الدليل لا يعمل على تلفزيون سامسونج. ماذا تفعل إذا لم تظهر قنوات Tricolor الأساسية؟ لماذا توجد قنوات المعلومات؟

09.04.2019

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المستخدم لا يرى Tricolor. تحاول شركة الأقمار الصناعية التعامل مع مثل هذه المشاكل، لكنها غير قادرة على المساعدة عندما يكون مصدر الصعوبات هو المشتركون أنفسهم. أ حالات مماثلةليست غير شائعة، لأنه ليس كل العملاء يفهمون الإجراءات التي لا ينبغي تنفيذها.

ولكن بغض النظر عن المسؤول عن اختفاء القنوات التلفزيونية، فلابد من استعادة البث. وأول شيء عليك فعله هو معرفة أسباب ما حدث. بعد كل شيء، من المستحيل التعامل مع المشكلة دون فهم جوهرها.

أسهل طريقة للتعرف على سبب ما حدث هو التركيز على النقوش التي تظهر على الشاشة. سيكونون تلميحًا للتعامل مع الصعوبات.

نقش على الشاشة: "القناة المشفرة" أو "ممنوع الوصول"

إذا لم يعرض الموفر القنوات الرئيسية أو كانت بعض البرامج مفقودة، فيجب عليك محاولة إعادة تشغيل جهاز الاستقبال. ربما كان هناك عطل بسيط.

  • التحقق مما إذا كان الاشتراك في باقة القنوات التلفزيونية قد تم دفع ثمنه؛
  • تأكد من وجود برنامج الاستقبال على الموقع الرسمي لشركة القمر الصناعي الوضع الحاليوالتحديث، إذا لزم الأمر؛
  • توضيح ما إذا كان العمل الفني جاريا؛
  • معرفة ما إذا كانت البطاقة الذكية التي تستخدمها قد اجتازت التنشيط (إذا كانت جديدة)؛
  • حاول بدء البحث عن القنوات التلفزيونية (ربما اختفت بسبب فشل أو تغيير في جدول البث).

بالإضافة إلى ذلك، يختفي البث في حالة تلف البطاقة الذكية. من الجدير معرفة ما إذا كانت سليمة. في بعض الأحيان، يقوم المستخدمون ببساطة بإدخاله في قارئ البطاقة بالجانب الخطأ، مما يجعل من المستحيل العمل.

إلا إذا كانت القنوات في جودة عالية، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن المعدات الموجودة قادرة على استقبال ومعالجة البث من مستوى عالوضوح الصورة.

تلفزيون Tricolor يقول "لا توجد إشارة"

سيتعين عليك اتخاذ إجراءات مختلفة قليلاً إذا لم يظهر تلفزيون Tricolor اليوم ويقول "لا توجد إشارة". في هذه الحالة، مصدر المشكلة هو سوء الاستقبال.

عادة اشارة ضعيفةقد تترافق مع:

  • الطقس السيئ الممطر.
  • التداخل الذي يتداخل مع تشغيل الهوائي؛
  • الثلج أو الماء على طبق الأقمار الصناعية؛
  • دوران غير صحيح للهوائي.
  • انقطاع الكابل.

إن أبسط طريقة لتصحيح الوضع الآن هي ببساطة فحص المعدات. يكفي الذهاب ومعرفة ما إذا كان هناك أي تداخل والتأكد من أن الهوائي في الموضع الصحيح. للقيام بذلك، يمكنك مقارنة زاوية الدوران مع موقع لوحات الجيران أو ببساطة الضغط على المفتاح i في جهاز التحكم عن بعد مرتين. سيؤدي ذلك إلى ظهور مقياس جودة الاستقبال على الشاشة.

عادة بعد الالتزام الإجراءات المحددةتتم استعادة الوصول إلى البث، ويحصل المشتركون على فرصة الاستمتاع مرة أخرى بأفلامهم وبرامجهم المفضلة.

لماذا توجد قنوات المعلومات؟

في الحالات التي لا يعرض فيها المستخدم القنوات على Tricolor TV باستثناء قنوات المعلومات، يجب أن تفكر في الدفع مقابل القنوات الفضائية. إنه الغياب بالتحديد حساب شخصيالمبلغ المطلوب في عام 2019 لدفع ثمن إحدى الحزم يمكن أن يؤدي إلى نتيجة مماثلة.

