Инструкция

Если на ваш компьютер установлена операционная система Windows 7, установите почтовый гаджет – небольшое приложение, которое будет помещено на рабочий стол. Вы можете использовать гаджеты: Mail2web, WpCorpMailCheck, G Counter, POP3Cecker и другие, который можно найти на специализированных сайтах www.wingadget.ru, www.sevengadget.ru и аналогичных веб-ресурсах.

После установки мини-приложения перейдите к его настройке. Впишите в соответствующие поля свой адрес и пароль, установите частоту проверки новых писем, выберите звуковой сигнал для уведомления о поступления почты.

В настройках некоторых гаджетов требуется также указать адреса протоколов POP3 и SMTP. В настройках своего ящика на сайте почтового сервиса вы сможете найти эту информацию. Как правило, протоколы имеют следующий вид: pop3.mail.ru, pop3.yandex.ru, smtp.mail.ru, smtp.yandex.ru и т.д.

Если на вашем компьютере более ранняя версия Windows или работа с гаджетами создает вам определенные неудобства, настройте оповещения о приходе новых писем непосредственно в своем браузере.

Для этого перейдите в дополнений (расширений) через меню своего браузера и выполните поисковый запрос по слову mail. Вам будет предложено на выбор несколько вариантов мини-приложений для оповещения о новой . Выберите расширение, которое соответствует вашему почтовому сервису (Gmail, Yandex, Yahoo и т.д.) и установите его.

Выполните настройку дополнения, указав в окне настроек логин и пароль для входа, а также задав временной интервал для проверки почтового ящика. В зависимости от выбранного дополнения, вы будете получать уведомления о поступлении почты в виде всплывающих окон или цифровой индикации о количестве непрочитанных писем в папке «Входящие».

Источники:

• как настроить рабочую почту

Если вы используете свой почтовый ящик постоянно на протяжении уже довольно долгого времени, то количество писем там довольно велико. На самом деле, работать со своей личной корреспонденцией непосредственно в почтовом ящике не очень-то удобно, особенно если у вас не безлимитный интернет. Куда проще оперировать своими письмами на своём же компьютере. Именно для этого и была создана замечательная программа The Bat!, и сегодня речь пойдёт о том, как через неё настроить работу с вашими почтовыми ящиками.

Вам понадобится

• - программа The Bat!

Инструкция

Если у вас ящик Yandex или Mail.ru:
В пункте «Меню» программы выберите «Ящик» – «Новый ящик». В появившемся окне введите название для ящика (Mail или Yandex). Нажмите «Далее».
В следующем появившемся окне введите своё имя и , а также адрес вашей электронной . Нажмите «Далее».
В следующем окне найдите раздел «Для доступа к почтовому используйте ». Там отметьте «POP3 – Post Office Protocol v3». Найдите поле Сервер для почты, напишите там pop.mail.ru (или pop.yandex.ru). В строке Сервер исходящей почты укажите параметр smtp.mail.ru (smtp.yandex.ru). Поставьте галочку в поле «Мой сервер SMTP требует аутентификации».
В следующем окне укажите свой и к почтовому ящику, поставьте галочку в поле «Оставлять письма на сервере».
Ответьте утвердительно на вопрос «Хотите проверить остальные свойства почтового ящика?». Нажмите «Готово». Если есть необходимость, то настройте программу, перейдя во кладку «Свойства почтового ящика».

Если у вас ящик Gmail:
Зайдите в свой почтовый ящик на сервере. Откройте меню «Настройки» – «Пересылка и POP/IMAP». В секции «Доступ по протоколу POP» нажмите «Включить POP для всех писем», «Включить POP для писем, полученных с этого момента». Из выпадающего списка («Когда письма с помощью POP») выберите подходящее условие.
Нажмите «Сохранить изменения». Теперь вернитесь к созданию нового почтового ящика The Bat!
Действуйте так же, как и в инструкции к Yandex и Mail.ru, указывая соответствующий адрес (pop.gmail.ru, smpt.gmail.ru).
Когда увидите окно с полем «Пользователь», то введите туда адрес своей электронной почты полностью (логин@gmail.ru). Введите пароль, нажмите «Готово».
Перейдите к свойствам почтового ящика. Откройте вкладку «Транспорт». В разделе «Отправка почты» в строке «Соединение» поставьте «Безопасное на станд. порт (STARTTLS)». В разделе «Порт» - 465 либо 587. В разделе «получение почты» - «Соединение» поменяйте на «Безопасное на спец. порт (TLS)», «Порт» - 995. Помните, что в работе программы с сервисом Gmail могут возникать ошибки и неполадки.

