هاتف سوني اكسبيريا لا يبدأ. ماذا تفعل إذا تم تجميد هاتف سوني الخاص بك

21.02.2019

هناك حالات لا يتم فيها تشغيل هاتف Sony Xperia. وهذا يعني أن الهاتف الذكي يتم إيقاف تشغيله أو إعادة تشغيله أو تجاهل الضغط على زر التشغيل بشكل غير متوقع. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه المسألة.

أسباب وحلول المشكلة:

  • البطارية مكسورة أو منتهية الصلاحية؛
  • ضرر ميكانيكي؛
  • زر الطاقة مكسور.
  • خطأ في البرنامج؛
  • حطم شاحن;
  • توصيات من مركز الخدمة.

البطارية مكسورة أو منتهية الصلاحية

السبب المحتمل يكمن في بطارية. يحدث هذا للهواتف من وقت لآخر. سوني اكسبيريا. قد تكون البطارية منتهية الصلاحية منذ فترة طويلة. إذا كانت البطارية منتفخة، ولم يتم تشغيل الهاتف الذكي، فإن المشكلة تكمن في الإلكترونيات. عادة، نتيجة الانهيار هي الأضرار الميكانيكية، والرطوبة، دائرة مقصورة. المخرج هو استبدال البطارية.

ضرر ميكانيكي

تؤدي الصدمات أو السقوط الدوري للهاتف الذكي إلى عدم تشغيله. ومع ذلك، فهذه هي أسوأ نتيجة يمكن أن يتوقعها الجهاز. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستخدام العادي للهاتف الذكي أمر مشكوك فيه. عواقب الأضرار الميكانيكية:

  • تم كسر حالة الشاشة والهاتف.
  • تشويه الصورة؛
  • مكبر الصوت والميكروفون معطلان؛
  • لن يتم شحن هاتف Sony Xperia؛
  • الجهاز بطيء؛

وهذا مجرد جزء منه العواقب المحتملةالصدمات الميكانيكية.

زر الطاقة مكسور

أكثر سبب بسيط- زر الطاقة مكسور. يحدث هذا بسبب التلف الميكانيكي أو دخول السائل إلى الجهاز. في حالة أو أخرى، سيتعين عليك استبدال المفتاح أو تشخيص الهاتف في أحد مراكز الخدمة.

خطأ في البرنامج

يؤدي فشل البرنامج إلى عمل بطيءهاتف Sony Xperia الذكي، إعادة التشغيل الدوري أو رفض التشغيل. كل ما عليك فعله هو إعادة تثبيت البرنامج أو العودة إلى إعدادات المصنع. علامة على مثل هذه المشكلة هي أنه بعد تشغيل الهاتف الذكي يتجمد أو يطلب باستمرار رمز الهاتف.

الشاحن مكسور

أحد الأسباب الشائعة لعدم عمل الهاتف الذكي هو أن مقبس سلك الطاقة مكسور. مع مرور الوقت، يصبح المقبس فضفاضًا، وتتأكسد جهات الاتصال ولا تقوم عمليًا بتوصيل التيار.

من السهل التحقق مما إذا كان الشاحن مكسورًا. قم بتوصيل شاحن آخر بهاتف Sony Xperia الخاص بك وإذا بدأت عملية الشحن، فهذا يعني أنه يعمل. تم حل المشكلة عن طريق شراء مصدر طاقة جديد.

إذا لم يتم تشغيل هاتف Sony Xperia الخاص بك، فإن أول شيء يتعين عليك فعله هو تحديد الأسباب الحقيقية للمشكلة. من الصعب تنفيذ مثل هذا الإجراء بنفسك، لذلك من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة على الفور. ويضمن لموظفيها إجراء التشخيص في يوم مكالمتك. يتم تنفيذ إجراء الإصلاح باستخدام أدوات خاصة ومعدات احترافية. ويقوم قسم متخصص لمراقبة الجودة باختبار الهاتف قبل إعادته إلى المالك.

