يوم الاثنين 10 أكتوبر الشركة سامسونج للإلكترونياتأعلن تعليق المبيعات هواتف جلاكسي Note 7، داعياً كافة مالكي هذه الهواتف الذكية إلى إيقاف تشغيلها فوراً. ووفقا للخدمة الصحفية للشركة، طلبت سامسونج من المشغلين والشركاء في تلك البلدان التي وقع فيها الحادث. البداية الرسميةمبيعات الهواتف الذكية، وإيقاف عملية البيع والتبادل جالاكسي نوت 7ـ مدة التحقيق التي الشركة المصنعة الكوريةويتم تنفيذها بالتعاون الوثيق مع الهيئات التنظيمية في هذه البلدان. بحسب كوريا الجنوبية وكالة اخباريةيونهاب، تم أيضًا اتخاذ قرار بتعليق إنتاج هذه الهواتف الذكية.

إعلان عند مكاتب تسجيل الوصول بشركة إيروفلوت. الصورة: جليب بريانسكي / تاس

منذ 19 أغسطس، عندما بدأت مبيعات Galaxy Note 7، تم تسجيل أكثر من 70 حالة حريق بهذا الهاتف الذكي في الولايات المتحدة وحدها. لقد وصل الأمر إلى النقطة التي ترفض فيها شركات الطيران حمل هذه الهواتف الذكية حتى في الأمتعة. تفاقم الإطلاق الفاشل لمنتج سامسونج الرئيسي بسبب أنباء انفجار الغسالات من الشركة المصنعة الكورية الجنوبية. حتى أن هناك نكتة على الإنترنت مفادها أن هذه هي طريقة سامسونج لدخول سوق الأسلحة.

قبل شهر، اتصلت الشركة المصنعة بالفعل بأصحاب الهواتف الذكية Galaxy Note 7 مع توصية بإيقاف تشغيل أجهزتهم واستبدالها في أقرب وقت ممكن، حيث يوجد خطر ارتفاع درجة الحرارة والنار. وتعزى المشاكل التي نشأت إلى البطاريات المعيبة. كما أوضحت الشركة نتيجة لذلك خطأ نادرفي الإنتاج، في بعض البطاريات لوحظ هناك دائرة مقصورةبين الأقطاب الكهربائية. في سبتمبر، أكدت سامسونج للمستخدمين أن الهواتف الذكية المقدمة كبديل للأجهزة المعيبة تخضع لاختبارات شاملة، مما يضمن عدم وجود خطر ارتفاع درجة حرارة البطارية في المستقبل. وقد تم بالفعل العثور على السبب وراء خلل البطارية - وهي شركة تابعة لشركة Samsung SDI، وهي المورد الرئيسي لبطاريات Galaxy Note 7. هذه اللحظةتم إيقاف شراء البطاريات من هذه الشركة.

تفاقمت الأزمة بعد أن بدأت الشكاوى في الظهور حول ارتفاع درجة حرارة الأجهزة واشتعال النيران فيها، والتي تم تلقيها خلال عملية الاستدعاء الأولى في سبتمبر - أي. لم يتم تطبيق ضمان الشركة المصنعة. وبعد هذا الثلاثة الأكبر مشغل للهاتف النقالرفضت شركات AT&T وSprint وVerizon الأمريكية بيع الهاتف الذكي الجديد Samsung Galaxy Note 7، واتخذت الشركة الألمانية قرارًا مماثلاً شركة تي موبايل. من الممكن أن يكون سلوك التجار قد أدى إلى استدعاء عالمي للنموذج الجديد.

ومن الجدير بالذكر أن معظم المعلومات عنه مراجعة جالكسي S7 أو Galaxy S7 edge المنشور على موقع Samsung الإلكتروني والمخصص للمستخدمين في الولايات المتحدة - مفتوح الخط الساخنللتشاور وعرض لتغيير هاتفك الذكي بمكافأة محتملة قدرها 25 دولارًا. موقع سامسونج الروسي لا يوجد أي تلميح لاستدعاء كامل أحدث الموديلاتلا يحتوي على الهواتف الذكية. كما صرحت الخدمة الصحفية للشركة لصحيفة Morning، فإن هذا يرجع إلى حقيقة أن المبيعات الرسمية للنموذج الرئيسي في بلدنا لم تبدأ بعد.

ردود الفعل من الجميع اجهزة جلاكسي Note 7 يمكن أن يكلف سامسونج ما لا يقل عن مليار دولار. كان هناك أمل كبير في إطلاق هذا النموذج منذ ذلك الحين منتج جديدوكان من المفترض أن يعزز نجاح العملاق الكوري الجنوبي في سوق الهواتف الذكية، والذي ظهر في نمو الإيرادات في الربع الثاني من عام 2016. تم الضغط على هواتف سامسونج الذكية بثقة منتجات أبللكن النجاح أفسدته الأزمة مع Galaxy Note 7. وكل هذا يحدث في وقت إصدار الجديد جيل الايفون.

