من أجل تنظيم مشروع تجاري صغير، تحتاج إلى دراسة سوق السلع والخدمات، وكذلك التعرف على شعبية السلع بين المستهلكين. في مجال الإلكترونيات، يمكن لرجل أعمال مبتدئ أن يبدأ في الإصلاح هاتف خليوي. سيتطلب هذا العمل نفقات صغيرة وسيولد دخلاً جيدًا.

منظور تجاري

كثير الناس المعاصرينتعلق بقوة على الهواتف المحمولة والالكترونيات المحمولة. مع ذلك يمكنك دائمًا أن تكون على اتصال وسهل الاتصال الشخص المناسب، رغم موقعه.

كثير شركات معروفةتعمل في إنتاج الهواتف المحمولة. نماذجهم تتزايد وتتغير كل عام. عادة ما يعطي الأشخاص المعاصرون نماذج قديمة للأطفال والآباء. ونتيجة لذلك، فإنها تنهار ويجب إصلاحها.

التكاليف المادية

كما هو الحال مع أي عمل تجاري، هناك حاجة إلى تكاليف مادية لبدء عمل تجاري. تتراوح هذه التكاليف عادة من 5000 دولار إلى 10000 دولار. بهذه الأموال يمكنك فتح ورشة عمل. يمكن أخذ الأموال من البنك أو من المدخرات الشخصية.

الخطوة الأولى هي دفع إيجار المبنى، وشراء المعدات، وسجل النقد، والأجهزة المختلفة و مستهلكات. إذن عليك أن تدفع الضرائب وتترك المال لها أجورعمال. للشراء الأدوات اللازمةسيكون عليك إنفاق 15-30 ألف روبل. لشراء المعدات وقطع الغيار، يجب عليك تخصيصها كل شهر قدر معينمال. لا ينبغي لنا أن ننسى النفقات الصغيرة المختلفة.

تسجيل مؤسسة

عند فتح مشروعك الخاص، يجب عليك تسجيله باسم كيانوالتعامل مع المنظمة بكفاءة. عادة ما يفتحون رجل أعمال فردي. للقيام بذلك يجب عليك الاتصال خدمة الضرائبوالتسجيل باسم رجل أعمال فردي. تجدر الإشارة إلى نطاق النشاط على أنه تقديم الخدمات.

غرفة

في البداية، يمكنك قصر نفسك على غرفة صغيرة، ولكن بحيث يكون هناك مساحة كافية للعمل وتخزين الأشياء الضرورية واستقبال العملاء. عادة ما يكون 10 كافيا لهذا الغرض متر مربع.

عند اختيار غرفة، يجب عليك الانتباه اهتمام كبيرإلى الموقع. من المستحسن أن يكون هذا مكانًا به تدفق كبير من الناس. يجب عليك أيضًا الانتباه إلى الاتصالات في الغرفة. يجب أن تكون الأسلاك الكهربائية في حالة عمل جيدة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الاتصال بالإنترنت، أو الأفضل من ذلك، يجب أن تكون متصلاً بالفعل. خيار جيدسوف يكون موجودا في مجمع تجاريمع الكثير من الناس، حيث يوجد أيضًا بائعو الأجهزة الإلكترونية في مكان قريب.

في المرحلة الأولى من عملك، قد تقوم بإصلاح الإلكترونيات في منزلك لتقليل تكاليف الإيجار. ولكن يمكنك أيضًا التفكير في خيار استئجار المباني السفلية، نظرًا لأن تكلفتها هي الأدنى في سوق العقارات.

شراء المعدات

إذا وجدت صعوبة في اتخاذ قرار بشأن اختيار الأدوات، فيمكنك اللجوء إلى مساعدة الإنترنت. هناك يمكنك أن تجد القائمة الضروريةالأدوات والمعدات اللازمة لأعمال الإصلاح الأولية للهاتف الخليوي.

الأساسيات التي ستحتاج إليها: مكواة لحام مع مجفف شعر، مجموعة كابلات، مصدر طاقة، مجموعة أدوات لفتح الهاتف، برمجة، معدات التشخيص، الخ. يجب عليك أيضًا شراء الاستعدادات لتنظيف الهواتف. ستكون هناك حاجة لاستثمار صغير لشراء البرنامج عبر الإنترنت. يمكن طلب العديد من العناصر المذكورة أعلاه من نفس السلسلة. لا تشتريه على الفور عدد كبير منأي شيء وكل شيء، من حيث الأجزاء والمكونات. ينبغي شراؤها حسب الحاجة. من المهم الاحتفاظ بالأجزاء التي يزداد الطلب عليها في المخزون. من الضروري أيضًا تحديد المورد لمزيد من التعاون المتبادل.

إذا قمت ببناء مشروع تجاري وإدارته بشكل صحيح، فيمكنك كسب أموال جيدة. على سبيل المثال، غالبًا ما يشترون الهواتف المكسورة من سعر رخيصوإصلاحها وطرحها للبيع بسعر أعلى.

ما نوع العمل الذي تقوم به الورشة؟

العديد من النماذج التي عفا عليها الزمن بالفعل تفشل. يتم تسهيل ذلك من خلال عملية غير صحيحةبرمجة. لاستعادة وظائف الجهاز، يجب عليك إعادة تحميل ملفات النظام.

في ورشة العمل يمكنك أيضا تقديم خدمات إضافية. مثل:

• بيع الملحقات.
• بيع البطاريات.
• بيع شاحن, الطلاءات الواقيةواشياء اخرى.

