لن يتم تنزيل التطبيقات من متجر Play. لا يمكن تنزيل التطبيقات من Google Play

29.04.2019

السؤال هو ، "لماذا سوق اللعب لا يعمل؟" مألوف لدى العديد من مستخدمي هذه الخدمة.

في بعض الأحيان يكون سبب الفشل هو مجموعة متنوعة من المشاكل التقنية ، أو أعطال الجهاز الذي تحاول استخدامه منه.

هناك العديد من الإجابات على هذا السؤال - وكذلك أسباب المشكلة. دعونا نلقي نظرة على أكثر المشاكل الأساسية والطرق التي يمكنك من خلالها إيجاد حل.

متجر Play لا يعمل. ما يجب القيام به؟

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل Android

إذا كان لديك سؤال عن سبب عدم عمل سوق الألعاب لنظام Android ، فقم أولاً بإعادة تشغيل الجهاز.

من الممكن أن يكون النظام ببساطة "معلقًا" الذي كثيرًا ما يواجهه المستخدمون ذكري المظهر .

والشيء الأكثر إثارة للدهشة هو أن هذا الإجراء سيساعد في إيجاد حلول في عمل Google Play ، ولكن أيضًا مع الأخطاء في الخدمات الأخرى.

إذا لم تحدث المعجزة بعد إعادة التشغيل ، فجرب حلًا آخر للمشكلة.

الطريقة الثانية: إعادة تعيين إعدادات Google Play Market

في معظم الحالات ، عند ظهور مشكلة - سبب عدم عمل سوق اللعب ، تساعد إعادة تعيين إعدادات التطبيق.

لإزالة جميع المعلومات غير الضرورية ، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:

  • انتقل إلى قائمة الإعدادات بجهازك ؛
  • في القائمة ، حدد القسم المسمى "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات" ؛
  • في عنصر القائمة هذا ، حدد ؛
  • عند فتح نافذة التحكم ، انقر فوق الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". في الإصدارات القديمة من Android ، قد يطلق عليه "محو البيانات".

أنت الآن بحاجة إلى تحديد كل تلك العناصر التي تريد مزامنتها. في أغلب الأحيان ، يتم عمل نسخ احتياطية من "جهات الاتصال" والمعلومات الشخصية المخزنة في الجهاز.

فقط اضغط على القسم الذي تحتاجه.

إذا كنت تعتقد أن المعلومات المتوفرة على هاتفك أو جهازك اللوحي مهمة ، فانقر فوق الزر "خيارات" وحدد "مزامنة" هناك ، سيساعدك هذا في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع التطبيقات في نفس الوقت.

ثم قم بإزالة ملف حساب جوجل.عند إعادة إدخاله ، سيعرض الجهاز بالتأكيد استعادة البيانات من نسخة احتياطية.

نعود إلى المشاكل في عمل سوق اللعب - بعد المزامنة ، نعود إلى القائمة السابقة مرة أخرى ، وبدلاً من "مزامنة" ، حدد "حذف".

قم بتأكيد الإجراء. أعد تشغيل جهازك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

سيساعد حذف حسابك واستعادته في حل المشكلات المتعلقة بتشغيل تطبيقات Google.

إذا كان سوق اللعب لا يزال غير راضٍ عن العمل الجيد ، فجرب العنصر التالي.

على الرغم من انتشار موارد الجهات الخارجية مع برامج Android ، يظل سوق Play المدمج المصدر الرئيسي للتطبيقات لنظام التشغيل هذا. من خلال توفير وصول ملائم إلى قاعدة بيانات مركزية للبرامج التي أثبتت جدواها ، لا يمكن لسوق Play ، مع ذلك ، أن يتفاخر بموثوقية واستقرار بنسبة 100٪. هناك العديد من الأمثلة على التشغيل غير الصحيح لمتجر Android. لذلك ، غالبًا ما يشتكي المستخدمون من عدم تثبيت التطبيقات من Play Market أو عدم تنزيلها على الإطلاق.

يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لذلك: فشل الإعدادات ، الأخطاء في المتجر نفسه ، مشاكل الاتصال بالإنترنت ، وجود فيروسات ، صعوبات في توحيد النظام الأساسي للمعالجات المختلفة ، وأكثر من ذلك بكثير. نظرًا للعديد من الأسباب المحتملة ، قد يكون من الصعب تحديد مصدر المشكلة ، وغالبًا ما يتعين عليك التصرف ، وهو ما يسمى طريقة الوخز ، ومحاولة شيء تلو الآخر. الآن دعنا نتخيل أن لديك مثل هذا الموقف تمامًا ، ولا يمكنك تحديد سبب عدم تنزيل التطبيقات من Play Market على الفور. في هذه الحالة ، عليك أن تبدأ البحث بأبسط.

للتخلص من آثار الأعطال والأعطال المؤقتة ، أعد تشغيل جهازك. قد يبدو هذا واضحًا جدًا للبعض ، لكن هذه الطريقة هي التي تسمح لك غالبًا باستعادة التشغيل الطبيعي للتطبيقات ، بما في ذلك متجر Google.

إعدادات النظام معطلة

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فتحقق خطوة بخطوة من صحة جميع إعدادات النظام ، بالإضافة إلى إعدادات الاتصال بالإنترنت. أولاً ، تأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح على هاتفك ، وثانيًا ، يجب أن تكون متصلاً بحساب Google ، وثالثًا ، يجب أن يكون اتصال الإنترنت مستقرًا.

إذا لم يبدأ التنزيل أو ظهرت رسالة "Timed out" بعد فترة ، فمن المحتمل جدًا أن المشكلة تكمن في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يقم Play Market بتنزيل التطبيقات عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتحقق مما إذا كانت هناك قيود على بيانات الجوال. يمكنك القيام بذلك في قسم "نقل البيانات" أو "التحكم في حركة المرور".

استخدام إصدارات معدلة من Play Market

تجنب ، إن أمكن ، استخدام الإصدارات المعدلة أو المخترقة من Play Market ، فغالبًا ما تعمل بشكل غير صحيح. إذا كنت تستخدم مثل هذا البرنامج ، فقم بإلغاء تثبيته وتحديثه إلى أحدث إصدار.

تراكم الملفات المؤقتة المتضاربة

سبب آخر شائع جدًا لمثل هذه المشكلات مع متجر Google هو تراكم البيانات المؤقتة في مجلداته وذاكرة التخزين المؤقت. انتقل إلى قسم إدارة التطبيقات ، وابحث عن Google Play هناك ، وأوقفه ونظفه بالضغط على أزرار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "محو البيانات". نفعل الشيء نفسه بالنسبة لخدمات Google Play وتطبيقات Google Service Framework.

كإجراء إضافي ، يوصى بالذهاب إلى القسم الحسابات - التزامنوقم بإلغاء تحديد جميع مربعات الاختيار هناك. بعد ذلك ، يجب إعادة تشغيل الهاتف الذكي ، وإعادة تحديد المربعات في قسم المزامنة وإعادة التشغيل مرة أخرى.

بفضل هذه التلاعبات البسيطة ، يمكنك التخلص من معظم المشكلات التي تظهر في سوق Play.

البق مع تحديثات Google Play

من الممكن ألا يقوم Play Market بتنزيل التطبيقات نظرًا لوجود بعض الأخطاء في تحديثه. حاول الرجوع إلى الإصدار السابق من المتجر ، والذي من أجله انتقل مرة أخرى إلى قسم إدارة التطبيقات ، وابحث عن Google Play هناك وانقر على الزر "حذف التحديثات".

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تحديثات خدمات Google Play وتطبيقات Google Service Framework.

مشاكل حساب Google

يرتبط متجر Play ارتباطًا وثيقًا بحساب المستخدم على Google ، لذلك لا يضر استبعاد المشاكل من هذا الجانب أيضًا. لتبدأ ، حاول. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، وافتح التطبيق الصغير "الحسابات" ، وحدد إدخال Google ، واستدع القائمة الخاصة به وحدد خيار "حذف الحساب".

