Сервисные режимы принтеров LaserJet от Hewlett Packard позволяют сервисным специалистам получить доступ к таким элементам энергонезависимой памяти, как серийный номер, счетчик страниц, счетчик регламентного обслуживания и т.п. С некоторого времени, фирма HP начала внедрение в своих принтерах нового подхода к вхождению в сервисные режимы, и этот подход требует знания уникального для каждой модели принтера PIN-кода.

Сервисные режимы лазерных принтеров Hewlett Packard семейства Laser Jet позволяют проводить установку значения счетчика страниц, при котором на панели управления будет появляться сообщение о необходимости провести техническое обслуживание. Однако установка счетчика страниц может понадобиться и в других случаях, например, при установке новой платы форматера (платы обработки данных от ПК, на которой находятся интерфейсы для подключения принтера к ПК). Дело в том, что значение счетчика страниц хранится в энергонезависимой памяти принтера (NVRAM). Эта память представляет собой микросхему электрически – перепрограммируемого ПЗУ, обозначаемую в литературе еще как ЭППЗУ, EEPROM, Flash-память. Эта память физически расположена на плате форматера. Поэтому, если производится замена платы форматера, то необходимо произвести установку счетчика страниц, записав в него то значение, которое хранилось в нем на "старой" плате. В противном случае, при установке новой платы форматера вы получите "новый" принтер, который не отпечатал еще ни одной страницы, т.е. значение счетчика страниц которого равно нулю. Естественно, такой счетчик страниц не будет отражать действительного износа принтера и его отдельных механизмов.

Кроме счетчика отпечатанных страниц, в NVRAM принтера сохраняются пользовательские установки принтера (разрешающая способность, размер бумаги, температура печки, параметры шрифтов и многое другое). Иногда приходится производить сброс всех установленных значений и возвращаться к заводским установкам. Такой возврат к заводским установкам также можно осуществить, используя сервисные режимы принтера.

В сервисных режимах появляются и другие возможности, например такие, как:

- установка серийного номера принтера;

- очистка списка событий (списка ошибок принтера);

- полная инициализация NVRAM;

- установка языка сообщений панели управления;

- получение различной информации и др.

В принтерах более ранних моделей для вхождения в сервисные режимы и для выполнения других функций необходимо было выключить принтер и через некоторый период времени снова включить его, удерживая при этом в нажатом состоянии соответствующие клавиши панели управления (чаще всего кнопки [Отмена] и [Выбор]).

А вот в современных моделях принтеров решили использовать другой вариант, в котором предполагается, что в пользовательском меню принтера изначально имеется пункт, называемый Сервис (Service Mode). Однако через пользовательское меню просто попасть в раздел Сервис невозможно. При попытке войти в этот раздел меню, принтер запрашивает пароль (PIN-код). При вводе правильного PIN-кода, доступ к сервисному меню разрешается, и его пункты становятся доступными. Вся сложность этого метода заключается в том, что для каждой модели принтера имеется свой уникальный PIN-код, который, естественно не подходит к другим моделям.

Для того чтобы сервисный специалист мог профессионально работать со всеми современными моделями принтеров Hewlett Packard, мы представляем сводную таблицу (табл.1) паролей входа в их сервисные режимы. Эта сводная таблица позволит инженерам иметь необходимую информацию под рукой, а не выискивать ее по сервисным руководствам и другим источникам информации.

