في الوقت الحاضر، يمكنك شراء التذاكر عن طريق الاتصال بأي مكتب لمنظم رحلات أو شركة طيران. هنا سوف يساعدونك على الاختيار الخيار الأفضلحسب السعر والوقت. لم تعد هناك طوابير كما كان الحال في العهد السوفييتي، وذلك بفضل العدد الكافي من مكاتب التذاكر.

مكاتب تذاكر الطيران تجتمع في مدن أساسيهفي كثير من الأحيان أكثر من السكك الحديدية. ويفسر ذلك حقيقة أن وزارة السكك الحديدية لا تزال احتكارية. توجد طوابير في المحطات والعديد من البائعين يقدمون تذاكر لرحلات أكثر شعبية.

اليوم في روسيا يتم بيع 10-15٪ من جميع التذاكر شركات السفر. وتزداد النسبة عندما يتعلق الأمر بالسفر الدولي. إذا قمت بشراء تذكرة من وكالة سفر، فليس من الضروري أن يكون لديك باقة سفر. 50-70% من تكلفة "الباقة" عبارة عن تذاكر. يعد السفر الجوي أهم وأكثر تكلفة بكثير من حجز فندق وتنظيم الأنشطة الترفيهية.

قد يبدو من الخارج أنك تحتاج فقط إلى استئجار غرفة وتثبيت جهاز كمبيوتر لفتح مكتب تذاكر الطيران. في الواقع، كل شيء أكثر تعقيدا بكثير. الشيء الأكثر أهمية هنا هو المعلومات. تنظيم الوصول إلى مصادر المعلومات ينطوي على العديد من الشروط القاسية. لبيع تذاكر الطائرة، يجب أن تكون وكيلاً أو وكيلًا فرعيًا لشركة الطيران التي ستبيع تذاكرها. جميع الشركات لديها متطلباتها الخاصة. لكي تصبح وكيلاً لشركة أجنبية، يتعين عليك التسجيل كوكيل معتمد للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA). تضع هذه الجمعية متطلبات صارمة للغاية على المعدات الآمنة وعلى مستوى تدريب الموظفين الذين سيشاركون في إصدار التذاكر. بالإضافة إلى ذلك، يقبل اتحاد النقل الجوي الدولي الضمانات فقط من مجموعة معينة من البنوك الأجنبية. للحصول على العضوية في اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)، يلزم إيداع مبلغ 20,000 دولار أمريكي بالنسبة لوكالة صغيرة، ومن المستحيل عملياً استيفاء هذه الشروط. في هذه الحالة، يمكنك إبرام اتفاقية وكالة فرعية.

تسمح لك اتفاقيات الوكالة بإصدار التذاكر على نماذج (أسهم) الناقل الجوي. الاهتمام الرئيسي لشركة الطيران هو سلامة النفايات السائلة. لتجنب فقدان أو تلف النفايات، يقوم أصحابها بالتحقق من موثوقية المعدات الآمنة للوكيل المحتمل (وبشكل عام، شروط تخزين النماذج وملءها) ومؤهلات الموظفين. في حالة تلف مياه الصرف الصحي، سيتم فرض غرامة على الوكالة. يعتمد مبلغ الغرامة على شركة الطيران. حوالي 200-500 دولار للنموذج الواحد. وذلك للحصول على ضمانات مالية، وفي حالة إنهاء العقد يتم إرجاع الوديعة.

ومع ذلك، لكي تصبح وكيل طيران، لا يكفي أن تصبح وكيلًا معتمدًا لاتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) أو غرفة مقاصة النقل (لوكلاء شركات الطيران الروسية).

من المهم جدًا الوصول إليها الأنظمة العالميةالحجوزات ("أماديوس" أو "غابرييل" أو "جاليليو" أو "ستار" أو "سيرينا" للنقل بالسكك الحديدية - "إكسبريس"). يمكنك الاتصال لمرة واحدة أو بشكل دائم. تتيح لك هذه الأنظمة حجز المقاعد على أي رحلة من أي مكان في العالم. يتكلف الوصول إلى هذه الأنظمة ما بين 40 إلى 60 دولارًا شهريًا و40 إلى 100 دولارًا للاتصال لمرة واحدة (اعتمادًا على المشغل).

لا يمكنك أن تصبح وكيل طيران إلا إذا كانت لديك خبرة في تنظيم الرحلات الجوية وقاعدة العملاء، وإلا فلن تكون محل اهتمام شركة النقل. لا ينصح باستخدام خدمات النقل "الرخيصة". ومن خلال "اللعب" على فرق الأسعار بين شركات الطيران الكبرى، يمكنك توفير ما بين 6000 إلى 10000 دولار لكل رحلة أو 30 دولارًا لكل تذكرة.

ويلاحظ الجزء الأكبر من الرحلات الجوية في العطل: السنة الجديدةعطلات مايو. ونظرًا لحقيقة أن الخطوط الملاحية المنتظمة غالبًا ما تعود فارغة، فإن أسعار التذاكر تختلف. على سبيل المثال، تبلغ تكلفة تذكرة السفر إلى مصر في الأيام العادية حوالي 170 دولارًا، وفي أيام العطلات - 260-280 دولارًا.

إذا لم تتمكن وكالة السفر من تحمل تكاليف وكالة العديد من شركات النقل الجوي الكبرى، فإنها تلجأ إلى اتفاقيات الوكالة الفرعية. لا يمكنك أن تصبح وكيلًا فرعيًا لأي شركة طيران إلا بإذنها ووفقًا للشروط التي تحددها الشركة. على الرغم من أن هذه المتطلبات لم تعد بنفس خطورة متطلبات الوكالة. هناك وكلاء فرعيون، بالإضافة إلى وكلاء بالعمولة.

