تختفي إشارة Wi-Fi الموجودة على الهاتف. حل مشاكل الاتصال بالواي فاي

18.02.2019

كم مرة كنت بحاجة إلى الإنترنت على جهازك، لكنه خذلك ورفض الاتصال به بشكل قاطع الشبكة المتاحةواي فاي؟ إن لم يكن في كثير من الأحيان، فقد حدث ذلك للجميع مرة واحدة. سيخبرك متجر RosKeys عبر الإنترنت اليوم عن المشاكل الرئيسية في هذا المجال وسيساعدك في معرفة سبب عدم اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi.

دعونا نلقي نظرة على المشاكل الرئيسية عند الاتصال شبكة لاسلكيةإنترنت:

يتصل الجهاز بشبكة Wi-Fi، ولكن لا يتم تحميل أي شيء فعليًا؛

  • في سطر حالة الاتصال، لا يختفي النقش "جاري الاتصال..." أو "الحصول على عنوان IP..."، ولا يمكن للجهاز نفسه الاتصال بالشبكة التي تحتاجها؛
  • خطأ في المصادقة أو عدم تغيير الحالة "المصادقة...". كقاعدة عامة، بعد هذا الخطأ، تظهر الحالة "معطل" - ولا يتصل الجهاز بشبكة Wi-Fi؛
  • خطأ "تم الحفظ، حماية WPA\WPA2".

قبل أن تبدأ أكثر أساليب معقدةلحل هذه المشاكل، جرب أبسط طريقة معروفة للجميع منذ بداية العصر تقنية عالية- اعادة التشغيل. وكما يقول المثل الشعبي: "سبع مشاكل - إعادة ضبط واحدة". يمكنك أيضًا محاولة إزالة البطارية من الهاتف الذكي، ثم إدخالها مرة أخرى وبدء تشغيل الجهاز. من الممكن أن يتم حل المشكلة من تلقاء نفسها.

اذا هذا أبسط الطرقلم تعط أي نتائج، حسنا، انتقل إلى الخطوات التالية.

الآن سنقوم بتحليل كل خطأ بالتفصيل ونخبرك كيفية توصيل Wi-Fi على جهاز لوحي أو هاتف ذكي.

أولاً، حاول إعادة تحميل المصدر نفسه توزيع واي فاي- جهاز التوجيه. ربما حدث نوع من الخلل، والذي ستساعد عملية إعادة التشغيل في التغلب عليه. إذا لم تحقق هذه الخطوة البسيطة أي نتائج، فانتقل إلى مزيد من التعليمات.

خيار حل المشكلة رقم 1 - تغيير إعدادات الراوتر


لقد تم توصيل جهازك بالشبكة بنجاح، ولكن لا يتم تحميل أي شيء؟ قد تكمن المشكلة في إعداد جهاز التوجيه إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك على جهازك. تأكد من أن جهاز التوجيه يوزع الإنترنت. للقيام بذلك، حاول توصيل أداة أخرى به. إذا ظل محروما، فيجب عليك دراسة إعدادات جهاز التوجيه بعناية. في علامة التبويب WAN (أو الاتصال بالإنترنت)، تحقق من ذلك النوع المحددالاتصال يتوافق مع الاتصال الذي يوفره موفر خدمة الإنترنت (IP الديناميكي، IP الثابت، وما إلى ذلك). اعتمادا على نوع الاتصال، يجب عليك تحديد خيارات إضافية(كلمة المرور، تسجيل الدخول، DNS، IP). يتم توفير هذه الإعدادات أيضًا بواسطة الموفر.


يحدث أن يرتبط الموفر بعنوان MAC الخاص بالكمبيوتر. في هذه الحالة، بعد توصيل جهاز التوجيه، لا يتطابق هذا العنوان - ولا يعمل الإنترنت. إذا كان هذا هو الوضع الذي تواجهه بالضبط، فقم بتوصيل جهاز التوجيه بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (عنوان MAC الخاص به المحدد في الإعدادات) مباشرة عبر كابل الشبكة. في إعدادات جهاز التوجيه، في علامة التبويب WAN، انقر فوق "استنساخ" عنوان ماك" احفظ الإعدادات وأعد تشغيل جهاز التوجيه.

تأكد من أن إعدادات الشبكة/المحول اللاسلكي هي نفسها الموجودة في جهاز التوجيه. وإلا سيحدث صراع - لن يعمل الإنترنت. إذا لم تقم بتعطيل التلقائي الحصول على DNSوIP، ثم يجب أن يعمل كل شيء.

