إذا ظهرت لك رسالة بالنص التالي أثناء البحث في Google: "لقد قمنا بالتسجيل حركة مشبوهة، قادمة من شبكتك،" ثم يبدأ الذعر ويطرح السؤال بطبيعة الحال - لماذا حظرتني Google؟ ماذا تفعل وكيف تتعايش معها؟

"حركة المرور المشبوهة" هي طلبات من جهازك (الكمبيوتر، الكمبيوتر المحمول، الجهاز اللوحي، الهاتف) والتي يتم إنشاؤها بواسطة البرامج - بشكل رئيسي الفيروسات، استعلامات البحثمن الروبوتات والخدمات وجامعي المحتوى.

"القادمة من شبكتك" - كيف ذلك؟ ما الشبكة؟ ليس لدي سوى جهاز كمبيوتر محمول أو هاتف في يدي الآن! وإليك الطريقة: يمكنك الوصول إلى الإنترنت ليس بشكل مباشر، ولكن من خلال المزود الذي تدفع له مقابل تقديم هذه الخدمة. يقوم المزود بإعادة توجيه حركة المرور الخاصة بك إلى الإنترنت نفسه، حيث تجد (حركة المرور) هدفك (موقع الويب أو محرك البحث). اتضح أنك لا تدخل مباشرة إلى الموقع، بل تستخدمه وسيط.

لماذا يحدث هذا؟

لا يحب Google أن يكون مثقلًا بطلبات بحث لا معنى لها، أو أن يتم تحليله، أو محاولة زيادة تصنيف المواقع بشكل مصطنع. تحمي Google نفسها من حركة المرور غير المرغوب فيها هذه في اتجاهها من أجل توفير عمليات البحث للمستخدمين المحترمين والحفاظ على وظائف النظام وعدم "السقوط".

تخيل نفسك في موقع جوجلكمشغل الهاتف. تتلقى مكالمات تطلب توصيل المتصل بالطبيب أو الشرطة، وطلب شهادة حول توقعات الطقس، وما إلى ذلك. وفجأة يبدأ المشاغبون في الاتصال بك، مما يصرفك عن العمل على المزيد مسائل هامة(لنفترض أن هناك حاجة ماسة للاتصال بالطبيب، ولكن الخط مشغول). في لوحة التحكم، قمت بحفظ رقم هاتف المشاغبين وحظرت المكالمات الواردة من هذا الرقم لفترة حتى تقوم بإزالة المكالمات من قائمة الانتظار. عندما يصبح عملك أقل إرهاقا وينحسر التدفق الحرج للمكالمات، فسوف تقوم بإلغاء حظر رقم المتنمر. يبدو مبالغا فيه مثل هذا.

كيفية حل المشكلة؟

إذا كانت هناك حركة مرور مشبوهة، فقد يُطلب منك إدخال الرمز من الصورة، لتأكيد أنك لست روبوتًا، بل مستخدمًا عاديًا. نقوم بإدخال الرمز (captcha) ونواصل العمل مع محرك البحث. إذا لم يكن هناك رمز، فإن المشاكل أكثر خطورة.

إذا عُرض عليك إلغاء حظر البحث عبر الرسائل القصيرة، فلا تقع في فخ المحتالين. انظر إلى شريط العناوين! جوجل لا يستعيد للرسائل القصيرةالوصول إلى البحث!

خطوات استعادة وظيفة البحث

1. أولا نقوم بذلك توصيات جوجلوتحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (الهاتف، الجهاز اللوحي، الهاتف المحمول) بحثًا عن البرامج الضارة. مرة أخرى، قد لا يؤدي فحص الجهاز إلى أية نتائج.
2. قد تؤدي إعادة ضبط المودم أو جهاز التوجيه إلى حل مشكلة حظر البحث، ولكن ليس لفترة طويلة.
3. إذا كان لديك جهاز توجيه في المنزل، فتحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi الخاصة بك محمية أم لا شبكة منزليةمن الغرباء. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وحاول البحث مرة أخرى. إذا كان هناك عدة أجهزة على شبكتك المنزلية (أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة)، فافصلها جميعًا وحاول الوصول إلى محرك البحث من خلال جهاز واحد منها فقط. أخيرا حاول كابل الشبكةقم بتوصيله ليس بجهاز التوجيه، ولكن مباشرة بالكمبيوتر. إذا لم تكن هناك نتيجة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.
4. اذا كنت تمتلك الإنترنت عبر الهاتف النقال- إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول وتشغيلها مرة أخرى. حاول إعادة التشغيل جهاز محمول. إذا لم تكن هناك نتيجة، اتصل بالمزود.
5. الاتصال بالمزود
   1. الشراء من مزود عنوان IP الخارجي، إذا كان لديه أي.
   2. نذهب إلى منتدى المزود ونكتب شكوى. هناك الكثير منكم؟ اكتب بشكل جماعي - سوف يتفاعلون بشكل أسرع.
   3. لا تتفاعل؟ إذا قمت بقطع الاتصال، انتقل إلى مزود آخر.