يحصلون على ما يقرب من 6-7٪ من سعر التذكرة. الشركة نفسها تحصل على 5-7% كعمولة. ومع ذلك، فإن العديد من شركات الطيران لديها نظام المكافآت. ولكن خطط التعريفةتنمو باستمرار، حتى الشركات الكبيرة تجد صعوبة في الحصول على مكافآت بانتظام.

ممارسة بيع التذاكر عبر الإنترنت موجودة منذ فترة طويلة. لقد ظهرت الكثير من وكالات الإنترنت وتحتاج إلى أن تكون قادرًا على "التميز عن الآخرين". وبالتالي، تقدم إحدى هذه الوكالات حجز تذاكر الطيران لشركات الطيران الدولية والمحلية والفنادق وتأجير السيارات عبر الإنترنت. يحتوي على برنامج مطور خصيصًا يسمح لك بمعالجة عدد كبير من الطلبات وإجراء الحجوزات في الوقت الفعلي (يُبلغ على الفور بتوفر المقاعد وسعر التذكرة). مع مثل هذا النظام، يكون التوفير مرئيًا (حجز تذكرة بدون وسطاء)، والوقت (ملء نموذج بسيط و شحن سريعتذكرة عن طريق البريد)، حرية الاختيار (العشرات من خيارات الطيران والكتلة عروض خاصة). بجانب، هذا النظاميسمح لك بالحصول على تذكرة ليس فقط عن طريق البريد السريع، ولكن أيضًا بمفردك، في المطار أو في إحدى مدن روسيا (حتى ليست مدينة كبيرة جدًا). ومع ذلك، يتم توفير هذه الخدمة مقابل رسوم.

يسمح النظام لوكالات السفر الصغيرة بخدمة عملائها بشكل أفضل. كما ينص على عمولات لوكالات السفر.

هناك صعوبات في حجز التذاكر لرحلات الطيران العارض. المعلومات المتعلقة بهم متاحة فقط من وكالة السفر التي نظمتها. تذاكر "الرسوم البيانية" أرخص من الرحلات الجوية العادية. الآن، يسمح لك عدد من مواقع الإنترنت ليس فقط بشراء تذاكر "الرسوم البيانية"، ولكن أيضًا بمقارنة أسعار معظم شركات النقل واختيار الخيار الأرخص والأكثر ملاءمة.

ويختلف الوضع في حالة حجز تذاكر القطار، لأن... MPS محتكر. هنا لا يتم حجز التذاكر، ولكن يتم إصدارها، وهو نفس الشيء من حيث المبدأ.

عهدت سكة حديد موسكو (MZD) بإبرام العقود إلى وكالة سكك حديد موسكو (MZA). تنص الاتفاقية التي أبرمتها شركة الرحلات السياحية مع MZhA على إنشاء محطة مبيعات في مكتب الشركة تذاكر القطارويسمح ببيع التذاكر على الطرق الروسية المحلية.

متطلبات وزارة الخارجية لا تقل عن متطلبات اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA). هناك ثلاث مراحل للاعتماد: 1 - اعتماد حق الوكيل في الحصول على عقد، 2 - اعتماد نقطة البيع نفسها، 3 - اعتماد الموظفين الذين سيعملون في نقطة البيع في هذه الشركة.

وكالات السفر تحدد الرسوم الخاصة بها.. MHA لا تقدم عمولات. الرسوم لكل شركة مختلفة، حوالي 120 روبل. من التذكرة.

هناك فارق بسيط في تجارة التذاكر. خلال الموسم، هناك عدد كبير جدًا من الجولات، ومن أجل جذب العملاء، قد لا تفرض وكالات السفر ضريبة المبيعات بنسبة 5٪. والحقيقة هي أنه عند شراء تذكرة من شركة النقل الجوي، شركة السفر كيانلا يدفع هذه الضريبة. من الناحية النظرية، ينبغي تحصيل هذه الضريبة من العميل، ولكن...

لذا، لتلخيص، يمكننا القول أن بيع تذاكر الطيران أكثر ربحية، لأن... MJA لا تقدم عمولات. كما أنه من المربح أكثر عدم وجود علاقة إيداع مع شركة الطيران، بل التمتع بأقصى درجة من الولاء من جانب شركة الطيران.

بناءً على مقال بقلم أوليغ كريسب نُشر في مجلة Business Journal

ونظرًا للطلب المستقر على خدمات النقل، والشبكة المتطورة من الطرق السريعة والسكك الحديدية والممرات الجوية، يستكشف رواد الأعمال بنشاط هذا المصدر المربح للدخل.

كيفية فتح مكتب تذاكر طيران من الصفر؟ خطة العمل، والمخاطر والفوائد، وحسابات التكلفة، والأرباح المتوقعة للمؤسسة - هذه هي المشاكل التي يجب على الشركة الناشئة حلها قبل أن تبدأ فكرتها في العمل بفعالية كمشروع مربح.

ميزات الأعمال

فهل من المربح فتح مكتب التذاكر وهل يمكنك كسب المال منه؟ شركات النقلتوفر الكثير من الخيارات لرحلات الطيران والقطارات من نقاط مختلفة حول العالم، ويشتري ملايين المسافرين تذاكر الرحلات الجوية المرغوبة كل يوم.

