ل الإنسان المعاصر جهاز توجيه جيدأصبح لا غنى عنه مثل إبريق الشاي أو المرآة أو طاولة الطعام. وعند الاتصال به شبكة العالميةفي حالة ظهور أي مشاكل، يشعر المستخدم بأنه "مقيد اليدين والقدمين": لا توجد أخبار، ولا اتصالات، ولا مكالمات مجانية من خلال الخدمات الخاصة.

وفي هذه المقالة سننظر في ما يجب فعله إذا لم يتصل هاتفك بشبكة WiFi، ولأي أسباب قد تنشأ مثل هذه المشكلة.

بالمناسبة، اتصال لاسلكي ل شبكة منزليةلا يعتمد بأي حال من الأحوال على مزود خدمة الإنترنت (المزود) وطراز جهاز التوجيه المستخدم: فقط المكونات الإلكترونية لجهاز التوجيه وهاتفك هي المسؤولة عن اتصال WiFi، على التوالي، ويجب البحث عن سبب المشكلة داخل شبكتك المحلية.

لماذا لا يتصل هاتفي الخلوي بجهاز توجيه WiFi؟ أسباب محتملة:

1. يتجمد جهاز توجيه WiFi

هذا هو السبب الأكثر شيوعا، وفي الوقت نفسه، هو السبب الأكثر سهولة للرفض اتصال لاسلكي: جهاز التوجيه "متعب" و"عقله" الإلكتروني محموم بسبب العمل لفترة طويلة.

في الوقت نفسه، قد لا يكون المستخدم على علم بمثل هذه المشكلة: ظاهريًا، يبدو جهاز التوجيه وظيفيًا تمامًا وتستمر جميع المؤشرات الضرورية في الإضاءة.

لن يخبرك لماذا يحدث هذا ومتى تتوقع فشل النظام التالي مدير النظام، ولا الشركة المصنعة من هذه المعدات: إنه لا يمكن التنبؤ به تمامًا ومستقل عنه عوامل خارجيةمشكلة.

وبالتالي، إذا لم يتصل الهاتف بشبكة WiFi بعد تكرار ذلك اتصال ناجحمع الإنترنت، أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

للقيام بذلك، يمكنك فصل قابس طاقة جهاز التوجيه من مصدر الطاقة لمدة 10 دقائق أو الضغط على زر خاصعلى الجزء الخلفي من جهاز التوجيه.

2. فشل مصادقة الجهاز المحمول

تتعرض الهواتف المحمولة للكثير من سوء الاستخدام كل يوم. تأثيرات خارجية(الإعلامية والمادية). وفقا لذلك، تحدث فشل النظام بشكل دوري هنا، بما في ذلك أخطاء المصادقة على الشبكة المنزلية.

لذلك عندما الخاص بك هاتف محموللا يتصل بشبكة WiFi، ولم تحل إعادة تشغيل جهاز التوجيه هذه المشكلة، يوصى بإزالته وإعادة تشغيله.

3. تجاوز عدد الأجهزة الموجودة على الشبكة

بالطبع، WiFi هو مفهوم افتراضي ولا يتم إصداره بشكل فردي لكل عميل متصل بالشبكة. ومع ذلك، يحتوي كل جهاز توجيه على حد معين من الأجهزة المدعومة (في معظم الحالات - 16 أو 32)، وإذا تم تجاوز هذا العتبة، فلن تتمكن الأدوات الجديدة من الاتصال بنقطة الوصول هذه.

للتخلص من هذا السبب، انتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه وتحقق من عدد الأجهزة المسموح لها باستخدام شبكة WiFi الخاصة بك: ربما، بالإضافة إلى أدواتك المنزلية، قد يكون عشاق الهدية الترويجية من بين الجيران أو المارة العشوائيين متصلين بالشبكة غير المحمية بكلمة مرور نقطة دخول.

لإصلاح هذه المشكلة، فقط قم بتثبيت جديد كلمة مرور فريدةعلى اتصال WiFi، ثم قم بحذفه نهائيًا الاتصالات المتنقلةإعدادات إتصال شبكةوالاتصال بشبكة WiFi بكلمة مرور جديدة.