يخدع مقدمو الخدمة، ويحفظون حركة المرور حتى يتمكن الآخرون من استخدام فكونتاكتي دون قيود. مثل هذا الحظر يفيد مقدمي الخدمات فقط. هل تساءلت يومًا من أين يحصل مقدمو الخدمة على السرعات ويقومون بزيادتها مجانًا على التعريفات؟ على حساب أولئك الذين سيجلسون بصمت في جوجل.

ابحث عن المشاكل مع الموفر

نظرًا لعدم وجود عناوين IPv4 مجانية، يقوم مقدمو الخدمة بنقل جميع المستخدمين خلف NAT. وهذا يعني أنه إذا كان لدى العديد من الأشخاص عناوين IP مخصصة سابقًا، فهم الآن على نفس عنوان IP. لذلك اتضح أنه في عنوان واحد صادر عن المزود، يمكن أن يكون هناك العديد من المستخدمين، الذين يصل عددهم إلى مئات وحتى آلاف، اقرأ - نفس "شبكتك".

حتى لو لم تكن هناك فيروسات وكانت الشبكة على عنوان IP واحد نظيفة، لكن المستخدمين سيقررون استخدامها على الفور محرك البحث Google أو إحدى خدماتها، ستقرر Google أن هذه روبوتات، على الرغم من أن هؤلاء مستخدمين حيين عاديين، ولكن مرة أخرى بنفس عنوان IP للجميع.

ماذا تفعل في النهاية عندما لا شيء يساعد؟ ركلة المزود! في 99.99% من الحالات سوف يجيب مقدم الخدمة - ليس لدينا أي مشاكل! جوجل لديه مشاكل! على الأرجح، لا يرغب المزود في التعامل مع هذه المشكلة، لأن هذه تكلفة مالية كبيرة وحصة المستخدمين الذين يشكون على وجه التحديد من عدم إمكانية الوصول إلى البحث ليست كبيرة جدًا. أو لا يستطيع المزود استعادة النظام في شبكته.

مشاكل بحث جوجل

تعرف Google جيدًا موفري خدمات IP الذين يهتمون بمستخدميهم من حيث البحث. إذا لم يتعاون المزود مع فريق بحث Google، فإن الأشخاص العاديين فقط هم الذين يعانون من ذلك.

ماذا تتوقع من مقدمي الخدمة؟

إن إدخال معدات جديدة تدعم IPv6 يجب أن يحل المشكلة. وفي هذه الأثناء تدفع له المال مقابل خدمات توفير الوصول إلى الإنترنت. ما إذا كانت الخدمات عالية الجودة أم لا هي مسألة، ولا تشارك Google في هذه العلاقة. اتضح أن جوجل الشرير يكذب؟ مقدم الخدمة لن يكذب، أليس كذلك؟

ماذا تتوقع من جوجل؟

عندما تتوقف حركة المرور المشبوهة من شبكتك، تتم إزالة حظر البحث تلقائيًا. من غير المجدي مطالبة Google بإلغاء حظر عنوان IP الخاص بك - فهذه العملية تلقائية تمامًا العامل البشريليس هنا.

يدرك فريق البحث أن العديد من المستخدمين يعرضون عبارة "نحن آسفون..."، ولكن لم يتم الإعلان عن التغيير في الخوارزمية بعد، نظرًا لأن هذا سر تجاري. سيتم عرض معلومات أكثر مما هو موضح في مقالة المساعدة لم يتم تقديمها، وآمل أن يحدث تقدم قريبًا الجانب الأفضلوسأحاول أن أبقيك على اطلاع.

إذا فشل كل شيء آخر

ثَبَّتَ متصفح تور. سيقوم Tor anonymizer بتوجيه ملفك ازدحام انترنتبواسطة الشبكة الموزعة، يديرها متطوعون حول العالم. ومع ذلك، قد يؤدي هذا إلى إبطاء سرعات تحميل الموقع.

ملحوظة: أعرف مشكلة حظر عمليات البحث، لأنني أذهب كل صباح إلى المنتدى عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

في بعض الأحيان أثناء العمل جوجل كرومتحدث الأخطاء: يتجمد المتصفح، ولا يفتح الصفحات، أو حتى لا يبدأ على الإطلاق. ما يجب القيام به؟ هناك عدة طرق لحل المشكلة حسب سبب المشكلة.

لماذا لا يعمل جوجل كروم؟

غالبًا ما تفاجئك مشكلات المتصفح. في المنتصف العمل النشطقد تتجمد نافذة البرنامج أو تغلق بالكامل دون الاستجابة لأي إجراء. لماذا يحدث هذا؟ يمكن أن تكون الأسباب مختلفة تمامًا: بدءًا من الأنواع غير الضارة والتي يمكن إصلاحها بسهولة وحتى الأنواع الأكثر خطورة من الفيروسات أو مشكلات برنامج التشغيل. في أغلب الأحيان تنشأ المشاكل بسبب:

• فشل الإعدادات العشوائية؛
• النظام زائد؛
• الأضرار التي لحقت الملفات التنفيذية.
• مشاكل مع سجلات نظام التشغيل.
• الفيروسات.

في معظم الحالات، يمكن لأي مستخدم حل المشكلة. للقيام بذلك، لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في الكمبيوتر وتتعمق في إعدادات الخدمة.