بصعوبة لا تصدق، اخترت واشتريت وسحبت بصعوبة منزل تلفزيون سامسونج الجديد. الآن كل ما تبقى هو تكوين القنوات، وتوصيله بالإنترنت، وأخيراً الاستلقاء على الأريكة لمشاهدة فيلم عليها شاشة كبيرة. وفي هذا المقال سوف نتطرق إلى موضوع البحث عن البرامج التلفزيونية وتوزيعها على أماكن تواجدها. كيفية توصيل التلفزيون الذكي بجهاز التوجيه ( شبكات الواي فاي) وغيرها من النقاط التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

هناك 4 مصادر رئيسية للحصول على المحتوى الإعلامي:

  1. التناظرية. نغم قنوات مجانيةليس بهذه الصعوبة. يمكن للمستخدم تشغيل البحث بشكل مستقل والعثور على كل شيء وتغيير الطلب دون دعوة متخصص.
  2. رقمي. التلفزيون الرقمي، والمعروف أيضًا باسم DTV (DTV من اللغة الإنجليزية. التلفزيون الرقمي) دخل حياتنا بسرعة، كما يحلو له مزايا عديدة. ومع ذلك، مع كل المزايا التي لا شك فيها لهذا النوع من نقل الإشارات، يواجه بعض المستخدمين مشاكل عند اختيار البرامج التلفزيونية بشكل مستقل، على سبيل المثال، على أحد أجهزة التلفزيون الأكثر شعبية - سامسونج.
  3. الأقمار الصناعية. هذا استثنائي خدمة مستحقة الدفع، إذا كنت لا تأخذ في الاعتبار مشاركة البطاقة (كسر البرامج التلفزيونية المشفرة) والمخططات الرمادية الأخرى.
  4. البث التلفزيوني عبر الانترنت. يعمل حصريًا عبر الإنترنت، وفقط على أجهزة التلفزيون المزودة بتلفزيون ذكي أو معدات خاصة، على سبيل المثال، TV BOX على نظام Android. ضع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان تختفي البرامج من قائمة التشغيل، مما يعني أنها تحتاج إلى التحديث، ولكن المزيد عن هذا في القسم المقابل.

تعليمات عامة

هيا نعطي المخطط العامبالنسبة لجميع الطرز، لجهازك المحدد، نوصي بدراسة التعليمات المضمنة في المجموعة.

ما سوف تحتاج:

  • تلفزيون سامسونج – LCD، LED، بلازما، تلفزيون ذكي، إلخ.
  • إذا كان لديك جهاز قديم، فيجب عليك بالتأكيد شراء جهاز استقبال (موالف) لدعم التلفزيون الرقمي.
  • هوائي أو جهاز فك التشفير، كابل.

عملية الإعداد هي نفسها تقريبًا لأي عضو في عائلة Samsung:

  • في البداية، تأكد من توصيل جهاز فك التشفير أو الهوائي (الخارجي أو الداخلي أو التناظري) بالجهاز. يجب أن يذهب الكابل إلى مقبس خاص على اللوحة الخلفية.
  • من "القائمة" حدد خيار "إعداد القناة".
  • سيقدم لك البرنامج خيارين - التكوين القنوات التناظريةأو DTV (رقمي).
  • ثم عليك أن تقرر الطريقة - تلقائية أو يدوية.

تلقائيا

يمكنك تسميتها بأمان سامسونج جهاز ذكيبفضل وظيفة "الضبط التلقائي". هذا يعني البحث التلقائيالبرامج التلفزيونية وترتيبها - حسب شركات التلفزيون أو الأبجدية. للقيام بذلك، انقر فوق طريقة البحث المفضلة لديك: الهوائي، الكابل، القمر الصناعي. يمكن أن توفر لك بعض موديلات التلفزيون الذكي مجموعة مختارة من شركات التلفزيون: NTV-Plus، وTelekarta، وTricolor، وما إلى ذلك.

عند اختيار أي من الأول ثلاثة خياراتسيتم البحث بشكل مستقل، وسيتم ترتيب البرامج التلفزيونية بالترتيب المعتاد. عند انتهاء الضبط التلقائي، حدد البرامج من شركة تلفزيون معينة. وسوف تقف كما تم توزيعها من قبل المتخصصين في هذه الشركة.

