При входе на страницу ВК, случаются совершенно разные ситуации, начиная от типичной потери собственного пароля от странички, заканчивая блокировкой пользовательского аккаунта за какие-либо серьёзные нарушения правил администрации социальной сети.

Почему же у пользователя не получается войти в собственный аккаунт ВК?

Рассмотрим распространенные нюансы при ошибочном входе в аккаунт ВК

1. Возможно был введен неправильный пароль, в котором пользователь мог допустить ошибку. Всегда следует обращать внимание на необходимую языковую раскладку.
2. Подобная проблема может быть связана и с некорректно введенным почтовым адресом в поле "логин".
3. Обновленная версия ВК поддерживает возможность написание в поле "логин" номера телефона, вместо почтового ящика, при условии введенного номера в личных данных аккаунта пользователя. Ошибка могла быть допущена и на данном этапе произведения входа в профиль ВКонтакте.

Существуют и более глобальные причины и обстоятельства, при которых невозможно войти в аккаунт ВК

1. Наличие определенных вирусов и вредоносных программ в системе компьютера, влияющих не только на корректную работу с социальными сетями, но и на браузер в целом.
2. Не стоит исключать и проблему взлома аккаунта сторонними пользователями.
3. Аккаунт мог быть заблокирован за нарушение тех или иных правил ВК, таких как огромное количество рассылок спама либо постоянная публикация запрещенных данных на пользовательской странице.

Методы решения и способы выхода из сложившейся ситуации при потере личных данных

Если пользователь по каким либо личным причинам, забыл свой пароль от аккаунта ВКонтакте, ему следует пройти процедуру восстановления пароля . Прежде всего, существует быстрая система восстановления пароля, панель с которой появляется сразу после неудачной попытки зайти в собственный аккаунт.

Что делать, если потерян пароль от ВКонтакте?

В случае идентифицированного мобильного номера в личных настройках аккаунта, пользователь может ввести его в специальном поле, после чего, на отправленный номер придёт СМС с напоминанием о пароле. Такой способ решения ситуации, является самым простым и распространенным, однако, что делать, если за страницей не был закреплен номер телефона?

Еще ниже панели с быстрым восстановлением пароля при помощи номера мобильного телефона, расположена надпись "Моя страница не привязана к телефону", пользователю следует нажать на неё, после клика откроется очередное меню с более обширной системой восстановления доступа к странице, где кроме телефона, можно указать в качестве спасения и пользовательский почтовый ящик. На электронную почту владельца аккаунта, оперативно поступит письмо с данными о восстановлении его страницы.

Нет номера мобильного телефона от ВК? Можно воспользоваться электронной почтой.

Случаются и вовсе, кажущиеся на первый взгляд, безвыходные ситуации, когда пользователь не обладает доступом к введенному почтовому ящику и не имеет идентифицированного номера мобильного телефона.

В таком случае, следует обратить внимание на надпись "Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда". Далее потребуется указать полную ссылку на собственную страницу, которая может выглядеть следующим образом: http://vk.com/id274 или vk.com/meandyou. Ссылку можно отыскать в адресной строке браузера.

После того, как система поиска ВКонтакте, определит ссылку на страницу, откроется развернутое подробное меню для восстановления доступа к необходимой странице . Здесь уже можно будет указывать полную и точную информацию о тех данных, с которыми пользователь ранее имел возможность заходить на свой аккаунт.

Можно даже ввести доступный номер телефона, в целях будущей привязки аккаунта к нему, кроме того, для упрощения работы администрации, которая и будет распоряжаться введенной информацией, следует указать старый номер телефона или, в случае его отсутствия, хотя бы тот пароль от страницы, с которым ранее получалось производить вход в ВК.

Задействован процесс восстановления аккаунта.

В случае полного отсутствия всей необходимой для восстановления информации из предложенных пунктов, понадобится пройти самую глобальную процедуру восстановления своей страницы, заполнить специальную форму с данными о стране и годе произведения регистрации. Желательно оставить в поле "комментарий" собственные мысли касательно потери доступа, привести предполагаемые причины утери той или иной информации и так далее.

