DOLOČILA IN POGOJI ZA PRODAJO IN VRAČILA (TU "POGOJI")

Hvala za nakup pri Applu. Cenimo, da kupujete naše priljubljene izdelke. Želimo tudi, da imate dragoceno izkušnjo, ko raziskujete, ocenjujete in kupujete naše izdelke, ne glede na to, ali gre za obisk spletne trgovine ali pogovor z osebjem Applovega kontaktnega centra. (Za lažje razumevanje tega gradiva se bomo v tej politiki sklicevali na »Apple Store«.) Apple Store upravlja družba z omejeno odgovornostjo Apple Rus, ki je bila ustanovljena v skladu z rusko zakonodajo in se nahaja na naslovu: 125009, Ruska federacija, Moskva, Romanov per., 4, stavba 2., glavna državna registrska številka 5117746070019 (v nadaljnjem besedilu: "Apple" ").

Kot pri vsakem poslu tudi za nakup in prodajo v trgovini Apple Store veljajo določeni pogoji. Z oddajo naročila ali nakupom v trgovini Apple Store se kupec strinja s spodnjimi pogoji in določili ter . Za oddajo naročil v trgovini Apple Store morate biti stari 18 let.

Standardna politika vračanja

Imate zakonsko pravico preklicati naročilo, vrniti izdelek ali prekiniti pogodbo o storitvi iz katerega koli razloga. Če želite vrniti izdelek Apple Store ali preklicati pogodbo o storitvi, nas o svoji nameri obvestite kadar koli pred 14 dnevi od datuma, ko ste vi ali oseba, ki jo določite, fizično prevzeli izdelek(-e) ali od datuma sklenitve pogodbe o opravljanju storitev. Če ste kupili več izdelkov v istem naročilu, nas obvestite o svoji nameri, da izdelek vrnete, kadar koli pred 14 dnevi od datuma, ko ste vi ali oseba, ki jo določite, fizično prevzeli zadnji izdelek v naročilu. Za uveljavljanje teh pravic nas morate le izrecno obvestiti o svoji nameri o vračilu izdelka, preklicu naročila ali preklicu pogodbe o storitvi.

Ko nas obvestite o vračilu, preprosto vrnite izdelek v originalni embalaži, z računom in z dodatki, ki ste jih dobili z izdelkom. Po tem, ko nas obvestite o vračilu izdelka ali prekinitvi storitvene pogodbe, imate 14 dni časa, da izdelke vrnete ali poskrbite za njihovo dostavo kurirju. Vračilo vam bomo vrnili na enak način kot je bilo plačilo v roku 14 dni od trenutka prevzema izdelka oziroma, če ste ga predali prevozniku, bomo prejeli sam izdelek ali obvestilo o njegovi odpremi.

Prosimo, upoštevajte, da niste upravičeni do vračila naslednjih predmetov, razen v primerih okvare ali neskladnosti.

• Prenesena programska oprema, če ste dali izrecno predhodno soglasje in potrdili, da ste izgubili pravico do zavrnitve pred prenosom.
• Naročnine na posodobitve programske opreme, darilne kartice iTunes, darilne kartice Apple Store in vse izdelke Apple Developer.
• Storitve, kot je pakiranje izdelkov, po njihovi popolni izvedbi, če ste dali izrecno predhodno soglasje pred začetkom izvedbe in se zavedate, da po popolni izvedbi storitve izgubite pravico do odstopa od pogodbe. Če storitve niso bile v celoti opravljene in ste zahtevali, da jih začnete izvajati v 14 dneh od datuma sklenitve storitvene pogodbe, vam bomo zaračunali strošek, sorazmeren s stroškom opravljenih storitev, preden ste nas obvestili o svojih namero o preklicu storitvene pogodbe.
• Programska oprema v zaprti škatli, ki je bila odprta ob dostavi.

Če je izdelek poškodovan, imamo pravico zmanjšati znesek vašega vračila za znesek znižanja vrednosti izdelka.

Povrnili vam bomo vse zneske, ki ste jih plačali v zvezi z izdelkom ali storitvijo, razen stroškov hitrega pošiljanja (razen če ste se odločili za standardno pošiljanje).

Za popolne informacije o vračilu izdelkov, kupljenih v trgovini Apple Store, si oglejte razdelek Vračila in vračila kupnine na strani s pomočjo na .