إذا كنت ترغب في إنشاء قائمة (قائمة) لنفسك، فاستخدم وظيفة النقل:

  • أولا، اضغط على زر "القائمة".
  • حدد الرمز الذي يحمل عبارة "البث" (يشبه طبق قمر صناعي أبيض صغير).
  • قم بالتمرير لأسفل حتى ترى "تغيير رقم القناة". لا تتردد في النقر والتنشيط بالنقر فوق "تمكين".
  • للذهاب الى الخطوة التالية، اضغط على "الصفحة الرئيسية"، انتقل مرة أخرى إلى "البث"، "اليمين"، "التغيير".
  • ابحث عن القناة التلفزيونية التي تريد تغيير موقعها، ثم حددها، ثم انقر فوق "تغيير". أعداد."

نقطة مهمة! عندما تقوم بنقل قناة تلفزيونية تحمل اسمًا، يمكنها ببساطة تبديل الأماكن بقناة أخرى. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في نقل STS من المركز العشرين إلى المركز الثاني، حيث تقع روسيا-1، فلن يحدث التحول، وستصبح STS 2، وستصبح روسيا-1 20. ولكن إذا كنا نتحدث عن برامج تلفزيونية بدون الأسماء التي لها رقم سري، فعندما تقوم بتحريك إحداها للأعلى، فإن الآخرين سوف يتحركون للأسفل.

يدويا

لإعادة ضبط القنوات على تلفزيون سامسونج القديم يدويًا بدون معالج، عليك أن تفهم:

  • أولا، هذه العملية أكثر تعقيدا قليلا بالنسبة للنماذج القديمة.
  • ثانيا، لا تحتوي التعديلات القديمة على ضبط تلقائي - يجب عليك تكوينها يدويا.
  • ثالثًا، غالبًا ما لا تظهر المعدات القديمة بشكل جيد ولن تسمح لك بتجربة جودة التلفزيون الحديث بشكل كامل.
  • رابعا، يمكنك أن تضيع في القائمة.

علاوة على ذلك، فإن إجراء التعديلات على النموذج الأقدم يتضمن تغيير بعض النماذج المعلمات الهامة. في بعض الأحيان يخيف المستخدمين غير المدربين، ولكن لا حرج في ذلك، لأنه من المستحيل إيذاء المعدات بهذه الطريقة.

لذلك، عليك القيام بما يلي:

  • قم بتنشيط "القائمة"، ثم افتح علامة التبويب "الهوائي".
  • "الإعداد اليدوي" - "الإعداد أرقام رقمية" - "يخلق"؛
  • ستفتح أمامك نافذة من المعلمات - النقاء، الوحدة، الإرسال. بشكل افتراضي، يجب عليك إدخال البيانات التالية - 170000 كيلو هرتز، 128 QAM و6900 KS/s، على التوالي. سيتم ضبط الجهاز لبعض الوقت، وتحديد البرامج التلفزيونية. ستتغير الصورة التي تظهر على الشاشة، وتومض الإطارات برامج مختلفة. قد تكون هناك صور بالأبيض والأسود. لا تنزعج.
  • عند الانتهاء من البحث، انقر فوق الزر "موافق" ("حفظ"). ستظهر نافذة بالتردد والوحدة والإرسال مرة أخرى. اترك الأخيرين دون تغيير، وقم بتغيير التردد إلى 178000 كيلو هرتز، ثم كرر الخطوات.
  • وبالقياس، يمكنك البحث عن برامج تلفزيونية، مع إضافة 8000 إلى التردد في كل مرة، ويمكن إجراء مثل هذه التجارب حتى تردد 226000 كيلو هرتز - وهذه هي نقطة النهاية.
    باستخدام نفس المبدأ، يمكنك ضبط الصورة أو الصوت، مما يجعلها أفضل. للقيام بذلك، انقر فوق "القائمة"، العنصر الفرعي "الصورة"، ثم قم بضبط الوضوح واللون والتباين والسطوع بشكل تعسفي.

يمكنك فرز القنوات التلفزيونية وتنظيمها يدويًا على تلفزيون Samsung الخاص بك:

  • سيفتح زر "القائمة" قائمة بالعناصر الفرعية. يجب عليك النقر على نافذة "البث". ضع علامة صح على البرامج المطلوبة.
  • من هنا يمكنك الإضافة إلى المفضلة، أو الحذف، أو إعادة التسمية، أو التبديل. لحفظ ترتيب البرنامج، اضغط على زر "إدخال".