Администрация ВК может потребовать изображение основной страницы паспорта вместе с пользовательской фотографией на фоне интерфейса восстановления страницы. Номер паспорта не интересует администрацию, важны лишь следующие критерии:
- Фотография
- Имя
- Фамилия

Если всё введено верно и приложены все необходимые файлы, можно отправлять заявку на восстановление. Рассматриваются заявки достаточно быстро, обычно, от нескольких часов до трёх дней. Главное, производить данный процесс в рабочие дни, потому что в выходные, вопрос рассмотрения восстановления страницы слишком маловероятен. Следует учитывать, что при подобном виде восстановления страницы, пользовательская фамилия может быть изменена администрацией на настоящую из паспорта (в случае её прежнего отсутствия).

Указание точных данных - гарантия восстановленной страницы ВК.

Прикрепляем фото паспорта и пользователя для восстановления страницы ВКонтакте.

Что делать, если аккаунт заблокирован?

Пользовательский аккаунт может быть заблокирован по причине рассылки спама, который создают не самые полезные установленные приложения. Кроме того, страница может быть заморожена и в связи жалобами остальных пользователей ВК за оскорбительное по их мнению поведение владельца страницы. В любом случае, пользователь увидит подобную надпись о том, что аккаунт временно заморожен.

Чтобы разморозить аккаунт ВК, следует произвести вход на личную страницу, после чего пройти процедуру восстановления аккаунта, указать номер телефона, получить код подтверждения и ответить на несколько контрольных вопросов.

Для восстановления страницы, достаточно разморозить её при помощи подтверждения активности реального пользователя, то-есть, ввести собственный номер телефона и получить на него СМС от ВК со специальным кодом для восстановления либо же пройти процедуру, подобную вышеописанному пункту 3.

Однако, замороженную страницу, легко восстановить первый раз. Если ситуации с блокировкой будут повторяться, то администрация имеет безоговорочное право замораживать аккаунты нарушителей на несколько дней, а то и недель. В таком случае, придётся либо ждать, либо общаться с администрацией в чате, которая достаточно неохотно отвечает на стандартные вопросы из серии "Почему?", "Что за ерунда?", "Я же ничего не сделал!" и тому подобное.

Рекомендуется сразу отправлять в службу поддержки ВК свои личные данные , писать компактно и исключительно по делу, с предоставлением основных пользовательских данных. Стоит посмотреть следующее видео, сделанное в октябре 2015 года, в котором говорится о том, как правильно разморозить аккаунт ВК https://www.youtube.com/watch?v=XIEGXcbijHE

Все прочие вопросы, можно задавать по ссылке

Часто приходится сталкиваться с обстоятельствами, когда пользователи не могут зайти в ВКонтакте. Происходит это по самым разнообразным причинам, начиная от забытого пароля и заканчивая банальным отсутствием интернета.

Все бы ничего, но зачастую данную ошибку вызывают злоумышленники с целью своей наживы, и это довольно глобальная проблема, ведь данной социальной сетью каждый день пользуются миллионы человек.

В прошлой статье мы рассмотрели , в этой же обсудим все причины почему не заходит в ВК и методы их решения.

Что необходимо проверить если не заходит в ВК

1. В первую очередь, если у вас недоступен vk.com , следует попытаться зайти на какой-либо другой сайт, чтобы удостовериться, что интернет вообще работает.

2. Если интернет все-таки работает, но ВКонтакте так и не открывается, попробуйте зайти на него, например, с телефона или другого браузера. Если зайти удалось, значит причина кроется именно в браузере, это могут быть, как различные вредоносные расширения, так и вирусы. К этому пункту мы вернемся в разделе про вирусы — читайте его ниже.

3. Часто доступ к vk.com запрещают в учебных учреждениях (школа, университет) или на работе. Чтобы попасть на него, можно воспользоваться специальными бесплатными сервисами — анонимайзерами, вот некоторые из них: http://pingway.ru/ , http://instaway.ru/ .