Интернет-сервис .com пользуется заслуженной популярностью во всем мире. Ведь это не только одна из наиболее известных поисковых систем, но и бесплатный почтовый сервер, который позволяет создать свой собственный почтовый ящик любому желающему.

Инструкция

Для того чтобы зарегистрировать почту на Yahoo зайдите на главную страницу сайта по адресу yahoo.com и в правом верхнем углу страницы нажмите кнопку «Регистрация». Если в это время вы находитесь на территории России или стран СНГ, сервис сам определит ваше местоположение и загрузит страницу на , так что никаких сложностей с чтением инструкции не возникнет.

Перейдя на страницу создания учетной записи, заполните все пустые поля, необходимые для регистрации. В том числе придумайте свой логин (имя почтового ящика) и пароль. Особое внимание обратите на заполнение поля для контрольного вопроса и ответа на него. Эта информация понадобится для восстановления вашего аккаунта, если вы случайно забудете пароль.

Заполнив все необходимые поля, введите проверочный код (капчу) и нажмите большую кнопку «Создать мою учетную запись». Если вы все заполнили правильно, вы попадете на страницу своего аккаунта. Если где-то есть ошибка, система сообщит вам об этом. В этом случае вернитесь на шаг назад и добавьте нужные сведения.

Обратите внимание, что после успешного завершения регистрации вы попадете не в сам почтовый ящик, а на главную страницу сервиса Yahoo, но уже под своим логином. Для того чтобы открыть почту , нажмите на иконку с изображение почтового конвертика и словом «Почта» в правом верхнем углу. Вы попадете в свой почтовый ящик. В нем вы найдете письмо с подробными инструкциями по работе с аккаунтом Yahoo и почтой, присланное почтовым роботом.

Работать с бесплатной почтой на Yahoo.com можно только через веб-интерфейс. Если вы привыкли пользоваться какими-то специальными почтовыми программами наподобие The Bat, Outlook или Mozilla Thunderbird, то настроить для них бесплатный почтовый ящик на сервере Yahoo не получится. Однако вы можете сделать свой аккаунт платным. В этом случае вы сможете настроить свой почтовый адрес на Yahoo для работы с оффлайновыми почтовыми программами. Стоимость такой услуги составляет 2 доллара в месяц или 19,99 доллара в год.

Если вы выбрали платный вариант, пройдите по адресу http://overview.mail.yahoo.com/enhancements/mailplus на страницу дополнительных услуг Yahoo Mail Plus. Здесь нажмите на кнопку Upgrade Now и введите еще раз свой пароль от почты. На странице платежей выберите подходящий вариант оплаты (банковской картой или через систему PayPal) и заполните необходимые поля. Прежде чем подтверждать оплату, еще раз внимательно проверьте все внесенные данные. Если все заполнено правильно, нажмите кнопку I Agree, Place Order.

Видео по теме

Инструкция

Настройка отложенной отправки электронного письма в почте Яндекс

Заполните все поля формы для создания письма в почтовом сервисе Яндекс и прикрепите необходимые файлы. Кнопка для отправки письма размещена под ссылкой для прикрепления файлов, выделена желтым цветом и разделена на две неравные части, «Отправить» и знак таймера. Нажмите на значок таймера, откроется контекстное поле «отправить сегодня в ХХ:00». Установите в этом поле галочку и задайте искомую дату и время.

Дату можно изменить, нажав на слово «сегодня», появится календарь, где вы сможете выбрать месяц и день. По аналогии редактируется и поле со временем. Таймер рассчитан на время от 5:00 до 23:00 с интервалами в один час. Почтовая система Яндекс предоставляет своим пользователем возможность настроить отложенную отправку письма на 1 год со дня его создания.

После установки даты и времени кнопка «отправить» изменится в соответствии с новыми параметрами. Нажмите на неё, чтобы сохранить письмо и установленное время отправки в папке «Исходящие». По желанию можно создать отдельную папку для отложенных писем.