لقد ألحقت شركة Samsung الكورية العار بنفسها بشكل ملحمي بالرائد الجديد هاتف جالكسي الذكيالملاحظة 7: يبدو أن كل جهود المطورين قد تم إلقاؤها للتخلي عن اسم الملاحظة 6 (هذا هو الجيل السادس بالتحديد) ورسم الرقم سبعة بحيث لا يقل الرقم عن رقم iPhone 7 المتوقع في 7 سبتمبر. لكن تصميم هاتف ذكي مثل هذا لم ينجح في منعه من الانفجار أثناء الشحن.

تاريخ المشكلة

تطور التاريخ بسرعة. في شهر أغسطس، تم إطلاق 35 هاتفًا ذكيًا في البلدان التي تم طرح هاتف Note 7 للبيع فيها قبل غيرها.

وفي 30 أغسطس، علقت الشركة الاستقبال الطلبات المسبقةفي الملاحظة 7، موضحًا ذلك بارتفاع الطلب، لكنه أخطأ بالأرقام عن طريق الخطأ. الحقيقة هي أن سامسونج أبلغت في البداية بمرح عن 7500 طلب مسبق روسي في الأسبوع الأول، وبعد ثلاثة أسابيع - حوالي 9000 طلب، أي أنه تم طلب أقل بخمس مرات في أسبوعين. وفي بلدان أخرى، تم أيضًا تعليق الطلبات المسبقة.

في 1 سبتمبر أصبح معروفًا بالإنهاء ملاحظة المبيعات 7 من كل 10 دول وظهرت شائعات حول حملة استدعاء واسعة النطاق: سيتم استبدال جميع الأجهزة المباعة تقريبًا.

وفي 2 سبتمبر، أعلنت شركة سامسونج رسميًا عن سحب جميع الهواتف الذكية المباعة. يمكن لأي شخص طلب جهازًا بالدفع المسبق (حوالي 900 شخص في روسيا) استرداد أمواله بالكامل.

لماذا تنفجر البطاريات؟

طوال هذا الوقت، تم تسريب معلومات عبر عدد من وسائل الإعلام مفادها أن الهواتف الذكية تنفجر فقط عند استخدام شاحن غير أصلي أو كابل غير أصلي، - لكن هذا كلام لصالح الفقراء، لأن الجهاز الأصلي المزود بالكابل عادة ما يكون مستلقيا في المنزل، وفي السيارة وفي العمل ومع الأصدقاء يستخدمون ما يحلو لهم. وبعد ذلك، ماذا يعني "غير أصلي"؟ لا تقوم سامسونج بإنتاج أجهزة الشحن والكابلات بنفسها، ولكنها تطلبها خارجيًا. إذا كان الكابل أو الشاحن المنتج في نفس المصنع مكتوب عليه، على سبيل المثال، ليس سامسونج، ولكن سوني، فهل هو مزيف على الفور؟ في الواقع، هذا هو السبب وراء موافقة الشركات المصنعة ذات مرة على استخدام موصل USB قياسي حتى تكون أجهزة الشحن عالمية.

ومع ذلك، فهي كلها قياسية: الشحن العاديينتج جهد 5 فولت وتيار يصل إلى 2 أمبير. يتم تحديد القوة الحالية في لحظة زمنية معينة بواسطة وحدة التحكم في الشحن المضمنة في شريحة الهاتف الذكي. وعلاوة على ذلك، في البطارية نوع الليثيوم أيونعادة ما تكون هناك وحدة تحكم خاصة بها، والتي تحمي "العلبة" نفسها، أولا، من الشحن الزائد، وثانيا، من التفريغ العميق- وكلاهما مضر بطارية ليثيوم أيون. استخدامات الشحن السريع زيادة الجهد(9 فولت، 2 أمبير أو 9 فولت، 1.67 أمبير أو في بعض الحالات 12 فولت). إنه الجهد المتزايد، وليس التيار (وإلا فستكون هناك حاجة إلى سلك أكثر سمكًا). وفي الوقت نفسه، حتى لا تحترق مع الشحن السريع الهاتف العادي، يتم استخدام تبادل البيانات بين الشاحن نفسه والهاتف: فهو، بشكل تقريبي، يرسل طلبًا: "هل تدعم الشحن السريع؟" - وإذا تلقى الإجابة "نعم"، فإنه يقوم بتشغيل الجهد الزائد، و وحدة التحكم تشحن البطارية بالفعل تيار عالي.

في حالة الملاحظة 7، لسبب ما، فشلت وحدة التحكم في الشحن في الهاتف الذكي لأول مرة، وبعد ذلك تم توفير الكثير من الطاقة للبطارية التيار الشاحن. في الوقت نفسه، في البطاريات المنفجرة (ترتبط جميع حالات الانفجارات بأجهزة من الدفعات المبكرة)، كما يقولون، لم يكن هناك وحدة تحكم مدمجة. يؤدي الشحن بتيار كبير جدًا إلى ارتفاع درجة حرارة البطارية، مما يؤدي إلى تفاعل متسلسل: يغلي المنحل بالكهرباء مع إطلاق كمية كبيرة من الغاز، ويزداد الضغط داخل علبة البطارية المغلقة عدة مرات في جزء من الثانية، وبعد ذلك يزداد الغلاف تنفجر وتتسرب الغازات الساخنة تحت الضغط إلى الخارج، وتتحول أجزاء من هيكل البطاريات أو الهاتف نفسه إلى عناصر مدمرة - وهذا نوع من القنابل شديدة الانفجار.

