Сегодня, когда электронная почта является основой для бизнес-процессов, компаниям требуется надежная и высокопроизводительная почтовая система, которая бы защищала от вирусов и спама, умела авторизовывать пользователей, шифровать передаваемый трафик и предлагала множество удобных функций. Представленные решения позволяют достичь такого результата, затратив минимум усилий.

iRedMail

Название: iRedMail

Лицензия: GNU GPL

Платформа: *nix

Почтовые серверы на *nix подкупают своей открытостью, производительностью и защищенностью, но для новичка развертывание с нуля и последующее сопровождение может превратиться в настоящий кошмар. Проект iRedMail ставит своей целью решить эту проблему. По сути, данная разработка представляет собой набор скриптов и готовых конфигов, упрощающих процесс развертывания и первоначальной настройки почтового сервера на базе Postfix/Dovecot с поддержкой протоколов SMTP, POP3 и IMAP. После запуска скрипт сам скачает и установит нужные пакеты, создаст первый виртуальный домен (задав минимум вопросов) с администратором и пользователем. Сам процесс развертывания занимает минут десять, после чего уже можно будет отправлять и получать почту. Читать документацию и копаться в настройках не придется, не потребуется и специфических знаний *nix. Учетные записи можно сохранять в OpenLDAP или MySQL, это выбирается на этапе установки. Далее можно создавать любое количество доменов, почтовых ящиков и алиасов, то есть ограничений никаких нет. Для защиты почты от вирусов и спама будут автоматически установлены SpamAssassin и ClamAV, а также инструменты, обеспечивающие поддержку технологий SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail), HPR (HELO Randomization Prevention), Spamtrap и белые, черные, серые списки. Для блокировки попыток перебора пароля ставится iptables Fail2ban. Проект предлагает свою разработку iRedAPD (Access Policy Delegation), позволяющую управлять политиками Postfix, делегируя полномочия между пользователями. Управление производится при помощи веб-интерфейса Roundcube WebMail, параллельно будут установлены средства управления сервисами phpLDAPadmin, PostfixAdmin, phpMyAdmin и анализатор логов AWStats для просмотра статистики. Доступен также локализованный интерфейс администратора собственной разработки - iRedAdmin, в двух версиях: бесплатной Open Source и коммерческой iRedAdmin-Pro. Первая позволяет управлять только учетными записями и доменами, вторая решает все вопросы по администрированию почтовой системы. Все компоненты ставятся на один «чистый» сервер; если уже есть работающий MySQL, к нему можно подключиться, только если выполнить необходимые настройки вручную (требует некоторого опыта).

Поддерживается установка на i386/x86_64 версии Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Gentoo Linux, Debian, Ubuntu, openSUSE и Open/FreeBSD. На сайте проекта доступно несколько руководств, помогающих быстро сориентироваться.

IndiMail

Название: IndiMail

Лицензия: GNU GPL

Платформа: *nix

Платформа обмена сообщениями по протоколам SMTP, IMAP, POP3, поддерживающая QMQP, QMTP, DKIM и BATV (Bounce Address Tag Validation) и проверку почты на спам и вирусы. Базируется на нескольких Open Source решениях: Qmail, Courier IMAP/POP3, serialmail (доставка почты через коммутируемые соединения), qmailanalog (списки рассылки), dotforward, fastforward, mess822, daemontools, ucspi-tcp, Bogofilter, Fetchmail и других. Предоставляет набор инструментов для управления виртуальными доменами и учетными записями пользователей собственной разработки. Обеспечивает маршрутизацию для SMTP, IMAP и POP3, что позволяет разместить почтовый домен на нескольких серверах с обменом данными между ними или как прокси. Это очень удобно, если организация состоит из нескольких удаленных офисов. Используя утилиту hostcntrl, можно добавить на обслуживание отдельные адреса из других доменов. Это позволяет использовать IndiMail в гетерогенной среде без необходимости поднятия нескольких доменов или при переходе от проприетарного решения. Несколько серверов с синхронизацией данных позволяют легко наращивать структуру. Чтобы обеспечить лучшую масштабируемость и производительность, некоторые компоненты были изменены (в частности, Qmail). В IndiMail используется несколько так называемых коллекций (queue collection), каждая из которых выполняет свой процесс qmail-send/qmail-todo и может хранить данные на отдельном харде. Такая архитектура позволяет обрабатывать запросы быстрее, чем оригинальный Qmail.

Разработчики дают полную свободу в настройках, практически все параметры можно переопределить через переменные (а их всего около 200). Например, переменная CONTROLDIR указывает на каталог с конфигурационными файлами, QUEUEDIR - каталог с очередями. То есть можно запустить несколько копий IndiMail на одном сервере со своими настройками для каждой очереди, отправителя, получателя и узла. Но разбираться во всех переменных необязательно: чтобы запустить IndiMail, понадобится всего несколько правок. Новички могут управлять установками при помощи меню FLASH (построено на Ncurses). Для хранения данных о виртуальных пользователях используется MySQL, адресные книги могут храниться в OpenLDAP. Последние релизы полностью совместимы с systemd. Много внимания разработчики уделяют безопасности как самого сервера, так и сервисов - минимальное использование SETUID, четкое разделение между программами/адресами/файлами, пятиуровневый trust partitioning, автоматическое распознавание локальных IP, access-list, tcprules, фильтр контента, TLS/SSL и многое другое.

Установить IndiMail можно на любой 32/64 *nix платформе. Для загрузки доступны исходные тексты, пакеты и репозитории для некоторых популярных дистрибутивов Linux (RHEL/CentOS 5/6, Fedora, openSUSE/SLE, Mandriva, Debian и Ubuntu). Для управления сервером предлагается около 45 программ различного назначения (большинство расположено в /var/indimail/bin), учетные записи можно также настраивать при помощи веб-интерфейса iWebAdmin (построен на QmailAdmin), который необходимо устанавливать отдельно.

Rumble

Название: Rumble

Лицензия: GNU GPL

Платформа: *nix, Win

Почтовый сервер, поддерживающий SMTP (ESMTPSA), POP3 и IMAP. Очень прост в управлении, для администрирования используется веб-интерфейс. Вполне подходит для небольших организаций с несколькими доменами. Написан на C/C++, для сценариев предлагается свой API (Lua и C/C++). Архитектура позволяет наращивать производительность сервера за счет кластеризации серверов для одного или всех доменов. Поддерживает SSL/TLS, SQLite и MySQL, аутентификацию (MD5/PLAIN/STARTTLS), для защиты от спама включены модули white/grey/blacklist, SpamAssassin, технологии BATV и VERP (Variable Envelope Return Path). В настройках предусмотрена возможность ограничить максимальный размер сообщения.

На сайте доступны исходные коды и x86/x64-бинарники для установки на Linux (Generic, Ubuntu, Debian). Чтобы запустить сервер, нужно распаковать архив и выполнить скрипт, все остальное программа сделает сама. Для удобства исходные тексты и конфигурационные файлы можно распределить по соответствующим каталогам и обеспечить автозагрузку при старте ОС. Параметры сервера и модули подключаются в файле rumble.conf. Для возможности регистрации через веб-интерфейс (порт 2580) следует удалить автоматически созданный файл modules/rumblelua/auth.cfg (в нем содержится пароль админа), после этого открываем веб-браузер и указываем новый пароль. Теперь можно управлять доменами, учетными записями и почтовыми ящиками, настройками сервера, просматривать логи и статистику.

По умолчанию в качестве базы данных используется SQLite, если его возможностей не хватает или в организации уже есть работающий MySQL, то можно легко переключить сервер для работы с этой СУБД.

Для администрирования сервера используется три уровня - администратор сервера, администратор домена и пользователь. Интерфейс администратора сервера позволяет лишь создавать и удалять домены, плюс доступен ряд специфических настроек. Создав домен, в меню RumbleLua User нужно добавить новый аккаунт и указать в его настройках этот домен. Это и будет администратор домена, который после регистрации в системе получает возможность создавать почтовые ящики, алиасы, привязывать адрес к модулю, задавать программу, которая будет запущена при получении письма на определенный адрес, и настраивать релей. Интерфейс не локализован, хотя все очень просто и понятно.

Zentyal - почтовик из коробки

Новичкам, которых пугает само слово Linux и необходимость ввода команд в терминале, нужно простое решение, позволяющее быстро и без чтения документации развернуть почтовый сервис. Как вариант здесь можно посоветовать Zentyal - специализированный дистрибутив, построенный на базе Ubuntu Server (последний релиз основан на Ubuntu 12.04 LTS) и позволяющий выполнить все необходимые установки и настройки при помощи графического интерфейса. Zentyal - дистрибутив широкого назначения, который может использоваться и как роутер с функциями UTM, офисный сервер или сервер сообщений. Все необходимые функции реализуются при помощи устанавливаемых модулей/пакетов. В настоящее время доступно более тридцати модулей из пяти категорий, которые добавляются одним щелчком. Zentyal может устанавливаться в качестве самостоятельного сервера, используя свою базу пользователей, или работать в связке master/slave с возможностью репликации между несколькими серверами и синхронизации учетных данных с LDAP/AD.

Axigen

Название: Axigen

Лицензия: GNU GPL

Платформа: Linux, FreeBSD, Solaris, Windows

Многофункциональный, быстрый, защищенный почтовый сервер (SMTP/POP3/IMAP) с функциями совместной работы, календарем, списком задач и заметками, разрабатываемый румынской компанией Gecad Technologies. Работать с сообщениями пользователи могут через почтовый клиент или при помощи локализованного (и очень даже симпатичного) веб-интерфейса, построенного с применением технологии Ajax, - его можно полностью подогнать под себя. Поддерживаются горячие клавиши, что еще больше усиливает ощущение работы с обычным настольным приложением. В настройках доступны: сбор почты с внешних ящиков, автоответчик, фильтр почты, установка псевдонимов и другое. Пользователь также может экспортировать/импортировать контакты в файл формата CSV для переноса в другие приложения. Кроме стандартного, предлагается и упрощенный для мобильных устройств интерфейс, поддержка ActiveSync для синхронизации сообщений, контактов и календаря. В качестве дополнения устанавливается расширение для работы с общими папками.