أعد تشغيل جهازك وسجل الدخول مرة أخرى. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء حساب Google جديد وتسجيل الدخول به. إذا لم يقم الهاتف الذكي بتنزيل التطبيقات من Play Market حتى بعد ذلك ، فيجب البحث عن سبب المشكلة على الجهاز.

خارج الذاكرة

قد لا يتم تنزيل التطبيقات أو تثبيتها إذا كانت الذاكرة الفعلية بجهازك منخفضة. تأكد من أن هاتفك به مساحة خالية كافية ، وإلا فاحذف بعض البيانات أو انقلها إلى بطاقة الذاكرة. لإزالة الملفات المؤقتة ، يمكنك استخدام برنامج مثل Ccleaner أو Clean Master. إذا كانت المساحة التي تم تحريرها بمساعدتهم صغيرة ، فقم بنقل بعض التطبيقات إلى بطاقة خارجية. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم إدارة التطبيقات ، وقم بالتبديل إلى علامة التبويب "بطاقة SD" ، وحدد التطبيقات المطلوبة وانقر فوق الزر "نقل إلى بطاقة SD".

قد تتوقف أدوات بعض البرامج عن العمل بعد نقلها إلى الخريطة. من غير المرغوب فيه أيضًا نقل تطبيقات النظام إلى الوسائط الخارجية.

القيود الإقليمية والعمرية

قد لا يتم أيضًا تنزيل الألعاب والتطبيقات من Play Market بسبب القيود الإقليمية. في هذه الحالة ، يتلقى المستخدم عادةً الرسالة "التطبيق غير متوفر في بلدك". من السهل تجاوز هذا الانسداد. هناك خياران. يتضمن الخيار الأول استخدام خدمة VPN ، والثاني هو تنزيل ملف APK الخاص بالتثبيت لتطبيق أو لعبة من مورد متخصص www.apkmirror.com(APKMirror). يمكنك أيضًا استخدام الخدمة apps.evozi.com، والذي يسمح لك "بتسوية" الروابط إلى تطبيقات Google Play.

رمز خطأ غير معروف 24

قد يواجه المستخدم هذا الخطأ عند محاولة إعادة تثبيت تطبيق تم إلغاء تثبيته بالفعل. سبب الفشل هو ملفات البرنامج المتبقية في مجلدات النظام. تم إصلاح الخطأ على النحو التالي. أنت بحاجة للذهاب إلى مجلد النظام / data / data /وحذف منه دليل أو ملف قاعدة بيانات مع ذكر اسم التطبيق المراد تثبيته. حقوق الجذر مطلوبة لإجراء هذه العملية.

قائمة انتظار التنزيل

تجدر الإشارة أيضًا إلى عطل شائع آخر في المتجر - لا يتم تنزيل التطبيقات من Play Market ، وفي نفس الوقت يكتب المتجر "Waiting for download" (في انتظار التنزيل). بشكل عام ، يعد هذا أمرًا طبيعيًا إذا كان المستخدم يقوم حاليًا بتنزيل وتثبيت تطبيقات متعددة. أيضًا ، قد يتم إصدار رسالة عندما يكون التطبيق غير متاح مؤقتًا في متجر Play ، لسبب ما. شيء آخر هو عندما لا تختفي الرسالة لفترة طويلة ، مما يشير عادة إلى خطأ في التخزين المؤقت للتحميل. في معظم الحالات ، يتم حل المشكلة ببساطة عن طريق مسح قائمة انتظار التنزيل. قم بتشغيل Play Market ، وانتقل إلى قسم "تطبيقاتي وألعابي" ، وابحث عن التنزيلات المتوقفة هناك واحذفها. إذا استمر الخطأ ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة لمتجر Play ، بعد إيقاف المتجر.

تحتوي العديد من الأخطاء على رمز يمكنك من خلاله تحديد سبب المشكلة واتخاذ الإجراء المناسب. على سبيل المثال ، يشير الخطأ في الرمز 403 غالبًا إلى وجود تعارض بين حسابين على نفس الجهاز ، والأخطاء 194 ، 492 ، 413 ، 495 ، 498 ، 504 - وجود ملفات "إضافية" في ذاكرة التخزين المؤقت والكتالوجات في سوق Play وكذلك برامج "Google Services Play" و "Google Service Framework". يتم التعامل مع هذه الأخطاء بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. لكن إصلاح الخطأ بالرمز 491 يجب أن يبدأ بحذف حساب Google الخاص بك.