لماذا يعتبر انفجار البطارية خطيرا؟

انفجار بطارية ليثيومخطير للغاية. أولا، يحترق الليثيوم عند درجة حرارة 1339 درجة - وهذا يكفي حتى لحرق الخرسانة، وأثناء الانفجار، يمكن رش قطرات النار في جوانب مختلفةمما يؤدي إلى حرائق وحروق خطيرة.

ثانيا، يمكن أن يحدث انفجار أثناء التحدث على الهاتف: في هذه الحالة، من الممكن حدوث إصابات خطيرة والوفاة. على سبيل المثال، في عام 2007، أصيب رجل صيني بشظايا انفجار هاتف موتورولااخترق القلب، وفي نفس العام، أدى انفجار هاتف إل جي إلى تمزق رئتي كوري وكسر عموده الفقري، مما أدى أيضًا إلى وفاة الضحية. وهناك أيضًا حالات وفاة معروفة بسبب تمزق الشريان العنقي، وفقدان الأطراف بشكل لا يمكن إصلاحه، وما إلى ذلك.

كيف تحمي نفسك من انفجار الهاتف

الانفجارات بطاريات الليثيوم - الجانب الخلفيتطور تقني؛ والتخلي عنها يشبه التخلي عن الطائرات، لأنها أحياناً تتحطم، والذهاب إلى فلاديفوستوك من موسكو بالقطار.

ومع ذلك، فإن خطر التعرض للانفجار سيكون أقل بكثير إذا كنت تحمل هاتفًا ذكيًا في حقيبتك وتتحدث معه سماعة لاسلكية، أ رسائل مهمةعرض على الساعة الذكية. ومع ذلك، تحتوي سماعات الرأس والساعات أيضًا على بطاريات ليثيوم، ولكن بسعة أقل بمقدار 10 إلى 20 مرة من تلك الموجودة في الهواتف الذكية. لذلك، حتى لو حدث لهم شيء ما، فإن العواقب لن تكون قاتلة.

الآن تمتلئ الإنترنت والتلفزيون بمراجعات Samsung Galaxy Note 7 - لماذا ينفجر الهاتف الذكي من هذه الشركة الشهيرة، وبشكل عام، هل هذا صحيح؟

وبالفعل، انتهى التنافس طويل الأمد بين سامسونج الكورية وآيفون الأمريكي هذه المرة بهزيمة عملية للكوريين. الرائد الجديدتبين أن Galaxy Note 7 كان بمثابة قنبلة بالمعنى الحرفي للكلمة. والعديد من المشجعين العلامة التجارية الشهيرةالآن يريدون أن يعرفوا: لماذا تنفجر سامسونج وماذا تفعل؟

ما هي مشكلة سامسونج جالاكسي نوت 7؟

لذلك، تميز شهر أغسطس 2016 بانفجار خمسة وثلاثين جهازًا كوريًا من طراز Galaxy Note 7 من سامسونج مباشرة في أيدي المستخدمين. وبحلول نهاية الشهر، تم تعليق الجزء الأكبر من الطلبات المسبقة، خاصة من روسيا. وبعد يوم ظهرت معلومات عن توقف كامل لإنتاج النماذج المعيبة. هذا هو الوضع الصعب الذي يواجه أصدقائنا الكوريين. ما التالي…

وبعد ذلك - المزيد. تميزت الأيام الأولى من شهر سبتمبر بالتوقف مبيعات سامسونج Galaxy Note 7 في عشر دول مستهلكة رئيسية وبدء حملة واسعة النطاق لاستدعاء الطلبات المدفوعة مسبقًا واستبدال الأجهزة المباعة. في روسيا وحدها، تمكن ما يقرب من ألف شخص من تقديم طلب لشراء الرائد الجديد المتفجر Note 7.

لماذا تنفجر هواتف سامسونج الذكية؟ ربما هذا عمل إرهابي أو مكائد المنافسين؟ لا على الإطلاق - كل شيء أكثر تافهة. المشكلة هي أيضا بطاريات واسعةمع عيب.

وبطبيعة الحال، بعد أن أوقفت الشركة المبيعات، بدأت على الفور إجراء تحقيق شامل في حالات الاحتراق التلقائي وحتى انفجار البطاريات في هاتف Galaxy Note 7. السلامة أولاً! نعم... أتساءل عما إذا كانت عائلة الكوري الذي توفي عام 2007 نتيجة انفجار هاتف LG ستصدق ذلك. تمزقت رئتيه وكسر عموده الفقري. بالطبع، لا علاقة لشركة Samsung بهذا، لكن الثقة في أي هاتف ذكي تنخفض بشكل عام.