توظيف الموظفين

التوظيف هو عامل مهملفتح مشروع تجاري. يجب أن نتذكر أنه في المرحلة الأولى من هذا العمل، سيتكون طاقم العمل من شخص واحد يجب أن يكون محترفًا في مجاله. لأنه سيتعين عليه خدمة العملاء وإصلاح الهواتف.

عادةً ما يذهب الأشخاص الذين يحبون العبث بالإلكترونيات إلى هذا المجال. يمكن بسهولة العثور على درجة الماجستير في هذا العمل على الإنترنت أو في الصحيفة.

يمكن تحديد كفاءة الموظف من خلال مقابلة أو فترة الاختبار. عند التوظيف، يجب عليك إبرام اتفاقية بشأن المسؤولية وتخزين الأصول المادية.

الإعلان التجاري

في كل عمل دور ضخميلعب الإعلان. لكي يتعرف الأشخاص على خدماتك، يتعين عليك تشغيل الحملة المناسبة. يمكنك الإعلان في إحدى الصحف، وتثبيت لوحة إعلانية بالقرب من موقعك، والظهور على شاشة التلفزيون، والأهم من ذلك، نشر المعلومات حول ورشة العمل على الإنترنت.

في الأماكن التي بها حشود كبيرة من الناس، يمكنك تعليق إشعار الفدية أجهزة محمولة. والنتيجة سوف مفاجأة سارة لك. سيتعرف عدد كبير من العملاء المحتملين على عملك.

يمكنك أيضًا جذب العملاء من صالونات الاتصال. يمكنك إبرام اتفاقية مع الإدارة وسوف يوصونك لعملائهم كمحترف قسم الخدمة. في أي حال، يمكنك التوصل إلى الكثير من الأشياء المختلفة التحركات التسويقية، بدءاً من الخصومات إلى الهدايا.

تنظيم الأعمال

يجب عليك في ورشة العمل الخاصة بك نشر جدول العمل وأسعار الخدمات وقواعد الخدمة. يجب أن يكون هناك كتاب الشكاوى والاقتراحات.

يلعب أسلوب علامة ورشة العمل دورًا مهمًا، والذي يجب أن يجذب انتباه الناس. ولهذا من المهم الانتباه إلى كل التفاصيل التي لا يمكن تجنبها عند إنشاء عمل تجاري ناجح على المدى الطويل. يجب أن تفكر مزيد من التطويرباستمرار. أنت بحاجة إلى إجراء أعمال إصلاح للهاتف عالية الجودة حتى يشعر العملاء بالرضا ويوصون بورشة العمل الخاصة بك لأشخاص آخرين. هذا سوف يعطيك دخل ثابتوتدفق كبير للأوامر.

استرداد المشروع

يمكنك أيضًا شراء الهواتف القديمة. يجب إصلاحها وبيعها بسعر أعلى. ونتيجة لذلك، عند حساب صافي الربح، يمكنك معرفة فترة الاسترداد للمشروع. في شهر من العمل يمكنك كسب ما يصل إلى 1000 دولار. عادة، يمكن أن تصل فترة الاسترداد إلى عام، اعتمادا على العديد من العوامل، بدءا من موقع المبنى المستأجر وعدد الموظفين المعينين.

نماذج الهواتف المحمولة الحديثة هشة للغاية وغالبًا ما تتعطل. الضرر الأكثر شيوعا هو مشاكل في إمدادات الطاقة شاحن, شاشات مكسورةوالماء في الدوائر الدقيقة. لا أحد في مأمن من مثل هذه الحوادث، من أجل إعادة الجهاز إلى الوظيفة، تحتاج إلى الاتصال بالشركة التي تقدم خدمات الإصلاح.

لفتح مثل هذه الشركة، يجب أن يكون لديك على الأقل الحد الأدنى من الخبرة والمهارات في إصلاح المعدات. سيتيح لك ذلك العثور على موردي المعدات الأمثل، ويساعدك على بناء علاقات مع العملاء بشكل أكثر فعالية وتنظيم إعلانات ناجحة. ومع ذلك، ليس من الصعب فهم الفروق الدقيقة في عمل مراكز الخدمة هذه؛ للقيام بذلك، يجب عليك أولا وضع خطة عمل فعالة قبل الافتتاح، حيث سيتم حل جميع القضايا والمشاكل بدقة.

أدت الأزمة التي اندلعت في البلاد إلى جعل أعمال إصلاح الهواتف أكثر ربحية - ولا يستطيع الجميع تحمل تكاليف الشراء هاتف جديدلتحل محل المكسور، وبالتالي يتجه الناس بشكل متزايد إلى الخدمات. تقدم ورش العمل الصغيرة خدماتها في كل منطقة سكنية تقريبًا، ولا تستطيع مراكز التسوق الكبيرة الاستغناء عن إصلاح الهاتف.

على الرغم من المنافسة العالية، يمكن لرجل الأعمال المبتدئ أن يجد بسرعة مكانه في السوق - الشيء الرئيسي هو الحصول على سمعة طيبة للجودة والخدمة التي لا تشوبها شائبة.

معظم الأسباب المحتملةهناك عدة حالات رفض لخدمات الشركة لإصلاح الأجهزة والهواتف:

• تأخير المواعيد النهائية
• لا إصلاحات عالية الجودة
• أجزاء مزيفة

يمكن تصنيف مثل هذه الأعمال على أنها الشركات الناشئة مع الحد الأدنى من الاستثمارات المالية: أكبر التكاليف الشهرية ستكون لرواتب المتخصصين وتأجير المباني. لكن تكلفة شراء قطع غيار جديدة لاستبدال القطع المكسورة عادة ما تكون مدرجة في الشيك ويتم دفعها بالكامل من قبل العملاء.