Настройка отложенной отправки электронного письма в почте Gmail

В почтовой системе Google нет предустановленной функции отложенной отправки электронных писем. Чтобы получить такую возможность, скачайте и установите плагин Boomerang for Gmail. Есть версии плагина Boomerang for Gmail для браузеров Chrome и Firefox. После установки этого расширения в окне для создания письма появится новая ссылка – «Отправить позднее». Нажмите на неё, раскроется контекстное меню, в котором вы сможете выбрать период - через 1 час, через 2 часа, через 4 часа, завтра утром, завтра днем, через 2 дня или 4 дня, через неделю или две, а также через месяц, - или установить точную дату и время отправки электронного письма с помощью таймера, который размещен ниже перечня периодов. Нажмите кнопку «Подтвердить» и сохраните письмо с установленными параметрами.

Кажется, что большинство людей уже и не помнит, что такое бумажная почта. Конечно, ведь есть Интернет с большим количеством различных почтовых сервисов. Наверное, главным преимуществом, которым руководствуются люди, является отсутствие какой-либо платы за пользование. В реальности на отправку обычного письма приходится раскошелиться (конверт, марки). Еще одним «плюсом» электронной почты можно считать тот факт, что послания подобного вида оказываются у указанного адресата за считанные секунды. Согласитесь, это просто невероятно, особенно с учетом того, что адресат может находится на другом краю света! Именно эти факторы сделали Интернет, и электронную почту в частности, невероятно популярным явлением, распространившимся за считанные годы по всему земному шару.

Чтобы не тратить свое драгоценное время на ожидание прихода письма в виртуальный почтовый ящик, можно найти действующий выход, которым является установка специального звукового сообщения.

Для этого нам потребуется воспользоваться специальным клиентом, который предназначается для обработки электронных писем. К примеру, The Bat! Пользователи, как известно, по достоинству оценили практичность данного решения.

Таким образом, звук удастся настроить и на остальных клиентских утилитах, предназначающихся для работы с электронной почтой. Отметим, различные действия по установке звукового сигнала в этом случае будут аналогичными.

Когда продукт инсталлирован и указаны всех требуемые для электронной почты настройки, можно переходить к основной задаче - настройке звукового сигнала. Для этого вам придется покопаться в свойствах почты. Для того чтобы перейти в настройки Вам необходимо щелкнуть по значку «Ящик» и найти раздел «Свойства почтового аккаунта».

Здесь должен располагаться специальный параметр под названием «Звук» (изображен динамик). Установите галочку «Запустить мелодию, когда приходит новая почта». Как следствие, будет открыт доступ к различным настройкам и параметрам этой функции.

Далее нажимаете на клавишу «Обзор». Появится специальная панель. В этом случае придется указать мелодию, которую вы хотите слышать во время появления на электронном почтовом ящике очередного сообщения. Следует сказать, что музыкальный файл должен быть в специальном формате - wav. В другом случае утилита не сможет прочитать его. Советуем определить и подготовить запись заранее. Обратите внимание, мелодия не должна быть сильно продолжительной. Лучше выбирайте среднюю по длительности, но громкую и отчетливую композицию.

Сегодня сложно найти интернет-проект, который бы не общался со своей аудиторией посредством электронной почты. С другой стороны, ежемесячная аудитория Почты Mail.Ru составляет почти 23 миллиона человек. Это значит, что среди получателей ваших посланий наверняка будет много (даже очень много) адресов в доменах mail.ru, bk.ru, list.ru и inbox.ru. Скажем прямо, у многих популярных проектов более половины пользователей – с адресами на mail.ru.

Итак, что такое Postmaster?

Этот инструмент удобен, интуитивно понятен и прост, как валенок (по крайней мере, нам так кажется). Для того чтобы начать им пользоваться, нужно просто занести в базу данных проекта свой домен и подтвердить права на него. Сделать это можно несколькими традиционными способами – созданием специального файла в корне веб-сервера, добавлением мета-тега в header главной страницы или же при помощи DNS-проверки. Разумеется, вы можете добавить столько доменов, сколько используете в своем проекте.