هيا، إذا حدث مثل هذا الحادث في مكان ما في إحدى دول العالم الثالث، عند مصنع "يساري". لكن سامسونج هي الرائدة في سوق الهواتف الذكية. وفقا للإحصاءات، يستخدم كل شخص رابع تقريبا في العالم هاتفا ذكيا لهذه العلامة التجارية. بل أقل من ذلك - لكن الأمان في المستوى المناسب. في الوقت الراهن…

لذلك، دون الخروج عن الموضوع - لماذا تنفجر سامسونج جالاكسي؟ في البداية، حاولت الشركة إلقاء اللوم كله على المنتجات غير الأصلية جهاز شحن. الهذيان! لقد قام الناس دائمًا بشحن هواتفهم بكل ما يحتاجون إليه. والمصنعون يدركون ذلك جيدًا. وأي نوع من النسخ الأصلية يمكن أن نتحدث عنه إذا لم تنتج سامسونج كتل الشحنبشكل مستقل، وطلبها من الشركات المصنعة الأخرى. علاوة على ذلك، فإن العديد من الشركات لديها اتفاقية لإنتاج هواتف ذكية بنفس موصل الشحن.


وجميع أجهزة الشحن، من حيث المبدأ، ليس لديها مثل هذه الاختلافات الخطيرة - فهي قياسية 5V و2A. نعم بالطبع هناك أجهزة لملء البطارية بسرعة. ولكن حتى فيها، يزداد الجهد فقط، ولكن ليس الطاقة.

و هذا كل شيء الهواتف الذكية الحديثةمجهزة بوحدة تحكم خاصة. إذا كان النموذج لا يدعم شحن سريع- لن يحدث. بالإضافة إلى ذلك، فهي لا تسمح بالشحن الزائد - وهو أمر بالغ الأهمية في في هذه الحالة.

ويترتب على ذلك أن الجهاز العامل لن يسبب ضررًا عند الشحن، بغض النظر عن الجهاز المتصل به. وهنا تم الكشف عن العيوب الأولى - من الممكن أن تفشل وحدة التحكم نفسها. وموديلات Samsung Note من الدفعة الأولى لم تكن بها على الإطلاق!

بسبب الشحن الزائد، المنحل بالكهرباء في البطارية المغلي و عدد كبير منغاز. وبطبيعة الحال، ارتفع الضغط في علبة الهاتف الذكي على الفور إلى مستوى حرج - والآن حدث انفجار صغير حقيقي، حيث تطايرت شظايا العلبة في اتجاهات مختلفة. قنبلة موقوتة حقيقية. ضعه على الشحن، واجلس وانتظر حتى "يصل". هذا نوع من التخريب! يمكنك أن تتخيل - تمامًا كما اشتريت هاتفًا ذكيًا لابنتي البالغة من العمر 12 عامًا، وانفجر، وأمطرها بوابل من الشظايا...

على سبيل المثال، غالبًا ما يواجه جهاز iPhone مشكلة مختلفة - وهي .

وإذا انفجرت فقط عند الشحن. حسنًا، لا - في بعض الأحيان يتطايرون بين يديك. كيف نفسر هذا؟ لماذا تنفجر هواتف سامسونج بعد إعادة الشحن؟ هناك نسخة صادقة تماما. الحقيقة هي أن البطارية في سامسونج السابع لا تتحمل ارتفاع درجة الحرارة على الإطلاق وعندما ترتفع درجة حرارة المعالج في الهاتف الذكي تنفجر! وربما يكون هذا هو السبب وراء وقوع سلسلة الانفجارات في شهر الصيف على وجه التحديد. أنا أؤمن بهذا تمامًا.

أو ربما الوضع ساخن هنا ولا ينبغي لنا أن نأخذ الأمر على محمل الجد؟ سيقرر الجميع بأنفسهم كيفية الرد. لكن دعه يعلم أن الليثيوم المنبعث من بطارية الهاتف الذكي، عند اشتعاله، تصل درجة حرارته إلى 1339 درجة مئوية، وتتطاير البقع الساخنة في كل الاتجاهات، وتكون قادرة على حرق حتى الأسطح الصلبة جدًا، ناهيك عن جلد الإنسان. بالإضافة إلى ذلك، زادت الآن احتمالية نشوب الحرائق بشكل ملحوظ. ويمكن لشظايا القذيفة أن تلحق الضرر بطبلة الأذن أو حتى الشريان السباتي. من السهل تخيل عواقب هذا الضرر.

كيف لا تنفجر مع Samsung Galaxy Note 7؟

لماذا ينفجر Samsung Note واضح، ولكن ماذا تفعل الآن؟ العلاج الأضمن هو عدم استخدام الهواتف الذكية وعدم مغادرة المنزل على الإطلاق. إنها أكثر أمانًا بهذه الطريقة. ولأولئك الذين لا يريدون اللجوء إلى هذا أساليب جذريةيستحق الحصول عليه سماعة لاسلكيةو لعرض الرسائل. ولكن بشكل عام، فإن العيش في خوف دائم من أن حيوانك الإلكتروني قد ينفجر في أي لحظة هو أمر غير معقول إلى حد ما.