ولكن ليس كل واحد منهم على استعداد للمخاطرة برحلته المخططة وشراء تذكرة مباشرة قبل الصعود إلى الطائرة؛ وليس لدى الجميع الوقت والفرصة لزيارة مكتب التذاكر في المطار أو محطة القطار مسبقًا. التقنيات الحديثةاسمح لك بتنظيم بيع التذاكر في نقاط نائية ذات موقع ملائم والبناء على ذلك تجارة مربحة.

بعد طرح سؤال حول كيفية فتح مكتب تذاكر الطيران، يجب على رجل الأعمال تقييم قدراته المالية بشكل واقعي ودراسة جميع "المزالق" في المؤسسة بعناية.

يتضمن إطلاق "عمل التذاكر" عددًا من مشاكل محددة:

1. كميات هائلة من الاستثمارات الناشئة.
2. الحاجة إلى تكاليف إعلانية كبيرة.
3. التوفر شبكة واسعةجهات الاتصال الشركات الكبيرةوالوكالات ومنظمي الرحلات السياحية والشركات، الخ.
4. القدرة على الحفاظ على سياسات التسعير التنافسية.
5. احتمال خسارة الربح في الأشهر الأولى من التشغيل.

على الرغم من كل الصعوبات، فإن العديد من أصحاب مكاتب التذاكر العاملة بنجاح في موسكو وفي جميع أنحاء الاتحاد الروسي يقومون بثقة بتطوير مشاريعهم، مع تحديد الآفاق التالية:

• إمكانيات واسعةالتوسع في الأنشطة.
• احتمالية عالية للتفاعل في الصناعات ذات الصلة.
• الفرصة لإطلاق مشروع ليس فقط في مدينة كبيرة، ولكن أيضًا في بلدة صغيرة على الأطراف، وحتى في " مكتب البيت" على المرحلة الأوليةالتنمية من خلال استخدام الشبكة العالمية.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على مكان في المجال الواعد لخدمات بيع التذاكر الشهيرة، وعلى استعداد للاستثمار والعمل "من أجل تحقيق النتائج"، يعد فتح مكتب تذاكر الطيران أمرًا ضروريًا خيار عظيمبدء عمل تجاري مربح.

يمكنك تنزيل البيانات واستخدامها كمثال للتنفيذ المشروع الخاص.

مبدأ تنفيذ المشروع

يمكنك تنظيم وإطلاق "عمل التذاكر" بالطرق التالية:

1. إبرام اتفاقية مع الشركة الناقلة مباشرة كوكيل.
2. اتفاقية الوكالة الفرعية مع ممثل شركة الطيران.

الخيار الأول هو الأكثر ربحية، لأنه ينطوي على البيع المباشر للتذاكر المشتراة من الناقل بأقل تكلفة. ولكن لإبرام اتفاقية وكالة، يجب على رائد الأعمال تلبية عدد من المتطلبات العالية:

• تطوير خطة عمل ذات مبررات اقتصادية سليمة.
• تنظيم منشأة تسجيل النقد التي تلبي معايير الشركة.
• توظيف موظفين مؤهلين.
• الوفاء بدقة بخطة المبيعات والالتزامات بشراء عدد معين من التذاكر من المورد.

من المستحيل عمليا تنفيذ مثل هذه الشروط في بداية العمل التجاري دون وجود قاعدة عملاء متطورة وخبرة تراكمت على مر السنين. ولذلك، يفضل رواد الأعمال التعاون مع وكلاء الموردين الحاليين وبناء الأعمال التجارية وفقًا للمخطط التفصيلي التالي:

1. إبرام اتفاقية - قبل تقديم طلب للحصول على اتفاقية بشأن تقديم الخدمات كوكيل فرعي، يلتزم رائد الأعمال بإعداد مجموعة من المستندات، والتي تتضمن الأوراق التأسيسية للشركة، وشهادة تسجيل الدولةوالتسجيل لدى السلطات الرقابة الضريبية، تأكيد كتابي بالحق في تشغيل مقر تسجيل النقد. تحتاج أيضًا إلى إعداد قائمة بالموظفين وإرفاق المستندات التي تؤكد مؤهلات الموظفين والحصول على نتيجة بشأن الامتثال معدات تقنيةوترتيب نقطة بيع تذاكر الطيران وفق المتطلبات المقررة لدى الناقل.
2. تجهيز مقر تسجيل النقد - أثناء الترتيب الداخلي انتباه خاصعليك الانتباه إلى الداخل - من الأفضل تزيينه بطريقة غير مزعجة لون فاتح، اختر أثاثًا مريحًا، ووفره الوصول المفتوحللحصول على معلومات حول جداول الرحلات، قم بتثبيت نظام التهوية وتكييف الهواء. من الضروري أيضًا الاهتمام بسلامة المباني والعملاء والموظفين والبيانات - تنظيم الأمن ونظام الإنذار والسلامة من الحرائق والمراقبة بالفيديو، وتثبيت زر للاتصال بالشرطة.
3. شراء وتركيب معدات لتنظيم المبيعات - يجب تجهيز غرفة تسجيل النقد حواسيب شخصية، الطابعات متعددة الوظائف لطباعة المستندات وحفظ السجلات (طابعات، ماسحات ضوئية، آلات تصوير)، هواتف، أجهزة طباعة التذاكر. الشرط المطلوبالمورد - توافر خزنة أرضية موثوقة لتخزين المخزون (نماذج تذاكر الطيران) والأصول المالية. تحتاج أيضًا إلى الاهتمام بالمواقف الخاصة معلومات جديده اولا بأولللزوار والعملاء حول الوكالة وجدول عمل النقطة وقواعد النقل الجوي.
4. توظيف وتدريب الموظفين - لا يجب على رائد الأعمال توظيف موظفين مؤهلين فحسب، بل يجب عليه أيضًا التأكد من حضور الموظفين دورات تدريبية خاصة تجريها الشركات أو وكلائها من أجل تدريب الموظفين على المبيعات الفعالة واستخدام الموارد الحالية. منتجات البرمجيات.
5. يتم تنظيم الوصول إلى نظام حجز المقاعد باستخدام برامج “أماديوس”، “سيلينا”، “غابرييل”، “جاليليو”، والتي يتم دفع رسوم استخدامها وتتراوح من 3 إلى 6 آلاف روبل شهريًا.
6. الاعتماد الاكاديمي - الإجراء اللازمكجزء من تسجيل وإطلاق نقطة بيع تذاكر الطيران - اعتماد مكتب التذاكر. للقيام بذلك، من الضروري تزويد اللجنة بالوثائق المؤكدة المؤهلات المهنيةشؤون الموظفين.
7. الترويج لمؤسسة ما - يمكنك توسيع نطاق جمهور المستهلكين من خلال وضع معلومات حول الوكالة على الأعمدة واللوحات الإعلانية، في المكاتب، ومترو الأنفاق، ومحطات الوقود، وما إلى ذلك. سيساعدك مسوقو BTL ومتخصصو الإعلانات الخارجية في تنظيم حملة ترويجية فعالة.