لتغيير الإعدادات، افتح "مركز الشبكة" - "تغيير إعدادات المحول". إذا قمت بالاتصال بجهاز التوجيه عبر الكابل، فيمكنك النقر فوق "الاتصال عبر". شبكه محليه» انقر على اليمينالماوس وحدد "خصائص". في النافذة التي تفتح، يجب عليك تحديد "الحصول على IP تلقائيًا" و"الحصول على DNS تلقائيًا". احفظ الإعدادات.

خيار حل المشكلة رقم 2 – تغيير القناة

إذا كنت معتادًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك دون مشاكل، ولكن اليوم لم تتمكن من القيام بذلك فجأة، فحاول تغيير القناة. لتغييره، انتقل إلى علامة التبويب "شبكة لاسلكية" في إعدادات جهاز التوجيه - وحدد قناة مختلفة هناك(قناة). بعد حفظ المعلمات التي تم تغييرها، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتنفيذ ذلك حاول ثانيةروابط. إذا لم ينجح أي شيء في المرة الأولى، فحاول تحديد القناة التالية وتكرار جميع الخطوات مرة أخرى.

خيار حل المشكلة رقم 3 - حذف الاتصال

بسيطة جدًا وفي كثير من الأحيان طريقة فعالةاستعادة تشغيل الشبكة - حذف الاتصال. للقيام بذلك، حدد شبكة على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، وانقر فوق "حذف"، ثم حاول الاتصال بها مرة أخرى.

خيار حل المشكلة رقم 4 - التحقق من كلمة المرور

إذا أظهر لك جهازك خطأ "المصادقة..."، فيجب عليك التحقق من صحة كلمة المرور التي أدخلتها، وكذلك إعدادات الأمان الخاصة بك. إذا قمت بالفعل بإدخال كلمة مرور، فلن يظهر هذا العنصر حتى تقوم بحذفه ومحاولة الاتصال بشبكتك مرة أخرى. عند إعادة الاتصال، يرجى إدخال كلمة المرور الخاصة بك بعناية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاضبط نوع الأمان على WPA2.

خيار حل المشكلة رقم 4 – تغيير وضع التشغيل

عندما تظهر الرسالة "تم الحفظ، حماية WPA\WPA2"، يجب عليك التحقق من وضع السرعة/التشغيل للشبكة اللاسلكية (اللاسلكية) في إعدادات جهاز التوجيه، نظرًا لأن الهاتف الذكي قد لا يدعم دائمًا وضع تشغيل جهاز التوجيه. تحتاج إلى ضبط وضع التشغيل المختلط على الوضع التلقائي (b/g/n) بدلاً من n أو g أو b.

إذا لم تساعد هذه الطريقة، فحاول تغيير نوع التشفير (WPA-PSK، WPA/WPA2). يدخل كلمة المرور الجديدةما لا يقل عن 8 أحرف. لا تنس حفظ الإعدادات وإعادة تشغيل جهاز التوجيه، وتحديد كلمة مرور جديدة عند الاتصال بهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.

خيار حل المشكلة رقم 5 – تغيير عرض القناة

يمكنك أيضًا محاولة تغيير عرض القناة. كقاعدة عامة، في الإعدادات، يمكنك تحديد: تلقائي، 20 ميجا هرتز، 40 ميجا هرتز. ثم: حفظ - إعادة التشغيل - التحقق من الوظيفة.

دعونا نلقي نظرة على كيفية تحويل الهاتف الذكي إلى جهاز توجيه باستخدام مثال اتش تي سي وانالخامس.

بادئ ذي بدء، قم بتوصيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول الخاص بك. ثم انتقل إلى الإعدادات في قسم “الاتصالات والشبكات اللاسلكية”، وانقر على “المزيد”. سيتم فتح نافذة "الشبكات اللاسلكية"، حيث ستحتاج إلى تحديد " موزع انترنتومودم USB." في النافذة التي تفتح، تحتاج إلى تحديد "إعدادات جهاز التوجيه" وإدخال البيانات التالية:

  • اسم جهاز التوجيه/SSID - اسم شبكة Wi-Fi - أدخل أيًا (بالأحرف اللاتينية)؛
  • الأمان - اترك WPA2؛
  • كلمة المرور - قم بتعيين كلمة مرور لشبكة Wi-Fi - من 8 أحرف ( حروفوالأرقام).

يجب تحديد جميع المعلمات نفسها إطلاق خدمة الواي فايجهاز التوجيه، حدد المربع بجوار " واي فاي متنقلجهاز التوجيه." بعد ذلك، سيظهر رمز على اللوحة يشير إلى أن جهاز التوجيه قيد التشغيل. الآن يعمل هاتفك الذكي كموجه Wi-Fi ويمكنه توزيع الإنترنت.