يجب على أولئك الذين يسافرون بشكل متكرر أن يفكروا في حاوية حرارية خاصة يختبئ فيها "المخرب" المحتمل أثناء الرحلة. أيضًا الشركات الروسيةلا ينصح بتشغيله أثناء الرحلة، ناهيك عن محاولة شحنه. وبشكل عام، ربما يتعين عليك الآن ارتداء درع للرأس...

لقد جاء الخطر من حيث لم نتوقعه. ولن يكون ألكايدا أو إيجيل من سيفجرك، ولكن الهاتف الذكي الخاص! لكنني سعيد لأن التحذير ينطبق فقط على النماذج سامسونج نوت 7 تم شراؤها قبل اليوم الثاني من شهر سبتمبر ثم خارج روسيا. بعد كل ذلك المبيعات الرسميةلم يكن هذا الحزب موجودًا أبدًا في الاتحاد الروسي. هذا عظيم!


وهكذا، فإن وكالة النقل الجوي الفيدرالية ببساطة لا تغرس الخوف - فهي تأخذ في الاعتبار تجربة زملائها الأمريكيين. هناك، بدأت إحدى شركات سامسونج التافهة من شركة يانكي بالتدخين مباشرة على متن الطائرة في مطار لويزفيل. لماذا تافهة - نعم، لأن هذا المواطن كان على علم بالزواج واستبدل ببساطة النموذج السابق بآخر جديد. ولم يمنعه ذلك من النزول من الطائرة مع بقية الركاب قبل الإقلاع مباشرة. ولماذا لم يعجبه؟ هل تريد بعض الغريبة الكورية؟

ملاحظة. سامسونج فاجأت ليس فقط لاحظ الهواتف الذكية 7. والسؤال هو لماذا تنفجر الغسالات؟ ماكينات سامسونج، أصبحت ذات صلة أيضًا. صحيح أن التقارير عن انفجارات الغسالات الآسيوية تأتي بشكل رئيسي من الولايات المتحدة - فمن المحتمل أن نرى الآن أسرابًا من "المفجرين" الكوريين في كل مكان. لذا أصبحت منتجات الشركة هذا العام هي الأكثر "انفجاراً". على الرغم من أنه، على سبيل المثال، أثبت أنه جهاز ممتاز!

على الرغم من أنني أريد أن أصدق أن العلامة التجارية ستعيد سمعتها. بعد كل شيء، كانت منتجاتها دائما تتميز بالجودة والموثوقية.

فيديو من يوتيوب - "ملاحظة 7 مشتعلة: سامسونج تستذكر الرائد غالاكسي»:

يرجى مشاركتها إذا أعجبتك:

قد تكون مهتمًا أيضًا بمعرفة:

الرائد الجديد لكوريا الجنوبية سامسونجلقد تصدرت عناوين الأخبار لمدة أسبوعين حتى الآن. ومع ذلك، فإن النقطة هنا ليست كذلك تصميم عظيمأو الإنتاجية: تزدهر الهواتف الذكية كل يوم تقريبًا. قررت الحياة أن تتذكر ما هو آخر الهواتف الذكية الشعبيةوجدوا أنفسهم وسط فضائح مماثلة.

في 2014 الهاتف الذكي الرائدفي ذلك الوقت، كاد هاتف LG G3 أن يحرق الشقة بأكملها. وفقًا لأحد المستخدمين الذي وصف قصته على موقع Reddit الشهير، اشتعلت النيران فجأة في الهاتف في غرفة أخته الصغيرة. حدث هذا أثناء إعادة شحن الجهاز وهو ملقى على سرير المراهق.

قال مؤلف القصة إنه كان يذهب إلى الفراش بالفعل عندما سمع فجأة صرخة عالية لفتاة صغيرة: عندما ركض إلى الغرفة، كانت الغرفة بأكملها مليئة بالدخان، وكانت الأخت تصرخ. انفجر الهاتف وأحدث على الفور ثقبًا في المرتبة. ولحسن الحظ، لم تكن هناك مطفأة حريق في متناول اليد، لذلك كان على الشاب أن يرمي هاتف LG G3 من النافذة.

يشار إلى أن أصحاب الهواتف الذكية لم يغيروا بطارية أجهزتهم مطلقًا واستخدموا فقط كابلات الشحن الأصلية.

سعة البطارية: 3000 مللي أمبير.

كما ترك "قتلة جميع الهواتف الذكية" الصينيون علامة غير ممتعة في التاريخ. في نهاية أغسطس 2015، استيقظ أحد سكان نيودلهي ويدعى أنكور دوجار في الساعة التاسعة صباحًا على رائحة الدخان القوية. بالنظر حوله، لاحظ الرجل هاتفه OnePlus One المشتعل، والذي كان في تلك اللحظة يشحن على طاولة بجانب السرير.