Nakup iPhona

Nakup in uporaba iPhona je predmet določil in pogojev na in . Poleg tega kupec z nakupom iPhone-a izrecno priznava, da je kakršna koli nepooblaščena sprememba programske opreme iPhone kršitev licenčne pogodbe za programsko opremo iPhone. Garancijska popravila ne bodo izvedena, če iPhone postane neuporaben zaradi nepooblaščenih sprememb programske opreme.

Mobilne storitve

Nekateri izdelki Apple vključujejo mobilne storitve, ki lahko povzročijo dodatne stroške in so predmet ločenih pogodb med kupcem in ponudnikom mobilnih storitev po lastni izbiri. Za več informacij se obrnite na svojega brezžičnega operaterja.

Oblikovanje cen, znižanje cen in prilagajanje cen

Apple si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni cene izdelkov, ki so na voljo v trgovini Apple Store, in popravi nenamerne napake pri določanju cen. V primeru napake pri ceni Apple o tem obvesti kupca in ugotovi, ali namerava kupec kupiti po popravljeni ceni. Če kupec odkloni nakup po prilagojeni ceni, bo Apple na željo kupca preklical naročilo in vrnil vplačani znesek. Za več informacij o cenah in prometnem davku glejte stran Plačilo in cene.

Če Apple v 14 koledarskih dneh od datuma, ko kupec prejme artikel, zniža ceno katerega koli izdelka znamke Apple, se lahko kupec obrne na Applov kontaktni center na 8-800-333-51-73 in zahteva vračilo kupnine. razlika med plačano ceno in trenutnimi cenami ali knjiženje razlike na račun kupca. Kupec bo upravičen do vračila kupnine ali kredita, če ga Apple kontaktira v 14 koledarskih dneh po spremembi cene. Opozarjamo vas, da navedeno ne velja za časovno omejena znižanja cen v času posebnih prodajnih akcij.

Ko sistem nenadoma izda napako pri prijavi v račun Apple, se naprava samodejno spremeni v »opeko« ali samo v »klicnik« v primeru pametnega telefona. Ni mogoče uporabljati storitev blagovne znamke: ni dostopa do iCloud, AppStore, iTunes itd. Običajno se težava z dostopom pojavi po posodobitvi trenutne različice sistema iOS.

Napake Apple ID in kako jih odpraviti

Napaka Apple ID se običajno pojavi, ko se uporabnik poskuša prijaviti v svoj račun med nameščanjem aplikacije prek AppStore, nakupom iTunes ali vklopom naprave po posodobitvi sistema iOS. Pogosto se ta težava kaže v različicah iOS 9.3.2 in 10 - to je posledica prehoda Apple na dvofaktorski sistem preverjanja pristnosti.

Najprej preverite, ali je vaš Apple ID veljaven. Preverjanje tega je precej preprosto: pojdite na spletno mesto Apple in vnesite podatke o svojem računu - mora se odpreti. Če se to ne zgodi, ste napačno vnesli podatke ali pozabili geslo. Če so podatki za vedno izgubljeni, registrirajte nov "račun". Če je z Apple ID-jem vse v redu, morate ugotoviti vzrok napake tako, da zaporedoma preverite spodaj opisane možnosti.

Napaka povezave s strežnikom

Sporočila, kot so »Napaka pri povezovanju s strežnikom«, »Povezava z Apple ID-jem ni uspela« itd., se pojavijo zaradi naslednjih razlogov:

• nastavitve časa in datuma so bile nepravilno nastavljene ali pa naprava ni vezana na pravi časovni pas. Popravi se tako, da vnesete potrebne podatke (»Nastavitve« - »Splošno« - »Datum in čas«);

  Nastavitve datuma, časa in časovnega pasu se nastavijo v meniju "Nastavitve" - ​​"Osnovno" - "Datum in čas"

• serijska številka vaše naprave je skrita. »Zdravljenje« je preprosto: v podpostavki »Glavno« v meniju z nastavitvami je razdelek »O tej napravi« - tam je navedena serijska številka. Če ga ni, ga zabijte ročno, piše na embalaži;

  

  Serijska številka naprave mora biti prikazana, ko greste na element "Nastavitve" - ​​"Splošno" - "O tej napravi"