وأخيرًا ، هناك طريقة جذرية تتمثل في إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. مثل الوميض ، يعد هذا خيارًا متطرفًا ومن المنطقي اللجوء إليه فقط عندما لا تحقق الطرق الأخرى النتيجة المرجوة.

تعد رسالة "انتظار التنزيل" على Google Play مشكلة شائعة إلى حد ما بين جميع مستخدمي أجهزة Android. في بعض الأحيان ، في المرة القادمة التي تذهب فيها إلى Google Play لتنزيل التطبيق أو اللعبة المرغوبة ، قد تعترض طريق الاستعداد اللانهائي للتنزيل أو إرسال رسالة "في انتظار التنزيل".

مشكلة Android النموذجية سهلة وسريعة الحل بشكل لا يصدق باستخدام عدة طرق. في هذه المقالة ، سننظر في أكثر الطرق فعالية.

في بعض الأحيان ، كل ما عليك فعله لحل مشكلة مع رسالة معلقة "في انتظار التنزيل" على Google Play هو محاولة إعادة التشغيل. أعد تشغيل جهاز Android ، ثم حاول مرة أخرى الدخول إلى Google Play وتنزيل شيء من هناك. نادرًا ما تنجح هذه الطريقة ، لكن بعض المستخدمين يزعمون أنها تساعد في بعض الأحيان.

الطريقة الثانية: توقف عن التنزيل على Google Play

إذا لم تساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة ، فلنحاول يدويًا إيقاف التنزيل المتوقف على Google Play. للقيام بذلك ، على التوالي ، قم بتشغيل تطبيق Google Play ، وانتقد من اليمين إلى اليسار وانتقل إلى قسم "ألعابي وتطبيقاتي". انقر فوق التطبيق الذي تقوم بتنزيله ثم انقر فوق الرمز المتقاطع بجواره مرة أخرى لإيقاف تنزيله.

من الناحية النظرية ، يجب أن تختفي رسالة "Waiting for download" في Google Play ، وبعد ذلك سيكون من الممكن تكرار التنزيل مرة أخرى. ومع ذلك ، هناك حالات لم يساعد فيها الإنهاء المعتاد للتنزيل ببساطة. إذا كانت لديك نفس الحالة ، فلننتقل إلى الأمام.

الطريقة الثالثة: قطع الاتصال بالشبكة

من الواضح ، أثناء التنزيل ، أنك بحاجة إلى توصيل جهازك بالشبكة. يستخدم معظم المستخدمين اتصال Wi-Fi لاحتياجاتهم. انتقل إلى Google Play لتتبع التغيير في رسالة "Waiting for download" (في انتظار التنزيل).

ثم قم بإيقاف تشغيل وحدة Wi-Fi الخاصة بك. يجب استبدال الانتظار اللانهائي للتنزيل برسالة تفيد بأنه لا يمكن تنزيل التطبيق ، مما يعني أنه تم حل مشكلة "انتظار التنزيل" في Google Play. حاول تنزيل التطبيق الذي تريده مرة أخرى.

إذا كرر الموقف نفسه حتى بعد فصل الجهاز عن الإنترنت ، فلننتقل إلى طرق الحل التالية الأكثر جذرية.

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Play Market / Download

إذا لم تساعدك جميع الطرق السابقة ، فيمكن لهذا الأسلوب بالتأكيد إصلاح كل شيء. سنحاول الآن إيقاف محاولة فرض تنزيل تطبيق عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات على نظام Android مثل Google Play والتنزيلات. بمجرد القيام بذلك ، سيتعين على جميع التطبيقات التي تظهر عليها الرسالة "Waiting for download" (في انتظار التنزيل) إيقاف تنزيلها.

إليك ما عليك القيام به:

  • انتقل إلى إعدادات جهازك.
  • انتقل إلى قسم "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات".
  • انتقل إلى علامة التبويب "الكل".
  • ابحث عن تطبيق Google Play وانقر عليه.
  • في خصائص Google Play ، انقر على خياري "Clear cache" و "Clear data".
  • افعل الشيء نفسه مع تطبيق التنزيلات.