Сразу после подтверждения прав на домен вам становится доступна следующая полезная статистика:

• Общее число отправленных писем
• Количество жалоб
• Число успешно доставленных посланий
• Количество писем, удаленных как спам или же помеченных как возможный спам
• Количество писем, отправленных на несуществующие адреса

Все эти цифры вы можете наблюдать в динамике за суточный, недельный и ежемесячный периоды.

Вы наверняка знаете, что протокол SMTP позволяет легко подделать адрес отправителя. Поэтому, чтобы отличить ваши рассылки от спамерских, мы используем DKIM-подпись. Отсюда важное замечание: для того, чтобы статистика работала, ваши письма должны быть подписаны с помощью DKIM. Если ваш проект еще не делает этого, настройте свой почтовый сервер прямо сейчас (это просто, многие современные MTA поддерживают DKIM «из коробки»). Кстати, это позитивно влияет на доставляемость не только для mail.ru, но и для всех почтовых систем и спам-фильтров.

Кроме того, на postmaster мы собрали еще большое количество полезной для веб-мастеров информации.

Во-первых, набор правил, которым должны соответствовать рассылки, чтобы они с максимальной вероятностью успешно попадали в почтовые ящики пользователей. В них нет ничего необычного или взятого с потолка – в основе всех рекомендаций лежит исключительно здравый смысл, базирующийся на стандартах RFC, мировых best practices в этой сфере. Следуя своим целям, все мы должны помнить, что комфорт и удобство пользователя в конечном счете – это главное.

Во-вторых, опубликованы детальные расшифровки наиболее часто встречающихся ошибок, упоминаемых в письмах с «отлупами», которые вы можете получать от наших почтовых серверов. А самое главное – краткие и эффективные рекомендации по их рассмотрению.

Конечно, postmaster.mail.ru не отменяет адрес [email protected], на который мы по-прежнему принимаем все вопросы, связанные с доставкой писем на почтовые ящики в наших доменах, внимательно читаем и всегда отвечаем. Но мы искренне надеемся, что появление этого инструмента сделает вашу жизнь намного проще, а рассылки – эффективнее.

Разумеется, это только начало. В ближайших планах - разбивка статистики по типам писем (т.е. возможность мониторить отдельные рассылки) и поддержка технологии FBL. Также можно будет получить более подробную информацию об эффективности рассылок: доля прочтенных писем, процент удаленных непрочитанных/прочитанных посланий, процент писем, попавших в папку «спам» по персональному черному списку пользователя (персональный антиспам) и многое другое.

Наша цель – сделать postmaster.mail.ru максимально удобным для вас. Поэтому не стесняйтесь оставлять свои замечания и пожелания в комментариях. Все они будут обязательно прочтены, проанализированы и максимально, насколько это возможно, учтены.

Василий Беспалов,
Руководитель Антиспам Почты@Mail.Ru

А в этой - поговорим о таком инструменте, как постмастер.

Постмастер в общем смысле - это инструмент, предоставляемый почтовым провайдером для анализа результатов массовых рассылок.

Данный инструмент поможет вам узнать уровень доставляемости ваших рассылок, реакцию подписчиков, а также о некоторых возникших неполадках. Эта информация будет полезна при планировании и оптимизации дальнейшей стратегии емейл-маркетинга.

Рассмотрим возможности постмастеров наиболее популярных почтовых платформ, а именно:

• Постмастер Mail.ru
• Постофис Yandex
• Постмастер Gmail
• Постмастер AOL
• Постмастер Yahoo
• Постмастер Outlook.com

Постмастер Mail.ru

Как подключить?

Для подключения постмастера Mail.ru зарегистрируйте почту в Mail.ru и перейдите на страницу постмастера .

Интерфейс Mail.ru

Для отображения статистики необходимо подтвердить права на домен любым из трёх способов: HTML-файл, meta-тег или DNS-проверка. При успешной проверке прав статистика по данному домену станет доступна.

Подтверждение прав на домен в Mail.ru

Что он может?

Постмастер Mail.ru предоставляет доступ к статистике рассылок, группируя её по дням, неделям или месяцам.