يمكن لرجال الأعمال الذين تكون مسألة كيفية فتح مكتب تذاكر الطيران ذات صلة بهم الاستفادة من هذا تعليمات خطوه بخطوهلإطلاق مشروعك بشكل فعال.

فيديو: كيف تعمل مكاتب التذاكر؟

الحسابات المالية

يتطلب فتح مكتب لبيع التذاكر استثمارًا كبيرًا في البداية.

نقاط الوكيل الفرعي تعمل مع أداء عالي، احصل على مكافأة للتعاون تصل إلى 12٪.

إذا أخذنا في الاعتبار مدفوعات الضرائب والمنظمات الأخرى، فيمكننا التحدث عن مقدار صافي الدخل الشهري بمبلغ يصل إلى 70000 روبل.

لكن لا تنس أن سداد هذه المؤسسة يحدث في موعد لا يتجاوز 6-8 أشهر من تشغيلها ويعتمد على مستوى المنافسة في الموقع وملاءة سكان المدينة وتكلفة الوقود وتأثير السائح شريحة.

إذا وجدت خطأ، يرجى تحديد جزء من النص والنقر عليه السيطرة + أدخل.

يعد النقل أحد أكثر قطاعات الاقتصاد استدامة. يطلب نقل الركابمستقر طوال العام، ومع بداية موسم معين، يزداد تدفق الركاب عدة مرات. لذلك، فإن بيع تذاكر السكك الحديدية والطيران كعمل تجاري جذاب للغاية لرواد الأعمال.

لكن هذا النشاط ليس بهذه البساطة كما قد يبدو للوهلة الأولى. فقط دراسة شاملة للموضوع ستسمح لك بإنشاء عمل تجاري ناجح في مجال بيع التذاكر.

بيع تذاكر الطيران – كيفية التنظيم

يمكنك الآن العثور على مكتب لبيع تذاكر الطيران في كل مكان: في مراكز التسوق والمكاتب، وفي شركات السفر والتأمين. مثل هذه الوفرة في منافذ البيع تثير الاهتمام بين رواد الأعمال المبتدئين. للوهلة الأولى، يبدو أنه لتنظيم مكتب تذاكر الطيران يكفي استئجار غرفة صغيرة وإقامة علاقات تجارية مع شركات النقل. ومع ذلك، فإن تأمين الوصول إلى التذاكر ليس بالأمر السهل.

كيفية فتح مكتب تذاكر طيران من الصفر؟ من الممكن اليوم العمل في اتجاهين: كوكيل أو وكيل فرعي. يسمح لك كلا الخيارين ببيع تذاكر الطيران، ولكن متطلبات البائع لكل نوع من التعاون تختلف بشكل كبير.

يوصي فريق موقع World of Business بأن يأخذ جميع القراء دورة Lazy Investor، حيث ستتعلم كيفية ترتيب الأمور تمويل شخصيوتعلم التلقي الدخل السلبي. لا الحيل، فقط معلومات الجودةمن مستثمر ممارس (من العقارات إلى العملات المشفرة). الأسبوع الأول من التدريب مجاني! التسجيل لمدة اسبوع تدريبي مجاني

فتح مكتب تذاكر طيران بموجب اتفاقية وكالة

لإبرام اتفاقية الوكالة، يجب عليك:

• أن تكون معتمدة من قبل الاتحاد الدولي للنقل - IATA أو شركة تخليص النقل؛
• سلوك تدريب مهنيالموظفون وفقًا لمتطلبات شركات الطيران والشركات المعتمدة (يخضع الموظفون أيضًا لمتطلبات تتعلق بخبرة العمل في قطاع النقل)؛
• إعداد المكتب وفقًا للمتطلبات التنظيمية لمباني مكاتب التذاكر؛
• الوصول إلى أنظمة حجز التذاكر - "غابرييل"، "أماديوس"، "جاليليو"، "سيرينا"، "ابدأ".