حسنًا ، انتقل الآن إلى Google Play وتحقق مما إذا كانت رسالة "قيد التنزيل" على صفحة متجر التطبيق قد اختفت.

أصبح متجر Google play معروفًا الآن لجميع مستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. خفيف الوزن ، سهل الاستخدام ، يتم تحديثه في كثير من الأحيان ، مُجدد بإضافات ، ألعاب مفيدة. ومع ذلك ، غالبًا ما تحدث الأخطاء عند تحميل الألعاب والأدوات المساعدة ، وهي أخطاء تتداخل مع العمل. يصعب على المستخدمين العاديين فهم سبب عدم تنزيل التطبيقات من سوق اللعب.

منذ وقت ليس ببعيد ، أصبح اسم Play Market شيئًا من الماضي ، والآن يُطلق على المتجر اسم Google play. ولكن لراحة القارئ ، في بعض الأحيان ينزلق الاسم القديم.

في أغلب الأحيان ، نقوم بتنزيل الألعاب لجهازنا أو جهازك اللوحي من هناك ، مع تجاهل توافق الإمكانات التقنية للهاتف والمعلمات المطلوبة للعبة. يمكن أن يصبح هذا التافه عقبة خطيرة عند تنزيل تطبيق أو تشغيله لاحقًا. وهذا مجرد مثال واحد على فشل تحميل المرافق. سنناقش الأسباب الرئيسية أدناه.

تعد خدمة Google Play واحدة من أكثر الخدمات شيوعًا وإفادة لمالك جهاز Android. غالبًا ما يواجه المستخدمون الصعوبات التالية:

  • لن يتم تنزيل اللعبة.
  • تم تحميل البرنامج بشكل غير كامل.
  • لا يتم تحميل ملفات Wi-Fi أو "نقل البيانات".
  • سوق اللعب لا يعمل.
  • تنبثق أخطاء مختلفة.

تحدث مشكلات التنزيل هذه للأسباب التالية:

  1. إصدار Play Market قديم أو يوجد توافق ضعيف بين التطبيق وجهازك.
  2. لا توجد مساحة كافية على بطاقة الذاكرة أو الذاكرة الداخلية.
  3. مشاكل شبكة الإنترنت.
  4. لقد انحرفت إعدادات الهاتف القياسية (الوقت والتاريخ).
  5. أخطاء الجهاز ، وحدات الذاكرة المعطلة.
  6. مشاكل الحساب (مقفل أو إعادة تعيين كلمة المرور).

ضع في اعتبارك كل سبب وكيفية حله على حدة.

العودة إلى النسخة السابقة

في بعض الأحيان ، عندما يتم إصدار تحديثات للتطبيقات ، يرفضها الهاتف الذكي ، ويعطي رسائل خطأ. هذا مؤشر على أن البرنامج يتعارض مع المعلمات التقنية للهاتف أو الجهاز اللوحي. في مثل هذه الحالات ، حاول إعادة برنامج Play market إلى شكله الأصلي عن طريق تنزيل جميع التحديثات والإضافات.

افتح قائمة الأدوات الذكية ، وابحث عن تطبيق Play Market في القسم المقابل. حدد العنصر "إزالة التحديثات" ، وانقر فوقه ، ثم أعد تشغيل الجهاز. إذا لم يساعد ذلك بأي شكل من الأشكال في حل المشكلة ، فعليك إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت سوق اللعب.

مساحة غير كافية على الجهاز

تتبع مسار تنزيل الملفات. إذا كانت القيمة الافتراضية هي "الذاكرة الداخلية" ، فحاول تغيير القيمة إلى بطاقة SD. عادة ما تكون هناك مساحة صغيرة على الأداة نفسها وتشغلها البرامج الأساسية. لتخزين البيانات المجمعة ، يقوم المستخدمون بشراء بطاقات الذاكرة. إذا كان لديك واحد ، فتحقق مما إذا كان يشار في الإعدادات إلى أنه سيتم حفظ الملفات التي تم تنزيلها على بطاقة SD.