4. تكرار SSID

وهذا سبب نادر إلى حد ما للفشل اتصالات واي فاي، ولكن لا يزال الأمر يستحق التحقق. ينشأ هذا بسبب حقيقة أنه عند إعداد جهاز توجيه، غالبًا ما يقوم الأشخاص بتعيين معرف شبكة محلية قياسي (أو مجموعة "كلاسيكية" من الأرقام أو العنوان أو العلامة التجارية لجهاز التوجيه)، واثنين الشبكات المحليةمع نفس SSID تتعارض مع بعضها البعض.

للقضاء على هذا السبب، ما عليك سوى تغيير اسم شبكتك المنزلية في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

5. تجاوز قناة الاتصال

للاتصال بالإنترنت، يجب أن يستقبل هاتفك إشارة واي فايالمنبعثة من جهاز الإرسال - جهاز التوجيه. حيث أجهزة التوجيه القياسيةتعمل في أحد النطاقات الـ 11 - القنوات، التي يتم اختيارها تلقائيًا أثناء إعدادات المصنع للجهاز.

ومع ذلك، في حالة وجود تركيز كبير من أجهزة الإرسال (في مبنى سكني، في مؤسسة، وما إلى ذلك) القنوات القياسية، التي تتصل بها معظم أجهزة التوجيه مثقلة. في مثل هذه الحالة، معظم جهاز توجيه قويسوف قمع إشارة جميع أجهزة الإرسال الأخرى، وبسيطة واي فاي المنزللن يتمكن الهاتف من الاتصال بالشبكة.

6. الانهيار

لا تستبعد أيضًا احتمال تعطل جهاز التوجيه أو جهاز الاتصال.

تحقق مما إذا كان هاتفك يتصل بجهاز توجيه آخر (على سبيل المثال، جهاز جارك). إذا كان في نقطة طرف ثالث وصول واي فايإذا لم تكن هناك مشاكل في الاتصال بالشبكة، فمن المنطقي اختبار جهاز التوجيه بدقة، وإلا يجب عليك إظهار الهاتف لمتخصصي مركز الخدمة.

لتقييم أداء جهاز التوجيه، يوصى بإعادة ضبط إعدادات جهاز الإرسال على إعدادات المصنع وإعادة تكوين جهاز التوجيه هذا. للقيام بذلك، تحتاج إلى العثور على مكان إخفاء زر "إعادة الضبط" على الجهاز - وعادة ما يكون غائرًا في الجسم بحيث لا يمكن الضغط عليه إلا بأداة حادة.

بعد الضغط على الزر، يتم تغيير إعدادات جهاز التوجيه (بما في ذلك جميع كلمات المرور) إلى إعدادات المصنع - حاول توصيل الهاتف به شبكة لاسلكيةفي هذا الوضع.

إذا فشلت المحاولة مرة أخرى، كل ما تبقى هو استدعاء أخصائي دعم فني، والتي، باستخدام معدات خاصة، ستكون قادرة على إعطاء جهاز التوجيه "التشخيص" الصحيح.

وفي الختام، تجدر الإشارة إلى أنه في كثير من الأحيان يكون سبب المشكلة ظاهريا، ولكن عدم الانتباه أو التعب يجعل من الصعب تمييز المشكلة.

لذلك، قبل اللجوء إلى أي تدابير جذرية، قم بتأجيل البحث عن المشكلة لبضع ساعات وانظر إليها بعيون جديدة - ربما يكون حل المشكلة أسهل مما قد يبدو.

العلامات:

قد يكون هذا مفيدًا:

عند شراء هاتف محمول مزود بوحدة Wi-Fi مدمجة، يكون مالك الجهاز مليئًا بالترقب البهيج لاستخدام الأداة للوصول إلى الإنترنت باستخدام قناة لاسلكية. ومع ذلك، عند الاتصال، قد تنشأ العديد من المشكلات، أهمها إحجام الجهاز العنيد عن العثور على نقطة وصول وإنشاء اتصال عبرها تقنية الواي فاي. في هذه المقالة سوف ننظر في كل شيء الخيارات الممكنةللخروج حالة مماثلةوأجب عن السؤال لماذا لا يزال الهاتف غير متصل بشبكة Wi-Fi.