قام دوغار، دون تفكير للحظة، بإلقاء الهاتف بعيدًا عن السرير ثم أطفأ الجهاز، ولكن بحلول ذلك الوقت كان كل ما تبقى من الهاتف الذكي عبارة عن بلاستيك متفحم.

قرر المالك، الذي كاد أن يفقد منزله وحتى حياته، الاتصال به مركز خدماتومع ذلك، رفض ممثلو شركة OnePlus استبدال الجهاز بجهاز جديد، ولم يصدقوا Dugar.

حدثت حادثة أخرى مماثلة مع مالك آخر لهاتف ذكي صيني: في نفس الوقت تقريبًا، انفجر OnePlus One في جيب مستخدم تحت الاسم المستعار MiYzu، عندما كان ينزل إلى مترو الأنفاق. وكان الجهاز في جيب بنطال الرجل الخلفي. ونتيجة الحريق احترق القماش، وأصيب الشاب بحروق طفيفة في جسده. في هذه الحالة، استجاب ممثلو OnePlus على الفور للحادث: حيث قاموا باستبدال هاتفه الذكي ووعدوا بدفع فواتير المستشفى للضحية.

سعة البطارية: 3100 مللي أمبير.

لا يخلو الأمر من الخطيئة والبنية، فهم يأتون من أرض الشمس المشرقة. في يناير من هذا العام، روى مستخدم يُدعى Grant Eger قصة، وكان الجاني هو هاتف سوني الذكياريكسون T3. وفقًا للمالك، اشتعلت النيران في الجهاز بين يديه أثناء مراسلته مع حبيبته. في تلك اللحظة سمع الشاب صوتاً غريباً قادماً من أعماق الهاتف الذكي. بعد لحظة، رأى الرجل الشرر، وبعد ذلك قرر رمي هاتف Xperia T3 بسرعة إلى الجحيم.

ونتيجة لذلك، عندما انتهى الأمر بالجهاز على أرضية الشقة، اشتعلت فيه النيران أكثر: ثم قام الرجل بإلقاء الهاتف الذكي المتلألئ بعناية في الشارع، حيث احترق حتى النهاية. ونتيجة الحريق أصيب جرانت إيجر بحروق في أصابعه، ووعدت شركة سوني بالاتصال بالرجل ومعرفة كافة تفاصيل الحادثة.

سعة البطارية: 2500 مللي أمبير.

ظهرت هواتف HTC الذكية أيضًا في الأخبار بسبب "طبيعتها المتفجرة". في عام 2013، كتب أحد المقيمين التايوانيين قصة على وسائل التواصل الاجتماعي حول كيفية قيامه بذلك اتش تي سي وانيضيء X أثناء الشحن. ووفقا له، في بضع دقائق فقط أصبح الهاتف ساخنا بشكل غير مقبول. درجة حرارة عالية، ثم اشتعلت النيران بالكامل.

لحسن الحظ، لم يصب المالك نفسه عندما اشتعلت النيران في الهاتف الذكي، ولكن سبب هذا السلوك من HTC One X احترق على ما يبدو مع الهاتف الذكي: وعدت الشركات المصنعة بمعرفة ما حدث، ولكن لم تظهر أي معلومات في وسائل الإعلام حول مزيد من مصير المالك.

سعة البطارية: 1800 مللي أمبير.

خلال الأشهر الثلاثة الماضية الهواتف الذكية الصينية شركة Xiaomiتعرضوا ل ضوء سئمرتين. المرة الأولى في يوليو: نشر مستخدم يُدعى أجاي راج فيديو يوتيوب، حيث التقط لحظة اشتعال النيران في هاتف Xiaomi Mi 4i الذكي بين يديه. كان الجهاز يشحن في تلك اللحظة.

قال الرجل إن الهاتف الذكي بدأ فجأة يسخن أكثر من المعتاد. ثم ألقاها راج على طاولته وابتعد، معتقدًا أن هناك خطأ ما. لم يكن المالك مخطئا: تطايرت شرارات من الهاتف ثم اشتعلت فيه النيران بالكامل. وأصيبت نتيجة الحادث معدات المكتب(كان الرجل في العمل)، بما في ذلك لوحة المفاتيح والشاشة. كان أجاي راج نفسه خائفًا جدًا، لكنه لم يصب بأذى. ووعد ممثلو شركة Xiaomi المستخدم بمعرفة ما حدث وتزويده أيضًا بجهاز آخر في المستقبل القريب.

سعة البطارية: 3120 مللي أمبير.

والثاني حدث مؤخرا، في منتصف سبتمبر. هاتف ذكي من شركة Xiaomiاشتعلت النيران في هاتف Mi 4c في جيب الجينز الخاص بالمستخدم، مما أدى إلى إصابته بحروق من الدرجة الثالثة في الأرداف. وقعت حادثة غير سارة في الشارع عندما كان رجل يعبر الطريق.

ونتيجة لذلك، ذهب الشاب على الفور إلى المستشفى. ورجح الصحفيون أن الحريق وقع بسبب خلل في البطارية. ومع ذلك، فإن الأسباب الدقيقة لا تزال مجهولة.