Администрирование выполняется при помощи командной строки или через веб-модуль (работает на 9000-м порту), понятный даже новичку. При этом тонко делегируются другим пользователям определенные права по настройкам.

Возможна интеграция с LDAP-сервером (в документации описан OpenLDAP и eDirectory) или Active Directory, для этого следует установить специальные схемы расширения. Реализованы модули резервирования и восстановления информации, списки рассылки, поддержка кластера и балансировки нагрузки, MAPI-интерфейс, РOP3- и IMAP-прокси. Сервер может обслуживать несколько доменов с различными настройками. В документации описано, как интегрировать IM-сервис, построенный на основе Jabber/XMPP. Кроме этого, Axigen имеет развитую систему отчетов с выводом всевозможных графиков, всего подготовлено около ста шаблонов. Для защиты информации может использоваться TLS/SSL, поддерживаются все популярные механизмы аутентификации: plain, login, cram-md5, digest-md5 и так далее. Возможна интеграция с пятнадцатью решениями для борьбы с вирусами (Kaspersky, DrWeb, Symantec, ClamAV и другие) и спамом (включая SpamAssassin). Поддерживаются технологии SPF, DKIM, черный/серый/белый списки и фильтрация по IP / стране отправителя. Все это подключается буквально одним щелчком мышки из интерфейса администратора. Возможен обмен данными между Axigen и MS Outlook, для этого необходимо установить коннектор.

Большим плюсом Axigen является возможность работы сервера на нескольких ОС. На странице закачки доступны пакеты для Debian, Red Hat Enterprise Linux и CentOS 5/6, SUSE Linux Enterprise 10/11, Fedora 12 и 13, OpenSUSE 11.2 и 11.3, FreeBSD 7.x/8.x, Solaris 10 x86/SPARC и Win2k3/2k8 (x86/x64). Также подготовлены Virtuozzo - контейнеры для быстрого развертывания в виртуальных средах. Установка очень проста и производится при помощи GUI-интерфейса, в котором предстоит выбрать сервисы, задать порты и указать сетевые интерфейсы для подключений пользователей и админов. При должной сноровке весь процесс займет не более 10–15 минут. На сайте проекта можно найти подробную документацию и несколько видеороликов, в которых показан процесс установки и администрирования. Кроме этого, доступны демоинтерфейсы пользователя и администратора. Версия Axigen Free Mail Server (Office Edition) предоставляется бесплатно и позволяет обслуживать до ста учетных записей e-mail и пять календарей.

CommuniGate Pro

Название: CommuniGate Pro

Лицензия: Free/платная

Платформа: *nix, Windows, Mac OS X

Популярная платформа для обмена электронной почтой, IM, VoIP, с функциями календаря и автоматизацией совместной работы. Например, VoIP обеспечивает передачу голоса/видео и обеспечивает такие возможности, как конференции, автосекретарь (IVR), автоматическое распределение звонков, управление очередями вызовов, голосовая почта. При этом CommuniGate поддерживает установку на большое количество ОС и архитектур (всего около тридцати), IPv4 и IPv6, стандартные протоколы SMTP, SIP, IMAP, XMPP, LDAP, RADIUS, XIMSS, CalDAV, WebDAV, MAPI и другие. Пограничный контроллер сессий (Session Border Controller) обеспечивает корректную работу через NAT-устройства. Входящий в состав CGP LDAP-сервер может использоваться и другими приложениями. Возможна синхронизация данных с BlackBerry при помощи AirSync (лицензия на каждое устройство приобретается отдельно). Менеджер рассылок позволяет автоматизировать рассылку новостей с возможностью самостоятельной подписки пользователем. Рассылка создается администратором, в дальнейшем управляется одним из пользователей сервера.

Пользователи могут подключиться через любую программу-клиент, поддерживающую эти протоколы, или локализованный веб-интерфейс. Причем веб-интерфейс очень просто настроить таким образом, что он принимает вид обычного почтового клиента (чтобы юзвери меньше путались). Также возможно использование упрощенного интерфейса для экономии трафика при работе с PDA и доступ по протоколу WAP с мобильных телефонов. Вызвать пользователя для разговора через VoIP можно одним щелчком из веб-клиента или адресной книги. Администратор в настройках устанавливает доступные пользователю функции - сортировку и пересылку почты, автоответчик, загрузку писем с внешних POP3-ящиков, список контактов, задач и календарь.

Настройки позволяют пользователю открыть доступ к своему ящику или отдельным папкам другим пользователям сервера. Это полезно, когда в организации должна быть заведена служебная учетная запись для связи с клиентами, которую используют несколько человек.

Один сервер может обслуживать несколько доменов. Узлы кластера способны обрабатывать только определенный вид трафика (например, по региону), для распределения запросов используется технология SIP Farm. Решение легко масштабируется до любых размеров. К слову, на CommuniGate Pro построена сеть IP-телефонии оператора SIPNET.

Возможна аутентификация пользователя при помощи внутренней БД, Active Directory или внешней программы, в том числе поддерживаются сертификаты клиента. В настройках можно указать IP-адреса, с которых разрешено или запрещено подключение клиентов. Вся информация, хранящаяся на сервере и передаваемая между клиентом и сервером, может быть зашифрована с помощью технологий SSL, TLS, S/MIME и других.

Открытые API упрощают интеграцию с системами биллинга и управления. Поддержка плагинов позволяет подключать решения сторонних производителей для фильтрации спама и вирусов. В настоящее время поддерживается интеграция с решениями от Касперского, Sophos, McAfee, MailShell, Cloudmark.

Реализованы и стандартные средства защиты - проверка обратного адреса отправителя, поддержка DNSBL (RBL), запрет приема почты с определенных IP-адресов и сетей, проверка определенной строки в заголовке или теле письма. Установка в любой ОС несложна, по сути, нужно лишь распаковать архив и запустить сервер. Все настройки сервера, доменов и учетных записей производятся при помощи веб-интерфейса (работает на 8010-м порту, после запуска нужно подключиться к нему в течение десяти минут и задать пароль администратора). Система прав позволяет делегировать администрирование домена другим пользователям, указав только те функции, которые им действительно необходимы.

В настоящее время доступно несколько версий сервера, отличающихся лицензиями. Бесплатно предлагается Community Edition, в которой активно пять аккаунтов, за плату предлагаются Corporate Edition и Service Provider с дополнительными функциями.

WARNING

После первого запуска CommuniGate Pro необходимо в течение десяти минут подключиться к порту 8010 и задать пароль администратора.

Заключение

Развернуть почтовый сервер при помощи описанных решений не так уж и сложно, в зависимости от опыта админа и количества настроек на запуск уйдет от силы полчаса. На каком конкретно решении остановиться, выбирать тебе. Для организации среднего размера отлично подойдут iRedMail, Axigen и Rumble; в том случае, когда компания состоит из нескольких территориально удаленных офисов, следует присмотреться к Axigen, IndiMail и CommuniGate Pro. Последний к тому же обеспечивает VoIP.

Рынок корпоративных почтовых серверов нельзя назвать оживленным. На нем представлено относительно немного программного обеспечения , а новинки появляются достаточно редко. Тем не менее, выбор есть. В нашем сегодняшнем обзоре мы рассмотрим наиболее распространенные на российском рынке корпоративные почтовые сервера, а также выясним, какой из них и в каком случае лучше всего использовать.

Сегодня электронная почта очень активно используется в бизнес-среде, так как она представляет собой уникальную среду общения, которая может использоваться в качестве оперативного и очень недорогого средства для связи как между сотрудниками компании, так и с партнерами и клиентами. Правда, для того, чтобы ее использование получило максимальную эффективность, компании необходимо организовать собственный почтовый сервер . Только в этом случае корпоративная почта становится легко управляемым, безопасным, а также наиболее удобным и дешевым в применении бизнес-инструментом.

Рынок корпоративных почтовых серверов нельзя назвать оживленным. На нем представлено относительно немного продуктов, а новинки появляются достаточно редко. Тем не менее, выбор есть. Поэтому к подбору корпоративного почтового сервера стоит отнестись с максимальной серьезностью. В противном случае в будущем компания может столкнуться с необходимостью перехода на другой продукт, а также со всеми связанными с этим проблемами и дополнительными затратами. В нашем сегодняшнем обзоре мы рассмотрим наиболее распространенные на российском рынке корпоративные почтовые сервера , а также выясним, какой из них и в каком случае лучше всего использовать.

Является, пожалуй, самым известным почтовым сервером в мире. Впрочем, называть его этим термином, пожалуй, уже не совсем верно. Ведь возможности последних версий данного продукта заметно превосходят функции обычного почтового сервера. Рассматриваемое решение относится к категории "тяжелых" систем, то есть продуктов для организации универсальной корпоративной среды общения, обладающих широчайшими функциональными возможностями. В них реализована не только поддержка почтовой системы, но и корпоративный календарь со списком событий, общая адресная книга и многое другое.

Одной из основных особенностей является объединение обычной электронной и голосовой почты, а также системы обмена мгновенным сообщениями в единую корпоративную среду общения, причем в программе реализована система расшифровки голосовых писем и превращения их в обычные, текстовые. Стоит отметить широчайшие возможности рассматриваемого продукта по работе с почтой для пользователей: сортировка сообщений, уведомление об их поступлении, автоответчик, подробная информация о вызывающих абонентах, "автосекретарь" (создание индивидуальных приветствий, меню для вызывающих абонентов, поиск по телефонном каталогу организации и пр.) и многое, многое другое.