كيفية الحذف والتعديل

لإزالة القنوات التلفزيونية غير الضرورية على تلفزيون سامسونج، قم بإضافة قنوات جديدة وفرزها، ووضع المفضلة لديك في الأعلى والقنوات التي نادرًا ما تشاهدها في الأسفل، استخدم وظيفة "التغيير".

في هذه الحالة:

  • انتقل إلى القائمة، وحدد "البث" أو "البث المباشر"؛
  • انتقل إلى "اليمين"، ثم - "التغيير"؛
  • حدد المربع المجاور للقنوات التلفزيونية التي تريد التخلص منها وانقر على "حذف".
  • حدد العناصر التي تريد نقلها واستخدم الأسهم الموجودة على جهاز التحكم عن بعد "للتحرك". وفي هذه الحالة تنتقل أسماء القنوات التلفزيونية من مكان إلى آخر. اضبطه كما يناسبك واستخدمه.

في بعض الأحيان، سوف تتشوش الإعدادات التي تم إجراؤها وتختفي، وفي هذه الحالة يجب تنفيذ الإجراء بأكمله مرة أخرى.

منع الإرسالات الفردية

لحظر قناة تلفزيونية عن الأطفال:

  • انتقل إلى القائمة، انتقل إلى عنصر "البث".
  • انقر على "حظر".
  • انقر فوق "تمكين".
  • بعد ذلك، المسار معروف - "تغيير"، حدد خانات الاختيار الخاصة بالعنصر الذي تريد حظره، مرة أخرى الزر "حظر"
  • كلمة المرور الافتراضية هي 0000، ولكن في النافذة التي تظهر، ستتم مطالبتك بإدخال أي مجموعة أخرى من الأرقام.

عندما يبدو لك أن مسألة الحظر لم تعد ذات صلة، يمكنك بسهولة تعطيلها بنفس الطريقة - باستخدام جهاز التحكم عن بعد جهاز التحكم).

أمام الجميع الجوانب الإيجابيةالقنوات الفضائية، غالبًا ما يواجه مشتركو Tricolor TV حقيقة عدم عرض جميع القنوات أو بعضها. عند مواجهة أعطال في البث عبر الأقمار الصناعية، لن يتمكن الجميع من العثور على سبب المشكلة بشكل مستقل وإصلاحه.

ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق تحديد السبب.

على جميع القنوات باستثناء المعلومات

  • تحتاج أولاً إلى توضيح نشاط اشتراكك. يمكن القيام بذلك بالطرق التالية: في قائمة جهاز استقبال التلفزيون، على الموقع الرسمي (قسم "الدفع") أو حساب شخصي.
  • إذا كان الاشتراك نشطًا ولم يتم حل المشكلة، فستحتاج إلى تحديث مفاتيح التنشيط. طلب إعادة إرساليمكن إجراء المفاتيح في حسابك الشخصي. بعد ذلك، يجب إعادة تشغيل جهاز الاستقبال وتركه على إحدى القنوات التي لا يمكن الوصول إليها. يمكن إيقاف تشغيل التلفزيون نفسه. ولا يستغرق وصول الإشارة أكثر من 8 ساعات.
  • ويمكن التعرف على سبب آخر من خلال عدم وجود رمز التعريف على شاشة التلفزيون. قد لا يتم عرض المعرف بسبب عدم تثبيت البطاقة الذكية أو بطاقة الوصول المشروط بشكل صحيح في جهاز الاستقبال. للتحقق من هذا الخيار، في حالة البطاقة الذكية، يتعين عليك إخراجها وإعادة تثبيتها وإعادة تشغيل مصدر الطاقة. إعادة ضبط الطاقة كافية لبطاقة الوصول.
  • إذا لم تظهر الهوية على الشاشة، فهذا يعني أن المتلقي قد توقف عن قراءة البطاقة. قد يكون الحل هو الاتصال بخدمة العملاء.

فقط على البعض

  • في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى إجراء بحث تلقائي. يجب حفظ القنوات الجديدة.
  • ونتيجة للتحديث اختفت القنوات التلفزيونية التي بها مشاكل تماما من القائمة، مما يعني توقف البث، أي. كجزء من الحزم المدفوعةحدثت تغييرات. سيكون من الضروري توضيح التكوين الجديد.
  • قد يكون هناك هذا الخيار: ظلت القنوات التلفزيونية التي لا يمكن الوصول إليها في القائمة الجديدة، ولكن لم يتم حل المشكلة. تحتاج إلى فصل جهاز الاستقبال وتشغيله مرة أخرى.
  • إذا كانت القنوات لا تزال لا تعمل، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع: في قائمة المعدات، حدد عنصر "إعدادات المصنع" وانقر فوق "موافق". بعد ذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الاستقبال وتكوينه مرة أخرى وفقًا للتعليمات.
  • إذا لم يظهر الوصول إلى القنوات التلفزيونية بعد إعادة ضبط الإعدادات، فيجب عليك الاتصال بأخصائي الدعم الفني لتشخيص الجهاز.