وسوف تساعدك في هذا برنامج خاصافتراضي راوتر بلس(أو جهاز التوجيه الظاهري). سيسمح لك بالوصول إلى الإنترنت من جهازك، وتحويل الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى جهاز توجيه. الشرط المطلوب- يجب أن يكون الكمبيوتر متصلاً بالشبكة عبر كابل أو باستخدام مودم USB.

بعد تثبيت البرنامج قم بإدخال المعلومات التالية:

  • اسم SSID للشبكة- أعط اسم الشبكة التي ستقوم بتوزيعها؛
  • كلمة المرور - أدخل كلمة مرور Wi-Fi المكونة من 8 أحرف على الأقل؛
  • اتصال عام - حدد نوع الاتصال الذي يتصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت من خلاله.

بعد ادخال البيانات قم بالتشغيل جهاز التوجيه الظاهري. يمكنك الآن الاتصال عبر Wi-Fi بشبكتك من الأجهزة الأخرى.

غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلة عدم رؤية هواتفهم الذكية لشبكة Wi-Fi. النقطة هنا ليست في إعدادات الهاتف الذكي، ولكن في إعدادات جهاز التوجيه. تحقق بعناية من جميع الإعدادات مرة أخرى وأعد تشغيل كلا الجهازين. إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح، فيجب اكتشاف الشبكة.

نأمل أن تساعدك جميع نصائحنا على الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi - وأن تقضي وقتًا ممتعًا في التجول في شبكة الويب العالمية.

أصحاب الهواتف المحمولةوقد تواجه الأجهزة اللوحية موقفًا، دون اتخاذ أي إجراء من جانبها، وصول لاسلكيةفي الإنترنت. إذا تم تشغيل Wi-Fi على نظام Android من تلقاء نفسه، فقد يؤدي ذلك إلى التفريغ السريعهاتف. ومع ذلك، لا يرغب العديد من المستخدمين في رؤية إشعار بعدم العثور على شبكات Wi-Fi باستمرار. ولحل مثل هذه المشكلة يجب تحديد أسبابها. نوصي بالإعداد اعدادات الواي فايعلى Android بطريقة تجعله نشطًا فقط عند الحاجة إليه من قبل مستخدم الجهاز المحمول. على سبيل المثال، يمكنك تكوين الإعدادات التي ستبحث تلقائيًا عن نقاط الوصول ضبط الوقت. ومن الجدير بالذكر أن الأسباب التبديل التلقائيقد يكون هناك العديد منها - بدءًا من إعدادات معلمات الأداة الذكية وحتى أعطال Android. في بعض الحالات، قد يحدث الخطأ في نماذج معينةالهواتف. على أية حال، فإنه يتطلب الإزالة، عندها فقط سيكون تشغيل الجهاز المحمول مستقرًا وسلسًا.

إذا تم تنشيط الشبكة اللاسلكية على الجهاز من تلقاء نفسها، فأنت بحاجة إلى البحث عن أسباب هذه الإجراءات

حلول للمشكلة

إذا تم تشغيل Wi-Fi تلقائيًا، فيمكنك التحقق من حالة وضع توفير الطاقة. إذا كان نشطا ثم اتصال لاسلكيعلى نظام Android، يمكن تشغيله وإيقاف تشغيله دون تدخل المالك، لذا حاول إلغاء تنشيط الوضع ولاحظ كيف "يتصرف" الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. إذا لم يساعد ذلك واستمر تشغيل Wi-Fi من تلقاء نفسه، فحاول إيقاف تشغيل جهازك المحمول وتشغيله مرة أخرى. في بعض الأحيان يساعد هذا في حل المشكلة.

ومن الضروري أن نفهم أن الوحدة اتصال لاسلكييتم تنشيط الوصول إلى الإنترنت عن طريق الأوامر برامج معينةأي أن التطبيقات نفسها يمكنها تفعيلها. من الضروري تحليل النقطة التي بدأت فيها المشكلة في الظهور على جهاز Android الخاص بك. مشكلة مماثلة. ربما تكون قد قمت بتثبيت تطبيق يقوم بتشغيل الوحدة اللاسلكية تلقائيًا. في هذه الحالة، نوصي بإلغاء تثبيته. لسوء الحظ، لم يتم العثور على كافة البرامج في المتجر تطبيقات جوجل، آمنة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

يمكنك تثبيت عالية الجودة و مكافحة الفيروسات فعالة، و تأكد نظام التشغيل. إذا كان هذا أيضا لا يساعد، فعليك أن تفعل إعادة التشغيل الثابتأي استعادة الهاتف أو الجهاز اللوحي إلى إعدادات المصنع. هناك عدة طرق للقيام بذلك من الصعب إعادة- خلال وضع الاسترداد, إعدادات أندرويدأو استخدام رموز خدمة نظام التشغيل. قبل القيام بذلك، نوصي بحفظ جهات الاتصال وملفات الوسائط فقط. قد تتضمن معلومات أخرى كود البرنامجمما يؤدي إلى تنشيط الوصول اللاسلكي باستمرار.