Немало возможностей в рассматриваемом продукте посвящено удобству общения сотрудников друг с другом. В этом плане особенно примечательна система беседы. Она позволяет представлять все сообщения разного типа от одного контакта в виде своеобразной беседы вне зависимости от того, в какой папке они находятся. Это очень удобно, поскольку позволяет быстро просматривать всю переписку с определенным человеком.

В качестве почтового клиента совместно с , в принципе, может использоваться любая программа. Однако лучше всего возможности почтового сервера раскрывает Outlook 2010. В частности, в этом клиенте реализована возможность голосовой работы, благодаря которой можно получить доступ как к своему почтовому ящику, так и к корпоративным ресурсам (календарю и адресной книге) даже без компьютера просто по телефону. Особого упоминания заслуживает реализованная в рассматриваемом продукте технология Outlook Web Access, обеспечивающая работу пользователей через веб-интерфейс. Причем сотрудники компании получают доступ практически ко всему спектру возможностей: просмотр бесед, обмен мгновенными сообщениями, поиск информации и пр. Данная технология обеспечивает доступ к корпоративной почте через Интернет из любой точки земного шара. Кроме того, в рассматриваемом продукте есть полная поддержка многих мобильных устройств.

Обладает широкими возможностями по сохранению и архивации почты. Во-первых, база данных может храниться на любых носителях: жестких дисках, RAID-массивах, сетевых хранилищах и пр. Во-вторых, в программе предусмотрена поддержка массивов JBOD (полное дублирование информации на уровне приложения) с возможностью автоматического исправления поврежденных страниц базы данных. В-третьих, Microsoft Exchange обладает очень мощной системой архивации сообщений. С одной стороны, она очень гибкая, поскольку основана на использовании тонко настраиваемых политик, а с другой, обладает обширным перечнем функций, начиная с создания личных архивов и заканчивая возможностями по удержанию и восстановлению писем.

Говоря о корпоративном почтовом сервере , нельзя не упомянуть о его безопасности. Это очень важный аспект, поскольку, с одной стороны, электронная почта является источником различных угроз (вредоносное ПО, спам, мошенники и пр.), а с другой, она часто используется для пересылки конфиденциальной информации. Впрочем, в с безопасностью все в порядке. В нем реализованы весьма продвинутые инструменты по защите данных от несанкционированного доступа и использования. Среди них особо можно отметить систему модерации писем, автоматические динамические подписи и, самое главное - управление правами доступа, основанное на технологии IRM. Антивирус придется использовать внешний - сегодня соответствующие продукты есть практически у всех лидеров антивирусного рынка.

Описать подробно все возможности продукта практически невозможно. А поэтому мы даже не будем пытаться сделать это. В заключение разговора об этой программе просто отметим, что – один из самых мощных почтовых серверов , предназначенный для использования в крупных и средних компаниях.

– наследник достаточно известного в нашей стране корпоративного почтового сервера Kerio Mail Server. Правда, в отличие от своего предшественника, рассматриваемый продукт получил заметно большую функциональность. Помимо непосредственно почтового сервера в нем появился корпоративный планировщик задач и расписаний, а также средства для коллективной работы сотрудников. В результате получился достаточно мощный инструмент для увеличения эффективности работы компании в целом. В принципе, его можно рассматривать как "тяжелое" решение, только рассчитанное не на крупный, а на малый и частично средний бизнес.

Итак, что получают сотрудники компании, в информационную систему которой внедрили продукт? В первую очередь это, конечно же, удобное средство общения. В программе предусмотрена возможность организации корпоративной почтовой системы на базе одного или нескольких доменов. Особо стоит отметить возможность создания распределенного домена, который позволяет связать воедино несколько удаленных офисов. В предусмотрена возможность гибкой настройки создаваемых почтовых ящиков, включая различные ограничения на их размер и число сообщений. Кроме того, администратор имеет возможность задавать правила автоматической обработки корреспонденции разных пользователей. Все это позволяет весьма гибко управлять использованием почтовой системы сотрудниками компании.

В реализована возможность создания политик хранения корреспонденции. Они могут задаваться как для целых доменов, так и для отдельных пользователей. С их помощью можно автоматизировать очистку ящиков от устаревших писем и сэкономить, тем самым, место в хранилище. Также можно отметить систему архивирования корреспонденции, которая позволяет сохранять в базе данных все входящие, исходящие или коммутируемые сообщения с возможностью их просмотра в будущем. Эта возможность может использоваться для разбора инцидентов, связанных с утечками конфиденциальной информации, контроля общения сотрудников и партнерами и клиентами и пр. Есть в и система резервного копирования, гарантирующая сохранность информации и настроек почтового сервера при различных сбоях.

Что касается работы пользователей с почтовой системой, построенной на базе , то ничего необычного в ней нет. Сотрудники могут принимать и отправлять письма с помощью любого привычного им клиента. Есть в рассматриваемом сервере и возможность работы через браузеры. В том числе она позволяет подключаться к корпоративной почте удаленно через Интернет. Нельзя не отметить солидный список мобильных операционных систем, поддерживаемых . Использовать почтовый сервер и синхронизировать с ним информацию смогут пользователи устройств Apple iPhone, BlackBerry, а также аппаратов, работающих под управлением Windows Mobile, Symbian и Palm OS.

В реализованы весьма широкие возможности по обеспечению безопасности корпоративной почтовой системы. Только для защиты от спама в нем собрано 14 различных методов. Также у рассматриваемого продукта есть версия с интегрированным антивирусом. Кроме того, дополнительно можно подключить антивирусные модули от ведущих разработчиков, а для защиты сообщений от перехвата и от подмены сервера можно использовать защищенные протоколы связи.

Компания Entensys и ее флагманский продукт UserGate Proxy&Firewall известны на российском рынке давно. Почтовый сервер под той же торговой маркой появился только в этом году и издается в России под маркой 1С:Дистрибьюция. Он сразу привлек внимание представителей малого и среднего бизнеса. И в этом нет ничего удивительного. – "чистый" почтовый сервер . В нем нет ни календаря, ни общего списка контактов. Но зато и его стоимость заметно ниже цены "тяжелых" продуктов.

Итак, в есть все, чтобы организовать комфортную и безопасную работу сотрудников компании. Среди них можно отметить поддержку нескольких доменов, возможность гибкой настройки почтовых ящиков, систему правил для автоматической обработки корреспонденции, LDAP-авторизацию и т.д. Что касается работы пользователей, то для загрузки, чтения и отправки корреспонденции они могут использовать как различные программы-клиенты, так и веб-интерфейс.

Интересной возможностью рассматриваемого продукта является система рассылок. Причем они могут быть различные: всего доступно три разных режима. Также из возможностей можно отметить теневое копирование корреспонденции. Суть его заключается в пересылке всех писем на специальный почтовый ящик, где они могут читаться ответственными сотрудниками и откуда их можно сохранить при необходимости. Кроме того в данном почтовом сервере есть система резервного копирования как содержимого почтовых ящиков, так и настроек самой системы.

Из функций, призванных защищать корпоративную почтовую систему, можно отметить систему антиспама, в состав которой входит несколько инструментов. Среди них есть специальный бесплатный модуль (основанный на байесовском фильтре), "черный" список почтовых ящиков, поддержка технологий DNSBL, SURBL, Greylisting и Tarpitting. Кроме того, при приобретении можно купить платный модуль антиспама от компании Commtouch. Для защиты от вирусов в рассматриваемом почтовом сервере используются два модуля: от компаний "Лаборатория Касперского" и Panda Software. Естественно, за них придется доплатить. Впрочем, можно приобрести версию без антивирусной защиты. Также в данном продукте реализована поддержка защищенных протоколов связи.

Подводим итоги

	Microsoft Exchange
Почтовый сервер
Поддержка нескольких доменов
LDAP синхронизация
Веб-клиент
Автоматическая обработка
Антиспам
Поддержка безопасных протоколов
Встроенный антивирус
Внешние антивирусы
Резервное копирование почты
Резервное копирование системы
Календарь
Планировщик
Обмен мгновенными сообщениями
Поддержка мобильных устройств
Дополнительные расширенные возможности

В завершение нашего сегодняшнего разговора можно подвести итоги рассмотрения корпоративных почтовых серверов . Самым мощным продуктом в сравнении, безусловно, является . Однако в большинстве компаний его использовать просто-напросто нецелесообразно. Многие возможности данного сервера не найдут применения у малого и значительной части представителей среднего бизнеса, поэтому переплачивать за них не имеет смысла.

Также является весьма мощным продуктом. И малые, и средние компании наверняка смогут найти ему отличное применение. Правда, его применение также целесообразно не для всех предприятий. Как понять, что компании подходит именно ? Нужно просто оценить использование информационных технологий в бизнесе. Нужны ли компании инструменты для совместной работы, общий календарь, применяются ли ее сотрудниками мобильные устройства и т.п. Если да, то станет отличным помощником в бизнесе.

Если в компании ничего из этого не используется или же инструменты для совместной работы уже реализованы в информационной системе предприятия, то можно остановить свой выбор на . Данный почтовый сервер – это именно почтовый сервер и ничего больше. Однако он позволяет с минимальными затратами и максимально быстро реализован полнофункциональную и безопасную корпоративную почтовую систему.

Кто работает системным администратором в небольшой организации, знает, что электронные письма нужны всем для работы, даже если в Вашей фирме всего один почтовый адрес на который приходит почта. Но как сделать так чтобы письма читали все, даже те пользователи, у которых нет выхода в Интернет, как раз эту проблему мы здесь с Вами и рассмотрим.