تسجيل

لفتح مركز خدمة لإصلاح الهواتف (الخلوي/المحمول)، لا تحتاج إلى الحصول على ترخيص خاص باهظ الثمن. الخيار الأبسط هو التسجيل كرجل أعمال فردي. للتسجيل يجب عليك التواصل مع مصلحة الضرائب بالمستندات التالية:

• بجواز سفر
• مع دفع واجب الدولة؛
• مع الطلب المكتمل في النموذج المحدد.

أيضًا، عند تقديم المستندات، يمكنك ملء طلب للانتقال إلى نظام دفع الضرائب المبسط (STS). عند تسجيل رجل أعمال فردي في بعض مناطق الدولة، عرض خاصلمساعدة رجال الأعمال - في أول عامين من العمل يتم إعفاؤهم من دفع الضرائب. بعد ذلك، تحتاج أيضًا إلى التسجيل في الصناديق، ولا تنس تقديم العوائد كل ثلاثة أشهر.

خدمات

كلما اتسع نطاق الخدمات الممكنة، كلما كان المزيد من العملاءسيأتي إلى الخدمة، وبالتالي، كلما ارتفع الربح.

ومع ذلك، من أجل توفير أقصى قدر من الخدمات للسكان، من الضروري أولاً شراء معدات باهظة الثمن وتوظيف متخصصين متنوعين ومؤهلين تأهيلاً عاليًا. كل هذا سوف يساهم زيادة في تكلفة الخدماتوانخفاض في الأرباح.

في المراحل الأولى من العمل المجموعة المثاليةوستكون الخدمات في المجالات التالية:

• بصلح؛
• جلسة؛
• التشخيص.
• التحسين والتحديث؛
• إضفاء الطابع الشخصي.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن لهذه الخدمة إصلاح الهواتف فحسب، بل أيضًا أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية الأجهزة المنزليةإلخ. قد يكون هذا ممكنًا إذا كان لديك المعدات المناسبة.

كيفية بدء عمل تجاري لإصلاح الهواتف المحمولة: خطة العمل

يهمل العديد من رواد الأعمال تخطيط الأعمال، لكن إعداد هذه الوثيقة يمكن أن يساعدك على الاستعداد قدر الإمكان لبدء مشروع تجاري وحماية نفسك من المخاطر غير المرغوب فيها. تغطي خطة العمل جميع الجوانببدء مشروعك التجاري الخاص: من تبرير اختيار المبنى إلى تكاليف الإعلان عن أعمال جاهزة.

خطة عمل مركز خدماتلإصلاح الهاتف الخليوي سيسمح لك بالتنبؤ بالأرباح المحتملة وتحديد أخطر مجالات ممارسة الأعمال التجارية واختيار استراتيجية التطوير.

مبرر التسويق

التسويق هو، أولا وقبل كل شيء، دراسة فرص السوق وتحديد المكان الذي سيشغله العمل المختار، على وجه الخصوص، إصلاح الهاتف. يجب أن تحتوي خطة العمل على الأقل الحد الأدنى من الوصفالتدفق الرئيسي للعملاء، صورة الجمهور المستهدفوميزات السوق وتحليل المنافسين.

على سبيل المثال، عند فتح مشروع تجاري في منطقة سكنية، من المهم تحليل تركيبة سكان الموقع المختار ومستوى متوسط ​​دخلهم. ومن الجدير أيضًا تقييم ربحية الأعمال في المنطقة ودراسة عمل المنافسين بعناية.

اختيار غرفة

كقاعدة عامة، لا تتطلب خدمات إصلاح الهاتف مناطق واسعةولها متطلبات مساحة متواضعة. للعمل سوف تحتاج إلى غرفتين:

• معرض للعمل مع الزوار.
• محل إصلاح وصيانة.

يجب أن تحتوي الغرفة على نظام تهوية جيد مدمج. مطلوب الوصول إلى الإنترنت دون انقطاع السرعه العاليهوالقدرات الصناعية الشبكات الكهربائية. ومن الجدير أيضًا التفكير في تصميم السلعة التأريض، حيث سيتعين عليك العمل مع كهربائيين.

وتتراوح تكلفة استئجار مثل هذا المبنى (20 مترًا مربعًا) من 15 إلى 30 ألف روبل وأكثر شهريًا، اعتمادًا على موقع المكتب.

معدات

المعدات هي عنصر التكلفة الرئيسي ل المرحلة التحضيرية. يعتمد نطاق الخدمات المقدمة وجودة عمل المتخصص على مدى حداثتها.

أولا وقبل كل شيء، سوف تحتاج إلى شراء المعدات التالية:

• محطة لحام متخصصة مع مجفف شعر؛
• وحدة الطاقة؛
• حمام بالموجات فوق الصوتية
• مجموعة من الكابلات المختلفة.
• أدوات للعمل مع الدوائر الدقيقة.

الحد الأدنى لمجموعة الأدوات سيكلف حوالي 10-30 ألف روبل. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى قطع غيار للهواتف لتشغيل الورشة. لا يُنصح بشرائها مسبقًا، لأن النماذج تتغير بسرعة وتصبح قديمة. ل عملية دون انقطاعمن الضروري إقامة علاقات مع موردين موثوقين.

طاقم عمل

لتنظيم خدمة إصلاح الهواتف المحمولة، يجب أن يكون لديك موظفان على الأقل؛ متخصصو مدير. يرحب المسؤول بالزائرين عند المنضدة، ويجيب على الهواتف باستخدام بروتوكول خاص، ويقوم بالدفع وإبلاغ العملاء. ويشارك المتخصص بشكل مباشر في إصلاح الأجهزة، ويمكنه القيام بذلك عن بعد.