4. Очень редко, но и такое бывает — сайт вк может «лежать» — не загружаться и соответственно на него невозможно попасть. Чтобы узнать так ли это, можно посмотреть официальный твиттер компании по адресу https://twitter.com/vkontakte . Если там нет информации про сбой в работе, значит проблема кроется не в этом — читайте далее.

Причины почему не заходит в ВК и их решение

1. Сайт ВКонтакте недоступен из-за вируса

Это одна из самых распространенных причин недоступности сайта вк, так как, его очень любят злоумышленники. Первое, что следует сделать, это проверить компьютер на заражение, для этого, например вы можете и проверить им систему. Если вирусы будут найдены, программа незамедлительно от них избавится.

Выкладывать полный список вирусов, которые затрагивают ВК бесполезно, т.к. их огромное множество, и каждый новый из них имеет свое собственное название. Поэтому нужно всегда на компьютере иметь антивирус с последними установленными вирусными базами для защиты от таких неприятностей.

Проблема в файле HOSTS

Если после удаления вирусов сайт все еще не работает, то скорее всего он изменил файл HOSTS, который располагается по адресу c:\windows\system32\drivers\etc.

Пройдите по этому адресу и откройте этот файл в каком-либо текстовом редакторе, можно в «Блокноте». Чтобы сделать это, запустите нужный текстовый редактор, в нашем случае блокнот и просто перетащите в его окно файл HOSTS. Также, это можно сделать кликнув мышкой по файлу (правой кнопкой), и выбрать пункт «Открыть с помощью», система предложит список программ из которого необходимо выбрать какой-нибудь текстовый редактор.

Открыв файл, убедитесь, что в нем лишних строчек, кроме «127.0.0.1 localhost» (без кавычек), если такие присутствуют, например «131.179.113.143 vk.com», то незамедлительно удалите их и сохраните файл.

Кликните для увеличения

Если система выдает при сохранении ошибку, и не дает сохранить файл, то нужно изменить настройки доступа самого файла.

Откройте «Свойства» этого файла, для этого, кликните по нему мышкой (правой кнопкой) и перейдите по соответствующему пункту в открывшемся контекстном меню. На первой же вкладке «Общие» снимите галочку с пункта «Только чтение» в разделе «Атрибуты». Далее перейдите на вкладку «Безопасность» по кнопке «Изменить» (смотрите картинку).

Кликните для увеличения

Кликните для увеличения

Далее, выберите нужную группу пользователей, ту под которой вы сидите и поставьте галочку напротив пункта «Полный доступ» в колонке «Разрешить» (смотрите картинку). После этого примените настройки, теперь файл HOSTS можно отредактировать и сохранить.

Кликните для увеличения

После всех проделанных действий — сайт ВКонтакте должен начать работать.

Проблема во вредоносных расширениях браузеров

Если с файлом HOSTS все в порядке, но в ВК так и не получается зайти или вас перекидывает на другой сайт, а, например, с телефона все работает нормально, то скорее всего причина кроется в вредоносных расширениях. Откройте раздел расширений своего браузера и проверьте нет ли там дополнений, которые вы не устанавливали, также не лишним будет почистить кэш и куки. Во всех подробностях, как это сделать для различных браузеров я описал в статье — .

2. При входе в Вконтакте требуют отправить смс

Никогда и ни при никаких условиях не отправляйте никакие смс — это обман. В первую очередь ознакомьтесь с содержимым адресной строки браузера, там должен быть адрес — vk.com и никакой другой. Если вы видите там, что-то другое, например, vkonlakte.ru — то это абсолютно другой мошеннический сайт.

Пример того, как может выглядеть такой сайт

Если при вводе адреса vk.com вас перебрасывает на другую страницу или до сих пор красуется сообщение с просьбой отправить смс, то, как ни странно, это может быть вызвано вирусом (читайте первый пункт). Именно такие вирусы и изменяют файл HOSTS, чтобы перенаправить вас на сайт, который довольно похож на ВКонтакте и на котором требуется отправить платное смс.