Для начала нам нужен какой-нибудь почтовый сервер. Я думаю покупать крутые почтовые сервера в небольшой организации нет смысла, и, конечно же, денег на это Вам никто не даст. Но нам на помощь приходит небольшая программа, которая является почтовым сервером, но при этом бесплатная и проста в настройках. Это - Office Mail Server (Вы ее легко можете скачать в Интернете ).

Office Mail Server (OMS) - бесплатный почтовый сервер под платформу Windows, поддерживает почтовые протоколы POP3 и SMTP. Смысл программы прост, компьютер, на котором установлена данная программа, соединяется с сервером, будь-то обычный Yandex, Mail или почтовый сервер головного офиса Вашей компании (если Ваша организация является филиалом ) с которого нужно забирать письма. После получения писем Office mail Server раскидывает их по пользователям, которые в дальнейшем посредством уже локальной сети будут получать письма с помощью обычного почтового клиента, например The Bat или Mozilla Thunderbird. Все это нам дает то, что в локальной сети достаточно всего лишь одного компьютера с выходом в Интернет, а письма смогут получать все.

Установка программы Office Mail Server

Установка программы проста, просто устанавливаете программу путем запуска exe файла и сразу можете ее запустить, после запуска программы должно появиться следующие окно (если программа установилась корректно ).

Описание настроек программы Office Mail Server

А сейчас давайте рассмотрим описание настроек программы от самого автора программы:

Папка почтовых ящиков – папка, в которой будут храниться файлы почтовых ящиков пользователей. При желании можете ввести другой путь к этим файлам, однако указанная вами папка должна уже существовать.

Папка очереди исходящих - папка, в которой будут храниться файлы сообщений, подготовленных к отправке на внешний SMTP сервер. При желании можете ввести другой путь к этим файлам, однако указанная вами папка должна уже существовать.

Локальный домен - используется только для внутренних фиктивных email адресов - например, если вы оставите значение по умолчанию ("mydomain"), все локальные пользователи будут иметь email адреса в виде "user@mydomain", где user - имя пользователя.

Размер файла журнала, KiB - здесь вы можете установить максимальный размер файла журнала (ofmsrv.log) в диапазоне 0...999 кибибайт. Если установлено значение 0 - то запись в журнал не ведется. В противном случае файл ограничивается заданным размером. Я очень не рекомендую устанавливать размер больше 100 KiB – это может привести к заметному снижению быстродействия программы.

Номер порта POP3 сервера – общепринятым номером порта для POP3 сервера считается 110. Однако, если этот порт уже занят на вашем компьютере другой программой, введите свое значение. Чтобы этот параметр изменился, необходимо перезапустить программу.

Номер порта SMTP сервера - общепринятым номером порта для SMTP сервера считается 25. Однако, если этот порт уже занят на вашем компьютере другой программой, введите свое значение. Чтобы этот параметр изменился, необходимо перезапустить программу.

Таймаут серверов POP3 и SMTP (сек) – интервал времени в секундах, по истечении которого сервер считает соединение с почтовым клиентом разорванным, если от почтового клиента не приходят команды. Для почтовых серверов в интернете этот параметр установлен 10 минут(!) – с учетом того, что соединение может быть медленным. Однако в локальной сети такая длительная блокировка совершенно ни к чему, нескольких десятков секунд вполне достаточно. Чтобы этот параметр изменился, необходимо перезапустить программу.

Максимальный размер отправляемого сообщения, KiB – позволяет установить ограничение на размер сообщений, отправляемых через SMTP сервер программы. Этот параметр влияет только на сообщения, которые уходят "наружу", на локальные же сообщения ограничение не действует. Размер задается в кибибайтах. Если ограничение размера не требуется, введите "0".

Использовать фильтр IP для ограничения доступа к серверам – установив этот флажок, вы ограничите возможность подключения к серверам из Интеренета с целью воспользоваться SMTP сервером программы для рассылки SPAM. Серверы SMTP и POP3 будут доступны только с IP адресов, которые успешно прошли алгоритм фильтрации:

1. Если нет записи, разрешающей доступ - доступ запрещен (Выход).
2. Если есть запись, запрещающая доступ - доступ запрещен (Выход).
3. Разрешить доступ.

IP фильтр – эта кнопка вызывает диалоговое окно, в котором можно настроить диапазоны IP адресов, с которых возможен доступ к SMTP и POP3 серверам программы. По умолчанию OMS создает фильтр, настроенный на разрешение доступа только с IP адресов, выделенных локальным сетям:

• 127.X.X.X маска 255.0.0.0 - localhost
• 10.X.X.X маска 255.0.0.0 - локальная сеть класса A
• 169.254.X.X маска 255.255.0.0 - локальная сеть класса B
• 192.168.X.X маска 255.255.0.0 - локальная сеть класса B
• 172.16.X.X маска 255.240.0.0 - 16 локальных сетей класса B

Маршрутизаторы в глобальной сети блокируют все пакеты с таких адресов/на такие адреса, поэтому Ваши серверы будут эффективно защищены от вторжения.

Если слова "IP адрес" и "Маска подсети" пугают Вас - лучше не трогайте настройки IP фильтра;-) Сначала почитайте литературу по настройке сетей TCP/IP.

Локальные пользователи - список зарегистрированных локальных пользователей, которые имеют возможность соединяться с OFMSRV. У каждого пользователя есть свое уникальное имя, необязательный пароль для подключения к POP3 серверу, и необязательный внешний алиас (который заменит фиктивный внутренний email адрес при отправке сообщения в Интернет, что позволит адресату правильно использовать функцию ответа на сообщение ).

Есть два особых пользователя - один из них "ПОСТМАСТЕР". Это пользователь, ответственный за работу и сопровождение OFMSRV. Он получает специальные сообщения, формируемые системой в случае ошибки, а также все входящие сообщения, адресатов которых сортировщик не смог определить (если сортировщику явно не указано, каким локальным пользователям направлять такие сообщения ).

Другой особый пользователь - "ДЕМОН". Это не настоящий пользователь, а странное создание, которое живет в OFMSRV. Демон не может получать сообщения из Интернет, никто не может подключиться к POP3 серверу под его именем и прочитать его почтовый ящик. Но каждый локальный пользователь может отправить демону любое сообщение, и когда демон его "съест", он запустит сеанс связи с внешним SMTP/POP3 сервером, чтобы отправить накопленную исходящую почту и считать входящую. Это сделано для обеспечения возможности дистанционного запуска сеанса связи, но это можно сделать и вручную из меню OFMSRV, не "будя" демона.

Постмастера и демона нельзя удалять.

Кроме этого, есть пользователь "Босс". Ему попадают копии всех сообщений, отправляемых через SMTP сервер программы, что позволяет контролировать и архивировать исходящую почту всех локальных пользователей. "Боссом" можно назначить любого пользователя, кроме ДЕМОНА, но лучше назначить специальное имя. Нужно не забывать периодически очищать почтовый ящик "босса" – иначе со временем быстродействие программы может заметно снизиться. Также не следует забывать, что такой перехват почты нарушает права человека, однако в некоторых организациях он просто необходим.

Добавление новых пользователей и изменение их данных производится соответствующими кнопками диалогового окна.

Для настройки связи с внешним почтовым сервером используйте пункт меню «Настройки->Связь » (у Вас откроется следующие окошко ).

• SMTP сервер – ip адрес Вашего компьютера, на котором установлена данная программа;
• SMTP порт – порт почтового сервера;
• Подключение через LAN - установите этот флажок, если Вы подключены к Интернет постоянно (через локальную сеть ), или через клиента Winsock Proxy. Когда этот флажок снят, будет доступна группа параметров "Использовать это соединение" (только если на компьютере зарегистрированы учетные записи "Удаленного доступа" к сети );
• Учетные записи POP3 – здесь как раз настраивается удаленный почтовый сервер (можете настроить до 100 учетных записей ).

Для сортировки писем между пользователей нужно использовать следующий пункт меню «Настройка->Сортировщик ». Смысл сортировщика в том, чтобы письма, которые получает OMS, сортировались по пользователям, которые должны получить эти письма.

Потом Вы жмете кнопку добавить и в поле «если поле заголовка» ставите «to», а в поле «содержит текст», пишите адрес от кого получили Вы письма и наконец-то добавляете пользователей, которым нужно доставить эти письма (более подробную инструкцию по настройке Вы сможете посмотреть в папке с программой после ее установки ).

Теперь Вам остается настроить почтовые клиенты пользователей, которые хотят получать письма. Это делается очень просто, там, где Вы указывали настройки транспорта (SMTP и POP3 сервера ), Вы пишите уже свой адрес сервера, например локальный ip адрес компьютера на котором установлен OMS, и указываете пользователя и пароль (именно те, которые Вы заводили в программе OMS ).

Вот в принципе и все, благодаря этой программе Вы легко снизите трафик Интернета у себя в организации, да и вообще Вам просто не нужно настраивать Интернет на пользовательских компьютерах.

Инструкция

Узнайте имя сервера, обратившись к сопроводительной документации почты Windows, к своему интернет-провайдеру или администратору сети. Обратите внимание: Windows уже не поддерживает протокол HTTP://, который используется такими службами электронной почты как Hotmail, Gmail и Yahoo. А чтобы узнать, применимо ли для вашей ОС использование серверов POP3, IMAP4 и SMTP, обратитесь на официальный сайт компании Microsoft (www.microsoft.com).