نظرًا لأنه يتعين على الموظفين العمل مع الأشياء الثمينة الخاصة بأشخاص آخرين، فمن الضروري إبرام اتفاقية معهم تتضمن بندًا بشأن وجود مسؤولية مالية. ومن الجدير أيضًا التأكد من أن الموظفين لديهم الفرصة للعمل مع العملاء في بيئة مريحة: ولهذا الغرض، يجب تركيب أثاث مريح في المكتب.

ستصل تكاليف الموظفين إلى حوالي 50 ألف روبل شهريًا. سيكون الدافع للموظفين هو نسبة مئوية من الربح من كل هاتف يتم إصلاحه.

دعاية

يجب أن يكون للمبنى الذي يقع فيه مركز الخدمة علامة مضيئة تجذب الانتباه. حتى لو العميل المحتملليست هناك حاجة للخدمة هنا والآن، فسوف يتذكر الخدمة، وإذا لزم الأمر، سيعرف إلى أين يتجه لحل المشكلة.

كما سيساعد توزيع النشرات والمنشورات وكوبونات الخصم على زيادة الوعي. يجب على الإنسان أن يعتاد أولاً على المظهر نقطة جديدة، و المهمة الرئيسيةرجل أعمال - لمساعدتهم في ذلك. يجب أن تدفع شهريا ميزانية الإعلانما لا يقل عن 5-10 آلاف روبل.

ربحية الأعمال

واحد من جوانب مهمةخطة لكيفية فتح ورشة لإصلاح الهواتف وحساب الربحية والربح المحتمل. لبدء عمل تجاري سوف تحتاج في المتوسط 150-180 ألف روبل. متوسط ​​​​فاتورة خدمات إصلاح الأجهزة (باستثناء تكلفة قطع الغيار) هو 500-700 روبل. تخضع لـ 7-10 عملاء يوميًا ستستغرق عملية استرداد الأعمال حوالي 3-4 أشهر.

تفويض

هناك طريقة أخرى لجذب العملاء وجعل ورشة إصلاح الأجهزة المحمولة الخاصة بك أكثر ربحية وهي إجراء عملية ترخيص مع واحدة أو أكثر من الشركات المصنعة.

الترخيص يجعل من الممكن القيام بها ارجو ارفاق سيرتك الذاتية مع الرسالةوفقًا لبطاقة الضمان، وكذلك طلب قطع الغيار مباشرة من الشركة المصنعة. يتم دفع تكاليف إصلاح المنتجات مباشرة من قبل الشركة التي أنتجت الجهاز، بينما تعمل الخدمة كوسيط.

ومع ذلك، فإن وجود مثل هذه الاتفاقية يزيد بشكل كبير من عدد العملاء، لأنه خدمة الضمانيمكنهم حتى أن يأتوا من الطرف الآخر من المدينة.

لتنظيم مشروع تجاري صغير، من المهم أولاً دراسة سوق السلع والخدمات وجمع المعلومات حول ما هو الأكثر شيوعًا بين المستهلكين. مجال الإلكترونيات له مكانته الخاصة التي يمكن لرجل الأعمال المبتدئ أن يشغلها بنجاح. هذا هو إنشاء ورشة لإصلاح الهواتف المحمولة - وهو عمل يتطلب حدًا أدنى من التكاليف ومضمونًا لتوليد الدخل.

آفاق فكرة العمل

أصبحت الأجهزة الإلكترونية المحمولة بشكل عام والهواتف المحمولة بشكل خاص أمرًا ضروريًا الإنسان المعاصر. والأطفال وأولياء أمورهم وكبار السن لا ينفصلون عن هذه الأجهزة. فهي سهلة الاستخدام وتوفيرها التواصل المريحمع أي شخص مهما كان بعيدا.

يتم توفير مجموعة متنوعة من النماذج من قبل الشركات الشهيرة المتخصصة في مجال الإلكترونيات. بفضل التقنيات المتطورة بسرعة واتجاهات الموضة، تظهر نماذج جديدة بسرعة كبيرة. القديم يفشل وينكسر. لذلك، من الضروري إصلاح الهواتف المحمولة التي لا يزال من الممكن استخدامها لاستخدام الأجداد والأطفال.

التكاليف المادية

يتطلب أي عمل استثمارات مادية ورأس مال أولي. يجب أن يكون حجمها من خمسة إلى عشرة آلاف دولار. هذا يكفي لتنظيم عملك وتشغيل ورشة العمل الخاصة بك لمدة شهر. يمكنك فتح مشروع تجاري باستخدام مدخراتك الخاصة أو الحصول على قرض من أحد البنوك.

بادئ ذي بدء، ستكون هناك حاجة إلى أموال لاستئجار المباني وشراء المعدات والمواد الاستهلاكية ودفع الضرائب ورواتب الموظفين المعينين. لشراء مجموعة من الأدوات، تحتاج إلى إعداد من خمسة عشر إلى ثلاثين ألف روبل. تحتاج إلى تخصيص مبلغ معين كل شهر لشراء المعدات وقطع الغيار. وبالإضافة إلى ذلك، سوف تحتاج إلى دفع ثمن الإنترنت.

تسجيل مؤسسة

عند التخطيط لإصلاح الهواتف المحمولة كعمل تجاري، من الضروري تنظيم الأعمال بشكل صحيح وتسجيل المؤسسة ككيان قانوني. نموذج "رجل الأعمال الفردي" مناسب. تحتاج إلى تقديم طلب إلى السلطات الضريبية والتسجيل. نطاق نشاط المؤسسة المفتوحة حديثًا هو تقديم الخدمات، وهي إصلاح الهاتف.