Статистике рассылок в Mail.ru

Среди предлагаемых параметров:

• Письма - количество отправленных писем;
• Жалоб - количество нажатий на кнопку «Спам»;
• Репутация, % - средний процент жалоб за 30 дней. Она рассчитывается как отношение количества жалоб за 30 дней к общему количеству отправок за этот промежуток времени и выражается в процентах;
• Тенденция, % - изменение процента жалоб за 7 дней по отношению к проценту за 30 дней;
• Прочит. - количество открытых писем;
• Удал. прочит. - количество писем, удалённых после прочтения;
• Удал. непрочит. - количество писем, удалённых до прочтения;
• Доставлено, % - процентное соотношение следующих типов писем:
  • Доставлено - количество писем, доставленных в папку «Входящие»;
  • Возможно, спам - количество писем, доставленных в папку «Спам»;
  • Точно спам - количество писем, которые не были приняты серверами Mail.Ru. В ответ на такие письма всегда приходит письмо с ошибкой 550 spam message discarded.

Наиболее важными характеристиками здесь являются текущая репутация и процент доставленных писем. Эти критерии наиболее явно отражают состояние рассылки и её динамику,

Графики на соседней вкладке наглядно демонстрируют динамику того или иного показателя:

Помимо группировки по дням, есть возможность увидеть общую статистику по отдельным сообщениям. Сделать это можно на вкладке «Письма». Такой вид группировки пригодится, если в один день было отправлено несколько писем и нужно увидеть статистику по жалобам и доставляемости по каждому из этих писем.

Постмастер Mail.ru поддерживает технологию FeedBack Loop. О ней мы уже вам. Для подключения FBL необходимо указать емейл-адрес, на который начнут приходить отчёты. Сделать это можно на странице настроек .

К сожалению, у постмастера нет открытого API. Отсутствие этой возможности затруднит реализацию автоматической выгрузки отчётов. .

Постофис Yandex

Данный сервис полезен для емейл-маркетолога, так как предоставляет большой объём данных, благодаря которым можно улучшить рассылки и сделать их более действенными.

Как подключить?

Для подключения постофиса Яндекс зарегистрируйте почту и перейдите на страницу постофиса .

В появившееся поле введите домен и нажмите на кнопку «Добавить»:

После чего сервис предоставит инструкцию по настройке:

После подтверждения прав домен появится в списке «Мои домены» на главной странице сервиса.

Для настройки FBL необходимо запросить активацию через форму по ссылке . При этом для Яндекса невозможно настроить FBL для конкретного домена, необходимо указывать только пул IP-адресов, с которых отправляются ваши сообщения.

Что он может?

Постофис Yandex, так же, как и Mail.ru, предоставляет доступ к подробной статистике рассылок.

На странице статистики домена группировка идёт по темам сообщений с сортировкой в хронологическом порядке, в отличие от вкладки «Тема», на которой письма отсортированы по алфавиту.

Пример статистики Yandex

По нажатию на письмо открывается подробная статистика в виде графика:

Нужно больше?

Дополнительно можно посмотреть более полную статистику:

Здесь особенно интересна статистика активности подписчиков по времени и внутри письма. Отсюда можно узнать, сколько человек просмотрели письмо до конца, сколько времени подписчики тратят на чтение письма, в какое время суток открывают и сколько времени проходит с момента получения до прочтения письма. Анализируя эту информацию, можно скорректировать время отправки письма, его длину и объём текстов внутри, что позволит улучшить эффективность рассылок.

Также можно скачать всю статистику по письму в виде pdf-файла с большим количеством различных графиков.

При первом заходе вам предложат добавить новый домен:

Также это можно сделать, нажав на кнопку «Добавить» на главной странице постмастера.

Помимо подтверждения через TXT-запись, есть возможность использовать CNAME-запись для аутентификации.

После подтверждения домена, он появится в списке доменов на главной странице постмастера.

Что он может?

Постмастер Gmail позволяет получить менее подробную информацию о ваших рассылках. Среди доступного:

• доля попадания в спам;
• репутация IP и домена;
• информация об аутентификации (прохождении проверок DKIM, SPF и DMARC);
• информация о шифровании трафика (доля TLS);
• информация о сбоях доставки.

Также доступен механизм FBL.

Все отчёты в постмастере Gmail формируются в виде графиков и таблиц с выборкой данных за промежуток от 7 до 120 дней.
Отметим, что информация в отчётах может отсутствовать в случае малого количества отправок на почтовые ящики Gmail. Данные начнут отображаться при наличии достаточного объёма (сотни записей) данных о ежедневном трафике.

