تم إيقاف تشغيل الهاتف ولا يتم تشغيل htc. HTC one V، X، S، Dual Sim، Mini لا يعمل، ينطفئ، يتجمد؟ التوصيات. استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تجعل من المستحيل تشغيل هاتفك الذكي.

23.08.2018

هاتف اتش تي سي الذكيواحد الخامس هو فرص وافرةفي الصوت والصورة والوظائف. حتى في الإضاءة الضعيفة، تظهر الصور مستوى عالجودة. مع يدق الصوتالصوت عميق وطبيعي، مع أرقى الظلال والألوان النصفية. جسم الجهاز منحني من الأسفل وهو مريح لليد، ويزن الهاتف 115 جرامًا فقط.

يعتمد الهاتف الذكي على منصة أندرويد™ 4.0 مع واجهة اتش تي سي سينس™. يمتلك ذكريات مشتركه 4 غيغابايت. الخصائص الممتازة للأداة هي ضمانة عملية مستقرةولكن لا تزال هناك حالات فشل. تعتبر مثل هذه الأعطال نموذجية بشكل خاص بسبب السقوط العرضي أو دخول السوائل أو ضرر ميكانيكي(التأثيرات والضغط وما إلى ذلك).

أولاً، اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة ورفع الصوت وخفض الصوت لمدة 15 ثانية على الأقل. لاختبار ذلك، قم بتوصيل الأجهزة الأخرى بنفس المنفذ وتأكد من شحنها. بمجرد التأكد من أن المنفذ يعمل بشكل صحيح، فإن الشيء التالي هو التحقق من الشاحن. حاول شحن الأجهزة الأخرى باستخدام نفس الشاحن وشاهد النتائج. الآن اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان لتشغيل الهاتف. إذا ظل هاتفك غير مستجيب، فاضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة ومستوى الصوت ومستوى الصوت لبضع دقائق، على سبيل المثال، من 1 إلى 5 دقائق. ومن خلال إجراء هذه العملية، تتم إعادة معايرة البطارية وتكون جاهزة لتشغيل الهاتف.

  • سوف يهتز ثم يعيد تشغيله بشكل طبيعي.
  • قم بتوصيل هاتفك بالشاحن المرفق مع هاتفك.
  • سيستغرق هذا حوالي 20 دقيقة.
وإليك كيفية حل المشكلة.

إذا كان هاتفك ميتًا ولا يمكن تشغيله، فيمكنك محاولة مساعدته بنفسك، دون الحاجة إلى الاستعانة بمركز خدمة.

الأعراض المميزة للفشل اتش تي سي واحد(الخامس، العاشر، ق، ذو شريحتين، mini) قيد التشغيل، والتي يمكنك إصلاحها بنفسك:

1) الهاتف لا يشحن. هذا هو الحال عندما يظهر الخطأ بطارية تراكم. يمكنك تجربة الشحن عبر الكمبيوتر.

تتضمن بعض الطرق التي يتم تداولها عبر الإنترنت لحل مشكلة الشاشة السوداء هذه، إلقاء الهاتف على سطح صلب، أو الضغط بقوة حول عدسة الكاميرا، أو تحريك الجهاز بالكامل. في الأجهزة السابقةويبدو أن المشكلة تكمن في أن الموصل الداخلي للكابل كان مطويًا، والضغط على الطية سيؤدي إلى تحول شاشة الجهاز إلى اللون الأسود. نجحت بعض هذه الإصلاحات، وبعضها لم ينجح، وكان معظمها مؤقتًا في أحسن الأحوال.

باختصار، الأمر ليس كذلك مشكلة بسيطةلإصلاح المشكلة، ولكن من المفترض أن تساعدك الخطوات التالية في حل المشكلة أفضل الفرصلفرزها. قبل القيام بذلك، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية كاملة لكل ما تريد الاحتفاظ به على جهازك.

إذا لم يحل هذا مشكلتك، الخطوة التاليةسيكون هناك إعادة التثبيت أحدث البرامج الثابتة. في بعض الأحيان تدخل الأخطاء إلى تحديثات البرامج الثابتة وتسبب كل أنواع الفوضى. عادةً ما يؤدي إجراء إعادة التعيين وإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت بعد التحديث إلى إصلاح أية مشكلات في البرنامج، ولكن يمكنك دائمًا القيام بذلك مرة أخرى لاستبعاد أي مشكلة قد تحدث أثناء التحديث العملية الأخيرةالتحديثات.

