تقنية تفاحةتعتبر بحق أعلى مستويات الجودة، ولا تقل أهمية، وموثوقة بشكل لا يصدق. ومع ذلك، لا شيء ولا أحد في مأمن من أنواع مختلفة من المشاكل والأعطال والأخطاء. وفي مقال اليوم سننظر في آفة الجميع النماذج الحديثةالهواتف الذكية iPhone 6 - أخطاء في iTunes عند محاولة استعادة الجهاز. يمكن أن تكون هذه الأخطاء 4013,4014,4005 أو أي أرقام خطأ أخرى.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه المسألة. لذلك، دعونا نتخيل الموقف التالي: حدث شيء ما لجهاز iPhone 6 الخاص بك وقررت استعادة البرامج الثابتة الخاصة به من باستخدام اي تيونزالمثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، عند توصيل iPhone 6 بجهاز كمبيوتر، قد تنشأ مشاكل. مشاكل مختلفة. على سبيل المثال، قد لا يتعرف iTunes ببساطة على الجهاز المتصل، أو قد يحدث فشل أثناء محاولة استعادة البرنامج الثابت، والذي ينتهي بأحد الأخطاء المحددة أو غيرها من الأخطاء.

إليك نص الخطأ الذي قد تراه عند محاولة الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك:

هناك مشكلة في هاتف آيفون "iPhone" تتطلب الآن التحديث أو الاستعادة (4014).

يمكن إصلاح المشكلة تحديث ايفون، مما أدى إلى حفظ إعداداتك وبياناتك الشخصية. ومع ذلك، إذا لم ينجح التحديث، فقد تضطر إلى النقر فوق "استعادة"، مما سيؤدي إلى مسح جميع الإعدادات والبيانات الشخصية. إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية نسخة من اي فونعلى هذا الكمبيوتر أو على iCloud، سيتم منحك خيار الاستعادة نسخة إحتياطيةعلى اي فون.

بطريقة أو بأخرى، يجب إصلاح المشكلة، ولا يمكن لجهاز iPhone 6 أن يبقى إلى الأبد دون استعادة. ومع ذلك، تحتاج أولاً إلى تحديد أسباب المشكلة عند الاستعادة عبر iTunes وظهور أنواع مختلفة من الأخطاء. يمكن أن يكون هناك عدد كبير من الأسباب، ولكن دعونا نلقي نظرة على الأسباب الأكثر شيوعا:

• المشكلة هي على جانب الكمبيوتر. ربما واجه نظام المستخدم خللاً برامج تشغيل أبل، والذي يسمح باكتشاف الجهاز وتوصيله بالكمبيوتر.
• مشاكل مع كابلات USB التي كانت اتصال ايفون 6 إلى الكمبيوتر. ربما السلك نفسه أو الواجهة اتصالات USBتضررت بسبب بعض تأثيرات خارجية. أيضًا، يمكن أن تحدث مثل هذه المشكلات عند استخدام الكابلات من الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية.
• هناك مشكلة مع اي تيونز. في معظم الحالات، تحدث مثل هذه الحوادث أثناء الاستخدام نسخة قديمة برمجةتفاحة.
• في أسوأ السيناريوهات، حدث بعض الضرر لجهاز iPhone 6 الخاص بك.

هناك أسباب أخرى، لكنها أقل احتمالا. لذا، ما بين أيدينا: يحتاج iPhone إلى التحديث أو الاستعادة، لكن iTunes لا يمكنه التعرف على الجهاز أو يشير إلى الأخطاء 4013 و4014 و4005 والأرقام المشابهة. الآن دعونا نلقي نظرة على ما يمكن القيام به في هذه الحالة.