• Vaša naprava uporablja zastarelo ali beta različico sistema iOS. Pomaga pri posodobitvi na najnovejšo stabilno vdelano programsko opremo. Če želite preveriti serijsko številko vašega operacijskega sistema, morate iti v razdelek »Splošno« v meniju z nastavitvami in izbrati element »Posodobitev programske opreme«. Sistem bo preveril nove različice in sporočil, če so na voljo;

  

  Trenutna različica sistema iOS in razpoložljive posodobitve se preverijo v meniju "Nastavitve" - ​​"Splošno" - "Posodobitve programske opreme"

• slaba internetna povezava. Znova zaženite usmerjevalnik Wi-Fi, če je domače omrežje. Znova zaženite tudi samo napravo, pojdite na nastavitve in izberite razdelek Wi-Fi. Kliknite svoje omrežje in kliknite gumb »Pozabi to omrežje« ter se znova povežite z njim. Včasih ta metoda pomaga rešiti težavo;

  

  Če želite odpraviti težave z omrežjem, znova zaženite napravo, v meniju »Nastavitve« - »Wi-Fi« izberite ime svojega omrežja, kliknite »Pozabi to omrežje« in se znova povežite z njim

• zgodi se, da težave niso pri vas, ampak na samem Applovem strežniku, na primer zaradi preobremenitve ali vzdrževanja. Uradna spletna stran podjetja ima razdelek »Stanje sistema«, ki navaja vse strežnike in označuje njihovo trenutno delovanje - včasih je dovolj, da preverite svojo težavo s stanjem ustreznega strežnika in malo počakate;

  

  Na uradni spletni strani Apple si lahko ogledate trenutno stanje in zdravje strežnikov Apple - včasih pride do napak zaradi tehničnega dela

• jailbreak na napravi. Lahko se ga znebite tako, da obnovite tovarniške nastavitve. V računalniku zaženite iTunes, nanj povežite svojo mobilno napravo, počakajte, da program prikaže vašo napravo, in jo izberite. V oknu na desni kliknite gumb »Obnovi iPhone« ali »Obnovi iPad«, potrdite dejanje in sistem bo obnovil tovarniške nastavitve brez jailbreaka.

  

  Če želite odstraniti jailbreak, morate iti v iTunes iz računalnika in izbrati "Obnovi iPhone" (ali iPad)

Dostop do Applovih strežnikov lahko blokirajo protivirusni in podobni programi. Ne pozabite, da v iOS-u niso potrebni - lahko jih varno izklopite.

Obstajata še dva načina za rešitev težave pri povezovanju s strežnikom Apple:

Videoposnetek: Kaj storiti, če pride do napake pri povezavi Apple ID

Prijava v Apple ID ni uspela

Neuspešna prijava v račun se včasih zgodi zaradi težav s programsko opremo na strežniku - takrat morate počakati, da se tehnično delo zaključi. Kako to preveriti je opisano zgoraj, če pa težava ni na Applovi strani, potem morate iti skozi aktivacijo prek programa iTunes. Če želite to narediti, ga morate zagnati v računalniku in slediti tem korakom:

Neveljaven Apple ID

Signal, da ste vnesli neveljaven Apple ID, skupaj s sporočilom, da ga ni mogoče uporabiti za odklepanje naprave, se pojavi iz dveh razlogov:

1. Na začetku je bila naprava aktivirana z drugim Apple ID-jem – to se zgodi, ko niste prvi lastnik naprave. Če ni mogoče vzpostaviti stika s prejšnjim lastnikom, vendar je potrdilo ohranjeno, se lahko obrnete na Apple tehnično podporo in navedete težavo čim bolj podrobno. Če ni dokumentov za nakup, se morate obrniti na strokovnjake v servisnem centru.
2. Napaka Apple - še posebej pogosta po posodobitvi sistema iOS na različico 9. Posodobite iTunes na najnovejšo različico in znova poskusite vnesti svoje podatke. Če ne deluje, pokličite tehnično podporo ali pojdite v servisni center.

Apple ID ni bil najden

Ta napaka se pojavi, ko se prijavite v svoj račun, njen razlog pa je preprost - pozabili ste točno prijavo ali geslo. V tej situaciji lahko storite naslednje:

Ne pozabite, da je najbolje uporabiti en Apple ID – to poenostavi dostop do vseh aplikacij in se izogne ​​zmedi.