إذا لم تساعد الطرق الموضحة وتم تشغيل Wi-Fi باستمرار من تلقاء نفسها، فمن الأفضل الاتصال مركز خدماتحيث سيحدد المتخصصون المؤهلون السبب الدقيق لمثل هذا الخطأ. يُنصح بالبحث عن خدمة معتمدة لإصلاح الهواتف والأجهزة اللوحية الخاصة بعلامتك التجارية.

تطبيق لإدارة الواي فاي

في متجر جوجليمكن العثور على اللعب وتثبيته مجانًا التطبيق الذكيتبديل واي فاي. سيسمح لك بإعداد الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي. خلاصة القول هي أن البرنامج يتذكر نقاط الوصول ويقوم بتنشيطها تلقائيًا في الوقت المناسب. عندما يغادر المستخدم نقطة الوصول، الإنترنت عبر الهاتف النقاليتم تمكينه بشرط أن يقوم المستخدم بتحديد مثل هذه المعلمات. يمكنك إعداد نقاط وصول للمنزل والعمل. مما لا شك فيه، واي فاي ذكييقوم Toggler بإيقاف تشغيل الاتصال اللاسلكي عندما يكون الجهاز المحمول خارج نطاق نقاط الوصول التي تم تكوينها. يمكنك أيضًا تكوين الاتصال التلقائي وتعيين المعلمات الفردية التي تضمن عمرًا أطول للبطارية.

تعد مشكلة تشغيل Wi-Fi على نظام Android من تلقاء نفسها شائعة جدًا. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت بعض التطبيقات أو تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهازك المحمول أو إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع. بالإضافة إلى حل المشكلة الرئيسية، يمكن لمثل هذه الإجراءات إصلاح العديد من الأخطاء الأخرى وتحرير الذاكرة. ونتيجة لذلك، سيتم تحسين استقلالية الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي المعتمد على نظام التشغيل Android.

الإنترنت اللاسلكي مريح للغاية وحديث، ولكنه ليس دائمًا خاليًا من المشاكل. تظهر بعض الأخطاء التي تسبب الكثير من المتاعب للمستخدمين من تلقاء نفسها مرارًا وتكرارًا. اليوم سنتحدث عن سبب اختفائه شبكة واي فاي. كقاعدة عامة، تكون مثل هذه الحوادث ذات صلة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والتي يبدو أنها مصممة ببساطة للعمل خصيصًا مع الشبكات اللاسلكية، مما يدعم فكرة إنشاء حل مثالي للهاتف المحمول.

تشخيص الأسباب

نظرًا لأنه قد يكون هناك عدة أسباب للمشكلة، أدناه سننظر في كل منها على حدة. بشكل عام، ستحتاج أولاً إلى إجراء بعض التشخيصات والتحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات في مصدر الطاقة الخاص بجهاز التوجيه والجهاز نفسه. في حالة الأول، يتم تحديد كل شيء بكل بساطة؛ للتحقق من الثانية، تحتاج إلى محاولة توصيل الأجهزة الأخرى بالشبكة - الأجهزة اللوحية والهواتف.

إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد، فربما تكون المشكلة تتعلق بالكمبيوتر فقط، وتحتاج إلى التحقق من تشغيل وإعدادات المحول الخاص به واحدًا تلو الآخر.

توفير الطاقة

الشيء التالي الذي يجب علينا فعله في حالة اختفاء شبكة Wi-Fi هو إجراء التشخيص باستخدام النظام. انقر على أيقونة إشارة الشبكة اللاسلكية وابحث عن عنصر "تشخيص المشكلة"، ثم اتبع التعليمات. ربما هذا الخيار سوف يساعدك.

افتح "ابدأ" وابحث عن "لوحة التحكم" التي نحتاجها. نحتاج الآن إلى الإعدادات المخفية تحت أيقونة "خيارات الطاقة".

سيكون هناك العديد من الخيارات هنا وإذا كنت لا تريد الرهان أداء عالي، فأنت بحاجة إلى تحديد "الوضع المتوازن" على الأقل.

إذا كان هذا الخيار غير مقبول أيضًا، فيمكنك فقط تكوين الاستهلاك المنفصل للمحول. انقر فوق "تكوين نظام مصدر الطاقة" بجوار الخيار المطلوب.