طرق سريعة لإصلاح مشاكل بدء تشغيل المتصفح

في أغلب الأحيان للتعافي عملية عاديةبالنسبة إلى Google Chrome، ما عليك سوى إعادة تشغيل المتصفح، أو إذا لم تساعد هذه الطريقة، فأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعادة تشغيل جوجل كروم

إذا بدأ متصفحك ولكن لا يفتح المواقع، فهذا يعني أن الكمبيوتر مثقل وبطيء، فأنت بحاجة إلى تفريغه. هناك طريقتان للقيام بذلك:

• عبر اختصار على سطح المكتب أو في شريط المهام؛
• عبر أمر chrome://restart.

كلا الخيارين فعالان بنفس القدر.

إعادة تشغيل المتصفح باستخدام اختصار البرنامج

أسهل طريقة هي إعادة تشغيل Google Chrome عن طريق إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى. للقيام بذلك، اتبع التعليمات:

1. أغلق نافذة المتصفح.
2. ابحث عن اختصار Google Chrome على سطح المكتب وانقر عليه. إذا لسبب ما أسباب كروملا يفتح حاول تشغيله من شريط المهام إذا لم ينجح شيء هناك: افتح "ابدأ" - "كافة البرامج" - وحاول مرة أخرى.

إذا توقف المتصفح ولم يستجب، فقم بإغلاقه بالقوة. لهذا:

1. إطلاق مدير المهام. يمكنك القيام بذلك من خلال مجموعة المفاتيح: Alt + Ctrl + حذف - "بدء إدارة المهام" أو من خلال قائمة السياق: انقر على اليمينضع الماوس فوق مساحة فارغة على شريط المهام - "بدء تشغيل المدير...".
2. في قائمة الكل تشغيل التطبيقاتحدد متصفحك وانقر على "إنهاء المهمة" لفرض إغلاق Google Chrome. إذا لم يكتمل البرنامج وظهرت لك رسالة "هذا البرنامج لا يستجيب"، اضغط على "إنهاء الآن".

حدد Chrome من قائمة التطبيقات قيد التشغيل وانقر على "إنهاء المهمة"

استئناف المتصفح باستخدام الأمر chrome://restart

لإعادة التشغيل، يتوفر لدى Google Chrome أمر إعادة تشغيل خاص. لإطلاقه:

1. إنشاء علامة تبويب جديدة.
2. اكتب فيه: "chrome://restart". إذا لزم الأمر، احفظ نتيجة عملك: الرسائل والمشاركات والتعليقات، وإلا فسيتم فقدها.
3. ارجع إلى علامة تبويب الأوامر واضغط على Enter.

سيتم إغلاق المتصفح تلقائيًا وإعادة فتحه بعد بضع ثوانٍ. سيتم حفظ جميع علامات التبويب المفتوحة قبل إعادة التشغيل، ولن تحتاج إلى فتحها مرة أخرى.

يمكنك أتمتة هذه العملية وإنشاء إشارة مرجعية باستخدام فريق خاصاعادة التشغيل. لهذا:

إذا لم يتم إيقاف تشغيل الجهاز لسبب ما، فسيتعين عليك استخدام الجهاز الهمجي، ولكن على نحو فعال. اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه حتى تكتمل المهمة.

قم بتحديث اختصار جوجل كروم

في كثير من الأحيان لا تكمن المشكلة في البرنامج أو النظام نفسه، ولكن في حقيقة أن اختصار المتصفح لا يعمل. للتحقق مما إذا كان هذا صحيحًا أم لا، افتح متصفحك مباشرة من الدليل. إذا بدأ البرنامج، فالمشكلة تكمن في الاختصار. يجب حذفه وإعادة إنشائه:

بعد ذلك حاول تشغيل المتصفح من خلال الاختصار. يجب أن تعمل.

الفيديو: كيفية إنشاء اختصار في نظام التشغيل Windows 7

مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام CCleaner

غالبًا ما يتجمد المتصفح على وجه التحديد لأن ذاكرة التخزين المؤقت ضخمة. جميع المواقع التي قمت بزيارتها، وجميع الملفات التي قمت بتنزيلها، تظل في الذاكرة وتبطئ عمل كل من المتصفح والكمبيوتر.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت دون فتح المتصفح، قم بتثبيت برنامج تنظيف النظام. يمكنك تنزيله من الموقع الرسمي.

يجري برنامج كلنروانقر على زر "تنظيف".

بمجرد اكتمال عملية التنظيف، أغلق CCleaner وحاول تشغيل Chrome.

الفيديو: كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على نظام Windows باستخدام CCleaner

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لو طرق بسيطةلم يساعد، مما يعني أن المشكلة تكمن بشكل أعمق: الفيروسات، السائقين عفا عليها الزمن، مشاكل الاتصال بالشبكة. ل إخفاقات خطيرةالخامس عمل كروميقود:

• عدوى النظام عن طريق الفيروسات.
• مشاكل الاتصال بالشبكة؛
• مشاكل مع إعدادات المستخدم.
• يتعارض مع البرامج والإضافات الأخرى؛
• وظيفة جدار حماية ويندوز.