في هذا تعليمات صغيرةسنخبرك بما يجب عليك فعله إذا لم يتم تشغيل هاتف Sony Xperia الخاص بك. غالبًا ما نتلقى رسائل من قرائنا مفادها أن لديهم مشكلة في أداء هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية، وبعد ذلك لم يعد بإمكانهم تشغيل الجهاز. لا يتم تشغيل الهاتف أو يتجمد Sony Xperia عند تشغيله على شاشة البداية (الرسوم المتحركة للتمهيد). في أغلب الأحيان يكون سبب ذلك هو الفشل نظام التشغيلوالبرمجيات. لا داعي للذعر في وقت مبكر وتنفيذ سلسلة من إجراءات معقدةعلى إنعاش الهاتف الذكي المفضل لديك.

للقيام بذلك، نحن بحاجة إلى جهاز كمبيوتر مع المسؤول برمجة- برنامج PC Companion ()، والذي يجب أن يكون موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بأي مستخدم لهواتف Sony Xperia الذكية. الآن دعنا ننتقل إلى تعليمات خطوه بخطوه(في لقطات الشاشة، تشير الإطارات الحمراء إلى ما تحتاج إلى النقر فوقه أثناء العملية).

  1. قم بتشغيل PC Companion وحدد "منطقة الدعم".
  2. قم بتشغيل قسم "تحديث البرنامج".
  3. وبطبيعة الحال، لم نقم بتوصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر، وبالتالي ستظهر نافذة لإعلامك بعدم العثور على الجهاز. يوجد نقش قابل للنقر عليه "استعادة الهاتف/الجهاز اللوحي" - انقر عليه.
  4. ستطلب منك النافذة التالية تحديد الجهاز الذي تريد استعادته. إذا كنت قد قمت مسبقًا بتحديث هاتفك الذكي عبر PC Companion، فمن المحتمل أن يتذكر الجهاز وسيظهر في القائمة - حدده وانقر فوق "التالي". إذا لم تكن قد استخدمت التطبيق بعد أو كنت بحاجة إلى تحديث طراز آخر، على سبيل المثال أحد الأصدقاء، فحدد عنصر "هاتف/جهاز لوحي آخر".
  5. بعد ذلك، ستظهر أمامك سلسلة من النوافذ - تحتوي على معلومات حول ما تفعله بالفعل. أوصي بقراءته والنقر على "التالي" (إذا لزم الأمر، حدد مربع التأكيد). نحن في انتظار التطبيق لإعداد كل ما هو ضروري للتعافي.




  6. إذا حددت "هاتف/جهاز لوحي آخر" في الخطوة 4، فستظهر النافذة التالية مع قائمة بجميع الطرز الموجودة في السطر. في هذه القائمة، تحتاج إلى العثور على طراز الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الذي تقوم باستعادته وتحديده. يرجى ملاحظة - عليك أن تختار نموذج محددمعها محددة رقم الموديل، على سبيل المثال، إذا كان لديك هاتف Sony Xperia Z2 D6502، فأنت بحاجة إلى اختيار Sony Xperia Z2 D6502، وليس D6503 أو D6463! إذا قمت بتحديد نموذج معين، فإنك تتخطى هذه النقطة - ستظهر النافذة التالية على الفور.
  7. حان الوقت لتوصيل هاتفك الذكي. قم بتوصيل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على هاتفك الذكي، وبعد ذلك فقط قم بتوصيل كابل USB به!
  8. بعد هذه الخطوات، سيقوم البرنامج بالكشف عن الجهاز والبدء في استعادته. لو ل الخطوة التاليةلم يتم التبديل تلقائيًا، فيمكنك محاولة الضغط باستمرار على زري الطاقة ورفع الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ حتى تحدث ثلاثة اهتزازات ثم كرر الخطوة 7.
  9. بمجرد الانتهاء، سيتم إعلامك بأن التحديث قد اكتمل. نقوم بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي ونطلقه ونبتهج! يرجى ملاحظة أنه سيتم حذف جميع البيانات من ذاكرة الهاتف الذكي. أيضًا، يمكن أن يكون التنزيل الأول طويلاً جدًا.