Чтобы узнать параметры сервера, войдите в учетную запись вашей электронной почты с помощью Outlook Web App. Выберите последовательно: «Параметры» – «Показать все параметры» – «Учетная запись» – «Моя учетная запись» – «Параметры для доступа POP, IMAP и SMTP» (их можно найти в другом меню учетной записи, на странице «Параметры протокола»). Однако если в разделе с параметрами этих серверов указано «Недоступно», обратитесь к своему интернет-провайдеру или администратору сети за разъяснениями.

Используйте, по возможности, протокол IMAP4, так как он в качестве почтового сервера имеет больше возможностей. При возникновении проблем с определением параметров сервера обратитесь к разделу документации «Вход и пароль» или к лицу, ответственному за управление учетной записью.

Если почте Windows так и не удалось установить соединение, уточните параметры проверки подлинности. Выберите в меню «Сервис» вкладку «Учетные записи», а потом – пункт «Учетные записи в интернете». Найдите свою учетную запись и нажмите кнопку «Свойства». Перейдите на вкладку «Серверы» и убедитесь, что возле строки «Использовать безопасную проверку пароля» флажок не установлен.

Узнать имя сервера, посредством которого вам были переданы сообщения и, при необходимости, заблокировать соединение вы сможете, обратившись на сайт http://who.is.

Источники:

• как узнать свою электронную почту

Например, вам достался компьютер. Знакомые отдали старый системник или подарили родственники, в принципе, предыстория не так уж важна. Первое, что нужно узнать в таком случае - установлена ли операционная система Windows. Это не такой уж и сложный вопрос.

Вам понадобится

• - компьютер.

Инструкция

Включите компьютер и подождите, пока он загрузится. Если Windows загрузилась, и на экране появились кнопка «Пуск», рабочий стол и ярлыки, значит, явно присутствует операционная система Windows. Версию и разрядность операционной системы вы можете посмотреть в свойствах компьютера. Для этого нажмите на ярлык «Мой компьютер», далее правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства».

Если при загрузке компьютера процесс остановился на надписи Windows или возник синий экран с ошибкой, значит, операционная система установлена, но не может загрузиться из-за системных сбоев. Восстанавливать старую систему с помощью консоли или служебных утилит, или сразу переустановить ее - решать вам.

Если после включения компьютера появляется надпись на черном экране, и дальше загрузка не идет, нужно расшифровать это сообщение. Надпись ntldr is missing говорит о том, что компьютер не находит загрузочного раздела. Первым делом выключите компьютер и проверьте, подключен ли винчестер к блоку питания и материнской плате, и определяется ли он в BIOS материнской платы. Если винчестер определяется без проблем, но система , переходите к следующему пункту.

Воспользуйтесь служебными утилитами или альтернативной оболочкой, чтобы осмотреть содержимое винчестера. Если вы не найдете на нем папки Windows, то, очевидно, операционной системы Windows на винчестере нет. Если все положенные папки есть, и с оборудованием все в порядке, а система все равно , переустановите ее.

Восстанавливать старую операционную систему после серьезного сбоя - дело скорее неблагодарное, чем полезное. После восстановления, даже если оно завершится успешно, Windows может проработать недолго, а по ходу дела замучает вас постоянными ошибками.

Видео по теме

Современный человек массу времени проводит в интернете. Поэтому со временем у каждого набирается внушительное число учетных записей на самых разных порталах и сайтах. Узнать, на каких сайтах вы уже зарегистрированы, достаточно просто.

Инструкция

За время пребывания в интернете у каждого формируется уникальная история. Она состоит из объявлений и сообщений, размещенных под собственным ником, и учетных записей на различных сайтах и порталах. От лишней и неактуальной информации подобного рода лучше избавляться по элементарным соображениям информационной безопасности. Другой случай - когда возникает необходимость вспомнить, есть ли уже у вас учетная запись на конкретном сайте, чтобы не проходить повторную регистрацию.

Чтобы узнать свои учетные записи , можно начать с поиска в интернете по собственному нику. Введите в поисковую систему псевдоним, которым чаще всего пользуетесь при регистрациях. В результатах выдачи вы увидите ссылки практически на все сайты, где учетная запись от такого пользователя была активна. Чтобы в будущем больше не терять эту информацию, можете добавить все найденные интернет-адреса в специальную папку на панели закладок.

Чтобы узнать или вспомнить, есть ли у вас учетная запись на конкретном сайте, воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Не вводя данные в разделе «Вход», кликните на ссылку «Напомнить пароль». В появившемся поле введите адрес электронной почты, который обычно используете для регистраций. Если у вас уже есть учетная запись на этом ресурсе, вы увидите системное сообщение о том, что на указанный ящик были высланы данные для восстановления пароля. Проверьте почту и выполните инструкции, содержащиеся в полученном письме.

Чтобы в будущем не возникало проблем с уточнением информации об имеющихся учетных записях, создайте специальный файл и заносите в него данные обо всех новых регистрациях. В этом случае вам будет очень легко уточнить информацию, просто воспользовавшись поиском по такому документу.

Полезный совет

Ведите специальный документ, фиксирующий все ваши регистрации на интернет-сайтах.

Взломы серверов происходят каждый день. Хакерам известны сотни лазеек, через которые можно получить тот или иной уровень доступа к серверу. В каких-то случаях уязвимости позволяют добраться до конфиденциальных данных пользователей, порой хакер и вовсе получает полный контроль над ресурсом. Как уберечься от хакерских атак?

Инструкция

Чтобы защитить сервер от взлома, необходимо знать основные способы хакерских атак. Закрывая возможные лазейки, вы существенно повышаете безопасность своего ресурса. Все нижеописанное не представляет интереса для хакеров (они прекрасно все это знают), но может пригодиться владельцам серверов.

Как осуществляется атака на сервер? Прежде всего хакер пытается понять, какое программное обеспечение на нем установлено. Для этого он может открыть расположенный на сервере сайт и ввести ошибочный запрос. В ответ на такой запрос неправильно настроенный сервер выдает сообщение об ошибке и сопровождает его примерно таким текстом: Apache/2.2.14 (Unix) mod_ssl/2.2.14 OpenSSL/0.9.8e-fips-rhel5 mod_auth_passthrough/2.1 mod_bwlimited/1.4 FrontPage/5.0.2.2635 Server at www.имя_сервера .com Port 80.

Для хакера приведенная выше информация может быть очень полезна – он видит версию установленного HTTP-сервера (Apache/2.2.14) и версии других программ и сервисов. Теперь он может поискать эксплоиты (вредоносные коды) под уязвимости версий данных сервисов. И если системный администратор не закрыл существующие лазейки, хакер сможет получить доступ к компьютеру. Правильно настроенный сервер не должен давать о себе никакой подробной информации либо может выводить намеренно искаженную.

Одним из простейших способов взлома, нередко дающих результат, является просмотр находящихся на сервере папок. Очень часто администраторы забывают выставлять права на их просмотр, поэтому хакер, определив структуру сайта с помощью соответствующих утилит, легко открывает не предназначенные для просмотра папки. Если администратор новичок, хакер может найти в таких папках много полезной информации. Например, логин и пароль администратора. Пароль обычно зашифрован алгоритмом md5, но в сети есть масса сервисов для расшифровки. Как следствие, хакер получает полный контроль над сайтом. Вывод: выставляйте права на чтение фалов и открытие папок.

Очень часто хакеры взламывают базы данных, используя найденные sql-уязвимости. Существуют специальные утилиты, значительно облегчающие «труд» хакера. С их помощью за считанные минуты определяется наличие уязвимости, затем происходит определение названия базы данных, вычисляются таблицы и колонки, после чего хакер получает полный доступ к хранящейся в базе данных информации – например, логинам и паролям, данным кредитных карточек и т.д.

Настоящее исследование является первым российским проектом, призванным оценить текущую ситуацию на отечественном рынке почтовых серверов. В рамках исследования дается обзор положения каждого из игроков данного рынка, а также сильных и слабых сторон соответствующих игрокам продуктов.

Сегодня каждая компания использует электронную почту как одно из основных средств коммуникаций в бизнесе. Необходимым условием эффективного применения почты является наличие специальной программы - почтового сервера. Создавать корпоративные ящики с помощью публичных сервисов в Интернете уже давно считается своеобразным дурным тоном. К тому же, такой подход совершенно небезопасен и сопровождается трудностями в управлении.

Несмотря на то, что объем продаж почтовых серверов нельзя назвать огромным, этот рыночный сегмент весьма интересен. Во-первых, он многогранен - на нем можно увидеть около десятка серьезных игроков, среди которых присутствуют крупные транснациональные корпорации, небольшие стартапы и даже разработчики-энтузиасты. При этом каждая из перечисленных групп играет довольно заметную роль. Во-вторых, на фоне всеобщей тенденции к легализации программного обеспечения, рынок почтовых серверов стремительно развивается и наращивает собственные объемы.

Настоящее исследование является первым российским проектом, призванным оценить текущую ситуацию на отечественном рынке почтовых серверов. В рамках исследования дается обзор положения каждого из игроков данного рынка, а также сильных и слабых сторон соответствующих игрокам продуктов.

Рисунки, таблицы и графики, представленные в исследовании.

Профессиональный статус респондента в информационных технологиях.

Число компьютеризированных рабочих мест в организации респондента.

Сфера деятельности организации респодента.

Каким почтовым сервером вы пользуетесь?

Управление почтовыми серверами.

Безопасность почтовых серверов.

Функционал почтовых серверов.

Удовлетворенность почтовыми серверами.

Почтовые серверы и масштаб организации.

Почтовые серверы (группы) и масштаб организации.

Применение индустриальных систем на вертикальных рынках.

Применение MTA на вертикальных рынках.

Применение систем для СМБ на вертикальных рынках.

Почтовые серверы (группы) и вертикальные рынки.