غرفة

يمكنك البدء في مشروع لإصلاح الهواتف المحمولة عن طريق استئجار مساحة صغيرة. يجب أن تكون مساحتها كافية لتنظيم عمل السيد وتخزين المعدات والأجهزة التي تم إصلاحها وكذلك خدمة العملاء. غرفتان مثاليتان لهذه الأغراض.

لكن عشرة أمتار مربعة فقط تكفي. المتطلبات الأساسية للمبنى: يجب أن يكون موجودًا في مكان يوجد به تدفق مروري كبير للأشخاص، وأن يكون به جميع المرافق. بادئ ذي بدء، إمدادات الطاقة دون انقطاع، والتأريض، والتهوية.

وبالإضافة إلى ذلك، سوف تحتاج إلى الإنترنت. فكره جيدهستنظم ورشة عمل في مركز تسوق كبير أو بالقرب من الخدمات التي تقدم الخدمات المنزلية. بهذه الطريقة سوف تحصل على عملاء مضمونين. لكن المناطق الأرخص ستكون تلك الموجودة في الطابق السفلي (الطابق السفلي، وشبه الطابق السفلي). عند بدء عمل تجاري، قد تقوم بإجراء تجديدات في شقتك الخاصة. وهذا سوف يقلل من تكاليف الإيجار.

شراء المعدات

إذا وجدت صعوبة في اختيار الأدوات اللازمة، فيمكنك البحث على الإنترنت والعثور عليها هناك قائمة مفصلةكل ما تحتاجه. ولكن لا يزال من الجدير بالذكر الأجهزة الأكثر وضوحًا التي سيحتاجها عملك. بالإضافة إلى الأدوات، تحتاج إلى شراء معدات التشخيص.

لا يمكنك الاستغناء عن محطة لحام بها مجفف شعر ومجموعة من الكابلات وUFS لوميض الهواتف وتثبيت البرامج ومصدر طاقة وحمام بالموجات فوق الصوتية ومجموعة من الأدوات المصممة لفتح الهواتف (ملاقط ومفكات براغي) و الأقراص مع البرامج. من الضروري شراء المواد الاستهلاكية، مثل السوائل المخصصة لتنظيف لوحات الدوائر، والجنود، والتدفقات، وما إلى ذلك.

ستتطلب النفقات الدفع مقابل الوصول إلى الإنترنت وخدمات المواقع التي يمكنك من خلالها تنزيل البرامج للهواتف. أصحاب مبرمجي UFS لديهم مثل هذه القدرات. سيتطلب إصلاح الهواتف المحمولة أيضًا تنظيم علبة العرض وتثبيت ماكينة تسجيل النقد. يمكنك طلب كل هذا من خلال الموقع. لا تحتاج إلى شراء الكثير من الأدوات.

في أغلب الأحيان، تفشل الهواتف لأن النموذج نفسه أصبح قديمًا. من الأفضل شراء قطع غيار الأجهزة الإلكترونية المحمولة حسب الحاجة وفقط تلك التي يزداد الطلب عليها. من الجيد أن يكون لديك مورد دائم لن يزودك بأجزاء فحسب، بل سيستبدل أيضًا الأجزاء المعيبة بأخرى ذات جودة مماثلة.

يمكنك استخدام الخدمات شركة النقل، والذي يتعامل مع النقل الإقليمي. وهذا سيوفر الوقت والمال. إذا قمت ببناء مشروع إصلاح الهواتف المحمولة بشكل صحيح، فيمكنك تحقيق ربح كبير. على سبيل المثال، قم بشراء نماذج غير مكلفة من الأجهزة الإلكترونية المحمولة (أسعار تصل إلى مائة دولار). الأجهزة الرخيصة هي الأسرع في الإصلاح وإعادة البيع.

ما نوع العمل الذي تقوم به الورشة؟

غالبًا ما تعاني النماذج التي عفا عليها الزمن لعدة أسباب. قد يتعطل البرنامج، ومن ثم سيحتاج الجهاز إلى إعادة تشغيله. يمكن استبدال جميع عناصر الهاتف تقريبًا: الجسم والشاشة (حتى شاشة اللمس) ولوحة دائرة الهاتف ومكبر الصوت والميكروفون.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لورشة العمل تقديم خدمات إضافية. على سبيل المثال، تسجيل نغمات الرنين وألحان الهواتف ومقاطع الفيديو وبيع المنتجات ذات الصلة. يمكنك بيع حالات الهاتف، بطاريات قابلة للشحنللأجهزة الإلكترونية.

توظيف الموظفين

يعد اختيار الموظفين عنصرًا إلزاميًا يتضمن خطة عمل. في بداية الورشة، يمكن أن يقوم بإصلاح الهاتف الخليوي عامل واحد فقط. الفني الذي سيقوم بإصلاح الأجهزة المحمولة مباشرة سوف يخدم العملاء أيضًا. يجب أن يكون محترفًا حقيقيًا ومتخصصًا مؤهلاً.

أحدثت الأجهزة المحمولة ثورة في العالم بمظهرها. اليوم، قليل من الناس يتخيلون حياتهم بدون هاتف محمول، كمبيوتر شخصيالكمبيوتر اللوحي وغيرها من المعدات. ومع ذلك، لا شيء يدوم إلى الأبد وفي الحياة يوجد دائمًا مكان للصدفة - تسقط الأجهزة، أو تنكسر، أو تغمرها المياه، وفي هذه الحالة تحتاج إلى الإصلاح. سنتحدث اليوم مع صاحب ورشة إصلاح المعدات الصغيرة الذي أنشأ عمله حرفيًا من الصفر. سيخبرنا ألكساندر عن مخاطر هذه القضية وسيشارك تجربته.