إصلاح الأخطاء عند استعادة iPhone 6 باستخدام iTunes

• تحتاج على الفور إلى التأكد من أن لديك الأكثر تثبيتًا على نظامك. احدث اصداراي تيونز. غالبًا ما تحدث أخطاء في هذا البرنامج بسبب كونه قديمًا. انتقل إلى صفحة تنزيل iTunes على موقع Apple الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج من هناك. ومع ذلك، قبل القيام بذلك، لا تنس إزالة الإصدار القديم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بهذه الطريقة يمكنك إجراء إعادة تثبيت نظيفة لـ iTunes.
• إذا كانت مشكلة الأخطاء وعدم القدرة على تحديث/استعادة جهاز iPhone هي كابل USB، فيمكنك محاولة استبداله ومن ثم المخاطرة بإجراء العملية المطلوبة مرة أخرى.
• نواصل تحليل مشكلة USB. ادعى بعض المستخدمين أن مشكلتهم مع الأخطاء 4013، 4014، 4005 وغيرها كانت بسبب خلل في منفذ USB في الكمبيوتر. النصيحة هي التالية: حاول توصيل جهاز iPhone 6 الخاص بك بجهاز آخر منفذ USB، ثم قم بتحديث/استعادة البرنامج الثابت عبر iTunes. إذا سارت الأمور على ما يرام، فسيتعين عليك بعد ذلك حل المشكلات المتعلقة بمنفذ USB.
• مرة اخرى بطريقة رائعةلحل المشكلة التي تمت مناقشتها هو استخدام وضع DFU على جهاز iPhone 6 الخاص بك. لماذا هو ضروري؟ هذا الوضع؟ حسنًا، عادةً ما يتم استخدامه لاستعادة البرامج الثابتة على الجهاز إذا كانت الطريقة الكلاسيكية مع iTunes لا تعمل لسبب ما. لذلك، دعونا نلقي نظرة على كيفية الدخول إلى هذا الوضع مع الاستمرار في استعادة جهاز iPhone الخاص بك:
  • للبدء، قم بتوصيل الخاص بك الهاتف الذكي اي فون 6 إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB.
  • ثم تحتاج إلى الضغط باستمرار على مفتاحي الصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا.
  • بعد عشر ثوانٍ، توقف عن الضغط على زر الطاقة، ولكن استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية.
  • تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر "Home" حتى يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك جهاز iPhone 6 الخاص بك في وضع DFU.
  • الدخول وضع DFU، سيكون كل شيء بسيطًا ولن تحتاج إلا إلى اتباع الإرشادات التي تظهر على شاشة الكمبيوتر الخاص بك لإكماله استعادة اي فون 6.
• تمكنا من الوصول إلى غاية الطريقة الأخيرةفي هذه المقالة، وقد يبدو الأمر غريبًا جدًا بالنسبة لك، وبالنسبة للبعض، مكلفًا للغاية. للتخلص من الأخطاء 4013، 4014، 4005، الخ. عند محاولة استعادة iPhone 6 عبر iTunes، تحتاج إلى... تغيير البطارية على هاتفك الذكي. على الشبكة يمكنك أن ترى كمية كبيرةيمكن أن تساعد المنشورات على مواقع الويب وخيوط المنتديات ومقاطع الفيديو التي تغير البطارية على iPhone 6، بالإضافة إلى طرز iPhone الأخرى التي تعاني من نفس المشكلة، في التغلب على الصعوبات. نعم، هذا يبدو غريبا بشكل لا يصدق، ولكن استبدال سهليمكن أن تساعدك البطارية في التغلب على الأخطاء والمشاكل عند محاولة استعادة جهاز iPhone 6 الخاص بك.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في التعامل مع الأخطاء 4013 و4014 و4005 عند استعادة البرنامج الثابت أو تحديث جهاز iPhone 6. إذا كنت لا تزال غير قادر على فعل أي شيء لوحدنا، فهذا ليس خطأك، لأن تقنية Apple، وأي تقنية بشكل عام، معقدة للغاية وفي بعض الأحيان تحتاج فقط إلى اللجوء إلى المتخصصين. علاوة على ذلك، قد يواجه جهاز iPhone 6 الخاص بك مشاكل مع مكونات الأجهزة.

يشتكي أصحاب iPhone 7 Plus من استحالة التقاط الصور بكاميرا الهاتف الذكي صور عالية الجودة. تصبح الصور ضبابية، حتى لو كنت تحمل مستوى الهاتف الذكي.

أبلغ أصحاب أجهزة اتصال Apple الرائدة عن وجود مشكلة في الكاميرا. إنه على وشكعن خلل يسبب ما يسمى بـ«التأثير» الطلاء بالألوان المائية"على الصور النهائية.