Средние оценки почтовых серверов по различным параметрам.

Оценки индустриальных систем.

Оценки MTA

Оценки систем для СМБ.

Средние оценки групп почтовых серверов.

Основные выводы.

Методология исследования.

Исследование проводилось в период с 5 октября по 1 ноября 2007 года. В процессе сбора первичных статистических данных участвовали 828 респондентов из различных стран, заполнивших онлайн-анкеты на портале . Вопросы, приведенные в анкете, были адресованы, прежде всего, профессиональной аудитории сайт, которая традиционно состоит из опытных специалистов в области информационных технологий и информационной безопасности.

Приведенные ниже данные являются округленными до десятых долей целых чисел. В некоторых случаях сумма долей ответов превосходит 100% из-за использования многовариантных вопросов.

Портрет респондента.

Как видно из рис. 1, более половины (51,2%) участников опроса являлись системными администраторами, то есть людьми, непосредственно связанными с почтовыми серверами. В большинстве случаев именно этот класс специалистов занимается внедрением и поддержкой данного класса программного обеспечения. Специалисты по ИТ-безопасности (14,3%) обязаны контролировать работу почтовых серверов, поскольку любая корпоративная почта является кладезем конфиденциальной информации, которую необходимо защищать. И если почтовый сервер имеет серьезные проблемы с безопасностью - то внутренняя корреспонденция может стать доступной внешним злоумышленникам.

Оставшиеся 34,5% опрошенных считают себя обычными пользователями. Подчеркнем, что большинство этих пользователей имеют продвинутый уровень - в противном случае, они не стали бы посещать сайт сайт. Логично предположить, что некоторым из них приходилось настраивать почтовые сервера для удовлетворения личных потребностей или требований небольшой фирмы.

Так или иначе, выборку респондентов можно с уверенностью признать весьма качественной. Большинство участников опроса работали с почтовыми серверами и принимали участие в выборе той или иной платформы. А значит - они смогли компетентно ответить на поставленные вопросы.

Рис. 1.Профессиональный статус респондента в информационных технологиях.

На рис.2 представлен портрет респондентов по количеству компьютеризированных рабочих мест в организации. Практически половина (49,1%) опрошенных сотрудников работают в малых компаниях, имеющих не более 100 рабочих станций. На долю среднего бизнеса (101-1000 компьютеризированных мест) пришлось 40,5%. Оставшаяся часть респондентов (10,3%) представляет, соответственно, крупный бизнес. В дальнейшем результаты опроса будут сегментированы в зависимости от размеров бизнеса респондентов.

Рис.2. Число компьютеризированных рабочих мест в организации респондента.

На следующей диаграмме (рис. 3) находится распределение участников опроса по различным вертикальным рынкам. Легко видеть, что наибольшее представительство имеет сектор телекоммуникаций и ИТ (27,4%), за которым следует торговля (14,3%), финансовые услуги (11,1%), образование (10,6%) и производство (9,4%). Оставшиеся сегменты российской экономики (министерства и ведомства, а также ТЭК) получили меньше 4% голосов. В дальнейшем результаты опроса будут сегментированы в зависимости от вертикального рынка респондентов.

Рис. 3. Сфера деятельности организации респодента.

Краткий обзор рассматриваемых продуктов.

Мы уже отмечали, что рынок почтовых серверов весьма интересен и его игроков можно разделить на три основные группы. Выпишем концептуальные особенности каждой из этих групп.

Тяжелые корпоративные продукты

Позиционирование. Поставщиками являются крупные ИТ-компании, предлагающие почтовые сервера, как часть платформы для построения корпоративной ИТ-инфраструктуры. Основная целевая аудитория - крупные корпоративные заказчики, хотя могут существовать и адаптированные версии решений для небольших клиентов.

Примеры продуктов:

• Microsoft Exchange
• IBM Lotus/Domino.

Плюсы:

• Богатый функционал, который не всегда ограничивается только почтовыми потребностями.
• Глубокая степень интеграции с остальными частями платформы.

Минусы:

• Наиболее высокая стоимость среди всех имеющихся на рынке продуктов.
• Богатство функционала требуется не всем заказчикам, и в некоторых случаях оно явно избыточно. Как следствие, растет сложность поддержки и управления продуктом.
• Благодаря более широкой распространенности, индустриальные системы привлекают внимание хакеров, что приводит к периодическим проблемам с безопасностью.
• Привязка к платформе соответствующего производителя.
• Очень высокая совокупная стоимость владения.

Коммерческие СМБ-продукты:

Позиционирование . Поставщики являются сравнительно небольшими фирмами, для которых почтовый сервер является основным (или одним из основных) продуктов. Основная целевая аудитория - компании среднего и малого бизнеса.

Примеры продуктов:

• Kerio MailServer (Kerio)
• MDaemon (Alt-N Technologies)
• CommunigatePro (Stalker Software)
• Merak Mail Server (IceWarp)

Плюсы:

• Доступная цена.
• Простота в использовании
• Независимость от платформы

Минусы:

• Функционал нельзя назвать исчерпывающим

Некоммерческие Linux/Unix- продукты:

Позиционирование. Разработчики-энтузиасты или исследователи, создающие программы для среды Unix/Linux. Четкой целевой аудитории нет; благодаря гибкости продукты могут использоваться практически везде.

Примеры продуктов:

• Sendmail
• Postfix
• Qmail

Плюсы :

• Нулевая стоимость (как правило, эти продукты распространяются по лицензии GNU GPL)
• Богатые возможности по модификации кода и созданию нового функционала; гибкость.

Минусы:

• Все перечисленные продукты являются не почтовыми серверами, а программами класса MTA (Mail Transfer Agent, агент передачи сообщений). Для создания на их основе полноценного почтового сервера требуется ряд дополнительных компонент. В частности, функционал для коллективной работы (groupware) в MTA абсолютно отсутствует.
• Сложность управления, настройки, управления: Необходимость наличия специально обученных людей.
• Отсутствие локализованных версии и технической поддержки на русском языке.
• Отсутствие гарантий стабильной работы.

Таким образом, на рынке почтовых серверов существуют два уровня конкуренции. На первом уровне конкурируют подходы к реализации функционала почтовых серверов, а на втором - уже конкретные программные продукты.

Отметим, что выбор компанией того или иного подхода подвержен влиянию ряда сторонних факторов. Например, если в небольшой фирме серверы традиционно работают под Linux и поддерживаются администратором с соответствующей компетенцией - то вполне логично ожидать, что и почтовый сервер будет использовать Linux-подход. Похожие тезисы применимы и к компаниям, развернувшим в своей ИТ-инфраструктуре платформу корпорации Microsoft.

Второй уровень конкуренции (между продуктами одного класса) зависит от внешних факторов в меньшей степени. В данном случае уместнее говорить о непосредственной конкуренции отдельно взятых продуктов. Чтобы понять природу этой конкуренции, приведем основные параметры каждой из рассматриваемых систем.

Тяжелые корпоративные системы

Microsoft Exchange Server

Платформа для организации корпоративной системы электронной почты и групповой работы от корпорации Microsoft. Ориентирована, прежде всего, на крупных заказчиков, однако имеется и версия для небольших предприятий (в составе Microsoft Windows Small Business Server). Главная особенность продукта - тесная интеграция с инфраструктурой Microsoft и, в частности, со службой каталогов Active Directory.

Текущая версия : Microsoft Exchange Server 2007

да

Поддерживаемые ОС : семейство Microsoft Windows

Стоимость : 9200 руб. (Exchange Server Enterprise 2007 x64 Русская версия DVD)

IBM Lotus/Domino

Платформа для автоматизации совместной деятельности рабочих групп от корпорации IBM. В отличие от Microsoft Exchange Server, ориентирована не столько на электронную почту, сколько на глобальную организацию работы внутри компании. Как правило, применяется не самостоятельно, а как платформа для построения приложений автоматизации управленческих и документных процессов

Текущая версия: Domino Server 8.0

Локализация и поддержка на русском языке: да

Поддерживаемые ОС: Windows, Linux/Unix

Стоимость: в данном случае, приводить какие-либо цифры бессмысленно, поскольку IBM Lotus/Domino может являться платформой для различных бизнес-систем.

Коммерческие СМБ-продукты:

Kerio MailServer

Популярный сервер американской компании Kerio Technologies. Позиционируется как простое, но, в тоже время, и весьма функциональное решение для небольших компаний. Особое внимание при разработке уделяется интерфейсу, удобству в использовании и безопасности продукта.

Текущая версия: Kerio MailServer 6

Локализация и поддержка на русском языке: да

Поддерживаемые ОС: Windows, Linux, Mac OS

Стоимость : 692 руб. на одно рабочее место (при покупке 50 лицензий)

MDaemon (Alt-N Technologies Inc)

Еще один популярный продукт для быстрой организации почтового сервера. В отличие от Kerio , разработчики из Alt-N Technologies уделяют больше внимания функционалу и меньше - удобству и интерфейсу. Видимо, недостаточная простота управления и привела MDaemon к отставанию по популярности от Kerio MailServer.

Текущая версия: MDaemon 9.6 Email Server

Локализация и поддержка на русском языке: да

Поддерживаемые ОС: Windows

Стоимость : 1425 руб. на одно рабочее место (версия Pro на 50 пользователей).

CommunigatePro (Stalker Software)

В отличие от MDaemon и Kerio MailServer, система CommunigatePro не является чистым почтовым сервером. Она позиционируется как законченная платформа, включающая в себя средства не только для организации электронной почты, но и для других типов корпоративных коммуникаций. CommunigatePro может поставляться с различными модулями и успешно применяется не только в небольших, но и в крупных организациях. Однако в России CommuniGatePro часто используется именно как почтовый сервер в предприятиях среднего и малого бизнеса.