إذا كان هاتف Sony Xperia لا يزال لا يعمل، فيمكنك المحاولة

يعتمد التشغيل العادي لأي هاتف ذكي في المقام الأول على المعداتوالبرامج الثابتة. يجب أن يكون هذان العنصران متزامنين تمامًا مع بعضهما البعض حتى تتمكن أداتك الذكية من أداء جميع الوظائف التي يوفرها المطورون بسهولة.

في هذه المقالة، سألقي نظرة على المشكلات الرئيسية التي قد يواجهها أصحاب هواتف Sony Xperia الذكية، و الخيارات الممكنةقراراتهم. اسمحوا لي أن أؤكد مقدما أنه في حالة حدوث أي أعطال، فمن الأفضل الاتصال على الفور مركز خدماتللمساعدة من المتخصصين في هذا الشأن.

ومع ذلك، بالنسبة للمشتركين الذين يفضلون استكشاف المشكلات وإصلاحها بأنفسهم، يجب أن تكون هذه المقالة مفيدة. لذلك إذا كان لديك هاتف سوني الذكيلا يتم تشغيله، ستجد أدناه عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.

على الرغم من حقيقة أن على البعض اجهزة سونيتم تثبيت اكسبيريا بطارية غير قابلة للإزالة، قدمت سوني العديد من مجموعات المفاتيح التي تتيح لك محاكاة عملية إزالة البطارية، والتي سأتحدث عنها.

في أغلب الأحيان، لا يبدأ الهاتف الذكي بسبب مشاكل في البرامج الثابتة، والتي يمكن حلها باستخدام الطرق المقترحة أدناه. لذلك إذا كنت تواجه مشاكل مماثلة، أنصحك بالقيام بما يلي..

يمكن إجبار هاتف Sony Xperia الذكي المتجمد على إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل، وأوصي بتجربة كلا الطريقتين. للقيام بذلك تحتاج:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر رفع الصوت في الهاتف الذكي في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ.
  2. يجب أن يهتز جهازك. خاصة بك مزيد من الإجراءاتيعتمد ذلك على ما إذا كنت تريد إعادة تشغيل هاتفك أو إيقاف تشغيله.
    • إذا كنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز: حرر كلا الزرين. يجب إعادة تشغيل الجهاز.
    • إذا كنت تريد إيقاف تشغيل هاتفك الذكي: استمر في الضغط على كلا الزرين. بعد بضع ثوان، سوف يهتز الهاتف ثلاث مرات وينطفئ.

إذا لم يستجب الجهاز لإجراءاتك، فجرّب ما يلي:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت.
  2. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بهاتفك الذكي دون تحرير زر رفع الصوت، وانتظر حوالي 10 ثوانٍ.
  3. يختار إعادة التشغيل القسريالهاتف الذكي أو إيقاف التشغيل.

كل ما تحتاجه هو محاكاة إزالة البطارية

ستؤدي هذه العملية إلى إجبار الهاتف على إيقاف التشغيل ثم البدء مرة أخرى. هذا طريقة عظيمةقم بحل المشكلة إذا كان هاتف Sony Xperia الخاص بك متجمدًا أو مقفلاً، ويعرض شاشة بيضاء/زرقاء/سوداء ولا يستجيب لإجراءاتك.

طريقة محاكاة إزالة البطارية على هاتف Sony Xperia تشبه إلى حد كبير محاكاة إزالة البطارية على هاتف Motorola Atrix HD - تحتاج إلى الضغط على زر تقليل الحجموعلى الزر تضمينالأجهزة و امسكهم في وقت واحد لمدة 15-20 ثانية.

إذا لم يتم تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه بعد 20 ثانية، فحرر الأزرار وحاول تشغيل الجهاز بالطريقة المعتادة- بمجرد الضغط على زر الطاقة.

على سبيل المثال، لنفترض أن هاتف Sony Xperia الخاص بك متجمد أو لن يتم تشغيله. ما عليك سوى الضغط باستمرار على زري خفض الصوت والطاقة الموجودين على الهاتف، والعد حتى 20، وإذا لم يتفاعل الهاتف الذكي على الإطلاق، فاترك كلا الزرين ثم اضغط على زر الطاقة، والذي سيعمل كالمعتاد.