الآن "تغيير الإعدادات المتقدمة".

نقوم هنا بالتمرير لأسفل والعثور على العنصر "معلمات المحول" - تحتاج إلى توسيع شجرة المعلمات، ثم قم مرة أخرى بتوسيع العنصر الفرعي "توفير الطاقة" وهناك في المعلمات "من البطارية" و"من الشبكة" قم بتعيين "الحد الأقصى" أداء".

لقد قمت بكل ما يمكن القيام به هنا - انقر الآن على "موافق" و"حفظ التغييرات" وأغلق النافذة.

يعتمد الخيار الثاني أيضًا، بمعنى ما، على إعدادات الطاقة - يحدث أنه عندما يضع المستخدم الكمبيوتر في وضع السكون، بعد تشغيل المحول، يظل في هذا الوضع.

انقر فوق "ابدأ" مرة أخرى وانقر فوق "جهاز الكمبيوتر" وحدد "خصائص".

سيكون هناك الكثير من المعدات في الداخل، لكننا مهتمون محولات الشبكة. بعد أن فتحنا الشجرة معهم، نبحث عن الشجرة التي تحتوي على تعليق توضيحي لشبكة Wi-Fi وانقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر.

نحن هنا نبحث عن "إدارة الطاقة" ونقوم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "السماح بإيقاف تشغيل الجهاز لتوفير الطاقة". بعد ذلك، انقر فوق "موافق" واختبر كيفية عمل كل شيء. لمزيد من الثقة الخيار الأفضلسيتم إعادة تشغيل الجهاز بعد كل هذه العمليات.

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب أكسدة نقاط اتصال المحول، أو الفشل في توصيله بعد التنظيف أو الإصلاح، أو بسبب برامج تشغيل الجهاز. في الحالتين الأوليين، التدخل الميكانيكي فقط سوف يساعد. لتحديث برامج التشغيل، تحتاج إلى العثور على اسم الطراز الخاص بك والانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لتنزيل البرامج الضرورية.

وهذا كل ما يمكن فعله من ناحية الكمبيوتر في حالة اختفاء شبكة الواي فاي، والآن سننظر في حل المشكلة من ناحية نقطة التوزيع.

إذا كان السبب في جهاز التوجيه

إذا توصلت، بعد كل عمليات التحقق، إلى أن المشكلة تكمن في جهاز التوزيع، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله: عندما يتم تشغيل جهاز التوجيه ويعمل بشكل طبيعي، حتى بدون إعدادات خاصة وكابل موفر متصل، سيتم اكتشاف الشبكة ويجب ألا تختفي.

اليوم لم يعد من الممكن تخيل أي شقة أو مكتب بدون شبكة Wi-Fi خاصة بها. إن امتلاك جهاز توجيه لم يعد رفاهية، بل أصبح شيئًا عاديًا. لكن كل مستخدم يواجه عاجلاً أم آجلاً مشكلة عند إيقاف تشغيل Wi-Fi على الهاتف. لماذا يحدث هذا؟ هل هذه مشكلة تقنية أم مجرد إهمال في الاستخدام؟ ستخبرك المقالة بأنواع الأخطاء الرئيسية وكيفية التخلص منها.

مشاكل في الاتصال

في 99٪ من الحالات، تحدث مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi الأسباب التالية:

سوف تساعد في حل المشكلة التشخيص الصحيح. في معظم الحالات، يمكنك القيام بذلك بنفسك، دون مساعدة المتخصصين. عمل بطيءعلى سبيل المثال، قد يشير الاتصال بالإنترنت إلى أن الشبكة محملة بشكل زائد بسبب اتصال عدد كبير جدًا من الأجهزة.

أخطاء الإعدادات

أول شيء يجب عليك الانتباه إليه هو إعدادات نقطة وصول Wi-Fi نفسها. يمكنك التحقق من التشغيل الصحيح من خلال قائمة جهاز التوجيه، والتي يمكن الوصول إليها من خلال المتصفح. للقيام بذلك، تحتاج إلى معرفة تسجيل دخول المستخدم وكلمة المرور، والتي تكون إما مكتوبة على جهاز التوجيه نفسه، أو، إذا تم تغييرها بالفعل، فأنت بحاجة إلى معرفة ذلك بنفسك أو إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد الوصول إلى القائمة، تحتاج إلى معرفة المعلمات الوضع اللاسلكي، مثل:

  • عرض القناة (قابل للضبط من 5 إلى 40 ميجاهرتز).
  • اختيار القناة (يتم تكوينه تلقائيًا، ولكن يمكنك تحديده بنفسك).
  • معدل الباود (تم ضبطه على القيمة القصوى).
  • المنطقة (قد يكون سبب المشكلة، ولكن نادرًا جدًا، لذا من الأفضل عدم تغيير هذا العنصر).