Пример отчёта «Доля попаданий в спам»

Постмастер Gmail - не самый удобный инструмент для анализа рассылок, однако наглядно показывает динамику репутации домена и IP и статистику по прохождению , и .

Постмастер AOL

В отличии от сервисов выше, у постмастера AOL иные функции, основные из них:

• возможность занести свой IP в белый список;
• проверка репутации IP;
• верификация IP (проверка использования фаерволов и прокси);
• база кодов возвращаемых ошибок.

Данные функции доступны без регистрации. Чтобы ими воспользоваться, нужно заполнить и отправить соответствующую форму.

Для настройки FBL отправьте запрос на подключение, заполнив эту форму .

После заполнения нажмите на кнопку Next.

Пример формы постмастера AOL

На следующем шаге выберите почтовые ящики для подтверждения (предлагается 3 варианта: [email protected] , [email protected] или [email protected]) и IP-адреса домена.

После заполнения формы на выбранный адрес придёт письмо со ссылкой и кодом подтверждения.

После подтверждения на указанную на первом шаге почту начнут приходить отчёты FBL.

Постмастер Yahoo

Постмастер Yahoo также не предоставляет статистику рассылок, единственной его функцией является FeedBack Loop.

Для подключения нам нужен аккаунт в сервисе. После регистрации перейдите на страницу постмастера .

Для настройки FBL перейдите по ссылке и заполните форму.

После отправки формы на почтовый ящик [email protected] (не забудьте настроить данный почтовый ящик на вашем домене) будет выслан код подтверждения. Этот код необходимо ввести для подтверждения прав на домен.

Как только домен будет подтверждён, на указанный в форме почтовый ящик начнут поступать отчёты.

Постмастер Outlook.com

На странце Junk Mail Reporting Program заполнить и отправить форму:

Здесь необходимо ввести все IP-адреса, с которых отправляются рассылки. При вводе IP-адреса сервис предлагает на выбор почтовые ящики, на которые после отправки формы придёт письмо со ссылкой подтверждения. По ней необходимо перейти.
Также на контактный ящик, указанный выше, с помощью сервиса docusign.net будет выслан контракт, который необходимо подписать для завершения настройки аккаунта.

После выполнения всех требований на указанный почтовый ящик начнут приходить уведомления о жалобах на рассылки.

Службы Outlook.com

• отслеживают репутацию ваших IP-адресов в экосистеме Microsoft,
• определяют учётные записи пользователей или компьютеры, используемые для отправки нежелательной почты,
• удаляют жалующихся подписчиков из базы.

Выводы

Грамотно используя описанные выше инструменты, можно значительно улучшить показатели рассылок, а сделать письма интересными и удобными для подписчиков. Отслеживая показатели доставляемости вы всегда будете в курсе текущей ситуации как с технической, так и с качественной стороны. А механизм FBL позволит избежать отправки писем незаинтересованным адресатам.

Вы можете сделать полезную рассылку с хорошим текстом, красивым дизайном и качественной вёрсткой, а потом увидеть, что её прочитали два с половиной человека (вы в их числе). А всё потому, что ваши письма оказались в спаме и не дошли до конечного получателя. Надо не только уметь делать рассылки, но и доставлять их. Это невозможно сделать эффективно без качественной аналитики.

Постмастеры - это инструмент для аналитики вашей рассылки, который есть у всех самых популярных почтовых провайдеров: gmail, mail.ru, yandex, hotmail, yahoo, aol. Они помогают узнавать вам спам рейтинг, репутацию IP и домена, ошибки доставки и улучшать на основе этих показателей доставляемость рассылки. О каких бы постмастерах речь ни шла, для их работы должны быть настроены DKIM (Domain keys identified mails) и SPF(Sender Policy Framework) - эти настройки нужны для идентификации и аутентификации отправителя. Без них настройки постмастеры будут работать, но не полностью, главным образом, не будет доступна функция FeedBack Loop, с помощью которой можно узнать, как подписчик взаимодействует с письмом.

Почти у каждого крупного почтового сервиса есть свои постмастеры. У каждого свой, то есть, после настройки постмастера на mail.ru, он не будет работать на yandex или google. Там нужно будет настроить свои постмастеры. Все они различаются интерфейсом, немного функциями. Настраивайте постмастеры тех сервисов, на которые вы отправляете значимое количество писем.