في بعض الأجهزة، بدلاً من زر خفض مستوى الصوت، تحتاج إلى الضغط على زر رفع مستوى الصوت. لذلك، إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه، فحاول الضغط باستمرار على الأزرار في نفس الوقت علي الصوتو تشغيل الجهازعلى 20 ثانية.

إذا لم ينجح الأمر، حاول مرة أخرى. هذا الإجراءعاجلاً أم آجلاً، سيتعين عليك إعادة تشغيل هاتفك الذكي.

نصيحة: إذا لم تتم إعادة تشغيل الهاتف بعد عدة محاولات، فحاول فصله عن مصدر الطاقة.

ومع ذلك، إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في تشغيل الهاتف، أنصحك بالاتصال بمركز خدمة سوني للحصول على المشورة من المتخصصين. ربما تكون قد واجهت مشكلة فنيةوالتي لن تتمكن من حلها بنفسك.

آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك. إذا كان لديك نصائح أخرى لحل هذه المشكلة، شاركها في التعليقات.

الهواتف الذكية خط اكسبيرياتعتبر بحق واحدة من الأفضل من حيث عمر البطارية. ومع ذلك، في بعض الأحيان يواجه أصحابها حقيقة أن Sony Xperia لا يعمل فجأة ولا يتم شحنه دون أي متطلبات مسبقة. ماهو السبب؟

قد يكون هناك العديد من المشاكل التي تسبب هذا النوع من الأعطال. كل واحد منهم متصل بطريقة أو بأخرى بدائرة إمداد الطاقة بالهاتف الذكي. كشفت الممارسة ما يلي أسباب محتملةمشاكل الطاقة

موصل microUSB مكسور

المنفذ المسؤول عن توصيل الهاتف الذكي و الأجهزة الخارجيةخلال كابل USB، يمكن أن يصبح مفككًا أو محترقًا، مما يمنع الجهاز من الشحن. إصلاحه بنفسك أمر صعب للغاية، لأنه يتطلب موقد اللحام. الشيء الأكثر أمانًا هو أخذ الأداة إلى مركز الخدمة.

خطأ في البطارية

إذا، بعد فصل الهاتف الذكي وتوصيله بالشبكة، تبدأ عملية الشحن، ولكن مستوى الشحن هو منذ وقت طويليبقى في مكان واحد، وفشلت البطارية.

غالبًا ما تحدث هذه المشكلة على هواتف Sony Xperia Z1 وZ2. يمكنك تحديد مثل هذا العطل باستخدام مقياس الفولتميتر: إذا كان جهد البطارية أقل من 3.7 فولت، فهذا يعني وجود بعض المشاكل؛ إذا كان أقل من 2.7 فولت، فهو معيب. الحل في في هذه الحالةبسيط - شراء مصدر طاقة جديد.

فصل كابل البطارية

قد يكون سبب عدم الاستجابة لشحن الجهاز هو أ عنصر خاصوتوصيل البطارية والمكونات الأخرى للهاتف الذكي. إذا كان منحنيًا قليلاً أو انفصل، يمكنك محاولة تقويمه أو إدخاله في المنفذ بنفسك باستخدام عصا بلاستيكية أو خشبية رفيعة. إذا لم يساعد هذا، يجب عليك الاتصال بالخدمة.

لا يعني وجود خلل في هاتف Sony Xperia أنه معطل تمامًا. مشاكل الطاقة عادة ليست خطيرة للغاية ولا تتطلب الكثير من الوقت أو المال لإصلاحها.

تعمل شركة Sony اليابانية كشركة مصنعة منذ أكثر من 15 عامًا الهواتف المحمولة. لمدة عشر سنوات تعاونت مع شركة إريكسون السويدية. ولكن الآن أخذ اليابانيون عملية العمل بأيديهم بالكامل. تحتل الشركة مكانة رائدة في السوق، وهواتفها الذكية مختلفة جودة عاليةولديهم أسلوبهم المؤسسي الخاص. ولكن، مثل جميع المعدات، تفشل الهواتف الذكية بمرور الوقت.