يترك المستخدمون الشكاوى في المنتدى دعم فنيتفاحة. ووفقا لهم، لا يمكنهم التقاط صورة واضحة حتى لو كان iPhone 7 Plus على سطح ثابت ومستو. تظهر الصور ضبابية أو يكون لها تأثير بالألوان المائية. وفي نفس الظروف الآخرين موديلات ايفونالتقاط صور أكثر وضوحا.

خلل الكاميرا هذا نادر جدًا. وتشير إحصائيات مكالمات خدمة الدعم الفني إلى أنه من بين 1004 أشخاص، اشتكى 8 فقط من هذه المشكلة. تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق تعطيل ميزة تحسين التخزين. يتحدث المستخدمون الآخرون عن المشكلة فقط مع التطبيق القياسيالصورة عند التصوير تنسيق الخامفي Lightroom لا يظهر التشويه.

تأثير الألوان المائية على صور ايفون 7بلس

يقترح بعض المستخدمين أن المشكلة بسبب عطلوظائف التثبيت البصري التي تم تجهيز iPhone 7 Plus بها. على الرغم من أن هذا ليس الشيء الوحيد جهاز أبلمع هذه التكنولوجيا. تحت الاستقرار البصريوهذا يعني حدوث تحول مادي للمصفوفة في الاتجاه المعاكس للاهتزاز. يعتبر هذا التثبيت أكثر فعالية من تثبيت البرامج.

منذ عامين اصحاب الايفوناشتكى 6 Plus من مشكلة مماثلة. ثم ذكرت شركة Apple أن الصورة من كاميرا الهاتف الذكي يمكن أن تخرج بالفعل عن نطاق التركيز. وأوضحت الشركة أن ذلك يحدث بسبب استخدام الملحقات المعدنية أو المغناطيسية.

دعونا نلقي نظرة على أسباب عدم عمل الكاميرا على iPhone 7 وكيفية حل هذه المشكلة.

يمكنك تنفيذ بعض الإجراءات بنفسك وتشغيل الكاميرا مرة أخرى. ومع ذلك، في حالة حدوث أعطال ميكانيكية، فمن الضروري مساعدة مهنيةمركز الخدمة، لأن يتطلب استخدام معدات خاصة. تواصل مع أحد فروعنا في مدينتك. سنقوم بإصلاح iPhone 7 بسرعة وبضمان الجودة.

تحذير. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك. المقال هو لأغراض إعلامية فقط.

الأسباب الشائعة لعدم عمل الكاميرا على iPhone 7.

1. الضرر الميكانيكي - يمكن أن يصطدم الهاتف بجسم صلب، وغالبًا ما يسقط المستخدم الجهاز على الأرض، مما يؤدي إلى تعطل الكاميرا. في هذه الحالة، من الضروري تفكيك الهاتف الذكي لدراسة شريحة معينة من المشكلة. في أغلب الأحيان، تتأثر الكابلات وموقع تركيب الكاميرا. في حالة تلف هذه المكونات، لن يتم توفير الطاقة للكاميرا والميكروفون. قد يحدث تلف أيضًا لوحدة الكاميرا نفسها؛
2. التعرض للرطوبة - قد تتوقف الكاميرا عن العمل بسبب وجود سائل أو رطوبة. قد يسقط الهاتف في حوض الاستحمام أو في جسم مائي أو قد ينسكب عليه كوب من الماء. حتى سقوط الايفونعلى العشب المبلل بعد المطر قد يسبب ضررا. يمكن أن تدخل سوائل مختلفة بسهولة إلى فتحة الميكروفون الموجودة بالقرب من وحدة الكاميرا، مما يتسبب في حدوث خلل. الخيار الأفضليتضمن إصلاح الهاتف تشخيصه وتفكيكه واستبدال وحدة الكاميرا؛
3. أخطاء البرامج - قد تنشأ مشاكل إذا لم يكتمل تحديث الهاتف الذكي بالكامل أو حدث خطأ. تفشل الكاميرا أيضًا في العمل إذا تم تحديث البرنامج الثابت للأداة، وإذا كان الإصدار المستخدم يحتوي على العديد من الأخطاء.