Apple ID-ja ni bilo mogoče ustvariti

Pri ustvarjanju Apple ID-ja lahko sistem daje tudi napake - to se običajno zgodi zaradi nepazljivosti uporabnika. Tukaj je nekaj razlogov, zakaj ustvarjanje ID-ja morda ne uspe:

• brez vnosa podatkov o kreditni kartici, tudi če nameravate uporabljati samo brezplačno vsebino, ne boste mogli dobiti Apple ID-ja. Prav tako ne smete vnašati neobstoječih podatkov - sistem bo zagotovo preveril kartico;
• Za ustvarjanje Apple ID-ja obstajajo starostne omejitve: uporabnik mora biti star najmanj 13 let, mladoletniki pa odprejo račun le s soglasjem staršev. Popolni račun se daje od 18. leta starosti. Če je bila na začetku med registracijo navedena starost, mlajša od 13 let, kasneje, s spremembo datuma rojstva, sistema ne bo več mogoče prevarati. Tukaj boste morali uporabiti osebni računalnik, da ustvarite nov ID;
• naslovi na strežnikih icloud.com in me.com niso dovoljeni kot prijava;
• Uporabniško ime ne sme vsebovati prepovedanih znakov, kot so ruske črke. Ime in priimek naj ne vsebujeta pik in številk;
• izpolnjene morajo biti vse zahteve za geslo. Navedeni so poleg vnosnega polja.

Video: kako ustvariti Apple ID brez napak

Včasih sistem prikaže sporočilo, da je na tej napravi že aktivirano največje možno število brezplačnih Apple ID-jev – to se zgodi, ko niste prvi lastnik naprave (na eni napravi ni mogoče aktivirati več kot treh računov). Če imate računalnik z MacOS, potem lahko aktivirate svoj račun iz njega. V nasprotnem primeru poiščite iOS napravo pri prijateljih ali znancih, na kateri aktivirate svoj Apple ID.

Ta Apple ID je veljaven, vendar ni račun iCloud

Ta precej redka težava se kaže v dveh primerih:

Če želite preprečiti vdor v vaš račun, je priporočljivo omogočiti dvostopenjsko avtentikacijo.

Če prejmete sporočilo "Vaš Apple ID je bil onemogočen", je to moteče, vendar ne usodno. Najverjetneje ste kršili nekatera pravila za uporabo identifikatorja. Apple onemogoči račun iz več razlogov:

Najlažji način je ustvariti nov Apple ID, če pa je bilo staremu ID-ju priloženih preveč podatkov, ga je treba obnoviti. Če želite to narediti, se morate obrniti na tehnično podporo Apple. Ugotoviti morate točen razlog za deaktivacijo računa, ga popraviti in znova aktivirati Apple ID.

Rusko govorečo podporo lahko kontaktirate od 9. do 21. ure po telefonskih številkah, navedenih na uradni spletni strani podjetja. Tam lahko naročite tudi povratni klic tako, da izpolnite poseben obrazec in začnete klepet s strokovnjakom. Če govorite angleško - napišite pismo na e-poštni naslov, naveden na spletnem mestu, in navedite svojo težavo.

Na uradnem spletnem mestu Apple lahko naročite klic strokovnjaka za tehnično podporo, če ne želite poklicati sami

Tehnična podpora vam bo povedala pravi razlog za prekinitev povezave in ponudila načine za preklic. V najslabšem primeru boste obveščeni, da je Apple ID trajno blokiran – potem boste morali ustvariti nov identifikator.

Na žalost vam težave z Apple ID-jem ne omogočajo proste uporabe aplikacij, nameščenih v napravi iOS, in na splošno prinašajo veliko neprijetnosti. Ne pozabite, da je trda ponastavitev s ponastavitvijo podatkov skrajni izhod iz situacije, najpogosteje je napake z računom Apple mogoče rešiti na druge načine. In seveda bodite previdni!

Samo lastnik naprave lahko ponastavi geslo AppleID prek Apple com. Prav tako lahko s pomočjo gesla telefon zaklenete v primeru izgube ali kraje.

Oglejmo si podrobneje vse možne načine.

Čemu služi Apple ID?

Apple uporabniško ime je uradni identifikator uporabnika v sistemu, na katerega so vezani vsi podatki naprave, nastavitve, nakupi v spletnih trgovinah, kartice s popusti in garancijski servis.

Račun se uporablja za prijavo v vse applove storitve – od do trgovine.

Naprava zahteva, da se v svoj račun prijavite samo enkrat - med prvo nastavitvijo pripomočka po nakupu.