تم ضبط كل شيء بشكل صحيح، ولكن لماذا يتم إيقاف تشغيل Wi-Fi على الهاتف؟ نحن بحاجة إلى الانتقال إلى النقطة التالية.

التشغيل غير الصحيح لجهاز التوجيه

إذا لم يكن من الممكن، باستخدام قائمة إعدادات جهاز التوجيه، تحديد سبب إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi على الهاتف، فأنت بحاجة إلى التحقق من تشغيل جهاز التوجيه نفسه.

ستخبر المؤشرات المستخدم ما إذا كانت العملية صحيحة. عادة ما يكون هناك ثلاثة أو أربعة منها، حسب الطراز، ويجب أن تكون جميعها مضاءة أو وامضة:

  • تَغذِيَة. على نماذج مختلفةقد يختلف اللون (أخضر، أزرق، ولكن ليس أحمر). ولكن يجب أن يكون دائمًا قيد التشغيل ولا يومض.
  • يجب أن يومض مؤشر النظام.
  • مؤشر WAN هو مؤشر على وجود شبكة إنترنت.
  • مؤشر WLAN - يوضح ما إذا كانت الشبكة اللاسلكية تعمل على جهاز التوجيه نفسه.
  • وبعدها تأتي منافذ LAN التي يتصل بها الكابل إنترنت سلكية. أنها لا تؤثر على تشغيل Wi-Fi.

يحتوي جهاز التوجيه أيضًا على زر الطاقة الذي يمكن استخدامه لإعادة تشغيل الجهاز. هذه الخدعة تساعد الكثير من الناس.

توفر برامج الطرف الثالث المثبتة على الجهاز

تعد الفيروسات إحدى المشاكل الرئيسية للإنترنت. بسببهم، يتم إيقاف تشغيل Wi-Fi على الهاتف بشكل دوري. لماذا يحدث هذا وكيفية تجنبه؟ إذا كنت تشك في أن الجهاز قد تعرض ل هجوم الفيروس، يوصى بتثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات العديدة وإجراء الفحص. البرنامج نفسه سيجد الفيروسات المعروفة لديه ويزيلها.

لكن مثل هذه البرامج الأمنية غالبًا ما تصبح مشكلة في الوصول إلى الإنترنت. لذلك، ليست هناك حاجة لإبقاء برنامج مكافحة الفيروسات قيد التشغيل طوال الوقت.

إعدادات الهاتف غير صحيحة

إذا تم تثبيت برنامج غير مرخص أو معطل على الجهاز، فلا ينبغي أن تتفاجأ بإيقاف تشغيل Wi-Fi. لسبب ما، تحدث هذه المشكلة في كثير من الأحيان على هواتف سامسونج. ربما لأن الشركة المصنعة تزود الأجهزة بالكامل ببرامج عالية الجودة. ولكن حتى في هذه الحالة، يمكن للمستخدم تغيير إعدادات المصنع عن طريق الخطأ أو عمدا. لا يمكن حل هذه المشكلة إلا إعادة تعيين كاملل الإعدادات الأولية. مع البرامج الثابتة "الأصلية"، تنشأ مشاكل Wi-Fi نادرا للغاية، لأنها لا تخضع لتأثير طرف ثالث. لكن في هذه الحالة سيفقد المستخدم جميع بياناته، لذلك معلومات مهمةالأمر يستحق الحفظ قبل إعادة التعيين.

غالبًا ما يمكن حل مشكلات اتصالات Wi-Fi بنفسك. لكن التدخل الجسدي والإصلاحات يمكن أن يؤدي إلى تلف الجهاز بشكل دائم. لو الطرق المتاحةإذا لم تتمكن من تحديد سبب إيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك، فيجب عليك الاتصال بمراكز الدعم الفني.

يواجه كل مستخدم عاجلاً أم آجلاً حقيقة أن شبكة Wi-Fi لا تعمل على الهاتف لسبب ما. تم تصميم هذه المقالة لمساعدتك في التعرف على مصادر هذه المشكلات الشائعة والعثور على الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لإصلاحها.