وغيرها من المشاكل وأسبابها وحلولها

غالبًا ما يلاحظ المستخدمون أن الكاميرا قد تعمل، ولكن لديهم أعطال كبيرة في تشغيلها. وهذا أيضًا نوع من الأعطال ويتطلب الإصلاح. دعونا نلقي نظرة على الأسئلة النموذجية الرئيسية:

• عند تشغيل الكاميرا، تظهر شاشة سوداء فقط - عند تمكين الخيار، ترى شاشة سوداء أو عدسة مغلقة. أولاً، تأكد من عدم تغطية الكاميرا أجسام غريبة، زاوية الغطاء، على سبيل المثال. بعد ذلك، تحتاج إلى الخروج من البرنامج وإعادة تشغيل الجهاز. حاول استخدام الكاميرا مرة أخرى، مع التبديل بين الكاميرا الخلفية والأمامية. إذا فشلت كاميرا أو اثنتين في العمل، فيجب عليك اصطحاب iPhone إلى ورشة عمل لتشخيص المشكلة وإصلاحها؛
• الصور الملتقطة ضبابية جدًا - الكاميرا لا تركز، الصور الملتقطة تحتوي على بقع سوداء. تحتاج أولاً إلى تنظيف عدسة الكاميرا. إذا لم تساعد الإجراءات السطحية، فمن المرجح أن تكون الأوساخ تحت العدسة نفسها. هنا سوف تحتاج إلى مساعدة من المهنية. يحتوي iPhone 7 على عدسة مغناطيسية، والتي قد تتداخل في بعض الحالات مع التثبيت الطبيعي للصورة. حاول تعطيل الميزة وتحقق من جودة صورك بدونها. لو الإجراءات المحددةلم يثبت فعاليته، فيجب عليك تكليف الإصلاح بمركز الخدمة؛
• توقف الفلاش عن التشغيل - عليك أولاً أن تقرر ما إذا كان الفلاش مفقودًا فقط أثناء تشغيل الكاميرا أو أثناء تشغيل الهاتف ككل. للقيام بذلك، استخدم برنامج المصباح. إذا نجح الأمر، فالمشكلة تكمن فقط في كاميرا الجهاز وتحتاج إلى الاتصال مركز خدمات. قد تنشأ المشكلة أيضًا بسبب إعداد غير صحيحهاتف ذكي. للقيام بذلك، قم بتشغيل الفلاش في الخيارات والتقاط صورة. إذا لم يكن هناك فلاش، اتصل بأخصائي. قد تنشأ المشكلة أيضًا بسبب الاستخدام على المدى الطويلالأجهزة التي تحتوي على فلاش. ونتيجة لذلك، يبدأ الهاتف الذكي في السخونة الزائدة ويتم إيقاف تشغيل الوظيفة تلقائيًا. سيصبح الفلاش متاحًا بعد ذلك تبريد ايفون;
• لا يمكن الوصول إلى برنامج "الكاميرا" - كقاعدة عامة، يجب أن تكون "الكاميرا" موجودة على الشاشة الرئيسية للهاتف الذكي. إذا كان مفقودا، فأنت بحاجة للذهاب إلى الإعدادات والتحقق مما إذا كان قد تم حظره. انتقل إلى قسم "الرئيسي" - "القيود" وتأكد من تحديد كتلة "السماح" وفقًا لذلك. إذا لم تحل هذه التدابير المشكلة، فأنت بحاجة إلى الاستعانة بمساعدة أحد المتخصصين.

تدابير الوقاية

من أجل التحذير المشاكل المحتملةيتطلب تشغيل الكاميرا مراقبة منتظمة لتخزين المعرض. يجب أن يكون هناك دائمًا مجال للصور ومقاطع الفيديو الجديدة. لمنع فقدان الإطارات المهمة، قم بالمزامنة بانتظام مع مكتبة الوسائط الخاصة بك. إذا لم تعد بحاجة إلى بعض الإطارات ومقاطع الفيديو، فاحذفها لتحرير مساحة على الخريطة لكائنات أخرى.