إزالة الفيروسات

يمكن أن تملأ الفيروسات المتصفح إعلانات تدخليةأو إيقاف عملها تماماً. لتصحيح العواقب البرمجيات الخبيثة، قم بتثبيت أداة العلاج المجانية Dr.Web CureIt! وسوف تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقضاء على التهديدات. يمكنك تحميل البرنامج من الموقع الرسمي.

لتثبيت Dr.Web CureIt! والتحقق من النظام، تحتاج إلى تنفيذ الخوارزمية التالية:

1. اتبع الرابط https://free.drweb.ru/cureit/.
2. انقر على زر "تنزيل".
   انتقل إلى صفحة الأداة المساعدة على الموقع الرسمي لمكافحة الفيروسات وانقر على زر "تنزيل".
3. قم بتأكيد موافقتك على الشروط والأحكام اتفاقية الترخيصومع ضرورة إرسال إحصائيات حول تقدم الفحص والنقر فوق "تنزيل Dr.Web Curelt!" لا يمكن استخدام الأداة المساعدة إلا من أجل الكمبيوتر المنزلي.
   ل الاستخدام المجانيستحتاج إلى الموافقة ليس فقط على شروط اتفاقية الترخيص، ولكن أيضًا على الحاجة إلى إرسال إحصائيات حول استخدام الأداة المساعدة
4. البحث عن CureIt! في مجلد التنزيل وتشغيله.
5. حدد مربع الاختيار "أوافق..." وانقر على زر "متابعة".
6. في النافذة التالية، انقر فوق الزر "بدء المسح".
7. بعد ذلك، سيبدأ فحص النظام.
8. عند اكتمال الفحص، ستظهر لك نافذة تحتوي على قائمة بالفيروسات والتهديدات. يمكن للمستخدم تحديد خيار واحد أو أكثر من القائمة، أو يمكنه تحييد جميع التهديدات مرة واحدة.
9. انتظر حتى تنتهي الأداة المساعدة وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتم حفظ جميع التغييرات التي تم إجراؤها. ثم حاول تشغيل المتصفح الخاص بك.

فيديو: كيفية استخدام الأداة المساعدة من Doctor Web

التحقق من أن اتصال الشبكة يعمل بشكل صحيح

إذا كان بإمكانك الوصول بسهولة إلى الإنترنت من متصفح آخر، فالسبب هو إعدادات كروم. للتحقق من ذلك، اتبع التعليمات:

إعادة تثبيت المتصفح

في حالة تلف أي منها ملفات النظام، سيتعين عليك إعادة تثبيت Chrome. أولا تحتاج إلى حذف نسخة قديمةالبرامج إذن الملفات المتبقيةعلى محرك الأقراص C، ثم انتقل إلى الموقع الرسمي، وقم بتنزيل المتصفح وتثبيته. لإلغاء تثبيت برنامج:

مستعد! تم حذف البرنامج. الآن كل ما تبقى هو تنظيف الملفات المتبقية. لهذا سوف تحتاج إلى CCleaner. لتنظيف السجل باستخدام الأداة المساعدة، تحتاج إلى:

سيتم حذف كافة بقايا البرنامج في التسجيل. سوف تحتاج إلى تنزيل المتصفح الخاص بك مرة أخرى. لتثبيت Google Chrome من الموقع الرسمي:

الفيديو: لماذا لا يبدأ Chrome بعد إعادة التثبيت

التحقق من إعدادات المستخدم

في بعض الأحيان قد تحدث مشكلة في المتصفح بسبب خلل في الإعدادات حساب المستخدم. الحل: إعادة التثبيت. تماما. لأنه من الأفضل عدم الدخول في ملفات النظام، خاصة إذا كنت مستخدم عديم الخبرة. ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في المخاطرة... فهناك طريقة واحدة:

حل التعارضات مع البرامج الأخرى

في بعض الأحيان يمكن أن يتم التدخل في المتصفح بواسطة تطبيقات أخرى أو حتى امتدادات للمتصفح نفسه. هناك طريقتان للتحقق من التعارضات:

• تحميل فائدة خاصةأدوات التنظيف؛
• استخدم الأمر chrome://conflicts.

إذا لم يتم تشغيل المتصفح الخاص بك، فقد تكون هناك بعض البرامج التي تتداخل معه. للتحقق من هذا:

في حالة بدء تشغيل Chrome، يمكنك استخدام أمر الكشف عن التعارض. لهذا:

كم أفتقدكم جميعا !!! لم تتح لي الفرصة للكتابة لعدة ليالٍ، وحتى اليوم ما زلت أهرب طوال الوقت عندما تتصل ابنتي الصغرى.

ما الذي يمكنني إرضائكم جميعًا به اليوم؟ (نعم، نعم، أتذكر الأوامر، لكن اليوم ليس لدي الوقت الكافي لإجراء تحليل جدي للمعلومات، لذلك دعونا نختار شيئًا أقل عالمية من فحص المدونة بحثًا عن البرامج الضارة)

من بين قرائي الدائمين هناك فتاة لا تستطيع في بعض الأحيان متابعة ما يبدو لي تعليمات واضحة. وعلى وجه الخصوص، وظيفة من أنت؟ دعونا نتحدث عن الملف الشخصي. تبين أنها عديمة الفائدة لكاثرين. لماذا؟ أعتقد أن هذا سيكون مثيرا للاهتمام لكل من لديه ملف تعريف ليس من Blogger، ولكن من Google+.