نظام نقل البيانات باستخدام تقنية الواي فاي

لكي نفهم أسباب المشكلة بشكل صحيح، دعونا ندرس المكونات الرئيسية للنظام، والتي من خلالها يتم نقل البيانات من خلاله لاسلكيقناة . كما هو الحال في أي أجهزة مماثلةالمكونات الرئيسية هي المتلقيإشارة وجهاز إرسال. يتم تشغيل الأخير عادةً بواسطة جهاز توجيه به دعم واي فاي، و محولات خاصةوأجهزة مودم ADSL، والتي تستخدم لتحويل الإشارة وإنشاء نقطة وصول.

كلهم مرتبطون به شبكة ثابتةالإنترنت، لذا يجب عليك أولاً التحقق من وجود اتصال مستقر. هذا من السهل جدًا القيام به. فقط قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو الكمبيوتر المنزليمن خلال خاص منفذ لانإلى المودم وتأكد من وجود اتصال.

دعونا نقول بصراحة أنه لإنشاء نقطة وصول ل اتصالات لاسلكيةمطلوب تكوين جهاز الإرسال نفسه. للقيام بذلك، يتعين عليك الاتصال بمزود الخدمة الذي وقعت معه اتفاقية لتوفير اتصال بالإنترنت واطلب منه تفاصيل الإعداد تفعيل الواي فايمباشرة في المودم نفسه

يرجى ملاحظة أنه يجب تنفيذ هذه الخطوات فقط عندما عدم وجود خدمة الواي فاياتصالات في المنزل. إذا ظهرت مشاكل في الوصول إلى الفنادق والمطارات والمقاهي وغيرها من الأماكن التي توجد بها توافر خدمة الواي فاييجب عليك الرجوع إلى إعدادات الإعدادات اللاسلكية مباشرة على هاتفك المحمول.

لذلك، تم تكوين المودم، وتم إنشاء نقطة الوصول إلى الشبكة المنزلية، وحتى الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل جيد باستخدامه كوسيلة للوصول إلى الإنترنت، ولكن الهاتف لا يزال لا يريد إنشاء اتصال. حسنًا، لنبدأ في إعداد المدمج وحدة واي فايفي الهاتف، والذي، كما خمنت، سيكون بمثابة جهاز استقبال للإشارة.

في البداية، دعونا نقرر على أساس ماذا نظام التشغيلهاتفك المحمول يعمل. حتى الآن تلقينا استخدام واسعاثنين من نظام التشغيل ل أجهزة محمولة- Android وiOS، فلننتقل إليهما مباشرة.

إعداد شبكة Wi-Fi على هاتف Android

تحتاج أولاً إلى التأكد من وجود وحدة Wi-Fi في جهازك الوضع النشط. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات الهاتف، وابحث عن القسم شبكة لاسلكية — واي فايو اضغط شغله. التحقق من توافر الجميع النقاط المحتملةالوصول، ومن بينها نبحث عن الشخص الذي قمت بإنشائه عليه مودم المنزل(بالطبع بشرط أن تكون في المنزل)، انقر عليها وأدخل كلمة المرور المحددة في الحقل الذي يفتح.

إذا تم إنشاء الاتصال، ولكن لا يزال الهاتف غير قادر على الوصول إلى الإنترنت، فيجب عليك تكوين معلمات الوصول بمزيد من التفاصيل. للقيام بذلك، انتقل إلى القائمة إعداد واي فاي حيث تفتح النافذة التالية أمامنا.

بعد ذلك نحتاج إلى تفعيل الوظيفة استخدم IP ثابتواكتب قيمتها التي تظهر عادةً عند إعداد المودم. وبعد ذلك قم بحفظ كافة التغييرات.

ستكون فكرة جيدة إعادة تشغيل كلا الجهازين ومن المحتمل أن يتم حل المشكلة.

أدخل كلمة المرور الخاصة بنقطة الوصول بعناية، مع الحفاظ على حالة الأحرف ولغتها. كقاعدة عامة، تعد أخطاء الملء واحدة من أكثر الأخطاء المشاكل الشائعة اتصال غير ناجحإلى خدمة الواي فاي.

إعداد Wi-Fi على هاتف iOS

خوارزمية لإعداد اتصال على الهواتف المحمولة، تشغيل iOS مشابه لما ورد أعلاه.