2) قد يكون من أسباب فشل الشحن وجود عطل في الشاحن مثل كسر الموصل أو عدم الاتصال. يمكن تحديد هذا العيب بصريًا أثناء الفحص. سيكون عليك شراء شاحن جديد، وليس من الممكن دائمًا استخدام شاحن معيب، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون عملية الإصلاح معقدة بسبب ظهور عيوب جديدة نتيجة للمقوم السيئ.

لا يتم تشغيل HTC One S بعد استبدال الزجاج. مؤشر الشحن باللون الأحمر

قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك مرة أخرى قبل إعادة تثبيت نفسك أحدث البرامج الثابتةلجهازك. هذه بالطبع حقيبة مختلفة تمامًا من البراغي، لذا سأضطر إلى كتابة برنامج تعليمي منفصل لذلك.


إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان، فيجب عليك أخذه معك متجر البيع بالتجزئهأو مركز الخدمة والسماح لهم بالتعامل معها. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنهم على الأرجح سيتبعون الخطوات الموضحة أعلاه.

3) في بعض الأحيان، عند سقوطها، تنقطع نقاط الاتصال الخاصة ببعض الأجزاء والمكونات. أثناء الفحص، حاول إعادة تثبيت عناصر الجهاز التي يمكن إعادة تثبيتها عدة مرات. (بطاقة SIM، البطارية، بطاقة الذاكرة). ومن خلال إعادة تثبيتها مرة أخرى، يمكنك استعادة جهات الاتصال المفقودة.

هل واجهت شاشة الموت السوداء؟ إذا لم يتم تشغيل هاتفك، فتأكد أولاً من أن بطارية هاتفك ليست فارغة تمامًا. قم بتوصيل هاتفك بالشاحن لمدة 5-10 دقائق على الأقل لشحن البطارية. انتظر حتى يصبح الضوء صلبًا. . إذا استمر تعذر تشغيل هاتفك، فقد يؤدي الضغط باستمرار على بعض أزرار الأجهزة إلى إعادة تشغيل هاتفك.

لقد قام العديد من مستخدمي الهواتف الذكية بذلك بالفعل: التثبيت تطبيق خاطئأو عندما يقع الجهاز، لا شيء يعمل. للتأكد من أن هاتفك المحمول يعمل بشكل صحيح، يمكنك إعادة ضبطه على إعدادات المصنع. هيريس كيفية القيام بذلك من الصعب إعادة.

4) تحت الضغط الميكانيكي، قد تتشوه أجزاء من قارئ بطاقة SIM. سيتم إصلاح هذه المشكلة في مركز خدماتعن طريق استبدال أحد المكونات.

5) بالإضافة إلى السقوط، يمكن أن تؤثر البيئة الرطبة أو العدوانية على فشل التشغيل. يمكن أن تسبب أبخرة الماء والدهون والأحماض والقلويات تآكلًا نشطًا لعناصر بطاقة SIM. يمكن التخلص من ذلك عن طريق إزالة الشحوم أو التنظيف باستخدام مادة كاشطة. من الأفضل أن نعهد بهذه العملية إلى محترفين حتى لا تلحق الضرر بالهياكل الحساسة.

للقيام بذلك، تشغيل الإجراءات التالية. وبالتالي، يتم التخلص من التطبيقات والرسائل من ذاكرة الهاتف الذكي. ولكن ما لم يكن هناك خطأ ما، يومض ولا يعمل الهاتف المحمول بشكل صحيح. سنخبرك بما يمكنك فعله في هذه الحالة.

يجب ألا يتطابق ملف واحد فقط، على سبيل المثال، الهاتف الذكي معلق في حلقة التمهيد. لذلك يبدأ مرارًا وتكرارًا من تلقاء نفسه. طالما قمت بالدخول إلى أداة تحميل التشغيل من خلال مجموعة المفاتيح المناسبة، فهناك فرصة جيدة لحفظ الهاتف المحمول.