Feedback loop - функция, благодаря которой мы будем получать отчёт о том, кто нажал на кнопку спам, и благодаря этому сможем предположить, почему (например, глядя на историю его взаимодействия с рассылкой). А эти сведения уже можно использовать, чтобы корректировать лист рассылки и уменьшить попадание в спам. По умолчанию feedback loop отключён, его надо настраивать.

Функция Delivery Errors Dashboard отображает ошибки доставки. Причин у этих ошибок множество: плохая репутация IP или домена; вложения, которые не поддерживает gmail; спамный контент; не пройденная проверка DMARK. И это не весь список. В отчёте можно подробно посмотреть информацию по каждой ошибке, достаточно просто кликнуть на неё. Encryption Dashboard показывает отношение общего количества писем к письмам с TLS(Transport Layer Security) кодом. Письма с этим протоколом защищены от несанкционированного доступа.

Есть компании, в которых рассылки отправляют по базе зарубежных адресов. Ваши клиенты из Нью-Йорка что-то слышали о yandex, и совсем ничего не знают о mail.ru, а сами используют почту от yahoo. Этот постмастер мы сейчас и рассмотрим.

Yahoo

Переходим в постмастер , нажимаем New Sender Application, заполняем форму. Теперь мы зарегистрированы как новый отправитель. После этого нажимаем Feedback Loop Application и тоже заполняем форму. Так мы подаём заявку на подключение Feedback Loop. После этого мы получаем почтовый ящик [email protected] (на вашем домене), куда и будут приходить отчёты о работе рассылки в почте yahoo. Из них вы будете узнавать, сколько раз вашу рассылку пометили как спам. Отдельно стоит отметить обратную связь, которую предоставляет этот сервис. Всё общение происходит на английском языке, зато пользователям действительно отвечают на вопросы. Есть форум, где можно задать вопрос. Форум живой, ответ на вопрос получить вполне реально.

AOL - American OnLine

Компания AOL (American OnLine) c 2004 года имеет свой почтовый клиент. Сегодня компания владеет такими брендами как Moviefonet, Engadget, TechCrunch, MAKERS, и Stylelist. У AOL есть постмастер, который мы и рассмотрим. Тут больше функций, и меню устроено дружелюбней, нежели в yahoo.

У постмастера AOL есть свой блог, где публикуются последние новости и изменения в работе сервиса.

Заходим в постмастер , видим три пункта меню: популярные ссылки, инструменты и техпомощь, справочная информация.

В разделе popular Links можно:

• посмотреть коды ошибок;
• занести свой IP лист в белый список (не работает, если он уже попал в черный список);
• подать заявку на подключение FeedBack Loop;
• создать запрос об ошибке. В меню есть несколько типов ошибок, где дано их небольшое описание, и что нужно сделать прежде, чем писать о проблеме. При нажатии кнопки create (имя ошибки) ticket открывается удобная форма для заполнения информации;
• AOL mail servers. Здесь отображаются изменения в ваших почтовых серверах.

В разделе Tools & Technical help можно:

• проверить репутацию IP;
• верифицировать IP соединение. Эту верификацию следует пройти, если не уверены, проходят ли ваши письма фаерволы и прокси сервера или нет.
• прочитать инструкцию по прохождению Telnet теста. Он нужен для того, чтобы вручную настроить почтовую рассылку через Telnet.

Интерфейс постмастера от AOL намного дружелюбнее к пользователю, чем у yahoo. Сервис существует с 2004 года и с тех пор активно развивается. В 2012 году они обновили дизайн, не так давно добавили интеграцию с Outlook Express. Если вы работаете с рассылками на западном рынке, советуем настроить постмастер от AOL.

Все эти постмастеры во многом похожи по функциям или требованиями к настройкам, но некоторые сильно выделяются на фоне конкурентов.

Когда год назад google запустил свой постмастер, он не имел полноценного функционала, как сейчас. Многое добавили той же осенью. Сейчас мы видим, что постмастер yahoo - это голый FeedBack Loop - так практически никто уже не делает. Логично ожидать изменения в функционале этого постмастера. Если они будут значительными, то обязательно сообщим об этом в нашем блоге.

Настраивайте постмастеры и добро пожаловать во входящие!