3. Не подходит логин и пароль в ВК

Первым делом проверьте правильно ли вы их вводите, правильная ли выбрана при этом раскладка клавиатуры и не нажат ли «Caps Lock». Если все вводится верно, но зайти, как и прежде не получается, то вероятнее всего вас взломали и чтобы войти на сайт потребуется восстановить к нему доступ.

Зайдите на vk.com и перейдите по ссылке «Забыли пароль?», которая находится в левой колонке. Если вы до этого привязали свою страницу к номеру телефона, то введите его. На этот номер прилетит смс с кодом, который необходимо будет заполнить в специально поле на сайте, после чего вы сможете поменять свой пароль.

Куда вводить данные

Если же ваша страница не привязана к телефону, введите ваш логин или e-mail, на адрес почты придет сообщение с информацией, как изменить пароль.

Как обезопасить себя от проблем с доступностью ВК и его взлома

1. Всегда пользуйтесь антивирусами с автоматическим обновлением вирусных баз. Найти их вы можете в разделе нашего сайта.
2. Всегда смотрите в адресную строку браузера, на том ли сайте вы сейчас находитесь? Злоумышленники практически всегда делают их точные копии, определить это можно только по адресной строке в браузере.
3. Не используйте легкие и обычные пароли, придумайте что-нибудь посложнее, чем год и месяц вашего рождения:-)
4. Никогда и никому не отсылайте свой логин и пароль, даже если человек уверяет вас, что он является администратором.
5. Не стоит загружать и устанавливать программы с подозрительных сайтов, там могут содержаться различные вирусы и трояны.
6. Не нажимайте подряд на все ссылки, которые вам приходят, там так же могут содержаться вирусы и трояны.

В заключение

Если придерживаться минимальных правил поведения в сети, можно обезопасить себя от огромного множества проблем: как от обычного взлома, так и от недоступности различных сайтов, а в нашем случае социальной сети ВКонтакте. Надеюсь вам была полезна данная статья, заходите почаще!

Рассказать друзьям

Вконтакте

Сколько людей сталкивается с тем, что у них "не заходит в контакт". То пишет ошибку, то в любимом браузере никак не хочет заходить.

Практически всегда проблема находится именно у Вас. Давайте попробуем разобраться, в каждом отдельном случае...

Что же делать, если в контакт не заходит?

Вам предлагают отправить смс...

Если пишут, что только в этом случае Вы сможете зайти на сайт "в контакте", ни в коем случае не ведитесь на это и ничего не отправляйте! Не поддавайтесь на обман, иначе Вы потеряете свои деньги, да и в контакт не зайдете. Такое предложение с смс точно означает, что Вы подцепили вирус. Не переживайте, все очень просто исправить. Следуйте инструкции.

1. Открывайте диск C, затем папку "WINDOWS", там находите "system32", потом "drivers", там "etc" и наконец то, что нам нужно - "hosts".
2. Теперь смотрите на этот файл "hosts". Если файл не открывается, то нажимаете на него правой кнопкой мыши и выбираете "открыть с помощью". Находите "блокнот", и с помощью него открываете.
3. Не важно, какие значки мы там видим, важно найти и удалить там строчки с надписями "vkontakte.ru" или "durov.ru". А затем не забываем сохранить изменения в файле.
4. Если файл "hosts" у Вас все же не открылся, все равно не расстраивайтесь. Бывает, что вирус блокирует его открытие. Мы и с этим справимся. Нажмите "пуск" и выберете там опцию "перезагрузить компьютер". Когда комп грузится, жмите F8. Из всех появившихся надписей жмем на "безопасный режим". Когда компьютер загрузился, проделайте первые три пункта нашей инструкции. Затем снова перезагружаем компьютер.

Бывает и так, что люди лишь удаляют файл "hosts", перезагружают компьютер, и после этого в контакт уже нормально заходит.