لذا فإن السؤال هو: لماذا لا يتم عرض ملفي الشخصي في GOOGLE+ في BLOGSPOT؟

الإجابة: من يدري لماذا لم يتأكد مطورو Google من أن منتجيهم متوافقان وملائمان لبعضهما البعض.

لقد تم تكليفي بمعلومات تسجيل الدخول لحسابي وتمكنت من التنقل عبر الإعدادات. الفتيات (والأولاد، إذا كان هناك أي من القراء)، كيف يكون كل شيء أكثر ملاءمة وأسهل إذا كان الملف الشخصي من Blogger. لقد أمضيت ما يقرب من ثلاث ساعات للعثور على ملفي الشخصي وتغييره من Google+ إلى ملف تعريف Blogger. أصبح الآن من السهل العثور على مدونة كاثرين بنقرتين.

على سبيل المثال، عندما أكتب رسالة أو أقوم بإجراء تغييرات عليها، بعد النشر أو التحديث، يتم نقلي إلى قائمة الرسائل التي كتبتها. ماذا عن "بلوسوفيكي"؟ للبدء، تنبثق نافذة تحتاج فيها إلى تحديد الدوائر التي تشاركها (نعم، يبدو وكأنه خطاب مصاب بالفصام)، بعد معالجة الدوائر، بدلاً من قائمة الرسائل، لسبب ما ينتهي بك الأمر في قالب (حيث يمكنك تغيير إعدادات القالب). لأي غرض؟ معظم الناس لا ينظرون إلى هناك على الإطلاق إلا في حالة الضرورة القصوى.

بالنسبة لأولئك الذين هم في زائدولا تعرف ماذا تفعل، هناك بعض التوصيات وشيء حلو للتحلية.

أولاً. من الممكن تغيير الخاص بك زائدإلى حساب المدون. كيف؟ على نحو عشوائي. لأنني لم أكتب خوارزمية الإجراءات ولم أتمكن من العثور على التعليمات. لقد عثرت فقط على معلومات تفيد أنه إذا قمت بتغيير Blogger إلى +Google، فلن تتمكن من التغيير مرة أخرى إلا في غضون 30 يومًا (ولكن لن يكون ذلك ممكنًا على الإطلاق أو ستحتاج فقط إلى إدخال البيانات في ملفك الشخصي، فهذا غير واضح. ومع ذلك ، يكتب Google دائمًا التعليمات بكلمات مألوفة، ولكنه يجمعها في نص غير مفهوم - أفهم كل كلمة على حدة، ولكن بشكل عام - لا أفهمها على الإطلاق.)

ثانية. لإظهار المسار إلى مدونتك للقراء بطريقة أو بأخرى، هناك بعض النصائح:

1. الشيء الأكثر فاعلية بعد كتابة التعليق هو ترك رابط نشط لمدونتك في التعليقات. هذه هي أسهل طريقة للعثور عليك.
2. سيكون من المنطقي أكثر الإشارة إلى الطريقة الثالثة، ولكن هذه الطريقة أبسط. بعد كتابة تدوينة (مقالة، رسالة)، أوصي الجميع بقراءتها. هذه هي بالضبط نفس النافذة المنبثقة، مثل ذبابة مزعجة. لماذا؟ إنه فقط إذا قمت بفتح الملف الشخصي لشخص "زائد" ولم يوصي بأي شيء لقراءته، فلن يكون هناك ما يمكن الإمساك به، لكنك تنقر على المقالة الموصى بها وسوف تجد نفسك في مدونة المؤلف.
3. عند ملء المعلومات الخاصة بك، لا تنس تضمين روابط إلى مدونتك. لماذا هذه النقطة الثالثة؟ لأنه عند فتح ملف تعريف لشخص "زائد"، فإنك تحتاج أيضًا إلى العثور على هذا "نبذة عني" والتمرير إلى الأسفل، حيث يتم إدراج هذه الروابط. لذلك أنصحك ألا تكتب لصالح من تعمل وأين درست، حتى تصل عيناك إلى الروابط، ولا يأتي القراء للتعرف على الملف، بل لينظروا إلى المدونة نفسها.

"لن يبدأ Google Chrome" هي مشكلة برمجية شائعة إلى حد ما. ويمكن أن تنشأ لأسباب مختلفة تمامًا. إذا لم يبدأ Chrome على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول، فهذا يعني أنه توقف عن العمل تمامًا، فلا تتسرع في إعادة تثبيت نظام التشغيل أو الاتصال بضابط متخصص. اقرأ هذه المقالة، فهي بالتأكيد ستساعدك على حل هذه المشكلة. ستتعلم منه سبب عدم بدء تشغيل Google Chrome. ما هي الإعدادات والبرامج والعوامل الأخرى التي تمنعه ​​من العمل بشكل صحيح. وكيفية القضاء عليها.