V prihodnosti bo par prijava in geslo morda potreben le, če se spremenijo pomembne nastavitve naprave.

Ker so podatki za prijavo nastavljeni samo enkrat, si uporabniki po dolgem času ne zapomnijo svojih gesel. Brez kodne besede ne boste mogli vstopiti v profil in naredite naslednje:

Poleg tega Apple ID omogoča povezavo vse dodatne opreme z računalnikom in pametnim telefonom ( , ). Zaradi izgube gesla ne boste mogli uporabljati dodatnih naprav.

1. način – odgovarjanje na varnostna vprašanja

Ta metoda je najlažja in najhitrejša možnost obnovitve.

Primerno je, če ste vi ali vaš otrok 10-krat nenamerno vnesli napačno geslo in dodaten e-poštni naslov ni bil povezan z računom.

Sledite navodilom:

1 Z mobilnim brskalnikom ali osebnim računalnikom pojdite sem. To je uradno spletno mesto Apple, s katerim lahko vrnete dostop do identifikatorja;

2 Vnesite svojo prijavo Apple ID in znake, prikazane na sliki. Na tej stopnji vam ni treba vnesti gesla, saj mora sistem vedeti le, do katerega računa ne morete dostopati. Prijava je v obliki elektronskega naslova;

4 Vnesite datum rojstva, ki ste ga določili ob registraciji in kliknite »Nadaljuj«:

5 Odgovorite na dve varnostni vprašanji:

6 Kot rezultat uspešnega odgovora na vsa vprašanja preusmerjeni boste na stran za ponastavitev gesla. V besedilna polja vnesite novo geslo. Upoštevajte vse zahteve za ustvarjanje kodne besede (najmanj 8 znakov, uporabite različne velike in male črke in posebne znake):

7 Kliknite Ponastavi geslo. Končano, zdaj se lahko prijavite v svoj Apple ID z novim geslom.

2. način – uporaba e-pošte

Ta metoda ponastavitve je primerna, če imate dostop do e-pošte, določene med registracijo. Sistem bo poslal povezavo za ponastavitev gesla. Sledite navodilom:

• V novem oknu kliknite na element "Pridobi sporočilo". Poslano bo na vaš e-poštni naslov. Njegov naslov je vaša prijava v sistem Apple ID.

Preostalo je le, da preverite svoj nabiralnik. Če e-pošte ni v mapi »Prejeto«, preverite mape z vsiljeno pošto "Socialni mediji", "Promocije" . Lahko bi prišlo tja.

Določite novo geslo, shranite spremembe in se znova prijavite brez težav iz katerega koli pripomočka.

3. način – preverjanje v dveh korakih

Preverjanje v dveh korakih je možnost, ki vam omogoča preverjanje prijave v Apple ID brez uporabe gesla.

Potrebujete le dve napravi Apple, ki sta povezani z istim ID-jem.

Pomembno!Če želite uporabiti to možnost, morate predhodno omogočiti preverjanje v nastavitvah računa.

Sledite navodilom:

• Pojdite na iforgot.apple.com
• Vnesite svojo prijavo, da poiščete svoj račun;
• Kliknite na "Ste pozabili geslo?" ;
• V predlaganih možnostih ponastavitve kliknite na "Potrditev osebne izkaznice";
• V novo okno vnesite ključ, ki je bil ustvarjen takoj po prvi nastavitvi preverjanja pristnosti v dveh korakih;

Potrdite vnos in pritisnite gumb "Ponastavi".

4. način - Nadomestna pošta

Ta metoda bo delovala, če ste ob registraciji ali nastavitvi Apple ID-ja navedli zaupanja vreden e-poštni naslov, kamor lahko Apple pošlje pomembne povezave in druge podatke.

Med fazo obnovitve gesla bo možnost na voljo "Pošljite pismo na**********@***.com", kjer so skriti znaki e-poštni naslov.

To mora biti znano samo vam.

Kot rezultat pošiljanja pisma boste od Apple-a prejeli isto sporočilo kot pri 2. metodi, le da ne bo prišlo na pošto, povezano z vašim računom, temveč na alternativni naslov.

5. način – Obrnite se na podporo

Če vam nobeden od zgornjih načinov obnovitve ne ustreza, vam ostane le še en - ustvarite primer s podporo Apple.