هنالك العديد من الطرق لحل هذه المشكلة

الميزة: تحتوي معظم إصدارات البرامج هذه على إعدادات وميزات متقدمة المزيد من المزايا، كيف نظام المصدر. للاستفادة من الميزات الحالية. ومع ذلك، يجب أن تتذكر ذلك دائمًا برمجةقد يحتوي على أخطاء لأنه لم يتم تحسينه جزئيًا خصيصًا لهذا الجهاز.

6) هل يتم إيقاف تشغيل HTC one V أو X أو S أو Dual sim أو Mini Free أو إيقاف تشغيله؟ إذا رفض الهاتف العمل وفقط شعار الشركة htc، يمكنك (تحديد طراز هاتفك في قسم موقعنا الإلكتروني " من الصعب إعادة")، قم بعمل وميض. تقوم هذه العمليات بإرجاع الهاتف إلى إعدادات المصنع، وإزالة جميع التطبيقات والملفات الخاصة بك، وسيتعين عليك إعادة تثبيت المهام الضرورية، ولكن سيبدأ الهاتف في العمل كالمعتاد.

بالمناسبة، الشرط الأساسي لتحديث البرامج الموجودة هو دائمًا إجراء عملية الوصول إلى الجذر. ولذلك، يجب أن يكون لديك كافة حقوق المستخدم. نظرًا لأنه يمكنك تخصيص البرنامج واستبدال البيانات الأصلية، فقد تحدث أخطاء. أولاً، نظرًا لأنه يتعين عليك الاعتماد على الملفات المقدمة من جهات خارجية، فإن التفليش يأتي مع بعض المخاطر. ولهذا السبب، فإنك تتحمل المسؤولية دائمًا.

ومع ذلك، قد تحدث أخطاء بشكل غير متوقع حتى إذا كان إصدار الملف صحيحًا. ثم يتوقف الهاتف الذكي عن العمل، أو يعلق في حلقة التمهيد، أو ببساطة لا يمكن تثبيته - والأخير هو الأقل إشكالية. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون البرنامج الجديد يحتوي على الكثير من الأخطاء بحيث يصعب استخدامه. هذا مجرد تثبيت جديد.

7) في بعض الأحيان يحاولون الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. أو الخيار الثاني هو رفع مستوى الصوت + زر الطاقة، مع الاستمرار حتى يتم إعادة التشغيل. هذا يستعيد عمل الهاتف الذكي. وبطبيعة الحال، كل هذا يتوقف على طبيعة الضرر، وقد لا يتم استعادة الاتصال. في هذه الحالة، سيتعين عليك استخدام خدمات مركز الخدمة.

إنقاذ الهاتف الذكي - تحذير. للهواتف المحمولة ذات واجهة المستخدمالشركة المصنعة المقابلة هي أكثر صعوبة في تمهيد النظام الأصلي - وخاصة إذا كان لديك تماما جهاز غير معروف، والتي لا يستحق تطوير أنظمتك الخاصة كل هذا العناء. هنا أنت تعتمد على أطراف ثالثة. انتبه دائمًا إلى التاريخ الصحيح. يمكنك العثور عليها في "معلومات الجهاز" في إعدادات هاتفك الذكي، كما هو موضح أعلاه. النسخ الاحتياطي للنظام للهواتف الذكية المدمجة.

بمجرد حصولك على الأذونات، يمكنك إنشاء النسخ الاحتياطيةأنظمة. تثبيت وتشغيل تطبيق النسخ الاحتياطي. انقر فوق "نسخ احتياطي مخصص" لتعيين خيارات النسخ الاحتياطي يدويًا. في Save Location، حدد موقعًا — إما أن تختار مسارًا مبرمجًا مسبقًا، أو يمكنك تحديد مسار بنفسك.

قد يكون هناك عدة أسباب لعدم استجابة جهاز الاتصال للضغط على زر الطاقة. تظهر تجربة استخدام أجهزة HTC أنه في بعض الأحيان قد لا يتم تشغيل الهاتف الذكي نتيجة لذلك التفريغ الكاملبطارية التالي سبب محتمل، والتي قد تنشأ بسببها مشاكل عند تنشيط الجهاز - عطل نظام التشغيل. ظرف آخر قد يجعل من الصعب إدخال الجهاز ظرف العمل، هو تلف مكونات الأجهزة الخاصة بجهاز الاتصال. يمكن اعتبار الأسباب المذكورة أعلاه هي الأكثر شيوعًا.