وبالإضافة إلى ذلك، تقدم كل شركة طيران عروضها متطلبات إضافيةإلى الوكلاء المحتملين. على سبيل المثال، قد تنص اتفاقية الوكالة على شروط لفتح الوكيل عدد معيننقاط البيع، أو الشراء الإلزامي لعدد معين من التذاكر، بما في ذلك السفر بالطائرة.

مهم! يخضع الوكلاء لمتطلبات جدية من حيث حجم المبيعات في شكل خطط شهرية، فضلاً عن وجود قاعدة عملاء نشطة.

يمكن لشركة النقل الجوي تقديم المشورة لرجل الأعمال حول كيفية فتح مكتب تذاكر الطيران ومتى اتصال مباشر، ولكن نادرا ما يتم التوصل إلى إبرام اتفاقية وكالة، حيث تحتاج شركات الطيران مشغلين كبيرينقادر على تنظيم مبيعات واسعة النطاق والحصول على موارد مالية جادة.

فتح نقطة بيع تذاكر الطيران بموجب اتفاقية وكالة فرعية

الخيار الأكثر قبولًا للعديد من رواد الأعمال لتنظيم بيع تذاكر الطيران هو أن تصبح وكيلًا فرعيًا. تسمح جميع شركات الطيران تقريبًا لوكلائها بأن يكون لديهم وكلاء فرعيون. كما أنها تخضع لمتطلبات معينة، ولكنها ليست صارمة كما في الحالة الأولى.

لإبرام اتفاقية وكالة فرعية، يجب عليك الاتصال بالوكيل واستيفاء جميع الشروط التي تفرضها شركة الطيران الشريكة له، وكذلك الوكيل نفسه. في أغلب الأحيان، تنص هذه الشروط على التزامات الوكيل الفرعي بتجهيز نقطة البيع معدات المكتبوإجراء تدريب للموظفين على العمل مع البرامج الخاصة وتقديم الدعم الإعلاني.

كل هذا يجب أن يعكس مكتب التذاكر الذي تطلبه بعض وكالات الطيران من شركائها المحتملين. نادرًا ما يُطلب من الوكلاء الفرعيين تلبية متطلبات حجم المبيعات، ولم يتم تحديد حصة إلزامية لشراء التذاكر. يعد العمل بموجب اتفاقية وكالة فرعية هو الخيار الأكثر جاذبية لإنشاء عملك الخاص في بيع تذاكر الطيران، وهو ما لا يتطلب استثمارات كبيرة.

مزيد من التفاصيل حول أنواع مكاتب تذاكر الطيران الموجودة، وكيف تكسب هذه الشركات المال، مذكورة في الفيديو القادم:

كيفية تنظيم بيع تذاكر القطار

هناك مجال مثير للاهتمام بنفس القدر في "تجارة التذاكر" وهو بيع تذاكر السكك الحديدية. وهنا يختلف الوضع بعض الشيء عن قطاع النقل الجوي. السكك الحديدية الروسية محتكرة، وبالتالي تملي شروطا صارمة للغاية لتنظيم مبيعات التذاكر.

اليوم، لدى السكك الحديدية الروسية عدة عشرات من الوكلاء المباشرين، حيث تجري الشركة مجموعة جادة من الشركاء. للتعاون مع شركة على أساس الوكيل، يجب عليك اجتياز ثلاثة مستويات من الاعتماد:

• اعتماد الحق في إبرام العقد ؛
• تأكيد الامتثال لكل نقطة البيع المتطلبات المقررة;
• اعتماد كل موظف يبيع التذاكر.

بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركة السكك الحديدية الروسية بالحق في مراقبة أنشطة الوكيل، بما في ذلك إجراء شهادة دورية لمكاتب مبيعات الشريك وموظفيه.

متطلبات الوكلاء الفرعيين مرتفعة أيضًا، ولكنها أكثر جدوى للمتخصصين الذين يعرفون تفاصيل السكك الحديدية الروسية.

عند فتح مكتب تذاكر السكك الحديدية، من المهم معرفة كيفية كسب المال من بيع تذاكر السكك الحديدية، حيث لا يدفع الناقل ولا الوكلاء عمولة على المبيعات. في هذه الحالة، يتم تحقيق الربح من خلال رسوم خدمة إصدار التذكرة، والتي يحدد الوكيل الفرعي مبلغها بشكل مستقل أو بالاتفاق مع الوكيل. دخل إضافييمكن أن يقدم خدمات مساعدة، على سبيل المثال، تسليم التذاكر، وحجز الفنادق، وما إلى ذلك.

بيع التذاكر عبر الإنترنت هو عمل حقيقي

وجود فكرة عن كيفية فتح مكتب تذاكر السكك الحديدية والطيران، يمكنك التخطيط لإنشاء عملك الخاص في هذا الاتجاه. أحد الخيارات المثيرة للاهتمام هو بيع التذاكر عبر الإنترنت. في هذه الحالة، ليست هناك حاجة لتنظيم مكتب أو تعيين موظفين، جميع التكاليف ضئيلة.

للقيام بذلك، تحتاج إلى الدخول في اتفاقية وكالة فرعية وإعداد قنوات البيع. يمكن أن يكون هذا موقع ويب متخصص، ولوحات رسائل، وسائل التواصل الاجتماعي.