يحاول المستخدم الحديث، الذي اعتاد على التواصل المستمر، اكتشاف العطل وإصلاحه في أسرع وقت ممكن. واحد من مشاكل مماثلة، وهو ما يشير إليه أصحاب الهواتف - وهذا هو الوقت المناسب لن يتم تشغيل Sony Xperiaالمرة الأولى. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك، وسيساعد التشخيص المتعمق للجهاز في تحديدها. دعونا نذكر بعض منهم:

  • تعطلت البطارية (بطارية منتجك لها مواردها الخاصة وتفقد قدراتها بمرور الوقت)؛
  • فشل زر الطاقة (قد يكون هذا بسبب التلوث، ضرر ميكانيكيإلخ.)؛
  • احتمال فشل البرامج الثابتة (نادرًا، ولكنها مشكلة تحدث)؛
  • موصل الطاقة تالف (لا يتم الشحن).

هناك أعطال أخرى أيضا. على سبيل المثال، هاتفك الذكي سوني اريكسون، عند تشغيله، لا يومض، بل يتوهج باللون الأبيض. يحدث أن يتم إيقاف تشغيل الجهاز ولا يتم شحن البطارية عند الاتصال بالشبكة. سبب العديد من الأعطال هو إهمال أصحابها أنفسهم، الذين يسمحون للجهاز بالسقوط أو دخول السائل إليه. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال على الفور بمركز إصلاح الإلكترونيات.

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل Sony Xperia

دعونا نفكر في الموقف الذي لن يتم تشغيل Sony Xperia- ما ينبغي أن تكون الإجراءات الأولى للمستخدم. ليست هناك حاجة لمحاولة تفكيك الهاتف الذكي بنفسك والبدء في إصلاح Sony، لأنه بدون المعرفة اللازمة، لن تؤدي إلا إلى تفاقم الانهيار. فقط بعد التشخيص الكامل سيتضح ما يجب فعله للتأكد من أن الإصلاح فعال وذو جودة عالية. من الضروري التحقق مما إذا كان الهاتف قد سقط أو ما إذا كانت الرطوبة أو الماء قد دخل إليه. بعد ذلك، قم بتوصيل هاتف Sony Ericsson بالشاحن لاختبار البطارية.

من الممكن أيضًا حدوث أعطال عندما لا تضيء الشاشة، أو عندما لا يتم تشغيل Wi-Fi على جهازك. في أي حال، لا ينصح بإجراء الإصلاحات بنفسك دون المؤهلات المناسبة. لهذا هناك عدد كبير منالمراكز التي يعمل فيها المحترفون وسيقومون بها إصلاحات عالية الجودةهاتفك الذكي. تشمل خدمات الإصلاح الشائعة العمل مع النماذج:

بالإضافة إلى خدمة استبدال الزجاج المشهورة أيضًا:

لن يتم تشغيل هاتف سوني؟ كيفية العثور على مركز خدمة جيد في كييف

عندما يطرح السؤال حول مكان إصلاح الهاتف الذكي، يوصى باختيار ليس ورشة عمل للحرف اليدوية، ولكن مركز خدمة متخصص حيث يعمل المتخصصون المؤهلون تأهيلا عاليا. مركز متين، يختلف عن ورش العمل المذكورة أعلاه، مستوى عالالعمل مع العميل وتقديم الضمان لخدماته. في هذه الخدمة، سيساعدك المتخصصون في حالات من هذا النوع:

  • لن يتم تشغيل هاتف سوني;
  • الشاشة مكسورة
  • متوقف ولا يستجيب لاتصال الشبكة؛
  • لا يوجد صوت في السماعة.
  • خدمة الواي فاي لا تعمل؛
  • تحدث أعطال البرامج.
  • ومضات الضوء الأحمر وأكثر من ذلك بكثير.

في المراكز الخاصة، سيتم إجراء الإصلاحات بجودة أعلى، بالإضافة إلى ذلك، سيتم إجراء التشخيص مجانًا. المهنيين مثل أولئك الذين يعملون في خدمة UMT، لديهم أكثر من غيرهم اختيار واسعكما ستوفر لك قطع الغيار والمعدات عالية الدقة أفضل الأسعار والخدمة المريحة.