لنذهب إلى إعدادات — أساسي — اختر شبكةحيث نقوم بتنشيط وحدة Wi-Fi وبعد ذلك ستبدأ البحث التلقائيكل السابقين الشبكات المتاحة. نجد لنا وأدخل كلمة المرور لنقطة الوصول.

بعد العملية سوف تمر المصادقةيمكنك استخدام الإنترنت بنجاح.

الفروق الدقيقة الإضافية التي تؤدي إلى فشل اتصال الهاتف عبر شبكة Wi-Fi

للأسف، حتى مع الإعداد الصحيحالمودم ووحدة Wi-Fi، ليس من الممكن دائمًا تحقيق اتصال عالي الجودة، وأحيانًا لا يكون هناك أي اتصال على الإطلاق. فيما يلي الحالات الرئيسية التي قد تؤدي إلى ذلك مشاكل مماثلةبالإضافة إلى بعض طرق حلها:

• البرامج الثابتة ذات الجودة الرديئة للجهاز. في هذه الحالة، يستحق تثبيت الإصدار الأصلي؛
• حماية عنوان MAC المثبتة، والتي يمكن إزالتها في إعدادات المودم؛
• قم بإيقاف تشغيل كل شيء تطبيقات الخلفيةفي الجهاز مما قد يؤثر على تشغيل الشبكات اللاسلكية؛
• أعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع وحاول إنشاء الاتصال مرة أخرى.

في العالم الحديثالانترنت و معدات كهربائيةتستخدم في كل مكان. في بعض الأحيان، بسبب حقيقة أن الهاتف لا يتصل بجهاز توجيه Wi-Fi، تنهار العديد من الخطط. توفر الهواتف والأجهزة اللوحية الوصول الدائمإلى أي معلومات على شبكة الإنترنت.

يستخدم العديد من الأشخاص المشغولين أدواتهم للتحقق البريد الإلكتروني العملوحل بعض المشكلات، وإذا لم يتصل هاتفهم بجهاز توجيه Wi-Fi، يصبحون "معزولين" عن العالم.

المستخدم ببساطة لا يعرف ماذا يفعل في مثل هذه الحالة وإلى من يلجأ. دعونا نلقي نظرة على الأسباب الأساسية لعدم تمكنك من توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi.

أولا، قبل أن تبحث المشاكل العالميةفقط أعد تشغيل جهازك. ثم أعد تشغيل جهاز التوجيه، وستحتاج إلى إزالته من المنفذ لمدة 15 ثانية، ثم قم بتوصيله مرة أخرى. هذه المرة ضرورية حتى تنفد طاقة جهاز التوجيه. إذا كانت هناك بطارية، فقم بإزالتها ووضعها مرة أخرى، ثم أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى. إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل هاتفك بجهاز توجيه Wi-Fi، فإن المشكلة أكثر خطورة.

التفاعل مع الدعم الفني.أولاً، تأكد من أن ثمن الإنترنت مدفوع، فهذه هي المشكلة غالباً. بعد ذلك، تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه متصلاً بالشبكة، وإذا كنت لا تزال متأكدًا تمامًا، بعد التحقق من كل هذا، من أن المشكلة تكمن في المودم، فاتصل بمزود الإنترنت الخاص بك.

تأكد من معرفة طراز جهاز التوجيه الذي تستخدمه قبل القيام بذلك مختلف المتخصصينيعمل مع نماذج مختلفة. اشرح بالتفصيل ما هي المشكلة؛ على الأرجح لن يتمكن المشغل من حل المشكلة وسيتحول إلى شخص متخصص نموذج محددمودم سوف يتحقق من الاتصال بجهاز التوجيه ويعيد ضبط الإعدادات إذا لزم الأمر. إذا كانت المشكلة في مفتاح المنزل العام، فسيقوم أحد المتخصصين بإعادة تشغيله عن بعد.

الحصول على المشورة من الدعم الفني للمزود

لماذا لا يتصل هاتفي بشبكة Wi-Fi:

1. في الإعدادات، يتم عرض "اتصال..." مقابل الشبكة المطلوبة، ولكن لا يزال الهاتف غير متصل. لسبب ما، الاتصال بشبكة Wi-Fi المطلوبة غير متوفر؛
2. "خطأ مصادقة"؛
3. "تم الحفظ، حماية WPA/WPA2"؛
4. الجهاز متصل به موزع انترنت، ولكن لا يوجد اتصال بالشبكة.