في مؤخراظهرت على الشبكة خدمات متخصصةو برامج الشراكةوالتي تتيح لك بيع التذاكر دون مغادرة منزلك. يقوم منظمو هذه الموارد بانتظام بإجراء ندوات تدريبية عبر الإنترنت حول هذا الموضوع: كيفية كسب المال عن طريق بيع تذاكر السكك الحديدية والطيران على الإنترنت، مما يسمح حتى للشخص الذي ليس على دراية بميزات النقل ببدء عمل تجاري في هذا المجال.

يكتسب شراء التذاكر وحجزها عبر الإنترنت شعبية كبيرة بين المستهلكين. يجب على رواد الأعمال المحتملين الذين يفكرون في الأمر إلقاء نظرة فاحصة عليه هذا الاتجاهنلقي نظرة فاحصة. هذه واحدة من الأفكار التجارية القليلة التي نجحت الحد الأدنى من الاستثماروآفاق كبيرة.

سوف تحتاج

• - مقدمات؛
• - الموظفين المدربين؛
• - معدات آمنة؛
• - الوصول إلى أنظمة الحجز عبر الإنترنت

تعليمات

لكي تتمكن من بيع تذاكر الطيران، يجب أن تكون وكيلًا فرعيًا أو وكيلًا لشركة الطيران التي تريد بيع تذاكرها. جميع الشركات متطلبات مختلفة. لكي تصبح وكيلاً لشركة أجنبية، يجب عليك التسجيل كوكيل معتمد لدى الاتحاد الدولي للنقل (IATA). هذه الرابطةيطرح متطلبات صارمة للغاية.

قم بشراء المعدات الآمنة الأكثر موثوقية، لأن جميع شركات الطيران لديها متطلبات أمنية تتعلق بتخزين نماذج شركات الطيران الخاصة (المخزونات). يتحقق أصحاب هذه النماذج من مستوى موثوقية المعدات الآمنة للعميل المستقبلي وجميع شروط تخزين النماذج وملؤها.

قم بتعيين موظفين مؤهلين أو تنظيم التدريب المناسب والشهادات اللاحقة. التوفر موظفين جيدينالذين لديهم معرفة واسعة فيما يتعلق بالنقل الجوي يعد أيضًا أحد المتطلبات الإلزامية.

لكي يتم قبولك في اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)، يجب عليك إيداع مبلغ قدره 20000 دولار. ومع ذلك، غالبًا ما لا يكون هذا كافيًا لتصبح وكيلًا لأي شركة طيران معينة، وسيتعين عليك القيام بالعديد من المهام شروط إضافيةوالتي يجوز للناقل الجوي طرحها.

احصل على إمكانية الوصول إلى أنظمة الحجز (على سبيل المثال، "Amadeus" أو "Gabriel")، والتي تكلف حوالي 40-70 دولارًا أمريكيًا شهريًا بالإضافة إلى 40-120 دولارًا أمريكيًا للاتصال لمرة واحدة (اعتمادًا على المشغل).

لا يمكنك أن تصبح وكيل طيران إلا عندما يكون لديك خبرة في تنظيم التحويلات وقاعدة العملاء، وإلا فلن تثير الاهتمام.

فيديو حول الموضوع

نصائح مفيدة

لتنظيم تسجيل النقدية على الإنترنت، تحتاج إلى التطوير برنامج خاصوالتي ستكون قادرة على معالجة عدد كبير من الطلبات وتتمتع بإمكانيات الحجز في الوقت الفعلي. موجود عدد كبير منتحتاج وكالات الإنترنت هذه إلى تقديم شيء مفيد حقا للمستهلك، وإلا فإن المشروع لن يبرر الجهد المبذول عليه.

مصادر:

• أعمال تذاكر الطيران

على الرغم من حقيقة أن المزيد والمزيد من الأشخاص يفضلون مؤخرًا طلب تذاكر للمسارح والحفلات الموسيقية عبر الإنترنت، فإن الحاجة إلى شباك التذاكر المسرحي لا تنخفض. من المربح فتحها في مراكز التسوق الكبيرة والأماكن "المزدحمة"، وكل ما هو مطلوب هو التواصل مع المسارح وقاعات الحفلات الموسيقية وخيمة وبائع التذاكر.

تعليمات

سجل باسم رجل أعمال فردي، لأنه بموجب القانون يجب أن تكون الشركة مسجلة. ويتم ذلك في مكتب الضرائب في مكان إقامتك. تحتاج ان تدفع رسوم الدولة(800 روبل) واملأ طلب التسجيل وقدم جواز سفرك. يتم التسجيل خلال خمسة أيام عمل.

تذكر أن هناك العديد من الشركات التي تبيع تذاكر المسرح في المدن الكبرى (على سبيل المثال، موسكو). وكقاعدة عامة، يعمل الكثير منهم النظام الآلي، والذي يسمح لك ببيع التذاكر ببساطة عن طريق طباعتها على الطابعة. تأتي المعلومات المتعلقة بتوفر التذاكر إلى النظام من المسارح نفسها، ويأخذ شباك التذاكر عمولة. ولكن هناك شركات تعمل في مجال معين، وتفتح أبوابها لبيع تذاكر أو عروض محددة خدمات إضافية. لذلك، عليك أولاً أن تقرر ما إذا كنت تريد احتلال مكان ما أو الاتصال به النظام المشترك.