Что делать, если не заходит в контакт после исправления или удаления "hosts"...

Наверняка, это какие-то другие вирусы. Попробуем справиться с ними. Заходим в "пуск", там нажимаем на поиск, выбираем "файлы и папки", затем "мой компьютер". Найти нам нужно "vkontakte.exe" и "svc.exe", поэтому в графу поиска вводим по очереди эти названия, а затем просто удаляем эти файлы, когда наш компьютер их находит. Не забываем перезагрузить компьютер.

А вообще хорошо бы проверять компьютер на вирусы, если у Вас есть антивирусная программа.Если нет, то обязательно установите. Ведь Ваш компьютер постоянно нуждается в защите не только для того, чтобы без проблем заходить в контакт.

Почему не заходит в контакт - выбираем браузер

Как ни странно, но часто бывает, что через оперу в контакт никак не заходит. То ник просит другой ввести, то ошибку какую-то выдает. Почему не заходит в контакт через мозилу тоже бывает непонятно пользователям. Дело может быть в настройках. Посмотрите, запрашивает ли браузер разрешение на открытие того или иного сайта. Можете скачать браузер гугл хром. Если дело именно в этом, то с него точно зайдете в контакт.

Пишет, что сервер не найдет и не заходит в контакт

Причина может быть в удаленном сервере, то есть не у Вас. Это могут быть технические работы. которые проводятся на сайте. Тогда у всех Ваших знакомых в это время тоже возникнут проблемы со входом в контакт. Стоит подождать некоторое время, часик или два.

Другая причина - у Вас просто нет соединения с интернетом. Проверьте все внимательно.

Почему у меня не заходит в контакт - на всякий случай проверьте следующие моменты:

• Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
• Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту "в контакте" в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
• Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.

Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!

Социальные сети стали неотъемлемой частью жизни многих пользователей сети Интернет. Некоторые вообще не представляют себе без них свой день. Но иногда социальные сети подводят. Касается это по большей части «ВКонтакте». Именно за этим сайтом замечено множество проблем. Итак, почему не заходит «ВКонтакт» браузер, когда сидишь за компьютером?

Вирусы

Прежде всего, попробуйте проверить компьютер антивирусом. Иногда бывает так, что в систему попадают различные которые не дают зайти не только в социальную сеть, но и вообще на многие сайты. Задаваясь вопросом о том, почему не заходит «ВКонтакте», удостоверьтесь, что ваш компьютер чист от вирусов.

Не найдена страница

Скорость Интернета тоже влияет на работу в сети. Попробуйте открыть любую страницу, кроме вашей в социальной сети. Открывается? Попробуйте пройти по различным ссылкам из поисковика (например, «Яндекс» или «Гугл»). Все работает? Снова откройте свою страницу в социальной сети. Все еще не открывается? Задаетесь вопросом о том, почему не заходит «ВКонтакте»? Пишет: «Страница не найдена»? Откройте ее в другом браузере. Например, вы постоянно заходите в Интернет с помощью Opera. Смените ее на другой браузер. Например, Google Chrome. Если это помогло, то проблема именно в привычном вам браузере. Возможно, стоит его обновить или почистить куки. Ни один браузер не заходит «ВКонтакте»? Скорее всего, ваша система наткнулась на вирус или мошенников.

Мошенники

Нередко в компьютер попадают такие программы, которые заменяют привычные страницы в сети на фейковые, то есть не настоящие. Мошенники этим с удовольствием пользуются. И вот вы открываете вашу социальную сеть, а там просят пройти активацию по СМС. В описании, естественно, указывается, что стоимость сообщения равна нулю. На самом деле это не так! Никогда не отправляйте СМС на непонятные короткие номера. Сайт «ВКонтакте» не просит пользователей писать им сообщения. Зато сам охотно отправляет СМС, чтобы человек мог восстановить доступ к своей странице. Как проверить на фейковость сайт? Попробуйте войти в свой аккаунт с другого компьютера. Или, например, с телефона через браузер. Все работает нормально, но не заходит «ВКонтакт» с компа? Значит, вы попались на уловку мошенников. Возможно, когда скачивали какую-нибудь информацию или переходили по подозрительным сайтам. Что делать? Избавляться от вредоносных файлов в системе!