Текущая версия: CommunigatePro

Локализация и поддержка на русском языке: нет

Поддерживаемые ОС: все распространенные

Стоимость: 1000 руб. на одно рабочее место (базовая лицензия на 25 пользователей).

Merak Mail Server (IceWarp)

Этот продукт пытается копировать позиционирование Kerio, заявляя о простоте, удобстве и управляемости. Дальнейшие результаты показывают, что Kerio MailServer является лидером в группе коммерческих СМБ-продуктов в то время, как доля Merak находится в пределах статистической погрешности (всего 0,9%). Видимо, это классический пример на тему того, как не стоит копировать сильные стороны лидера. На чужом поле выиграть войну за рынок почтовых серверов не удастся.

Текущая версия: 9.1

Локализация и поддержка на русском языке: да

Поддерживаемые ОС: все распространенные

Стоимость : 755 руб. на одно рабочее место (лицензия на 50 пользователей).

Некоммерческие Linux /Unix -продукты

Все описанные далее программы принадлежат к классу MTA и не являются законченными почтовыми серверами. Каждая из них поставляется бесплатно по различным типам лицензий. Понятно, что ни одно из описанных решений не локализовано, хотя у некоторых из них имеется русскоязычная документация.

Sendmail

Самое старое, популярное и известное MTA-приложение для Linux/Unix систем. Оригинальная версия Sendmail была написана еще в начале 80-х годов прошлого века Эриком Оллменом (Eric Allman), создателем приложения delivermail для проекта ARPANET (который впоследствии породил Интернет). Sendmail считается очень гибкой программой, которая обладаеет широким функционалом.

Когда писались первые версии Sendmail, вопросам безопасности и удобства уделялось не слишком много внимания. Быть может, именно поэтому Sendmail является сравнительно уязвимым и сложным решением.

Sendmail входит в состав ряда дистрибутивов Linux/Unix систем. Продукт использует схему двойного лицензирования (по собственной лицензии SENDMAIL LICENSE), которая подразумевает бесплатное использование для собственных нужд. Имеется платный дистрибутив для требовательных корпоративных заказчиков. Текущая версия: Sendmail 8.14.

Postfix

Система Postfix была создана Вейтсом Венемой (Wietse Venema), разработчиком исследовательского центра IBM им. Томаса Уотсона (IBM Thomas J. Watson Research Center), в конце 90-х годов прошлого века. Задумывалась как более простая, безопасная и быстрая альтернатива Sendmail.

Postfix имеет продуманную модульную архитектуру - каждый модуль (демон) отвечает за минимальный набор простых функций. Как следствие, обеспечивается изолированность процессов (что положительно сказывается на безопасности), а также более высокая скорость работы в режиме простоя (за счет выгрузки ненужных модулей).

Postfix поставляется по свободной лицензии IBM (IBM Public License 1.0). Текущая версия: Postfix 2.4.6.

Exim

Система Exim была создана в 1995 году сотрудником Университета Кэмбриджа (University of Cambridge) Филиппом Хейзелом (Philip Hazel). Как и Sendmail, Exim имеет монолитную архитектуру, которая считается менее безопасной, чем модульная. Однако в отличие от Sendmail, Exim пока не испытывал серьезных проблем с безопасносностью.

Ключевая особенность Exim заключается в логичной и прозрачной схеме обработки почты. Создатели продукта отказались от реализации ряда экзотических функций, что положительно отразилось на простоте решения. Кроме того, Exim считается быстрее и безопаснее все того же Sendmail.

Exim входит в состав ряда дистрибутивов Linux/Unix систем. Поставляется по свободной лицензии GNU GPL. Текущая версия: Exim 4.68

Qmail

Система Qmail является еще одним MTA-приложением, разработанным как альтернатива Sendmail. Автор Qmail, Дэниел Бернштейн (Daniel J. Bernstein), попытался создать абсолютно безопасный почтовый сервер. После создания первой версии продукта в 1996 году автор предложил награду в $500 первому человеку, который опубликует поддающуюся проверке уязвимость в последней версии программы. В прошлом году эта премия была до сих пор не востребована.

Как и Postfix, Qmail построен на полностью модульной архитектуре. Программа свободно распространяется без лицензии, однако ее нельзя классифицировать как открытое или свободное ПО. Тем не менее, Qmail вполне свободен для пользования и модифицирования кем угодно. Программа давно не поддерживается автором и все современные реализации используют дополнительные модули сторонних разработчиков.

Общие тенденции рынка почтовых серверов.

На рис. 4 представлена диаграмма, демонстрирующая доли различных продуктов на российском рынке почтовых серверов. Общая сумма долей превосходит 100% из-за того, что некоторые респонденты используют в своей инфраструктуре сразу несколько систем.

Отметим, что 30% опрошенных не сумели найти в списке подходящий вариант и выбрали пункт "другой сервер". При этом авторам исследования не известен ни один другой продукт, способный занять на этом рынке долю хотя бы в несколько процентов. По всей видимости, респонденты, выбравшие ответ "другой", просто не понимают, что такое почтовый сервер. Логично предположить, что они могли иметь в виду либо свободные сервера в Интернете (mail.ru, inbox.ru и т.п.) или же клиентские программы для работы с почтой (Microsoft Outlook, The Bat! и т.п.). Поэтому было принято решение исключить эти варианты ответа из анализа.

Добавим, что популярность Merak Mail Server оказалась на грани статистического шума - всего 0,9%. Этот сервер входит в группу коммерческих СМБ-продуктов. Однако в связи с крайне низким уровнем популярности этот почтовый сервер не рассматривается в данном исследовании также подробно, как другие решения.

Рис. 4. Каким почтовым сервером вы пользуетесь?

Из полученной раскладки легко понять, что максимальную долю рынка имеет почтовый сервер Microsoft Exchange, который используется в 40% организаций. Вместе с тем, если суммировать доли различных Linux-решений (70,4%), то они намного превысят показатели Microsoft. Среди Linux-серверов традиционно выделяются пакеты Sendmail (30,6%), а также Postfix (22,2%). Коммерческие решения для сектора СМБ находятся на третьем месте и контролируют в общей сложности 28,2% рынка.

Подчеркнем, что рис. 4 описывает рыночные доли производителей по количеству компаний, а не по числу обрабатываемых почтовых ящиков. Абсолютное большинство ящиков расположены на публичных серверах, которые, как правило, используют окружение Linux/Unix.

Следующие вопросы были посвящены удовлетворенности респондентов работой тех или иных почтовых серверов. Удовлетворенность оценивалась по четырем параметрам:

• Удобство управления
• Безопасность
• Функционал
• Общая удовлетворенность сервером

Диаграммы, показывающие удовлетворенность пользователей почтовыми серверами расположены на рис. 5-9.

Рис. 5. Управление почтовыми серверами.

Рис.6. Безопасность почтовых серверов.

Рис. 7. Функционал почтовых серверов.

Рис. 8. Удовлетворенность почтовыми серверами.

Из полученных данных следует ряд основных выводов:

• В целом, организации довольны теми возможностями, которые предоставляют современные почтовые серверы. Только 8,8% респондентов считают иначе.
• Вместе с тем, нельзя говорить о том, что производителям некуда стремиться. Только 31,5% респондентов удовлетворены работой серверов полностью.
• Наиболее проблемной областью остается безопасность серверов - дыры в защите волнуют 73,6% респондентов. Наименее проблемной областью является функциональность, недочеты в которой заметили 62,3% опрошенных.

Использование почтовых серверов в организациях разных масштабов.

Следующая часть исследования посвящена изучению использования серверов в организациях различных масштабов. Статистика, показывающая применение серверов в организациях разного размера (в зависимости от количества используемых рабочих станций), расположена в таб. 1 и графике 1.

Таб. 1. Почтовые серверы и масштаб организации.

	Количество рабочих станций в организации
	[менее 100]		[более 1000]
	35,48%	46,09%	35,48%
	29,84%	32,03%	29,03%
	21,34%	13,62%	2,21%
	8,87%	10,16%	19,35%
	19,36%	25,78%	19,35%
	7,26%	7,03%	9,68%
	2,42%	4,69%	6,45%
	10,48%	10,94%	6,45%
	13,71%	9,37%	3,23%
	0,2%	0,6%	0,1%

График 1. Почтовые серверы и масштаб организации.

Интересно, что организации среднего размера заметно чаще используют больше одного почтового сервера в своей деятельности. По всей видимости, эта тенденция объясняется менее строгой формализацией работы системных администраторов, которые пробуют работать сразу с несколькими системами.

В раскладке по отдельным продуктам отметим сервер Microsoft Exchange, популярный как в мелких, так и в крупных организациях. По всей видимости, это обстоятельство объясняется высоким уровнем пиратства в отношении данного продукта. Однако несомненно, что по мере легализации программного обеспечения, доля Microsoft Exchange будет неуклонно падать. Клиенты просто начнут считать деньги и переходить с <тяжелых> корпоративных решений на более доступные, но не менее удобные аналоги.

Linux/Unix-системы примерно повторяют ситуацию по рынку в целом - они успешно используются везде, и чаще всего - в организациях среднего размера.

Система IBM Lotus/Domino чаще применяется в крупных организациях, что также весьма закономерно. Не менее закономерен тот факт, что популярность Kerio MailServer и MDaemon падает по мере роста масштаба клиентов. А вот сервер CommunigatePro, напротив, наращивает свою долю рынка в более крупных компаниях. Это довольно неожиданный результат - ведь изначально было сделано предположение о том, что данный продукт чаще используетя в небольших организациях.

График 2. Почтовые серверы (подходы) и масштаб организации.