ابحث عن مكان يكون فيه من المربح تركيب مسرح ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية. لا يوجد عدد كافٍ منها في المناطق السكنية، على الرغم من أنها مثبتة عادة ماكينة تسجيل المدفوعات النقديةهذا لا معنى له. من الأفضل أن تفعل ذلك مجمع تجاريتقع في مثل هذه المنطقة. سيكون المكان "النشط" بالقرب من المترو خيارا جيدا - في أي مكان في المدينة، وكذلك ليس بعيدا عن المسارح وقاعات الحفلات الموسيقية نفسها. بعد كل شيء، قد يتبين أنه هو نفسه سيبيع التذاكر بالفعل، وسيظلون في شباك التذاكر، وهو ما سيكون مفيدًا للمشاهدين الذين لا يحبون الحضور للحصول على التذاكر مقدمًا.

إقامة خيمة في الموقع المختار والتي سيتم من خلالها ممارسة التجارة. والخطوة التالية هي توظيف مندوب مبيعات. من الأفضل للبائع أن يكون قادرًا على تقديم المشورة للعميل بشأن أنشطة معينة، حيث لا يستطيع العملاء في كثير من الأحيان أن يقرروا على الفور ما يريدون القيام به. وبالتالي، ينبغي أن يؤخذ اختيار البائع على محمل الجد.

فيديو حول الموضوع

يعد امتلاك مكتب التذاكر الخاص بك لبيع تذاكر القطار أمرًا مثيرًا للاهتمام ومربحًا للغاية. لفتح واحدة، ستحتاج إلى مهارات تنظيمية جيدة، ورأس مال كافٍ، بالإضافة إلى القليل من الصبر لملء جميع المستندات.

سوف تحتاج

• - التسجيل لدى هيئة السكك الحديدية الروسية JSC؛
• - رأس المال الأولي؛
• - نقطة التشغيل؛
• - طاقم عمل.

في الوقت الحالي، يمكن للمرء أن يلاحظ اتجاهًا متزايدًا لشعبية خدمات النقل الجوي والسكك الحديدية. بالطبع، من الواضح أن تنظيم خدمة تسمح لك ببيع تذاكر الطيران والقطارات ليس فكرة جديدة، ولكن الظروف الحديثةيتمتع بآفاق جيدة، حيث يشير الخبراء إلى أنه من المرجح أن يستمر الطلب على التذاكر في المستقبل.

يتزايد الطلب على تذاكر السكك الحديدية أيضًا بسبب إدخال خدمات جديدة من قبل السكك الحديدية الروسية، على وجه الخصوص، إمكانية حجز التذاكر عبر الإنترنت. خدمة مماثلةأصبح ممكنا نتيجة لتأثير التقدم العلمي والتكنولوجي، عندما بدأ خلقه الوصول عن بعد المستخدمين النهائيينللعديد من الخدمات والسلع. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن خدمة الحجز الرسمية عبر الإنترنت لا تزال غير كاملة في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريا، على سبيل المثال، إرسال الأمتعة في سيارة الأمتعة أو نقل الحيوانات الأليفة. أيضا مشاكل مع التسجيل الإلكترونيقد تنشأ أيضًا لموظفي الشركات الذين يسافرون في رحلة عمل، لأنه من أجل إعداد تقرير مسبق، من الضروري تقديم تذكرة ورقية. وبطبيعة الحال، قسيمة التحكم المقدمة عندما الشراء عبر الإنترنتالتذكرة، وفقًا لأمر وزارة النقل الروسية رقم 322 بتاريخ 21 أغسطس 2012، هي وثيقة تقارير صارمةولكن في الوقت الحالي قد يرفض العديد من محاسبي الشركة قبولها بناءً على صور متحفظة. وبطبيعة الحال، ستتحسن الخدمة تدريجياً، وبعد ذلك سيكون الحجز عبر الإنترنت بديلاً كاملاً بنسبة 100% لشراء التذاكر الورقية. في الواقع، لذلك، عند فتح مكتب التذاكر لبيع تذاكر السكك الحديدية، فإن الأمر يستحق التفكير في مزيد من التوسع في الخدمات، على وجه الخصوص، إدخال مبيعات تذاكر الطيران، وكذلك التعاون مع شركات السفر.

تشير الإحصائيات إلى ذلك اليوم كمية كبيرةيوافق الناس على شراء تذاكر القطار بسعر أعلى قليلاً من مكاتب التذاكر التجارية، لأن هذا سيسمح لهم بتجنب الوقوف في طوابير طويلة، أي في الواقع، الناس على استعداد لدفع المزيد مقابل ظروف أكثر راحة، نظرًا لأن العديد من مكاتب التذاكر تقديم خدمة توصيل التذاكر إلى العنوان المحدد من قبل العميل.

طرق فتح مكتب تذاكر السكك الحديدية

من حيث المبدأ، هناك طريقتان رئيسيتان لمزاولة نشاط بيع تذاكر السكك الحديدية:

1. إبرام اتفاقية وكالة مع هيئة السكك الحديدية الروسية JSC؛
2. إبرام اتفاقية وكالة فرعية مع وكيل حالي.

بالنسبة لشركة شابة، من الصعب للغاية إبرام اتفاقية وكالة بسبب المتطلبات العالية من حيث معدات تسجيل النقد وتدريب الموظفين وإعداد التقارير والاسترداد الإلزامي قدر معينتذاكر. سعر المرحلة التنظيميةسيكون حوالي 6.5 ألف دولار، في حين هذه المرحلةسوف يتضمن:

• الاعتماد الاكاديمي؛
• شراء طابعة متخصصة؛
• استكمال الدورات التدريبية لموظفي مكتب النقد.