نقش على الشاشة "لا توجد إشارة"

قد يشير مثل هذا النقش إلى فقدان إشارة البث. أسباب ذلك مختلفة. لتحديدها، تحتاج إلى توضيح جودة الإشارة: اضغط على الزر F1 الموجود على جهاز التحكم عن بعد.

  1. إذا كانت الطاقة أقل من 70%، ففكر في إزالة الخيارات التالية.
    • سيء طقسقد يؤدي إلى انخفاض جودة البث. وبمجرد أن يتحسن الطقس، ستكون الإشارة قوية.
    • قد يتم إعاقة البث المستقر بسبب التداخل في المنطقة (الأشجار والمباني الشاهقة). سيؤدي نقل الهوائي إلى حل المشكلة.
    • سبب مستوى منخفضيمكن ان يكون إعدادات غير صحيحةتلف الهوائي أو الكابل. يمكنك حل هذه المشكلات بنفسك أو الاتصال بأخصائي.
    • قد يكون سبب الصورة المفقودة مشاكل فنية من جانب مزود الخدمة.
  2. إذا كانت جودة البث أكثر من 70٪، فيجب تنفيذ سلسلة من الإجراءات المتسلسلة (مع الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة فشل الخطوة السابقة).
    • ابحث عن القنوات مرة أخرى.
    • أعد تشغيل طاقة جهاز الاستقبال.
    • إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع الافتراضية.

إذا تعذر استعادة الوصول إلى القنوات التلفزيونية

إذا لم تؤدي جميع التلاعبات المذكورة أعلاه إلى النتيجة المرجوة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة دعم Tricolor TV. يمكن القيام بذلك طرق مختلفة:

  • +7-800-500-0123
  • تواصل عبر فايبر وواتساب على الرقم +7-911-101-0123
  • اتصل عبر الموقع الإلكتروني (في قسم الدعم)
  • سكايب: support_tricolor_tv
  • الدردشة عبر الإنترنت على الموقع
  • طلب الدعم الفني (يجب عليك تعبئة نموذج الطلب في القسم المناسب)

1. لا يتم تحميل دليل التلفزيون على جميع القنوات

يتم إرسال المعلومات الخاصة بدليل البرامج مباشرة بواسطة جهة البث نفسها مع إشارة القناة نفسها، لذلك عندما تفتح واجهة دليل التلفزيون، قد يستغرق جهاز الاستقبال بعض الوقت لتحميل المعلومات من دفق الإشارة.

يمكن أن يستغرق وقت تحميل البرنامج عدة دقائق. يمكن أن يحدث موقف مماثل عند الافتتاح برنامج كاملالإرسال على قناة واحدة فقط. تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الاستقبال، وتشغيل قناة لا تعرض دليل التلفزيون، وعدم التبديل إلى قنوات أخرى لمدة 4-5 دقائق.

2. يتم تغيير وقت دليل التلفزيون على جميع القنوات

    نموذج معدات الاستقبال الخاصة بك: GS 8305، GS 8306، GS 6301، GS 8307، GS 8308

تحتاج إلى التحقق من ضبط إزاحة الوقت بشكل صحيح اعدادات النظامالمتلقي للقيام بذلك، اضغط على زر "MENU"\"MENU" في جهاز التحكم عن بعد لجهاز الاستقبال، وحدد "Settings"، ثم "Time Settings" واضبط الوقت المناسب لمنطقتك.

    طراز معدات الاستقبال الخاصة بك: U510، U210، B210، GS E501/GS C591، GS E502، GS C5911، GS B212، GS B211

يجب عليك التحقق من ضبط إزاحة الوقت بشكل صحيح في إعدادات نظام جهاز الاستقبال. للقيام بذلك، اضغط على زر "MENU"\"MENU" في جهاز التحكم عن بعد لجهاز الاستقبال، وحدد "Settings"، ثم "Date\Time" واضبط الوقت المناسب لمنطقتك.