احفظ هاتفك الذكي - بعد أن يومض دون جدوى. يخرج إمكانيات مختلفة. أولاً، قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي. إذا كان هاتفك الذكي في حلقة تمهيد، فجرب ما يلي: قم بإزالة البطارية إن أمكن، أو اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف الذكي - قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 20 ثانية.

بعد مرور 5 إلى 10 ثوانٍ، أعد تشغيل هاتفك الذكي باستخدام اختصار لوحة المفاتيح الوصول السريعللتمهيد في وضع التنزيل أو الاسترداد. للأجهزة ذات زر الصفحة الرئيسةيجب عليك النقر فوق الزر الإضافي. إذا لم تنجح هذه الطريقة معك، فراجع الإنترنت لمعرفة كيفية عمل مجموعة المفاتيح خصيصًا لجهازك. ل الهواتف الذكية المختلفةلا يوجد نهج واحد.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تجعل من المستحيل تشغيل هاتفك الذكي

في الحالة التي لا يمكن فيها تشغيل الهاتف الذكي بالطريقة المعتادةأول شيء يجب عليك فعله هو إزالة البطارية لمدة 2-3 دقائق ثم إدخالها مرة أخرى. بعد ذلك، تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان. إذا كانت البطارية غير قابلة للإزالة، فلا تزال بحاجة إلى القيام بنفس الشيء مع الزر. في بعض الأحيان هذا فقط عمل بسيطقد يكون كافيا لحل المشكلة.

انتقل أولاً إلى أداة تحميل التشغيل، ثم انتقل إلى الاسترداد وقم بالتأكيد باستخدام زر الطاقة. إذا كنت تستخدم الاسترداد المخصص، فسيعمل التثبيت نفس الطريقة، ما عليك سوى التنقل بسهولة أكبر باستخدام عناصر التحكم باللمس.

إذا لم يكن كذلك، حاول فلاش آخر. ونتيجة لذلك، لا يمكنك نقل البيانات إلى هاتفك بالطريقة المعتادة. لذلك عليك أن تمر سطر الأوامر. يجب الآن تثبيت برامج التشغيل المناسبة. لو التنزيل التلقائيلا يعمل، يمكنك محاولة تنزيل برامج التشغيل تلقائيًا. للقيام بذلك، قم بتنزيل برنامج التحكم المناسب الذي يوفره الجهاز ذي الصلة - يمكن العثور على قائمة بالمصنعين الأكثر شيوعًا، بما في ذلك رابط التنزيل، في المقالة.

إذا لم يؤد الضغط على الزر لفترة طويلة إلى نتائج، فيمكنك المتابعة الخطوة التالية. يجب عليك التأكد من أن البطارية بها شحن كافٍ لتشغيل جهاز الاتصال. للقيام بذلك، تحتاج إلى توصيل هاتفك الذكي بالتيار الكهربائي باستخدام الأصل شاحنالذي تم شراء الجهاز به. وبعد ذلك يُنصح بترك الهاتف الذكي قيد الشحن لبعض الوقت. الخيار الأفضل- 30 دقيقة على الأقل. ثم يمكنك محاولة تشغيل جهاز الاتصال مرة أخرى.

شكرا ل برامج التشغيل المثبتةيمكنك الاتصال بهاتفك الذكي وتنزيله الملف المطلوبالصور. تثبيت برنامج التشغيل لا يساعد - الحل النهائي. إذا كنت لا ترغب في الاتصال في وضع الاسترداد على الرغم من تحميل برامج التشغيل والهواتف الذكية المتصلة، فأنت بحاجة إلى الاستفادة من الحيلة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان نجاح هذه الطريقة على جميع الهواتف الذكية، ولكن الخطوات ستكون نفسها باستثناء بعض النقاط الخاصة بالجهاز.