Раскладка по группам продуктов (график 2) оказалась вполне объяснимой. Независимо от размеров организации, первое место по популярности занимают некоммерческие Linux/Unix-серверы, за которыми следуют тяжелые корпоративные системы. Уровень использования небольших продуктов для рынка СМБ резко падает в момент перехода к крупным организациям.

Использование почтовых серверов на вертикальных рынках.

Несмотря на то, что почтовые серверы не имеют ярко выраженной отраслевой специфики, они по-разному используются в организациях с различной сферой деятельности. Этот факт объясняется влиянием внешних факторов (например, операционной системы) на выбор того или иного почтового приложения. Производителям и продавцам почтовых серверов необходимо понимать, на каких вертикальных рынках эти серверы более востребованы.

Среди всех отраслей, принимавших участие в исследовании (см. раздел ) были выбраны пять наиболее популярных, чтобы статистика получилась более качественной. На графике 3 представлена диаграмма использования тяжелых корпоративных систем на различных вертикальных рынках.

График 3. Применение тяжелых корпоративных систем на вертикальных рынках.

Легко заметить, что Microsoft Exchange используется достаточно равномерно, в то время, как IBM Lotus значительно <проседает> в секторах телекоммуникаций, торговли и образовании. Отметим, что в сфере финансовых услуг тяжелые корпоративные систем используются чаще всего. Ниже мы увидим, что остальные группы почтовых серверов применяются в данной отрасли значительно реже.

График 4. Применение некоммерческих Linux /Unix -продуктов на вертикальных рынках.

Пик применения этих продуктов наблюдается в секторе телекоммуникаций (график 4), что вполне закономерно. Дело в том, что именно эта отрасль обладает наибольшим количеством компетентных специалистов, способных администрировать сервера под операционными системами Linux/Unix. В сегменте финансовых организаций эти системы, напротив, применяются сравнительно редко. Этот факт также логично объясняется недоверием финансовых компаний к свободному программному обеспечению в целом.

Любопытно, что модульные системы (Postfix и Qmail) имеют локальные максимумы на рынке производственных клиентов и минимумы - в секторе образовательных компаний. На рынке торговых организаций все Linux/Unix-серверы применяются не слишком часто.

График 5. Применение коммерческих СМБ-продуктов на вертикальных рынках.

Последняя группа решений - коммерческие СМБ-продукты - имеют ярко выраженный пик в секторе торговых организаций (график 6). Можно смело утверждать, что именно торговые компании являются основной целевой группой данных производителей. Добавим, что эта группа систем также неплохо применяется в образовательных учреждениях. В секторе телекоммуникаций/ИТ, который является <вотчиной> Linux-систем сервера для СМБ могут внедряться, однако в большинстве случаев они не являются там основными.

Все указывает на то, что доля коммерческих СМБ-решений будет стремительно расти в ближайшие несколько лет. В связи с тенденцией легализации программного обеспечения СМБ-компании будут переходить с <тяжелых> корпоративных решений на доступные СМБ-продукты. В то же самое время некоммерческие Linux/Unix-решения не смогут существенно нарастить свою долю, так как не обладают необходимым функциналом, в частности, в сфере коллективной работы и создания рабочих групп. Все это в MTA просто отсуствует, а сбор конструктора из других Linux/Unix-решений требует серьёзных знаний.

Отметим, что в группе СМБ-продуктов прослеживается четкий лидер. Это Kerio MailServer, который обходит своего конкурента MDaemon. Видимо, сказывается четкий фокус компании Kerio на простоту и удобство управления не в ущерб функционалу. В то время как MDaemon наоборот пытается наращивать технические и фунциональные характеристики, его политика лицензирования вызывает большие сомнения. По сути, Alt-N, разработчик MDaemon, предлагает клиенту голый MTA-продукт по очень низкой цене, а также целый ряд дополнительных модулей, позволяющих сделать из MDaemon полноценное решение. Покупая MDaemon, клиент просто вынужден играть в конструктор, доводя комплектацию продукта до ума. Между тем, получающиеся в конце концов цены выглядят достаточно высокими, да и конструктор представителям СМБ вряд ли придется по душе.

Тем не менее, несмотря на все свои недостатки, MDaemon обладает реноме надежного и устойчивого продукта. Благодаря этому его популярность будет стабильно развиваться, возможно, даже с увеличением рыночной доли.

График 6. Почтовые серверы (группы) и вертикальные рынки.

Диаграмма, представленная на графике 6, является квинтэссенцией трех предыдущих раскладок. Сделаем несколько итоговых выводов:

• Первое место на всех вертикальных рынках (кроме финансовых услуг) занимают некоммерческие почтовые серверы для Linux/Unix-систем.
• В подавляющем большинстве телекоммуникационных компаний (92,6%) установлен хотя бы один почтовый Linux/Unix-сервер.
• В секторе финансовых организаций чаще применяются тяжелые корпоративные решения (67,6%), и, прежде всего, Microsoft Exchange (45,95%).
• Системы для СМБ рынка особенно популярны на рынке торговых организаций (50,67%).

Оценки почтовых серверов по различным параметрам.

Завершающая часть исследования направлена на изучение качества представленных на рынке систем. мы описывали удовлетворенность системами в целом, а теперь - распишем эту удовлетворенность по каждому конкретному продукту.

Напомним, что удовлетворенность по трем четырем факторам. Фактически (), каждый респондент оценил свой сервер по четырехбальной системе (будем считать минимальной оценкой <1>, а максимальной - <4>). В таб. 2 собраны средние оценки каждого сервера по каждому фактору удовлетворенности. В дальнейших графиках эти оценки будут представлены в более наглядном виде.

Таб. 2.Средние оценки почтовых серверов по различным параметрам.

	Управление	Безопасность	Функционал	Общая удовлетворенность
		3,43	3,33	3,54
	3,18	3,45	3,40	3,45
	3,54	3,37	3,38	3,40
	3,25	3,35	3,40
	3,17	3,23	3,28	3,28
	3,33	3,14	3,35	3,28
	3,00	3,11	3,39	3,21
	2,97	2,96	3,37	3,18
	3,12	3,03	3,24	3,16
	2,87	3,39	3,15

На графике 7 представлены оценки, полученные тяжелыми корпоративными системами. Легко увидеть, что общая удовлетворенность Microsoft Exchange и IBM Lotus находится на практически одинаковом уровне. Интересно, что более безопасным было признано решение от Microsoft, что довольно необычно - поскольку в умах российских администраторов прочно хранится мнение о <дырявости> продуктов корпорации. По всей видимости, повышенное внимание к безопасности, а также обширная маркетинговая активность Microsoft наконец-то стали приносить свои плоды.

График 7. Оценки тяжелых корпоративных систем.

Наибольших оценок в категории некоммерчсеких Open Source продуктов удостоился продукт Exim (график 8), получивший абсолютно лучшую оценку по общей удовлетворенности. В остальных категориях Exim незначительно уступил другим системам, однако также получил весьма неплохие оценки. Интересно, что самый массовый продукт - Sendmail - оказался аутсайдером во всех рассматриваемых категориях. И если в случае управления и безопасности этот факт объясняется историей и спецификой Sendmail, то низкая оценка функциональности выглядит достаточно неожиданной. Особенно, если учесть тот факт, что грамотный администратор может сделать на основе Sendmail сервер с практически любыми возможностями, кроме groupware-функционала, которым Linux/Unix-продукты обеделены с рождения.

Добавим, что почтовый сервер Qmail, который позиционируется как самый безопасный продукт, не смог получить высокой оценки именно в этой категории. Наиболее компромиссным вариантом следует признать сервер Postfix, который несмотря на некоторые пробелы в управлении, является весьма сбалансированным и при этом широко распространенным вариантом.

График 8. Оценки некоммерческих Linux /Unix -решений

Наконец, оценки для почтовых СМБ-систем представлены на графике 9. По мнению респондентов, худшим продуктом оказался сервер Communigate Pro (не считая Merak, который в силу своей крайне слабой распостраненности мы не учитываем вовсе), проигравший во всех рассматриваемых категориях. Лидером оказася Kerio MailServer, получивший самую высокую оценку в категории управление, а также опередивший всех конкурентов в группе по показателю общей удовлетворенности. Главный конкурент Kerio - MDaemon - напротив, серьезно уступил по всем параметрам.

График 9. Оценки почтовых систем для СМБ.

Отметим, что сводить все оценки воедино вряд ли имеет смысл, так как, например, управляемость Linux/Unix -серверов и управляемость почтовых серверов для СМБ-рынка - это совершенно разные понятия. Пользователи обоих типов систем предъявляют им различные требования, которые не всегда корректно сравнивать.

Заключение

Настоящее исследование показало текущее состояние российского рынка почтовых серверов и положение на нем различных игроков. Учитывая тот факт, что большинство компаний уже обзавелись собственной системой корпоративной почты, можно смело утверждать, что данный рынок прошел стадию становления и переходит в фазу зрелости.

По всей видимости, в будущем произойдет дальнейшая диверсификация решений в зависимости от размера компании-заказчика - сегодня она наблюдается слабо и только в сегменте крупных заказчиков. Можно предположить, что на фоне всеобщей легализации программного обеспечения будет происходить рост популярности СМБ-решений и отток пользователей Microsoft Exchange. Все это приведет к расширению группы СМБ-продуктов, лидером которой является Kerio MailServer.

В то же самое время рыночная доля разработок с открытым кодом вряд ли будет расти. Эта тенденция также объясняется взрослением рынка ПО, ростом требований заказчиков к поддержке и другим сервисам, а также дефицитом ИТ-специалистов на рынке труда. Очевидным потверждением последних тезисов является максимальная рыночная доля Microsoft Exchange среди отдельно взятых продуктов.