لذلك، إذا لم يعمل Google Chrome ("لا يتم تشغيله" من الاختصار، أو أنه غير مستقر، أو يتعطل)، فحاول استخدام إحدى الطرق التالية.

الطريقة رقم 1: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات

بادئ ذي بدء، تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. قد لا يبدأ Google Chrome بسبب الفيروسات. يمكنهم تغيير خصائص الاختصار، وتعديل الملفات القابلة للتنفيذ، وإجراء تغييرات عليها اعدادات الشبكةإلخ.

من الأفضل التحقق باستخدام أدوات فحص إضافية لمكافحة الفيروسات:

إذا استمر عدم فتح Google Chrome بعد التحقق، فجرّب الطرق الموضحة أدناه.

الطريقة رقم 2: إعادة التشغيل والتنظيف

تحرير النظام الخاص بك من "غير المرغوب فيه" - المجلدات غير الضروريةو ملفات منفصلة، الإدخالات في التسجيل.برنامج التنظيف CCleaner ( نسخة مجانيةيمكن تنزيله من الموقع الرسمي أو من مصدر ويب آخر موثوق به). بما في ذلك، يقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Google Chrome، وحذف ملفات تعريف الارتباط، وسجل التصفح.

بعد التثبيت و إطلاق كلنرقم بتنفيذ الإجراءات التالية في نافذة العمل الخاصة به:

1. انقر فوق العنصر الأول القائمة العموديةعلى اليسار هو "التنظيف".

2. انقر على زر "التحقق".

3. عند اكتمال التحليل، انقر فوق "تنظيف".

تحقق الآن من المبلغ المتبقي مساحة فارغةعلى محرك الأقراص C. إذا كان مفقودًا، أو لا يوجد سوى عدد قليل من الميجابايت غير المستخدمة مساحة القرص، ليس فقط المتصفح، ولكن قد لا يتم فتح البرامج الأخرى، وقد يتعطل نظام التشغيل بأكمله.

1. اضغط على المفاتيح معًا - "Win + E".

2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة محرك الأقراص C.

3. ب قائمة السياقحدد خصائص.

4. في نافذة خصائص القرص، قم بتحليل المعلمات "مجاني" و"مشغول".

إذا اكتشفت نقصًا كبيرًا في المساحة الحرة، فاحذف البرامج غير الضرورية، ألعاب لتفريغ قسم النظام. من المستحسن عدم تنفيذ هذا الإجراء الوسائل العاديةنظام التشغيل (ابدأ → لوحة التحكم → إلغاء تثبيت برنامج)، واستخدام أدوات مساعدة خاصة لإلغاء التثبيت. لأنهم لا يؤدون فقط الحذف القياسي، ولكن أيضًا قم بإزالة بقايا البرامج التي تم إلغاء تثبيتها (مفاتيح التسجيل والملفات).

دعونا نلقي نظرة على خيار التنظيف باستخدام الأداة المساعدة كمثال ريفو إلغاء التثبيت:

1. في نافذة التطبيق، انتقل إلى علامة التبويب "كافة البرامج".
2. انقر على البرنامج الذي تريد التخلص منه.
3. في اللوحة العلويةانقر فوق الأمر "حذف".
4. سوف يقوم Revo Uninstaller تلقائيًا بالعثور على برنامج إلغاء التثبيت وتشغيله. اتبع تعليماته بعناية لإجراء عملية الإزالة القياسية.
5. انتقل إلى نافذة "التحليل الأولي...". حدد وضع التحليل "المتقدم".
6. انقر فوق "بحث".
7. انقر فوق الزر "إزالة" في نافذة "مفاتيح التسجيل التي تم العثور عليها".
8. إذا لزم الأمر، قم بتنفيذ إجراءات مماثلة في نافذة "الملفات التي تم العثور عليها...".

بعد التنظيف، أعد تشغيل الكمبيوتر: ابدأ → أعد التشغيل.

الطريقة الثالثة: التحقق من إعدادات جدار الحماية لديك

قد تكون إجابة السؤال "لماذا لا يعمل Google Chrome" مخفية في إعدادات جدار حماية النظام وجدار الحماية التابع لجهة خارجية. تحقق من خياراتهم للقواعد إتصال شبكةلجوجل كروم. ربما تم حظر الاتصال وبالتالي لا يفتح Google Chrome على الكمبيوتر (أو لا يستجيب للطلبات ولا يفتح المواقع).

للانتقال إلى لوحة جدار حماية Windows، انقر فوق: ابدأ → لوحة التحكم → النظام والأمان → جدار حماية Windows.

ثم تحقق من حالته في السطر "حالة جدار الحماية..." (إذا لم يكن هناك جدار حماية متصل آخر في نظام التشغيل، فيجب ضبطه على "تشغيل").
وأيضا عرض القواعد: انقر على القائمة الجانبية « خيارات إضافية" → "قاعدة الوارد..." و"... للصادر...". لإزالة القفل، في لوحة "الإجراءات"، انقر فوق "تمكين".