To dejanje vam omogoča, da se obrnete na uradne predstavnike podjetja, da razjasnite situacijo.

Le v redkih primerih uporabniki izgubijo popolnoma vse podatke, s katerimi lahko sami ponastavijo geslo.

Uporabniki praviloma kupijo rabljen iPhone in samo po nakupu se izkaže, da je na njem nameščen Apple ID nekoga drugega. V skladu s tem kupec ne ve ničesar o prijavi in ​​geslu.

Če se znajdete v tej situaciji, takoj kontaktirajte prodajalca. Morda preprosto ni vedel, da se mora odjaviti iz svojega računa in da brez tega svojega Apple ID-ja ne boste mogli povezati s pripomočkom.

Po nakupu se prodajalec ne javi? Potem obstaja velika verjetnost, da so vam prodali ukraden telefon.

V vsakem primeru ne boste imeli podatkov za ponastavitev gesla, zato morate pisati podpori Apple.

Sledite korakom za predložitev vstopnice Apple Support:

• V novem oknu kliknite polje Podpora za iskanje in na spustnem seznamu izberite Stran računa Apple ID. Če se seznam ne prikaže, v besedilno polje za iskanje vnesite "Apple ID" in sledite prvi povezavi;

• Izberite polje, prikazano na sliki:

• Nadalje izberite svojo lokacijo z ustreznim gumbom ali zemljevidom. Vnesite serijsko številko naprave. Naveden je na škatli ali pod baterijo;

• Iz https://getsupport.apple.com/ izberite vprašanje "Ponastavi geslo". Nato boste preusmerjeni v okno za ustvarjanje pritožbe, v kateri lahko opišete svojo težavo in priložite datoteke (skenirane dokumente, fotografije). Podporni delavec vas bo kontaktiral na navedeno telefonsko številko ali e-poštni naslov.

Slika 10 - plačilo z zaklenjenim zaslonom

Kako dolgo čakati na odgovor in ali je vredno napisati pritožbo?

Podporni agenti v Ruski federaciji in CIS odgovorijo v 3-7 delovnih dneh. Priporočamo, da pišete podpori, tudi če ste prepričani, da je primer brezupen.

Ste kupili? Dokažite podjetju dejstvo nakupa, pokažite vse dokumente, ki jih imate pri roki.

Pošljite svojo fotografijo s telefonom v rokah, fotografijo škatle z navedbo serijske številke, povezavo do oglasa za prodajo naprave, številko prodajalca.

Vsi ti podatki bodo pomembni za potek postopka.

Pogosto obstajajo primeri, ko je Apple obnovil dostop tistim, ki so kupili rabljeno napravo.

Uporabniki, ki se preprosto ne morejo ponastaviti, prejmejo takojšen odgovor in možnost spreminjanja podatkov Apple ID.

Tematski videoposnetki:

Če ste uporabnik vsaj enega Applovega izdelka, potem morate vseeno imeti registriran Apple ID račun, ki je vaš osebni račun in shramba za vse vaše nakupe. O tem, kako se ta račun ustvari na različne načine, bomo razpravljali v članku.

Apple ID je en sam račun, ki vam omogoča shranjevanje informacij o vaših napravah, nakup in dostop do medijskih vsebin, delo s storitvami, kot so iCloud, iMessage, FaceTime itd. Z eno besedo, ni računa - ni možnosti za uporabo izdelkov Apple.

Račun Apple ID lahko registrirate na tri načine: z napravo Apple (telefon, tablica ali predvajalnik), prek iTunes in seveda prek spletne strani.

1. način: ustvarite Apple ID prek spletnega mesta

Torej, želite ustvariti Apple ID prek brskalnika.

2. način: ustvarite Apple ID prek iTunes

Vsak uporabnik, ki komunicira z izdelki Apple, pozna program iTunes, ki je učinkovito orodje za interakcijo vaših pripomočkov z računalnikom. Toda poleg tega je tudi odličen medijski predvajalnik.

Seveda je s tem programom mogoče ustvariti tudi račun. Prej na našem spletnem mestu je bilo vprašanje registracije računa prek tega programa že podrobno obravnavano, zato se na njem ne bomo zadrževali.

3. način: Registracija z napravo Apple

Če imate iPhone, iPad ali iPod Touch, lahko preprosto registrirate Apple ID neposredno iz svoje naprave.