عطل اتصالات لاسلكية، كقاعدة عامة، ناجمة عن عدة أسباب:

أدناه سننظر في كل عنصر بالتفصيل ونقوم بصياغة توصيات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كل ما يلي ينطبق على تشغيل شبكة Wi-Fi هاتف أندرويدو iOS وأنظمة التشغيل الأخرى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا يمكنك التعامل مع المشكلة إلا إذا حددت سببها بدقة. للقيام بذلك، لا تحتاج دائما إلى الاتصال بالمتخصصين. يمكن تحديد العديد من الأخطاء المتعلقة، على سبيل المثال، بمعلمات الوضع اللاسلكي، بشكل مستقل. إذا تباطأ الإنترنت أو كان يعمل ببطء، فقد يكون ذلك بسبب عوامل خارجية: على سبيل المثال، التحميل الزائد على الشبكة عند توصيل العديد من الأدوات الذكية به. أحيانا واي فاي بطيء- سبب لفحص الكمبيوتر نفسه أو خط الاتصال الخاص بمزود الإنترنت الخاص بك.

إعداد واي فاي غير صحيح

بادئ ذي بدء، يجب عليك الانتباه إلى كيفية تكوين النقطة الوصول إلى خدمة الواي فاي. للقيام بذلك، تحتاج إلى الوصول إلى قائمة جهاز التوجيه من خلال المتصفح: ولكن سوف تحتاج إلى الدخول شريط العنوانسلسلة من الرموز، يكون مجموعها فرديًا لكل جهاز. عادة ما تكون هذه البيانات موجودة على الجانب الخلفيجهاز التوجيه، ابحث عن سطري تسجيل الدخول وكلمة المرور، حيث ستكون هناك حاجة إليهما في الخطوة التالية.

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. إذا تمكنت من الوصول إلى القائمة، فيجب عليك أولاً الانتباه إلى معلمات الوضع اللاسلكي. هناك بعض الخيارات البسيطة هنا:

  • القناة - تلقائي، ولكن يمكنك محاولة تعيين قناة مختلفة.
  • الوضع - 11 bg مختلط، لكن تغيير المعلمة إلى 11 bg فقط يمكن أن يعطي نتيجة إيجابية.
  • عرض القناة - تلقائي.
  • يتم ضبط سرعة الإرسال، إن وجدت، على القيمة القصوى.
  • المنطقة لها تأثير ضئيل، ولكن من الناحية النظرية يمكن أن تكون مصدرا للخلل.

إذا تم تكوين كل شيء بشكل صحيح، ولكن لا يزال الإنترنت لا يعمل بشكل صحيح، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو البحث عن المشكلة في مكان آخر، على سبيل المثال، عن طريق الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. قد يكون الجهاز معيبًا من الناحية الفنية، لذا يوصى بفحصه فورًا بعد الشراء.

إعدادات جهاز التوجيه

يجب عليك التحقق مما إذا كان من الممكن الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق. إذا كانت غير موجودة فماذا عنها؟ كمبيوتر شخصيومن جهاز آخر، يُنصح بالتحقق مما إذا كان جهاز التوجيه نفسه قيد التشغيل وما إذا كان يعمل بشكل صحيح. المؤشرات تشير إلى ذلك.

يجب أن يكون مؤشر الطاقة باللون الأخضر. تقع بجانبه مؤشر النظام، والتي ينبغي أن تومض. يوضح المؤشر التالي، WLAN، ما إذا كان الاتصال اللاسلكي ممكنًا على جهاز التوجيه نفسه أو في القائمة الخاصة به. بعد ذلك، توجد منافذ LAN مرقمة، والتي يجب توصيل الكابل بأحدها. ومن الناحية المثالية، ينبغي أيضا أن يومض. بعدهم عادة ما تأتي شبكة WAN، والتي تشير الإشارة إليها إلى أن جهاز التوجيه متصل بالإنترنت.

في بعض الحالات، تساعد إعادة الاتصال.

الوقت أو التاريخ غير صحيح

تشغيل الواي فاي جهاز محمولقد لا تعمل بشكل جيد بسبب شيء صغير مثل التاريخ غير صحيح- يعد هذا أحد الأسباب الأولى في قائمة الأسباب الشائعة لمشاكل الإنترنت. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى قسم إعدادات الوقت والضبط القيم الصحيحة. من المهم أن تأخذ في الاعتبار المنطقة الزمنية بشكل صحيح.

خطأ في كلمة مرور Wi-Fi

آخر سبب محتمل- كلمة المرور. إذا كان الهاتف يتصل بنقطة الاتصال تلقائيًا، يحدث هذا الخطأ عندما يقوم المستخدم بتغيير كلمة المرور. بمعنى آخر، تم تغيير كلمة المرور، لكن الأداة نفسها "لا تعرف" عنها وتدخل تلقائيًا إلى كلمة المرور القديمة. الحل بسيط مرة أخرى - قم بإنشاء الاتصال مرة أخرى وأدخل كلمة المرور الصحيحة.