الطريقة الرابعة: حل التعارضات في متصفح Google Chrome

إذا لم تعمل أي وحدة نمطية فردية في Chrome، أو غالبًا ما تتعطل (تبدأ، ولكن بعد ذلك تغلق بشكل عشوائي، مما يؤدي إلى حدوث خطأ)، فتحقق من وجودها صراعات البرمجياتفيه. أي المواقف التي توقف فيها Google Chrome عن العمل (التشغيل) بسبب تطبيق تابع لجهة خارجية.

ماذا تفعل إذا حدث هذا:

1. ب شريط العنوانفي متصفح الويب الخاص بك، اكتب chrome://conflicts. اضغط دخول".

2. قم بمراجعة المعلومات الموجودة على علامة التبويب. يجب أن يعرض سطر "الوحدات النمطية" الرسالة "لم يتم اكتشاف أي تعارضات".

إذا استمرت التعارضات، فاكتشف البرنامج أو المكون الذي تسبب فيها. أغلق المتصفح الخاص بك وقم بإلغاء تنشيطه أو حذفه بالكامل.

الطريقة رقم 5: إعادة ضبط الإعدادات

في بعض الأحيان يتم حل السؤال "لماذا لا يبدأ Google Chrome". إعادة تعيين كاملجميع إعدادات المتصفح وإزالة تعديلات الطرف الثالث في تكوينه باستخدام الأداة المساعدة Cleanup Tool.

1. إذا لم يدخل Chrome إلى محرك البحث، فاستخدم متصفح ويب آخر يعمل (على سبيل المثال، Firefox).

2. ادخل طلب جوجل- "أداة تنظيف الكروم".

3. اذهب إلى الصفحة الرسميةللتحميل (الرابط الأول في نتائج البحث).

4. في لوحة "أداة التنظيف..."، انقر فوق الزر "تنزيل".

5. في نافذة التثبيت، انقر فوق "قبول وتنزيل".

6. قم بتشغيل الأداة المساعدة التي تم تنزيلها، واتبع تعليماتها لتنظيف الخيارات وإعادة تعيينها.

الطريقة رقم 6: حذف وتحديث ملف التعريف الخاص بك

ربما لا يبدأ المتصفح أو يرفض الوصول إلى الصفحات بسبب تلف الملفات الموجودة في ملفه الشخصي. ويجب حذفها، وفي المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل Chrome، سيتم إجراء عملية الاسترداد تلقائيًا.

1. اضغط على "Win + R" في نفس الوقت.

2. في لوحة "تشغيل"، أدخل المسار إلى ملف التعريف - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

3. انقر فوق "موافق".

4. في الدليل الذي يفتح، احذف مجلد "بيانات المستخدم".

5. قم بتشغيل Google Chrome مرة أخرى.

الطريقة رقم 7: "إلغاء تحميل" وحدة المعالجة المركزية

ربما الكمبيوتر، أو بالأحرى وحدة المعالجة المركزية، محمل جدًا بتطبيقات أخرى ولا يمكنه تشغيل Google Chrome.

أغلق جميع نوافذ المرافق واللاعبين والألعاب. وحاول تشغيل متصفح الويب الخاص بك مرة أخرى. وإذا لم تكن هناك تطبيقات واضحة قيد التشغيل، فقم بإجراء تحليل العمليات النشطةفي المدير:

1. اضغط على مجموعة المفاتيح - "Ctrl + Alt + Del".

2. انتقل إلى علامة التبويب "العمليات".

3. باستخدام المؤشر الموجود في عمود وحدة المعالجة المركزية (حمل المعالج كنسبة مئوية)، ابحث عن العملية الأكثر استهلاكًا للموارد. بادئ ذي بدء، فكر في العناصر التي يبلغ مؤشرها 80-90٪.

4. قم بإلغاء تنشيط العملية "الثقيلة": انقر بزر الماوس الأيمن على الرسم البياني للعملية → إنهاء العملية.

5. قم بتشغيل Chrome.

الطريقة رقم 8: إعادة التثبيت

قم بإلغاء تثبيت Google Chrome بالكامل (يفضل استخدام أداة إلغاء التثبيت كما هو موضح في الطريقة رقم 2).

ومن ثم استخدم متصفح آخر للتحميل احدث اصداركروما من خارج الموقع.

وتثبيته في نظام التشغيل.

نتمنى لك استعادة سريعة وناجحة لوظائف Google Chrome!

أثناء العمل على جهاز كمبيوتر، بسبب تأثير العوامل المختلفة، قد يواجه المستخدم أخطاء و عمل غير صحيحالبرامج المستخدمة. على وجه الخصوص، سنلقي نظرة فاحصة اليوم على المشكلة عندما لا يفتح متصفح Google Chrome الصفحات.

عندما تواجه حقيقة أن Google Chrome لا يفتح الصفحات، يجب أن تشك في عدة مشاكل في وقت واحد، لأن... لا يوجد سبب واحد يمكن أن يسبب ذلك. لحسن الحظ، كل شيء قابل للإصلاح، وقضاء من 2 إلى 15 دقيقة، يكاد يكون مضمونًا لإصلاح المشكلة.

يمكن أن يحدث فشل ببساطة في النظام، نتيجة لذلك العمليات المطلوبة متصفح جوجلتم إغلاق كروم. لا فائدة من البحث عن هذه العمليات وإطلاقها بنفسك، لأنه إعادة التشغيل العاديالكمبيوتر يسمح لك بحل هذه المشكلة.