أولاً، قم بتنزيل أداة المطور وتثبيت البرنامج. قم بالتنزيل الآن وفك الضغط عنه. ابحث عن برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح ملف تثبيت برنامج التشغيل المعدل الذي تقوم بتثبيته بالرغم من التحذير - علامة تعجبيجب أن تختفي. هناك طريقتان أساسيتان للحصول على هاتف لم يعد يستجيب أو لديه ردود فعل غير متوقعة الطريق الصحيح. ما يسمى بـ "إعادة الضبط الناعم"، والذي يترك بيانات المستخدم الشخصية سليمة ويعود إلى إعدادات المصنع من خلال قائمة الهاتف أو عن طريق إدخال مجموعة مفاتيح.

إذا، بعد هذه التلاعبات، لا يزال الهاتف الذكي يرفض التشغيل، فيمكنك محاولة إعادة ضبط جهاز الاتصال إلى حالة المصنع. هذا الإجراءيعيد ضبط إعدادات نظام التشغيل ويحذف جميع بيانات المستخدم. وبالتالي، بعد إعادة ضبط الإعدادات، سيعود النظام إلى الحالة التي كان عليها عند تشغيل الهاتف الذكي لأول مرة. لن تبقى أي بيانات شخصية قام المستخدم بتنزيلها مسبقًا على الجهاز. إذا تعذر بدء تشغيل هاتفك الذكي بسبب خلل في البرنامج، فمن المرجح أن تؤدي إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع إلى حل هذه المشكلة.

ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى تدمير كافة البيانات الشخصية. يجب استخدام هذا الأخير، المعروف أيضًا باسم إعادة التعيين الثابت، فقط في طارئأو قبل بيع الهاتف. إذا كان ذلك ممكنا، ينبغي إجراء النسخ الاحتياطية دعم. ثم يمكنك استعادة إعدادات مختلفة. وبطبيعة الحال، ينطبق هذا أيضًا على تثبيت الأجهزة الجديدة.

لا يتم فقدان البيانات الشخصية. ومع ذلك، يجب إعادة ضبط التاريخ والوقت على الهاتف. يمكن أن يستمر إجراء الاحتفاظ بالمفتاح لمدة تصل إلى عشر ثوانٍ. يمكنك تجاهل الإعلانات مثل إيقاف تشغيل مستوى الصوت أو مطالبتك بإيقاف تشغيل الشاشة. ينطفئ الهاتف ويهتز مرة أخرى.

يمكن تنفيذ الإجراء باستخدام أزرار الأجهزة بالجهاز. تعليمات مفصلةلإجراء إعادة تعيين ل نماذج مختلفةيمكن العثور على أجهزة اتصال HTC على الموقع الرسمي للشركة: http://www.htc.com.

في الحالات التي لا تساعد فيها إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع على "إعادة تنشيط" الهاتف الذكي، هناك احتمال كبير بحدوث تلف بأجهزة الجهاز. في مثل هذه الحالات، من الأفضل الاتصال بموظفي مركز الخدمة.

يمكن أن يكون قطع تيار الإمداد عن طريق إزالة البطارية عبارة عن إعادة ضبط بسيطة. لم يعد الهاتف الذكي يعمل، ولكن حتى وقت قريب كان لا يزال يعمل بشكل لائق؟ وهذا لا يعني ذلك بالضرورة هاتف محمولمكسور يمكن أن تساعدك هذه الإجراءات في استعادة هاتفك الذكي.

يبدأ تشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى - لكنه لا يعمل بشكل صحيح

إذا لم تعد هناك حاجة إلى هاتف ذكي، فهذا لا يعني بالضرورة أنه مكسور. على سبيل المثال، إذا ظلت شاشة هاتفك الذكي سوداء اللون على الرغم من أن كل شيء كان يعمل حتى وقت قريب، فقد يكون الجهاز قد تعطل ببساطة. حاول أولاً إعادة تشغيل نظام الهاتف الذكي. لفرض إعادة تشغيل الهواتف الذكية، اضغط على زر الطاقة مع المفتاح الناعم لمدة تتراوح بين 10 و15 ثانية حتى يهتز الجهاز. إذا تم تشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى ولكنه لا يعمل بشكل صحيح، فقد يكون هناك خطأ في نظام التشغيل.