مساء الخير يا ألكسندر! أنت تقول أنك بدأت عملك من الصفر. هل هذا صحيح حقا؟

نعم، هذا صحيح تماما. عندما بدأت، لم يكن لدي سوى المعرفة بإلكترونيات الراديو وحماس كبير. إنه عام 2004. لقد بدأ الناس للتو في الحصول على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. في ذلك الوقت كانت باهظة الثمن، وكانت الحاجة إلى إصلاح هذه الأجهزة ملحة للغاية.

كيف طورت عملك؟

لأكون صادقًا، بدأت أفكر في التطوير على هذا النحو مؤخرًا نسبيًا. حتى هذه اللحظة، كنت أعامل الأعمال على أنها عمل منتظم. كل ما في الأمر أن شخصًا ما يعمل من أجل الآخرين، لكنني عملت من أجل نفسي. بالطبع، كان هناك تطور - لقد اكتسبته تدريجياً المعدات اللازمة، تم استكمال عملية التجديد من خلال توفير خدمات التخصيص وبيع الملحقات، والتي أصبح الطلب عليها متزايدًا بمرور الوقت. ظهر العملاء المنتظمون، ومعهم نما المنافسون مثل الفطر. لكننا عملنا ونمونا شيئًا فشيئًا.

هل تتحدث عن المنافسين؟ بعد كل شيء، الأمر محدد للغاية ويتطلب المعرفة المناسبة.

نعم، يوجد في بلدتنا الصغيرة التي يبلغ عدد سكانها 100 ألف نسمة حوالي 20 ورشة تصليح. لقد لاحظت هذا بشكل صحيح فيما يتعلق بالمعرفة - وليس الجميع يمتلكها. على الرغم من المنافسة، نحن جميعًا أصدقاء مع بعضنا البعض، ويحظى بعض الأشخاص باحترام مهني، وأنا أشعر بالأسف بصدق تجاه العملاء الآخرين. بسبب الجهل، يقوم بعض الحرفيين المحتملين بإتلاف المعدات، وأحيانًا لا يمكن إصلاحها. لحسن الحظ، هناك عدد قليل جدًا من هؤلاء الأشخاص العشوائيين ونادرا ما يبقون لفترة طويلة.

هل تؤثر هذه المنافسة على أرباحك؟

والقول بأن ذلك لم ينعكس على الإطلاق لن يكون عادلا. ومع ذلك، فإن كل ورشة عمل لها عملاؤها الخاصون ولا نلتقي أبدًا في مسارات بعضنا البعض. سأكرر مرة أخرى أنني تعاملت مع العمل كوظيفة لفترة طويلة ولم يكن دخلي أقل من أي وقت مضى متوسط ​​الدخلحول المدينة، بل تجاوزتها عدة مرات.

بالإضافة إلى ذلك، لم أر قط منافسين في ورش عمل أخرى. نحن أصدقاء مع جميع الأساتذة ولدينا كل منهم الضيوف المتكررين. يأتي البعض للحصول على المشورة وضع صعبوآخرون يشترون قطع غيار، وآخرون فقط ليقولوا مرحبًا ويشربوا القهوة. وفي الوقت نفسه، يمكنني دائمًا الاعتماد على المعاملة بالمثل من جانبهم.

هل تدير عملك بشكل رسمي؟

نعم، لقد كنت مسجلاً كعضو طوال هذه السنوات وأدفع مستحقاتي بانتظام صندوق التقاعد. لدينا نوعان من النشاط: التجارة وتقديم الخدمات للسكان.

من يقوم بحسابك؟

نحن نحتفظ بسجلات للسلع والخدمات بأنفسنا، ويتم إعداد التقارير المقدمة إلى دائرة الضرائب لنا من قبل شركة محاسبة خاصة.

ملاحظة من مصنع Moneymaker: نوصي بشدة بدراسة مادة "المحاسبة عبر الإنترنت" من المقالة، ستتعلم كيف يمكنك إجراء السجلات الضريبية والمحاسبية بشكل مستقل، مما يوفر المال عند الدفع مقابل خدمات المحاسبين المحترفين.

كم سنة كنت تدير شركتك؟

في المجموع، نحن نعمل لمدة 8 سنوات. خلال هذا الوقت، تغير الكثير. لقد بدأت بمفردي بمساحة صغيرة مستأجرة. ثم حصلت على موظف. رجل رائع أندريه، الذي عمل معي لمدة عامين.

كان مسؤولاً عن استلام المعدات اللازمة للإصلاح والتواصل مع العملاء. تباعدت مساراتنا لأن أندريه كان بحاجة إلى راتب أعلى بسبب الوضع الصعب في الأسرة ولم أحتفظ به. أخذت زوجتي مكانه، واتضح أن هذا نوع من العقد العائلي.

هل تعمل مع زوجتك؟ كيف تمكنت من الانفصال العلاقات الأسريةو العمل؟

نعم، لقد عملنا معًا طوال السنوات الثلاث الماضية. نحن نعرف مفاجأتك. يعتبر الكثير من الناس أن هذا النهج في العمل مستحيل. لقد حدث أن الوقت قد حان لعودة زوجتي من إجازة الأمومة، وكنت بحاجة إلى موظفة. لذلك قمنا بدمج العمل مع المتعة.