أهلاً بكم! لطالما اشتهر جهاز iPhone بكاميراته الرائعة - حيث يعرف الرجال من كوبرتينو كيفية جعل الصورة جزءًا من هواتفهم الذكية "على قدم المساواة". تأخذ الأداة بين يديك، ثم "تنقر" على الصورة وتحصل على تحفة فنية صغيرة. صحيح، ليس دائماً... في بعض الحالات، أشعر مصور محترفيمكن أن يتداخل شيء واحد مزعج للغاية - الخطوط الموجودة على عدسة الكاميرا الخاصة بكاميرا iPhone.

عند بدء تشغيل الكاميرا، تصبح الشاشة مغطاة بالتموجات وتظهر ضوضاء رقمية أخرى - وقوية جدًا لدرجة أنه في بعض الأحيان لا يكون موضوع الصورة مرئيًا. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الخطوط يمكن أن تكون مختلفة جدًا - أفقية، رأسية، مجرد نقاط، ومختلفة في اللون. وهذا يعتمد إلى حد كبير على أسباب ظهورها - صدقوني، لا يستحق الأمر دائمًا الركض إلى مركز الخدمة على الفور.

دعونا نلقي نظرة على العيوب الأكثر شيوعا، دعونا نذهب!

خطوط عند التصوير بالهاتف - تصميم أو عيب آخر

لا يشير ظهور القطع الأثرية المختلفة في الصورة دائمًا إلى وجود خلل في وحدة الكاميرا (على الرغم من أن هذا ممكن، ولكن المزيد عن ذلك أدناه). قبل الذهاب إلى مركز الخدمة، عليك الانتباه إلى الأمور التالية:

هل بحثت ودرست وفحصت ولكن العيب لا يزال قائما؟ هناك احتمال أن...

خطوط متعددة ومتعددة الألوان على عدسة الكاميرا - وحدة الكاميرا مكسورة

قد تشير العلامات التالية بشكل غير مباشر إلى أن الكاميرا بحاجة إلى الاستبدال:

1. الأزرق أو أرجوانيخطوط في جميع أنحاء الشاشة بعد أن تبدأ. لا، بالطبع هناك ألوان أخرى ممكنة، لكن الألوان الباردة هي الأكثر شيوعًا.
2. كقاعدة عامة، تكون الشرائط نفسها رقيقة وهناك الكثير منها - فهي تشغل الشاشة بأكملها.
3. عند تغيير الكاميرا (على سبيل المثال، إلى كاميرا أمامية)، تختفي جميع العيوب وتحصل على صور نظيفة.

إذا كان كل ما سبق ينطبق على جهاز iPhone الخاص بك، فمن المرجح أن تضطر إلى الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاحات. ولحسن الحظ، فإن تكلفة الجزء نفسه ليست عالية جدًا ولن يتطلب الأمر الكثير من المال.

ما هو السبب الأكثر شيوعا لفشل الكاميرا؟ فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:

• السقوط والضربات.
• دخول الرطوبة.
• جداً ارتفاع الحرارةواستخدام الملحقات غير الأصلية أمر نادر الحدوث، ولكنه يحدث.

على الرغم من أننا لا ينبغي أن نستبعد احتمال وجود عيب في التصنيع. كان لشركة Apple سابقة واحدة بالفعل - مما يعني أن ظهور الخطوط عند التصوير قد يكون عيبًا في التصنيع. لذلك، إذا كان لا يزال هناك ضمان، فإن الأمر يستحق الاستفادة منه ().

خطوط متحركة على كاميرا iPhone

هل سبق لك أن حاولت التقاط صورة على شاشة التلفزيون أو الشاشة؟ ماذا عن المصباح الكهربائي الذي يحترق بشكل ساطع للغاية؟ جربها. في بعض الحالات، سترى العديد من الخطوط (في أغلب الأحيان أبيض)، والتي "تجري" وتتحرك حول الصورة المصورة.

علاوة على ذلك، ليس من الواضح ما الذي يعتمد عليه هذا. الآن أحاول التقاط صورة للشاشة - لا توجد خطوط، وأوجه كاميرا iPhone إلى المصباح الكهربائي - تظهر.

ومع ذلك، على الرغم من افتقاري للتعليم، أعرف حقيقة واحدة على وجه اليقين - هذه الحالةطبيعي تماما. جميع أجهزة iPhone (وأجهزة التصوير الأخرى) معرضة لذلك، مما يعني أنه لا داعي للقلق بشأن ذلك :)