Kako registrirati Apple ID brez povezovanja bančne kartice

Še zdaleč ni vedno, da uporabnik med registracijo želi ali lahko navede svojo kreditno kartico, če pa se na primer odločite za registracijo iz svoje naprave, zgornji posnetek zaslona kaže, da je nemogoče zavrniti določitev načina plačila. Na srečo obstajajo skrivnosti, ki vam še vedno omogočajo ustvarjanje računa brez kreditne kartice.

1. način: registracija prek spletnega mesta

2. način: registrirajte se prek iTunes

Registracijo je mogoče enostavno izvesti prek programa iTunes, nameščenega na vašem računalniku, in se po potrebi lahko izognete povezovanju bančne kartice.

Ta postopek je bil tudi že podrobno obravnavan na naši spletni strani v istem članku o registraciji prek iTunes (glejte drugi del članka).

3. način: Registracija z napravo Apple

Na primer, imate iPhone in želite registrirati račun, ne da bi iz njega določili način plačila.

Kako registrirati račun v drugi državi

Včasih lahko uporabniki ugotovijo, da so nekatere aplikacije v njihovi domači trgovini dražje kot v trgovini v drugi državi ali pa sploh niso na voljo. V takšnih situacijah boste morda morali registrirati Apple ID v drugi državi.

1. Na primer, želite registrirati ameriški Apple ID. Če želite to narediti, boste morali v računalniku zagnati iTunes in se po potrebi odjaviti iz računa. Izberite zavihek "Račun" in pojdite na točko "Odjaviti se".



2. Preskoči na razdelek "trgovina". Pomaknite se do samega dna strani in kliknite ikono zastavice v spodnjem desnem kotu.



3. Na zaslonu se prikaže seznam držav, med katerimi moramo izbrati Združene države.



4. Preusmerjeni boste v ameriško trgovino, kjer boste morali v desnem delu okna odpreti razdelek Trgovina z aplikacijami.



5. Ponovno bodite pozorni na desni del okna, kjer se nahaja razdelek. Najboljše brezplačne aplikacije. Med njimi boste morali odpreti katero koli aplikacijo, ki vam je všeč.



6. Kliknite gumb Dobiti za začetek prenosa aplikacije.



7. Ker morate biti za prenos prijavljeni, se na zaslonu prikaže okno. Kliknite gumb "Ustvari nov Apple ID".



8. Preusmerjeni boste na stran za registracijo, kjer boste morali klikniti gumb "Nadaljuj".



9. Potrdite polje poleg licenčne pogodbe in kliknite gumb "Strinjam se".



10. Na strani za registracijo boste morali najprej navesti e-poštni naslov. V tem primeru je bolje, da ne uporabljate poštnega računa z rusko domeno ( en) in registrirajte profil z domeno com. Najboljša rešitev je ustvariti Google poštni račun. Dvakrat vnesite močno geslo v spodnjo vrstico.

Zakaj moj iPhone nenehno zahteva geslo za Apple ID? Običajno se ta težava pojavi po posodobitvi ali obnovitvi iPhona. Ta težava se lahko pojavi tudi v drugih okoliščinah. IPhone se ne zažene, geslo je pravilno in z vašim računom ni težav, vendar še naprej prejemate nadležno obvestilo, zaradi katerega je uporaba pripomočka neznosna.

Običajno se to zgodi pri neuspešnih prenosih, ki niso prikazani neposredno na glavnem zaslonu. Včasih je ta težava povezana z nepravilno nastavljenim računom iCloud, iMessage, FaceTime ali App Store.

Kaj torej storite, ko vaš telefon kar naprej zahteva geslo za Apple ID?

Občasno, pogosto po večji posodobitvi sistema iOS, boste v iCloud prejeli obvestila, ki zahtevajo, da se prijavite. To traja in traja. In če je na začetku uporaba pripomočka sprejemljiva, potem po nekaj dneh postane neznosna in iPhone nenehno zahteva geslo za Apple ID. Vendar je to težavo dovolj enostavno odpraviti, za to morate:

1. Odprite »Nastavitve« v napravi iPhone ali iPad.

2. Kliknite "iCloud".

3. Pomaknite se navzdol po strani in kliknite »Izhod«.

4. Kliknite "Izhod" v pojavnem meniju.

5. V drugem pojavnem meniju tapnite »Odstrani iz mojega iPhona«.

6. Izberite, ali želite podatke brskalnika, novice, opomnike in kontaktne podatke shraniti v telefon.

7. Vnesite svoje geslo, da onemogočite Find My iPhone (če je omogočeno).

8. Počakajte, da se prenos konča, in znova zaženite pripomoček.
Na iPhome 8/X pritisnite gumba za vklop in izklop, nato pa držite gumb za vklop.