    طراز معدات الاستقبال الخاصة بك: DRE 4000، DRE 5000، GS 7300، DRS 5001، DRS 5003، DRE 4500، DRE 5500، GS 7101S

يجب عليك التحقق من ضبط إزاحة الوقت بشكل صحيح في إعدادات نظام جهاز الاستقبال. للقيام بذلك، اضغط على زر "MENU"\"MENU" في جهاز التحكم عن بعد لجهاز الاستقبال، وحدد "Timer"، ثم "Time Settings" واضبط الوقت المناسب لمنطقتك.

    نموذج جهاز الاستقبال الخاص بك: GS 8300، GS 8300N، GS 8300M، GS 8304

يجب عليك التحقق من ضبط إزاحة الوقت بشكل صحيح في إعدادات نظام جهاز الاستقبال. للقيام بذلك، اضغط على زر "MENU"\"MENU" في جهاز التحكم عن بعد لجهاز الاستقبال، وحدد "Timer"، ثم "TimeSetting" واضبط الوقت المناسب لمنطقتك.

    طراز جهاز الاستقبال الخاص بك: GS 8302، HD 9303، HD 9305

يجب عليك التحقق من ضبط إزاحة الوقت بشكل صحيح في إعدادات نظام جهاز الاستقبال. للقيام بذلك، اضغط على زر "MENU"\"MENU" في جهاز التحكم عن بعد لجهاز الاستقبال، وحدد "Settings"، ثم "Time Settings" واضبط الوقت المناسب لمنطقتك.

    نموذج آخر من معدات الاستقبال

تحتاج إلى التحقق من ضبط إزاحة الوقت بشكل صحيح في عنصر الإعدادات المقابل لجهاز الاستقبال الخاص بك. يمكنك معرفة اسم العنصر في دليل المستخدم لجهاز الاستقبال الخاص بك.

3. يتم تغيير وقت دليل التلفزيون في بعض القنوات

دليل التلفزيون: هذا برنامج تلفزيوني رقمي للتلفزيون ثلاثي الألوان، ويتم تنزيل البيانات في الوقت الفعلي عبر القمر الصناعي. ولذلك، قد يستغرق تنزيل البيانات في بعض الأحيان ما يصل إلى عشر دقائق. خطأ محتمل "لا توجد بيانات الإرسال"، أو "لا يوجد دليل برامج على هذه القناة أو لم يتم تنزيله بعد. كل هذا يمكن أن يؤدي إلى أعطال في جهاز الاستقبال.

عليك أولاً أن تفهم أسباب عدم عمل دليل التلفزيون:

  • خطأ ضبط الوقتعلى المتلقي نفسه؛
  • حدث عطل في المعدات؛
  • البرامج الثابتة القديمة أو جهاز الاستقبال المعطل؛

بالطبع، لا توجد طريقة لترك المعدات في هذه الحالة، لذلك عليك البحث عن حل. إن أبسط حل لهذه المشكلة هو الاتصال بالمتخصص الذي قام بتركيب أجهزتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك محاولة الاتصال بمتخصصي Tricolor TV عن طريق الاتصال بالخط الساخن.

كيفية إصلاح دليل التلفزيون على تلفزيون Tricolor

  • ثَبَّتَ الوقت المناسبعلى المتلقي. للقيام بذلك، اضغط على "القائمة" في جهاز التحكم عن بعد لجهاز الاستقبال، ثم ابحث عن قسم "التاريخ والوقت". ثَبَّتَ التاريخ المحددو الوقت؛
  • إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع الافتراضية. تعليمات: ؛
  • حاول تحديث جهاز الاستقبال؛ ربما تم إصدار تحديث بإعدادات جديدة؛
  • أعد تشغيل جهاز الاستقبال. للقيام بذلك، عليك القيام بما يلي: قم بإيقاف تشغيله. ثم افصل سلكه من المنفذ لبضع دقائق. قم بتشغيل جهاز الاستقبال. سيكون هناك إعادة تعيينأخطاء.

لا تتوقع أن يتم حل خطأ دليل التلفاز من تلقاء نفسه. إذا كنت حقا في حاجة إليها هذه الوظيفة، ثم اتبع جميع الخطوات الواردة في تعليماتنا وسيبدأ دليل التلفزيون في العمل لكل قناة. بعد كل شيء، يواجه العديد من المشتركين هذه المشكلة.