سعة البطارية: 3080 مللي أمبير.

ربما في أغلب الأحيان (باستثناء سامسونج بالطبع)، تتصدر أجهزة iPhone عناوين وسائل الإعلام أجيال مختلفة. على سبيل المثال، في عام 2014 سنة ايفوناشتعلت النيران في رقم 5 في حقيبة مسافرة جوية على متن رحلة تل أبيب - براغ، عندما كانت تجلس بالفعل على متن الطائرة وتستعد للإقلاع. ونتيجة لذلك، كان لا بد من إلغاء الرحلة.

سعة البطارية: 1440 مللي أمبير.

حدثت حادثة مماثلة مع مالك الجيل السادس من iPhone: كانت الفتاة تشاهد الأفلام على هاتفها أثناء رحلة ليلية من واشنطن إلى جزر هاواي، عندما اشتعلت النيران فجأة في الهاتف الذكي في يديها. ثم ألقته المرأة تحت المقعد، ورأى أفراد الطاقم المشكلة وسرعان ما أخمدوا النار. ولم يصب أحد نتيجة الحادث.

سعة البطارية: 1810 مللي أمبير.

كما أصبح بطل القصة ذات مرة صاحب ايفون 6 زائد: تم ثني الفابلت في الجيب الخلفي لبنطلون جينز أمريكي يدعى فيليب ليختر بعد أن سقط من دراجته. وبسبب هذا، اشتعلت النيران في الهاتف على الفور واحترق في سروال الشاب. ونتيجة لذلك، كان على الدراج رؤية الطبيب بسبب الحروق.

سعة البطارية: 2915 مللي أمبير.

وقعت حادثة غير سارة أخرى مع تلميذة أمريكية تبلغ من العمر 14 عامًا اشترى والداها جهاز iPhone 5C. كان الهاتف الذكي في جيبها الخلفي عندما سمعت صوتًا قويًا. ثم شعرت الفتاة بحرقان قوي: كما اتضح، اشتعلت النيران في جهاز iPhone وأشعلت الجينز. وأصيب الضحية بحروق من الدرجة الثانية.

سعة البطارية: 1510 مللي أمبير.

تجدر الإشارة إلى أن قصصًا مماثلة تحدث أحيانًا مع الأجهزة اللوحية. على سبيل المثال، في الصين في عام 2012، اشتكى مالك جهاز يُدعى Nexus 7 من اشتعال النار في الجهاز اللوحي عن طريق الخطأ أثناء الشحن: بدأت الأداة فجأة في التدخين، وبعد بضع ثوانٍ اجتاح اللهب جسم الجهاز بالكامل. وبحسب الصينيين فقد استخدم الكابل الأصليللشحن، والذي يأتي مع جهاز Nexus 7.

قرر ممثلو ASUS، الذين كانوا مطوري الجهاز اللوحي، عدم إجراء فحص: لقد اعتقدوا أن مالك الجهاز الذي اشتعلت فيه النيران وعرضوا هم أنفسهم بديلاً. بالإضافة إلى ذلك، طلب موظفو جوجل من الرجل الصفح وقدموا له نظارات كهدية. واقع جوجلزجاج.

سعة البطارية: 4325 مللي أمبير.

في عام 2013، الجديد في ذلك الوقت تابلت ايبادقررت شركة Air أن تدهش عشاق المنتج مباشرة في المتجر الأسترالي: على المنضدة، رأى العملاء ألعابًا نارية حقيقية. وبحسب شهود عيان، فإن الشرر تطاير في البداية من الجهاز في كل الاتجاهات، وبدأ يتصاعد منه الدخان، ثم غرق بالكامل في النيران. لاحظ المشاهدون أن الحريق كان قادمًا من منفذ شحن Lightening. على الأرجح، كان سبب الانفجار بطارية لوحية معيبة. وعلى ما يبدو، لم يكن هناك طفاية حريق في المتجر، لذلك قرر الموظفون انتظار رجال الإطفاء.

سعة البطارية: 8927ماه

تم إصدار هاتف Galaxy Note 7 الجديد في أغسطس ماركة سامسونج. وفي الوقت نفسه، أعلنت الشركة بكل فخر أن الجديد النموذج الرئيسيتم بالفعل إجراء 45 ألف طلب مسبق من أوروبا. وفي 11 أكتوبر، توقفت الشركة عن إنتاج الفابلت بالكامل، ولم يستمر الهاتف في السوق لأكثر من شهرين.

إذا أسرعت، سوف تجعل الناس يضحكون

في سباقها المستمر مع شركة أبل من أجل "أكبر - أنحف - أكثر قوة"، لم تكلف شركة سامسونج الكورية الجنوبية العملاقة نفسها عناء التحقق الهاتف الذكي الجديدلخطر الانفجار. ومن يهتم بمثل هذه التفاهات عندما يقوم أحد المنافسين بإصدار هاتف ذكي جديد بترقيم أعلى من الهاتف الأخير؟ سامسونج الرائدة. جعل iPhone 7 المطورين متوترين وتخلوا عن إنتاج هاتف Galaxy Note السادس، وألقوا كل جهودهم في تطوير الرائد السابع من سلسلة Galaxy Note.