Как избавиться

Далеко не все антивирусы способны уберечь от мошенников. Некоторые программы просто пропускают их мимо. А иногда и сами пользователи упускают из вида что-то и самостоятельно впускают систему, а с ними и мошенников. Как распознать у себя на компьютере вредоносные файлы? Еще только задаваясь вопросом о том, почему не заходит «ВКонтакт», стоит проверить вручную свою систему. Введите в поисковую строку (меню «Пуск») название файла: vkontakte.ru. Обязательно проставьте галочки, чтобы система искала его везде (и в скрытых папках, и в системных). Если такой файл будет найден, то удалите его. В 50% случаев именно он мешает нормальной работе и перенаправляет к мошенникам. Проверьте систему обновленным антивирусом, перезапустите. Попробуйте снова войти в свой аккаунт в социальной сети. Все получилось? Прекрасно! Если нет, то попробуйте еще один вариант поиска вредоносных файлов и программ.

Проверка «пишущего» файла социальной сети

Перепробовали все описанные выше способы? И ничего не помогло? Задаваясь вопросом о том, почему не заходит «ВКонтакт», нужно испробовать последний возможный безопасный и нерадикальный вариант. Для этого нужно найти на компьютере файл с названием hosts. Его местонахождение обычно стандартно: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Возможно, что в вашем конкретном случае это будет другое место (например, Чтобы открыть нужный файл, придется воспользоваться программой «Блокнот», чтобы прочитать информацию. В некоторых случаях, чтобы воспроизвести документ hosts, а также внести в него изменения, могут потребоваться права администратора. Как быть? Запустите файл от имени администратора. Прочитайте всю информацию в документе. Нашли фразу «vkontakte.ru»? Удаляйте без раздумий. Для надежности можно удалить вообще все последние строки. Сохраните изменения, перезапустите компьютер. Попробуйте зайти в свой аккаунт в социальной сети. Удалось? Значит, вы все сделали правильно.

Ошибки при входе

Не получается зайти в социальную сеть, потому что постоянно выдает ошибку? Например, что логин или пароль введены неверно, а вы уверены, что все вписали правильно? Проверьте еще раз. Иногда клавиша CapsLock сбивает с толку. Тут все чисто? Скорее всего, ваш аккаунт был взломан. Чтобы его разблокировать, следуйте инструкции сайта. Нажмите кнопку «забыл пароль». Если привязка аккаунта к телефону была сделана, то восстановление не вызовет проблем. Обязательно придумайте сложный пароль. Тысячи пользователей задают один и тот же вопрос: «Почему не заходит "ВКонтакт"? Выдает ошибку, не могу зайти». Как быть в этом случае? Обратиться в службу поддержки сайта. Там работают грамотные люди, которые охотно помогают своим пользователям.

Радикальный метод борьбы

Если все описанные выше способы не помогают, то есть радикальный метод решения проблемы. Нужно переустановить операционную систему. Чтобы не потерять все нужные вам файлы, на всякий случай сохраните их на сторонний носитель или, например, в Заменив операционную систему, обязательно установите самый свежий антивирус (не по дате создания, а по вирусной базе). Прогоните компьютер на вирусы, затем попробуйте зайти в социальную сеть. На "чистой" системе не должно возникнуть проблем.

Технические работы

Иногда на сайте идут технические работы. Поскольку загруженность сервера такой популярной социальной сети, как «ВКонтакте», высока, то не стоит этому удивляться. Просто подождите пару минут, а затем попробуйте войти снова. Обычно технические работы не слишком сказываются на работе сайта и практически незаметны пользователям. В некоторых случаях для проверки своего аккаунта целесообразно воспользоваться мобильным приложением. Это даст вам достоверную информацию о том, все ли в порядке с вашей страницей.