الطريقة الثانية: تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك

واحدة من أكثر الأسباب المحتملةغياب العملية الصحيحةالمتصفح - عمل الفيروسات على جهاز الكمبيوتر.

في هذه الحالة، ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في إجراء فحص عميق باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو أداة تنظيف خاصة، على سبيل المثال، Dr.Web CureIt . يجب إزالة جميع التهديدات التي تم العثور عليها، ومن ثم يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثالثة: عرض خصائص الاختصار

كقاعدة عامة، الأغلبية مستخدمي جوجليتم تشغيل Chrome من اختصار على سطح المكتب. لكن قليلين يدركون أن الفيروس يمكن أن يحل محل الملصق عن طريق تغيير العنوان ملف تنفيذي. نحن بحاجة للتأكد من هذا.

انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار كروموفي قائمة السياق التي تظهر، انقر فوق الزر "ملكيات" .

في علامة التبويب "ملصق" في الميدان "شيء" تأكد من أن لديك نوع العنوان التالي:

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

مع تخطيط مختلف، قد ترى عنوانًا أو عنوانًا مختلفًا تمامًا إضافة صغيرةإلى الحقيقي، والذي قد يبدو كالتالي:

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe --no-sandbox"

يشير عنوان مثل هذا إلى أنك قمت بتعيين عنوان قابل للتنفيذ خاطئ. ملف جوجلكروم. يمكنك تغييره يدويًا أو استبدال الاختصار. للقيام بذلك، انتقل إلى المجلد المثبت عليه Google Chrome (العنوان أعلاه)، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "Chrome" المسمى "التطبيق" وحدد العنصر في النافذة التي تظهر "إرسال" - "سطح المكتب (إنشاء اختصار)" .

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت المتصفح

قبل إعادة تثبيت المتصفح، لا يجب عليك إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك فحسب، بل يجب عليك أيضًا القيام بذلك بشكل شامل وشامل، مع تجميع المجلدات والمفاتيح المتبقية في السجل معًا.

ل إزالة جوجلننصحك باستخدام Chrome من جهاز الكمبيوتر الخاص بك برنامج خاص ريفو إلغاء التثبيت ، والذي سيسمح لك أولاً بإلغاء تثبيت البرنامج باستخدام أداة إلغاء التثبيت المضمنة في Chrome، ثم لوحدناقم بإجراء فحص للعثور على الملفات المتبقية (وسوف يكون هناك الكثير منها)، وبعد ذلك سيقوم البرنامج بحذفها بسهولة.

وأخيرا متى إزالة الكرومسيتم الانتهاء، يمكنك البدء في التنزيل نسخة جديدة browser. هناك فارق بسيط هنا: بعض مستخدمي ويندوزتواجه مشكلة عندما يقترح موقع Google Chrome تلقائيًا تنزيل الإصدار الخاطئ من المتصفح الذي تحتاجه. وبطبيعة الحال، بعد التثبيت لن يعمل المتصفح بشكل صحيح.

يقدم موقع Chrome إصدارين من المتصفح لنظام التشغيل Windows: 32 و64 بت. ومن الممكن تمامًا افتراض أن إصدارًا بحجم بت مختلف عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تثبيته مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت لا تعرف مستوى البت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فافتح القائمة "لوحة التحكم" ، اضبط وضع العرض « أيقونات صغيرة» وافتح القسم "نظام" .

في النافذة التي تفتح بالقرب من العنصر "نوع النظام" يمكنك رؤية سعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مسلحين بهذه المعلومات، نذهب إلى المسؤول.

أسفل الزر "تنزيل كروم" سترى إصدار المتصفح المقترح. يرجى ملاحظة أنه إذا كان يختلف عن عمق البت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فانقر فوق الزر الموجود أدناه "تنزيل Chrome لنظام أساسي آخر" .

في النافذة التي تفتح، سيُطلب منك التنزيل نسخة جوجل Chrome بعمق البت الصحيح. قم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتثبيته.

الطريقة الخامسة: التراجع عن النظام

إذا كان المتصفح يعمل بشكل جيد منذ بعض الوقت، فيمكن حل المشكلة عن طريق إجراء تراجع للنظام إلى النقطة التي يتم فيها ذلك عمل جوجلولم يكن كروم مشكلة.

للقيام بذلك نفتح "لوحة التحكم" ، اضبط وضع العرض "أيقونات صغيرة" وافتح القسم "استعادة" .

في النافذة الجديدة سوف تحتاج إلى النقر على هذا البند "استعادة نظام التشغيل" .

ستظهر نافذة بها نقاط الاستعادة المتاحة على الشاشة. حدد نقطة من الفترة التي لم تكن هناك مشاكل فيها مع المتصفح.

توفر المقالة الطرق الرئيسية لحل مشاكل المتصفح بترتيب تصاعدي. ابدأ بالطريقة الأولى وانتقل إلى أسفل القائمة. نأمل أن تكون قد حققت نتيجة إيجابية بفضل مقالتنا.