يمكن أن تحدث مشكلات توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi أيضًا بسبب أخطاء في إعدادات أمان الشبكة أو جهاز التوجيه.

حلول للمشكلة

أولاً، حاول حذف الملف المحفوظ على هاتفك. شبكة واي فاي. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات الاتصال، حدد الشبكة المطلوبةوانقر على "حذف". ثم أعد الاتصال به.

إذا لم يقم المستخدم بتغيير إعدادات جهاز التوجيه مطلقًا ولم تكن هناك مشكلات في الاتصال، فيمكنك محاولة تغيير قناة الشبكة اللاسلكية. عند تغيير القناة، يمكنك توصيل هاتفك بسرعة. للقيام بذلك، افتح إعدادات جهاز التوجيه، وعلامة التبويب "الشبكة اللاسلكية" وقم بتغيير القناة. لا تنس حفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان هناك عدة قنوات، فحاول الاتصال بها جميعًا.

تغيير القناة في إعدادات جهاز التوجيه

إذا كان هناك "خطأ في المصادقة"، فمن المحتمل أنك تدخل كلمة مرور خاطئة، عند الاتصال بشبكة Wi-Fi. احذف الشبكة التي لا يمكنك الاتصال بها وأدخل كلمة المرور مرة أخرى. أدخل كلمة المرور بعناية شديدة، باتباع التخطيط. يمكن العثور على كلمة المرور في إعدادات جهاز التوجيه.

خطأ في المصادقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

"تم الحفظ، أمان WPA/WPA2."إذا تم عرض "تم الحفظ، حماية WPA/WPA2"، فهذا يعني أن هناك مشكلة في إعدادات الأمان. تحقق من وضع الاتصال اللاسلكي، ربما لا تدعم الأداة الذكية هذا الوضع، قم بتعيينه على مختلط أو تلقائي. يمكنك محاولة تغيير نوع التشفير إلى WPA2، وسوف تحتاج إلى إنشاء كلمة مرور جديدة وتذكرها.

بعد كل تغيير، اتبع نفس الخطوات - حفظ الإعدادات الموجودة, إعادة التشغيل الكاملجهاز التوجيه وحذف الاتصال وإدخال كلمة مرور جديدة والاتصال مرة أخرى بشبكة wi-fi. كلمة المرور الجديدةتحتاج أيضًا إلى إدخاله على جميع الأجهزة المتصلة مسبقًا بجهاز التوجيه.

دعنا ننظر إلى مثال ويندوز 10. انتقل إلى "ابدأ" -> "الإعدادات" "الشبكة والإنترنت"، على اليسار حدد "WiFi" "تكوين إعدادات المحول"، وحدد الشبكة التي تريد معرفة كلمة المرور منها، في "خصائص الشبكة اللاسلكية" من القائمة، علامة التبويب "الأمان"، حدد "عرض الأحرف المدخلة". تذكر كلمة المرور وأدخلها في الجهاز المتصل بالإنترنت.

اتصال واي فايعلى ويندوز 10

إذا لم يكن هناك جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت، فسيتم تغيير كلمة المرور في جهاز التوجيه نفسه. للدخول إلى القائمة، اكتب في سطر المتصفح عنوان IP الخاص بالمستخدم موزع انترنت، هو دائما في التعليمات. يمكن العثور عليها في "إعدادات معلمة المحول" (انظر أعلاه). بعد إدخال IP، ستظهر لك نافذة لإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، كقاعدة عامة، تكون admin أو لا توجد كلمة مرور على الإطلاق. في القائمة التي تفتح، ابحث عن علامة التبويب "اللاسلكي" ثم علامة التبويب "كلمة المرور" أو "المفتاح".

بشكل عام، معرفة سبب عدم تمكن هاتفك من الاتصال بشبكة Wi-Fi ليس بالأمر الصعب، ومع ذلك، إذا لم تكن متأكدًا من تصرفاتك، فمن الأفضل عدم المخاطرة والاتصال بفني من الدعم الفني، حتى لا. لتعطيل العملية عن طريق الخطأ وإلحاق ضرر جسيم بالنظام.