من الأفضل إبرام اتفاقية وكالة فرعية لشركة ناشئة، نظرًا لأن متطلبات الوكلاء، على الرغم من كونها إلزامية أيضًا، إلا أنها أسهل بكثير في الوفاء بها. سيكون سعر المرحلة التنظيمية في هذه الحالة أقل بحوالي 5 مرات من سعر إبرام اتفاقية وكالة مباشرة. ومن الجدير بالذكر أن بعض الوكلاء يقدمون اليوم فرصة التسجيل عبر الإنترنت.

العمل مع الوكلاء ممكن في صيغتين:

1. تسويات الإيداع؛
2. خط ائتمان.

بطبيعة الحال، مع الشركاء غير المألوفين الذين ليس لديهم سمعة تجارية كبيرة، على الأرجح، سيتم التعاون في شكل إيداع، عندما يلزم تحويل الأموال إلى الوكيل قبل إجراء عملية شراء، لذلك من الضروري توفير التوفر مالعلى حساب المنظمة.

معدات نقاط البيع

في الواقع، لفتح مكتب تذاكر السكك الحديدية سوف تحتاج إلى غرفة بمساحة 45-50 متر مربع. م من الأفضل وضع ماكينة تسجيل النقدية في المناطق الحضرية المركزية ذات الحركة المرورية العالية، لأنه في هذه الحالة سيكون من الأسهل بكثير على السعاة العمل والتغطية. كمية كبيرةالمناطق.

بالإضافة إلى شراء أثاث مكتبي قياسي، ستحتاج إلى تركيب شبكة على نافذة تسجيل النقد، وشراء خزنة لتخزين النقود، وكذلك تجهيز المكتب بنظام إنذار. لتنظيم مكان عمل أمين الصندوق، ستحتاج أيضًا إلى الشراء كمبيوتر سطح المكتبمع القدرة على الوصول إلى الإنترنت.

طاقم عمل

يجب أن يتضمن جدول التوظيف الخاص بمنظمة تعمل في بيع تذاكر السكك الحديدية المناصب التالية:

• أمين الصندوق - 2 شخص؛
• محاسب – شخص واحد
• حارس أمن - شخص واحد؛
• مدير الإعلانات - شخص واحد؛
• ساعي – 3-5 الناس.

خلال الفترات الموسمية، سيكون من الضروري توظيف المزيد من السعاة وأمناء الصندوق الإضافيين. في المرحلة الأولية، يمكن تعيين وظائف المحاسب منظمة طرف ثالثفي المستقبل، عند توسيع الأعمال التجارية وفتح نقاط بيع إضافية، سيكون من الأفضل تعيين متخصص منفصل.

نفقات

لفتح مكتب تذاكر لبيع تذاكر السكك الحديدية تحتاج إلى حوالي 23.8-33.5 ألف دولار:

1. تقديم خدمات مكتب محاماة أثناء التسجيل - 1000 دولار؛
2. إبرام اتفاقية مع وكيل فرعي – 1.3-1.5 ألف دولار؛
3. شراء أثاث المكاتب – 3-4 آلاف دولار؛
4. تجديد المبنى - 5-6 آلاف دولار؛
5. شراء المعدات المكتبية – 3.5-5 ألف دولار؛
6. رأس المال العامل – 5-10 ألف دولار؛
7. إنشاء موقع على شبكة الإنترنت – 1.5-2 ألف دولار؛
8. الإعلان - 2-2.5 ألف دولار؛
9. النفقات الأخرى – 1.5 ألف دولار.

النفقات الشهرية

1. رواتب الموظفين – 5-7 آلاف دولار؛
2. الإيجار – 1.5-2.5 ألف دولار؛
3. الإعلان – 1.5-2 ألف دولار.

المجموع: 8-11.5 ألف دولار.

الآفاق

في الأشهر الأولى من العمل مكتب التذاكرنظرًا لقاعدة العملاء الصغيرة، على الأرجح لن يكون هناك الكثير من المبيعات. خلال هذه الفترة، يلعب السلوك السليم دورًا مهمًا. حملة إعلانية. الإعلان على ملصقات كبيرةوالتمدد في مثل هذه المشاريع، كقاعدة عامة، لا يحقق أقصى استفادة أعلى النتائج. يمكنك التركيز على تقديم الإعلانات إلى المواضيعية المنشورات المطبوعةوالوصول إلى العملاء من الشركات. يمكن للإعلان على شبكة الإنترنت أن يحقق عوائد جيدة، خاصة إذا كان الموقع لديه القدرة على حجز المقاعد اللازمة.

معتبرا أن قاعدة العملاءلا يمتلئ بسرعة، افتح ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية وقم بالخروج شركة إعلاناتمن الأفضل 1-2 أشهر قبل بداية الموسم. لتحقيق تدفق نقدي مستقر، يبدو أنه من المستحسن إبرام عقود مع العديد من الشركات التي غالبًا ما يضطر موظفوها إلى السفر في جميع أنحاء البلاد.

يوجد حاليًا اتجاه حيث تصبح العديد من الخدمات متاحة للمستخدمين دون الحاجة إلى زيارة مكاتب النقد الحقيقية. لذلك، إذا نظرنا إلى آفاق مكتب تذاكر السكك الحديدية، فيجب أن نعول على الانتقال التدريجي للعمل فيه الوضع البعيد. الميزة الكبيرة لهذا التنسيق من العمل هي أنه في هذه الحالة من الممكن الجمع بين بيع تذاكر القطار وتذاكر الطائرة. بعد هذا التوسع، يمكنك البدء في تقديم خدمات لبيع ليس فقط التذاكر، ولكن أيضًا لحجز غرف الفنادق.