لقد حدث الانفصال بطريقة ما من تلقاء نفسه. كل ما في الأمر أننا في العمل نحل مشكلات العمل، وفي المنزل نحل مشكلات الأسرة. من الأسهل العمل مع أحد أفراد أسرتك، لأنك تعلم أنه يمكنك الوثوق به دائمًا. بالإضافة إلى ذلك، اكتسبت خلال عملها خبرة كافية وأصبحت على دراية بالتكنولوجيا. في 99٪ من الحالات، يتم تحديد الخطأ مباشرة عند القبول.

ما خططك للمستقبل؟

هناك خطط وهي بالفعل في مرحلة التنفيذ. في بداية محادثتك، أخبرتك أنني أفكر في تطوير مشروع تجاري. الحقيقة هي أننا أصبحنا مكتظين في المبنى الذي استأجرناه خلال السنوات الثلاث الماضية. توسع نطاق الخدمات، وأصبح هناك المزيد من العمل، وكنا بحاجة إلى سيد آخر.

لكن الغرفة التي تبلغ مساحتها 12 مترًا مربعًا لم تسمح ببساطة بوضع غرفة أخرى مكان العمل. لم تكن هناك مساحة كافية لحالات العرض أيضًا. أردنا أيضًا تنظيم منطقة انتظار لعملائنا، حيث يتم الانتهاء من معظم الإصلاحات بسرعة كبيرة - 30-40 دقيقة.

لقد وجدنا المباني التي تلبي متطلباتنا و هذه الثانيةنحن في عملية التحرك. إنها ليست مجهزة بالكامل بعد ولا يوجد شيء خاص يمكن التباهي به. لقد تم بالفعل طلب الإعلان والأثاث. فقط مكتب الاستقبال جاهز.

كما ترون، لا تزال طاولتي في الطريق، وكان علي إنشاء خيار مؤقت.

عندما اتخذنا هذه الخطوة، كنا قلقين للغاية من عدم وجود عمل في الشهر الأول حتى يتم تجهيز المبنى. ومع ذلك، عملائنا يثنينا عن هذا. جاء الناس في نفس اليوم الذي التقطنا فيه المفاتيح ووقعنا عقد الإيجار. ولهذا السبب استغرقت هذه الخطوة وقتًا طويلاً. نحن ببساطة ليس لدينا ما يكفي من الوقت - الناس يتصلون ويأتون، معتمدين على مساعدتنا، ولا يمكننا رفضهم، لأنه ليس من قواعدنا رفض العملاء.

ألكساندر، أنت تتحدث عن توسيع نطاق الخدمات، ماذا تقصد؟

بادئ ذي بدء، تم توسيع قائمة المعدات التي نقوم بإصلاحها. لقد بدأت بإصلاح الهواتف المحمولة وبدأت تدريجياً في إصلاح أجهزة الكمبيوتر وظهرت أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. غالبًا ما يتم إحضارها أيضًا للإصلاحات ملاحو السياراتوالمسجلين، الكتب الإلكترونية.

بالإضافة إلى ذلك، بدأنا في بيع قطع الغيار للحرفيين الآخرين - سبب آخر للانتقال إلى غرفة أكبر، لم يكن هناك مساحة كافية للمستودع. ويطالب الناس أيضًا بخدمات طباعة الصور، والتصوير، وتنزيل الألحان، وصور المواضيع، والتثبيت أنظمة التشغيلوبرامج الكمبيوتر. الآن سوف نقوم بتنفيذ كل هذا.

نحن نعلن عن أنفسنا من خلال جودة عملنا. نعم، نعم، لقد فهمت بشكل صحيح - النوع الرئيسي من إعلاناتنا هو ما يسمى "الكلمة الشفهية". يقوم عملاؤنا أنفسهم بالإعلان عنا، والتوصية بنا لأقاربهم وأصدقائهم. وهذا يسعدني، لأن الشعور بأنك ساعدت شخصًا حقًا وكان راضيًا عن خدمتك لا يقدر بثمن. ولعل هذا هو الأكثر في هذا المجال طريقة فعالةدعاية.

في بعض الأحيان يأخذ العملاء الراضون عنا عدة بطاقات عمل بهدف توزيعها على أصدقائهم. وبطبيعة الحال، لدينا لافتات في الشوارع تجذب الانتباه وتسلط الضوء على خدماتنا الرئيسية. يوجد أيضًا قيد التطوير وجاهز تقريبًا للإطلاق موقع ويب به متجر عبر الإنترنت مدمج فيه.

فيما يتعلق بتحركنا، يأتي إلينا العديد من العملاء المنتظمين فقط للزيارة، بعد أن رأوا عمودنا، الذي أصبح معروفًا. يقول بعضهم إنهم كانوا يبحثون عنا بينما كنا مغلقين بسبب إعادة التوطين، والبعض الآخر يأتي للزيارة - لإلقاء التحية وتهنئتنا على الافتتاح.

ما حجم الأموال التي تم استثمارها في شركتك؟

إنه سؤال صعب. تم استثمار كل شيء بشكل تدريجي وحسب الحاجة. لقد تم دائمًا إنفاق حصة الأسد على استئجار المباني، لأنه في هذا العمل، يعد موقع النقطة في مكان عام جدًا أمرًا مهمًا للغاية. وبطبيعة الحال، إذا بدأت من المبنى الخاص بك، فإن التكاليف ستكون أقل.

لكن الحقيقة هي أن يسينتوكي منتجع المدينةيعني جدا أسعار عاليةللعقارات. المباني في وسط المدينة قابلة للمقارنة من حيث التكلفة مع منطقة موسكو ولا يستطيع سوى عدد قليل من الناس شراءها. تم استثمار جزء من الأموال في المعدات، وهي مكلفة للغاية - على سبيل المثال، أسعارها محطة لحامل اللوحات الأمتبدأ أسعار أجهزة الكمبيوتر المحمولة من 60 ألف روبل.