Таблица 1. PIN-коды для вхождения в сервисный режим принтеров HP LaserJet

Модель принтера	PIN- код
LaserJet 2300	11230002
LaserJet 2400	11240002
LaserJet 2410	10241004
LaserJet 2420	10242004
LaserJet 2430	10243004
LaserJet 4100 mfp	04410002
LaserJet 4101 mfp	04410002
LaserJet 4200	11420002
LaserJet 4240	04424005
LaserJet 4250	09425004
LaserJet 4300	11430002
LaserJet 4350	09435004
LaserJet 4345	11434504
LaserJet M3027	11302706 (или 11303506)
LaserJet M3035	11303506
LaserJet M4345	11434506
LaserJet M4349x MFP	11434506
LaserJet M5025	11502506 (или 11503506)
LaserJet M5035	11503506
LaserJet M5039xs	11503906
LaserJet M603	10060311
LaserJet P3005	10300506
LaserLet P3010	07301009 (или 07301509)
LaserJet P3015	07301509
LaserJet P4014	05401408
LaserJet P4015	05401508
LaserJet P4515	05451508
LaserJet 5200	05520006
LaserJet 9000	00900001
LaserJet 9050	09905004
LaserJet 9055 mfp	11905503
LaserJet 9065 mfp	11906503
Color LaserJet 3000	11300005
Color LaserJet 3500	10350003
Color LaserJet 3550	10350003
Color LaserJet 3600	11360005
Color LaserJet 3700	10370003
Color LaserJet 3800	11380005
Color LaserJet 4600	04460002
Color LaserJet 4610	05461004
Color LaserJet 4650	05465004
Color LaserJet 4700	09470005
Color LaserJet 4730 mfp	09473005
Color LaserJet 5500	04550002
Color LaserJet 5550	09555004 (или 04555004)
Color LaserJet 9500	04950003

Что представляет собой сервисное меню? И какие возможности появляются у сервисного инженера при работе с ним? Давайте разберемся.

Среди обязательных пунктов сервисного меню мы найдем:

1. Очистка списка событий (Clear Event Log )

2. Установка общего счетчика страниц (Total Page Count )

3. Установка счетчика обслуживания (Maintenance Count )

4. Установка интервала обслуживания (Maintenance Interval )

5. Установка серийного номера (Serial Number )

6. Размер бумаги при холодном сбросе (Cold Reset Paper )

7. Установка Сервисного Идентификатора (Service ID )

Clear Event Log

Этот пункт меню позволяет очистить список событий принтера. В списке событий хранятся коды ошибок и других событий, возникающих в принтере. Кроме того, для каждого из этих событий указывается состояние счетчика страниц во время возникновения данной ошибки. Список событий позволяет оценить статистику отказов принтера и получить информацию о тех узлах и модулях принтера, которые требуют внимания со стороны сервисного специалиста. Выполнение этого пункта меню полностью очищает список событий, в результате чего статистика отказов становится недоступной.

Total Page Count

В этом пункте меню хранится текущее состояние общего счетчика отпечатанных страниц. При входе в этот пункт меню появляется возможность редактировать значение этого счетчика, устанавливая его в любое значение. Установка счетчика страниц необходима, как правило, при замене платы форматера.

Maintenance Count

В этом пункте меню хранится состояние счетчика страниц, отпечатанных с момента проведения последнего регламентного обслуживания. Этот счетчик позволяет получить информацию о том, когда потребуется проведение следующего регламентного обслуживания, а также позволит спланировать расходы на приобретение ремкомплекта. При вхождении в данный пункт меню появляется возможность установить этот счетчик в любое значение. Установка счетчика страниц необходима, как правило, при замене платы форматера.

Maintenance Interval

В этом пункте меню указывается интервал выдачи сообщения о необходимости сервисного обслуживания. Именно через это количество отпечатанных страниц на дисплее принтера выдается предупреждение о необходимости сервисного обслуживания. Сервисный специалист может задать любой интервал выдачи этого сообщения, редактируя значение счетчика. На заводе-изготовителе данный счетчик устанавливается в стандартное значение для соответствующей модели принтера.

Serial Number

В данном пункте меню можно отредактировать серийный номер принтера, хранящийся в энергонезависимой памяти принтера. Значение этого номера должно совпадать с серийным номером, нанесенным на корпусе принтера. Переустановка серийного номера должна проводиться при замене платы форматера.

Cold Reset Paper

В этом пункте меню указывается тот формат бумаги «по-умолчанию», к которому будет возвращаться принтер после проведения процедуры холодного сброса - Cold Reset. Таких форматов «по-умолчанию» в принтерах HP всего два: A4 и Letter . Конечно же, в наших условиях, в этом пункте меню необходимо выбрать значение A4.