البرامج الضارة وبرامج مكافحة الفيروسات

يتدخل العملية الصحيحةيمكن أيضًا أن يكون سبب شبكة Wi-Fi هو الفيروسات التي "التقطها" الهاتف الذكي على الشبكة. إذا كنت تشك في وجود عدوى، فسيكون من المستحسن التثبيت برنامج مضاد للفيروساتوإجراء فحص. هناك العديد من هذه البرامج، لكنها عادةً ما تستخدم علامات تجارية معروفة مثل Kaspersky وESET Nod.

الوجه الآخر للعملة: برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الأمان الأخرى، مثل جدار الحماية، يمكن أن تكون في حد ذاتها مصدرًا للمشاكل. يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بإنشاء نوع من "الدرع" لتصفية حركة المرور، مما يؤثر أحيانًا على الاتصالات. إذا كان الاتصال يعمل بشكل صحيح بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات، فسيتعين عليك في هذه الحالة تجربة برنامج آخر أو التخلي عنه.

مواطن الخلل البرمجيات

يواجه العديد من المستخدمين مشكلات في الاتصال اللاسلكي بسبب عملية غير صحيحةبرمجة. على سبيل المثال، عندما يقوم المستخدم بتثبيت البرامج الثابتة البديلةأو حدوث أي تداخل آخر مع خصائص المصنع الخاصة بالبرنامج.

تتجلى مشاكل نظام Android أيضًا في أخطاء أخرى في تشغيل الأداة - التجميد المستمر والمنهجي وإيقاف التشغيل العشوائي وما إلى ذلك.

في هذه الحالة، يمكنك إجراء "راحة شديدة" - حيث سيعيد النظام إلى إعدادات المصنع.

إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة للهاتف، فسيساعد ذلك في حلها. ولكن عليك أن تعرف أن البرامج الثابتة "غير الأصلية" لا يتم حذفها بهذه الطريقة.

عندما يكمن مصدر التشغيل غير الصحيح في جهاز التوجيه، فغالبًا ما تحتاج فقط إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه. ليس من السهل دائمًا القيام بذلك، نظرًا لأن بعض الطرز غير مجهزة بزر تشغيل/إيقاف.

إذا لم يكن الجهاز نفسه يحتوي على وظيفة إعادة الضبط، فيمكنك ببساطة فصل الكابل لمدة 10-30 ثانية.

ويمكن القيام بذلك أيضًا من خلال قائمة الجهاز. تم وصف إجراءات الدخول هناك أعلاه. هذه الطريقةيكون هذا مناسبًا إذا كان من الصعب أو المستحيل الوصول إلى جهاز التوجيه نفسه. يوجد خيار "إعادة التشغيل" في أجزاء مختلفة من القائمة في نماذج أجهزة التوجيه المختلفة، ولكن كقاعدة عامة، في علامة تبويب إعدادات النظام.

إذا كان هناك خطأ في تشغيل Wi-Fi بسبب فشل في برمجة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز. بالإضافة إلى "إعادة التشغيل" القياسية، هناك عدة طرق أكثر جذرية وشاملة:

  • من خلال القائمة: "استعادة وإعادة التعيين".
  • عن طريق إدخال الرقم *2767*3855#.
  • خلال وضع الاسترداد- يمكن استدعاؤه بالضغط على "الصفحة الرئيسية" و"الطاقة" وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت. بعد ذلك، حدد قسم "مسح البيانات".

مشاكل أخرى

إذا لم تساعد هذه التوصيات في الاستعادة الأداء الطبيعياتصال لاسلكي، ربما يتعلق الأمر عطل فنيوحدة Wi-Fi نفسها. في هذه الحالة، يمكن أن يساعد فقط أخصائي مؤهل.

اطرح سؤالاً على خبير افتراضي

إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فاطرحها على خبير افتراضي، وسيساعدك الروبوت في العثور على المشكلة ويخبرك بما يجب عليك فعله. يمكنك التحدث معه عن الحياة أو الدردشة فقط، سيكون الأمر ممتعًا ومفيدًا!

اكتب سؤالك في الحقل واضغط على Enter أو Submit.


خاتمة

أسئلة مع وظيفة الواي فايوكقاعدة عامة، يمكن حلها بسهولة ودون إشراك المتخصصين. ولكن تجدر الإشارة إلى أن التدخل الفني المستقل يمكن أن يؤدي إلى تلف الجهاز إلى حد الفقدان الكامل للوظائف. إذا لم يتم حل صعوبات الاتصال طرق يمكن الوصول إليهافمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة.

فيديو