Na iPhonu 7 pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne vidite logotipa Apple.
Na napravah iPad in iPhone 6 in starejših pritisnite in držite gumb za vklop in gumb Domov.

Ponovni zagon iPhona lahko reši številne težave, vključno z našo težavo »iPhone nenehno zahteva geslo za Apple ID«. To je preprosto za uporabnike iPhona, zlasti za tiste z novejšimi modeli. Preprosto morate pritisniti in držati gumb za vklop vsaj 10 sekund. Nato drsnik, ki se prikaže, premaknite v desno in počakajte, da se pametni telefon znova zažene.

Ponastaviti

Ponastavitev nastavitev lahko reši našo težavo. Če želite to narediti, potrebujete:

1. Pojdite na "Nastavitve" in kliknite "Splošno".
2. Pomaknite se navzdol po strani in kliknite Ponastavi.
3. Na koncu izberite Ponastavi vse nastavitve.

Poskusite lahko tudi ponastaviti na tovarniške nastavitve, ne da bi izbrisali podatke. Če iPhone še vedno zahteva geslo za Apple ID, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Preverjanje posodobitev aplikacije

Vse kar morate storiti je, da odprete App Store in preverite zgodovino kupljenih aplikacij. Prepričajte se, da se trenutno nič ne prenaša ali posodablja. Morda se ne prikažejo na domačem zaslonu, zato je najbolje, da vse preverite sami.

Nato lahko odprete nastavitve snemanja iTunes in App Store (Nastavitve → iTunes → App Store) in prijavite svoj Apple ID. Po tem ga znova registrirajte. To vam lahko pomaga najti težavo in izslediti vzrok težave.

Če med prijavo ugotovite, da se ne morete prijaviti v svoj račun, potem obstaja težava z vašim geslom Apple ID. V tem primeru poskusite ponastaviti geslo in se znova prijaviti z iPhonom ali iPadom.

Preverite iCloud/iMessage/FaceTime

Vedno je pomembno, da preverite svoj račun iCloud. Pogosto preverjajte, ali je pravilno nastavljen. Preverite, ali ste se odjavili iz računa, ko ste ga izbrisali. Preden to storite, morate pripraviti vse varnostne kopije datotek iCloud in iTunes.

Ko greste v "Nastavitve", tapnite polje računa, izbrišite predhodno napisano geslo in vnesite novo. Po tem se poskusite prijaviti. To bi moralo odpraviti težavo.

Če težava (iPhone nenehno zahteva geslo za Apple ID) še vedno ni odpravljena, morate preveriti nastavitve in. Ti dve aplikaciji vedno uporabljata vaš Apple ID, tudi če ju niste zagnali.

V tem primeru lahko pride do težav z aktivacijo vašega računa ali z njegovimi podatki. Z novim Apple ID-jem in geslom se morate znova prijaviti in odjaviti.

Spremenite svoj Apple ID

Če težava: »iPhone nenehno zahteva geslo za Apple ID« še vedno ni odpravljena, poskusite spremeniti svoj Apple ID. To lahko storite na naslednji način:

1. Odprite »Nastavitve« tako, da se pomaknete navzdol in izberete »iCloud«.

2. Na dnu strani kliknite »Odjava« in potrdite svojo izbiro (če imate iOS 7 ali starejšo različico, morate klikniti »Izbriši«).

3. Kliknite »Obdrži v moji napravi« in vnesite geslo za Apple ID. V tem primeru bodo podatki vašega telefona ostali v iCloud in bodo posodobljeni, ko se prijavite.

4. Zdaj morate iti na "Moj Apple ID" in vnesti svoj trenutni ID z geslom Apple.

5. Ko vnesete Apple ID in geslo, kliknite gumb Spremeni poleg Apple ID-ja in primarnega e-poštnega ID-ja. Če obstajajo varnostne težave, jih morate najprej odpraviti.

6. Svoj Apple ID boste morali spremeniti v e-poštni ID iCloud.

7. Na koncu se odjavite iz »My Apple ID«.