وهذه المحطة هي قطرة في محيط من مجموعة المعدات المطلوبة - لا تزال بحاجة إلى العديد من مكاوي اللحام ومجهر جيد وحمامات بالموجات فوق الصوتية نروىنر، بنادق لحام قوة مختلفةوإمدادات الطاقة، وصناديق خاصة لوميض الهواتف (واحدة لكل ماركة وجيل للهواتف). لم أحسب ذلك أبدًا، ولكن مرتجلًا، بأسعار السوق، ستكلف معدات الورشة 300-400 ألف روبل. يتم إنفاق جزء آخر على شراء قطع الغيار والمكونات اللازمة للإصلاحات. في المتوسط، يبلغ حجم مبيعات قطع الغيار سنويا حوالي 500 ألف روبل.

هل أثمرت التكاليف؟

لقد قلت بالفعل أنه تم شراء المعدات حسب الحاجة. وهذا يعني أن هناك طلبًا وحاجة إليه. نعم، المعدات، إذا كان لديك رأس ذكي على كتفيك، تدفع ثمنها بسرعة كبيرة. عادة ما يتم طلب قطع الغيار لإجراء إصلاحات محددة - وهذا ينطبق على قطع الغيار باهظة الثمن عندما تصل تكلفة الجزء نفسه إلى 8-9 آلاف روبل. لذلك، يتم استرداد ثمن قطعة الغيار مباشرة بعد تسليم الجهاز إلى العميل.

بالطبع، يجب أن تكون قطع الغيار الحالية والمطلوبة متوفرة دائمًا - وهذا يصل إلى حوالي 100 ألف روبل من المال. الآن، فيما يتعلق بهذه الخطوة، كانت هناك حاجة إلى استثمارات إضافية لشراء الأثاث، وتقسيم الغرفة إلى مناطق، وتنظيم التهوية، ولكن هذه التكاليف لها ما يبررها وسوف تؤتي ثمارها في المستقبل القريب. اليوم يمكننا بالفعل تحمل تكاليفها ونشعر بالحاجة إليها.

هل هذا العمل مناسب للجميع؟

لن أقول ذلك. بل هذا أمر يخص الأشخاص الذين يحبون التكنولوجيا (يضحك). بالطبع، يمكنك التعامل مع هذا الأمر بنوايا جادة وتوظيف الحرفيين للعمل، وشراء المعدات وقطع الغيار، ولكن في هذه الحالة سوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تصبح الشركة مكتفية ذاتيًا.

علاوة على ذلك، في مناطق مختلفةاحتياجاتك وعقليتك. نحن نتواصل مع العديد من الحرفيين من جميع أنحاء روسيا، وتظهر التجربة متطلبات المستهلكين المختلفة مدن مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، أعتقد أن العمل يجب أن يكون، أولاً وقبل كل شيء، شيئًا تحبه. بالنسبة لأولئك الذين يريدون البدء في جني المال من خلال إصلاح الأجهزة الإلكترونية، أنصحهم بالبدء من الصفر مثلي تمامًا. إذا كان لدى الشخص الإمكانات، فسوف ينمو بسرعة الزبائن الدائمينمن شأنها أن تسمح للتنمية.

الآن أصبح البدء أسهل مما كان عليه قبل 8 سنوات - لا توجد مشكلة في قطع الغيار، وهناك الكثير من المعلومات على الإنترنت حول تفكيك المعدات وإصلاحها، وأصبحت المعدات أكثر سهولة في الوصول إليها. إذا اقترب الشخص من المهمة بمثابرة كافية، فسوف يحقق النجاح بسرعة كافية. هذا ليس عملاً يمكنك من خلاله كسب الملايين، ولكنه سيوفر دائمًا دخلاً مستقرًا ولائقًا.

هل هناك أي عيوب في إصلاح الإلكترونيات كوسيلة لكسب المال؟

نعم، إنها موجودة، كما هي موجودة في كل مكان. في مؤخراظهرت الكثير من الأجهزة باهظة الثمن، وعندما يتم إصلاحها، تنشأ مسؤولية كبيرة إلى حد ما. على سبيل المثال، الهواتف الذكية أحدث الموديلاتتكلف حوالي ألف دولار، في حين أنها معقدة للغاية الأجهزة التقنية. إن خطر إتلاف قطعة غيار باهظة الثمن أثناء التفكيك مرتفع للغاية ولا يمكن إنقاذه إلا من خلال سنوات عديدة من الخبرة.

هناك أيضًا عملاء عديمي الضمير، لكن لحسن الحظ ليس هناك الكثير منهم. على مدار 8 سنوات، قمنا بجمع عدة صناديق من المعدات التي لم يتم إعادتها من الإصلاح، والتي تم استثمار الوقت والمال فيها. لكن في المخطط الكبير للأشياء، هذه أشياء ثانوية. علاوة على ذلك، فإن هذا النوع من المشاكل يحدث في أي عمل تجاري ولا يستطيع سوى عدد قليل من رواد الأعمال التباهي به الغياب التاممشاكل.

شكرا لك ألكسندر على هذه القصة التفصيلية. نتمنى لك النجاح بالفعل الأعمال القائمةوبدايات جديدة.

شكرًا لك على المقابلة وإتاحة الفرصة للحديث عما تحبه ومشاركة تجربتك مع القراء. كما أتمنى لمشروعك الازدهار. انت مشغول جدا شيء مفيدمما يساعد رواد الأعمال الطموحين على الإيمان بأنفسهم وتحقيق النجاح!