خيار آخر هو وجود عدد كبير جدًا من الملفات المؤقتة على الجهاز اللوحي أو الهاتف. قم بتنظيف الجهاز من القمامة والمعلومات غير الضرورية. قد يكون السبب هو الألعاب غير الضرورية المخزنة على بطاقة الذاكرة. في هذه الحالة ، عليك التخلص منها.

إذا كنت متأكدًا من صحة جميع المسارات ، ولا يوجد شيء غير ضروري على بطاقة الذاكرة ، فقم بإعادة تعيين النظام بالكامل. انتقل إلى إعدادات Android - افتح علامة التبويب "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط". بعد ذلك ، امسح بيانات هاتفك. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أنه سيتم تدمير ملفاتك بشكل دائم ، لذا قبل إجراء إعادة تعيين ثابت ، تأكد من حفظ المعلومات المهمة على محرك أقراص محمول منفصل أو كمبيوتر شخصي.

لا يوجد اتصال إنترنت مستقر

عند توقف تنزيل التطبيق بسبب قيود حركة المرور على الهاتف المحمول - قم بإعداد "نقل البيانات" عن طريق زيادة الحد. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، ولكن بعد بدء التنزيل ، تبدأ العملية بالفشل ، ولا ينتقل التقدم من 0٪ ، فإن المشكلات تتعلق باتصال ضعيف.

إذا كان لديك وصول إلى جهاز توجيه أو كمبيوتر محمول يوزع شبكة Wi-Fi ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيله. نتيجة لذلك ، بعد 2 - 5 دقائق ستتم استعادة الاتصال ، يمكنك المحاولة مرة أخرى.

إعدادات النظام معطلة

يعتمد تطبيق Google Play بشكل مباشر على إعدادات النظام. غالبًا ما يؤدي ضبط الوقت أو التاريخ أو المنطقة الزمنية بشكل غير صحيح إلى حدوث أخطاء عند تنزيل الملفات. تحقق من التفاصيل الخاصة بك في إعدادات جهازك. فجأة يتم تعيين أي من هذه المؤشرات بشكل غير صحيح. من المنطقي التحقق من نقطة التزامن.

البق مع التحديثات

ربما يحتاج البرنامج إلى إصدار جديد لتنزيل الألعاب التي تم تحميلها مؤخرًا. قم بما يلي - قم بتحديث Google وخدمات الدعم الخاصة بها. إذا كانت هذه المعالجات عديمة الفائدة ، فقم بتثبيت إصدار آخر يدويًا.

مشاكل حساب Google

إذا كان Play Market الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح بعد الانتهاء من تنظيف التحديثات في خدمات Google ، فيجب عليك إعادة تشغيل حساب Google الخاص بك. اتبع ترتيب الإجراءات هذا:

  • انتقل إلى إعدادات Google الخاصة بك وقم بحذف حسابك.
  • أعد تشغيل هاتفك.
  • قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى صفحتك في الخدمة.

ستتم استعادة أداء سوق Play. هذه طريقة للتخلص بسرعة من الإزعاج.

خاتمة

ستساعد المشاكل الموصوفة مع الطرق الممكنة لحلها على استعادة وظائف متجر Google Play بشكل مستقل. من الجدير بالذكر أيضًا ، قبل استخدام التعليمات ، تحديد سبب عدم تحميل ألعابك. ستؤدي الإجراءات التي لا تتوافق مع المشكلة إلى انتهاك وظائف الأداة بالكامل.

قبل تغيير إعدادات Google play ، تأكد من التحقق من إعدادات النظام. قد يكون السبب الجذري في التاريخ والوقت الخطأ. يجدر معرفة ما إذا كان حساب Google نشطًا أم لا. هذه التفاصيل الصغيرة للوهلة الأولى تتداخل بشكل كبير مع عملية التنزيل العادية.

حاول تقييم الموقف بواقعية من جميع الجوانب. فجأة ، لم تسفر أي من طرق حل المشكلة التي نشأت عن نتائج - اتصل بأخصائي مركز الخدمة للحصول على مساعدة مؤهلة.

فيديو