عواقب متفجرة

حدثت الانفجارات الأولى في الأسبوع الأول من مبيعات الفابلت. في 24 أغسطس، وقع انفجار في الصين أثناء شحن أحد الأجهزة. ولحسن الحظ، لم يكن هناك حريق، ونجا المالك بخوف طفيف.

وكانت الحالة الثانية المسجلة أقل نجاحًا، حيث انفجر الجهاز داخل السيارة مباشرة، مما أدى إلى اشتعال النيران في السيارة. كما كانت هناك حالات نشوب حرائق على متن الطائرات، وبعد ذلك بدأت العديد من شركات الطيران في مطالبة ركابها بذلك الاغلاق الكاملالهواتف الذكية موديلات جلاكسيالملاحظة 7.

وفي الأسبوعين الأولين بعد بيع الجهاز الرائد، تم الإبلاغ عن حوالي 50 حالة حريق ناجمة عن انفجار الجهاز.

وفي 2 سبتمبر، بدأت الشركة رسميًا في سحب منتجها الجديد من أجل إنتاجه تغييرات إضافيةفي الجهاز. في الوقت نفسه، بدأت سامسونج في استبدال الهواتف الذكية المعيبة بنفس الطراز.

ولكن كان من الغريب توقع سلوك مختلف من جهاز مماثل - فقد استمرت الهواتف الذكية ذات المثابرة الانتحارية في تقويض سمعة الشركة.

في 11 أكتوبر، أوقفت شركة سامسونج إنتاج هاتف Galaxy Note 7 بشكل كامل.

من هو المذنب؟

لفهم سبب الانفجارات، عليك أن تفهم جهاز الهاتف الذكي نفسه، أي تصميم بطاريات الليثيوم أيون، لأنها هي التي انفجرت.

في البطاريات نوع مماثلتوجد وحدات تحكم خاصة تحمي البطارية من الشحن الزائد أو من التفريغ الكامللأن هذين العاملين يمكن أن يدمرا البطارية. غالبية الهواتف الذكية سامسونجلها نفس الوظيفة شحن سريع، والذي تم تحقيقه عن طريق زيادة الجهد بدلاً من التيار.

لسبب ما، لم يكن لدى الهواتف الذكية Galaxy Note 7 نفس وحدات التحكم، كما أثر تصميم البطارية الأصغر الجديد على قرب الأقطاب الكهربائية الإيجابية والسلبية.

حدث ما يلي: تم تفريغ الهاتف بالكامل (وهو ما كان له بالفعل تأثير ضار على البطارية نفسها)، ثم تلقى جرعة صدمة من تيار الشحن ( الشحن المتسارع). ونتيجة لذلك حدث ارتفاع في درجة الحرارة وزاد الضغط في علبة البطارية مما أدى إلى حدوث انفجار.

تحذير: خطر الجيب!

وبما أن الليثيوم يحترق عند درجة حرارة 1336 درجة مئوية (الكتاب المرجعي للكيميائي)، فمن الممكن أن نتخيل كيف يمكن لمثل هذا الانفجار أن يحول الغرفة و يقف في مكان قريبشخص. ولكن تجدر الإشارة إلى أن انفجارات مماثلة (بالطبع بأعداد أقل) حدثت سابقًا بأجهزة من شركات أخرى.

من الضروري أن نأخذ في الاعتبار ليس فقط الراحة، ولكن أيضًا خطر بطاريات الليثيوم، التي يمكن أن "تفشل" وحدات التحكم فيها في أي وقت. ولهذا السبب ينصح مصنعو المعدات بشحن الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة فقط في الحضور الشخصي، لتجنب احتمال نشوب حريق في الغرفة بسبب الاحتراق التلقائي، وعدم شحن الأجهزة مطلقًا أثناء النوم.

فقدان السمعة

وبعد الإعلان عن وقف إنتاج هاتف Galaxy Note 7، انخفضت أسهم سامسونج بنسبة 8%، وفي الثاني عشر من أكتوبر انخفضت بنسبة 3% أخرى. وخلال هذين اليومين خسرت الشركة نحو 20 مليار دولار.

وفي ظل مطاردة المنافسين، لم تتمكن الشركة من جعل أجهزتها آمنة. إنه أمر كوميدي، ولكن في البيان الصحفي الخاص بالرائد الجديد، بالإضافة إلى تحسين رسومات العرض والمكافآت الممتعة الأخرى، تحدثوا أيضًا عن زيادة الأمنهاتف ذكي. إن فقدان ثقة عملائها سيؤدي إلى عواقب لا رجعة فيها على الشركة. ولم يعد المسؤولون التنفيذيون في سامسونج مهتمين بالسباق على الريادة مع أبل أو جوجل، بل بشأن العودة إلى مراكزهم السابقة ومنع السهم من الهبوط.