Service ID

Этот пункт меню встречается не во всех принтерах. В принтерах боле ранних моделей можно не встретить такого пункта, как Service ID . Этот раздел стали включать в сервисное меню совсем недавно. В этом пункте должна храниться информация о дате введения принтера в эксплуатацию (или о дате проведения замены платы форматера). Информация о дате введения принтера в эксплуатацию может оказаться очень полезной для определения периода действия гарантии на принтер. Принтеры HP не оборудованы собственными внутренними часами, поэтому если принтер не подключен к источнику даты (драйверу или встроенному Web-серверу), то сервисная служба не может однозначно говорить о возможности предоставления гарантийного ремонта. В этом случае дата введения принтера в эксплуатацию и период времени, в течение которого принтер реально эксплуатируется, не могут быть определены, т.к. на дисплее (а также в листе конфигурации) указывается значение 00000. При вхождении в данный пункт сервисного меню появляется возможность установить значение Service ID. Здесь, однако, необходимо отметить, что фирмой HP разработан достаточно сложный формат даты, отображаемой в Service ID . В пятизначном цифровом коде Service ID зашифрованы год, месяц и дата, причем используется достаточно своеобразный алгоритм шифрования этого числа (об этом мы расскажем водном из следующих номеров нашего журнала).

В многофункциональных устройствах (с литерами mfp), выполняющих кроме печати, еще и функции сканирования и копирования, в сервисное меню включают возможность установки счетчика выполненных копий, счетчика отсканированных документов, счетчика модуля автоматической подачи документов, счетчиков обслуживания для отдельных модулей аппаратов (сканера, ADF и др.).

Для цветных лазерных принтеров в сервисное меню включены дополнительно такие пункты, как счетчики расходных материалов: счетчик печки (Fuser Kit Count ) и счетчик узла переноса (Transfer Kit Count ).

Как отыскать меню сервис?

Ответ мастера:

Панель меню предусматривается многими приложениями. Нередко в нее входит пункт «Сервис», который может помочь пользователю установить удобные для него настройки работы с программой, в частности, ее вид. Чаще всего панель меню видно сразу, однако случается и так, что она является скрытой.

Стандартные папки, сохраненные на компьютере, характерны тем, что панель меню в них вместе с пунктом «Сервис» не исчезает. Нам можно включить либо выключить адресную строку, стандартные кнопки для работы с папкой, при этом местоположение самой панели меню останется прежним – вверху окна.

Браузеры же могут иметь скрытую панель меню, следовательно, отыскать меню «Сервис» порой не получается с первого раза. Для отображения панели с пунктами «Файл», «Правка», «Сервис» (который иногда называется «Инструменты»), нужно проделать ряд действий.

Для начала запустим браузер стандартным способом и подведем указатель мыши к верхней части окна. Кликнем по панели правой кнопкой мышки, после чего установим в меню маркер рядом с пунктом «Панель меню» (для чего кликнем по нему левой кнопкой мышки). При отображении панели меню мы увидим на ней и пункт «Сервис».

Если мы не можем найти панель, и браузером отображается лишь выбранная нами интернет-страница, отключим полноэкранный режим. Это можно осуществить несколькими способами. Если в режиме полного экрана панель скрыта за пределами экрана, то подведем указатель мыши к верхнему краю экрана и дождемся, пока она опустится.

После этого кликнем по панели правой кнопкой мышки и выберем в меню «Выйти из полноэкранного режима». Если такая команда отсутствует, нажмем клавишу F11, либо сочетание клавиш «Alt» и «Enter». Когда панель будет видимой, выполним действия, которые описаны в третьем шаге данной инструкции.

Определенные программы сделаны таким образом, что меню в них можно вызвать при помощи специальной клавиши. Как правило, этой клавишей является «Esc». Нажав на нее, мы получим доступ к расширенным функциям и параметрам программы.

Большинство приложений, предусматривающих меню, подразумевает поиск пункта «Сервис» аналогичным способом, потому что интерфейс разных программ устроен подобным образом для того, чтобы пользователи не должны были переучиваться для работы с каждой новой программой.

Любой телевизор, в том числе те, что не относятся к устройствам со Смарт ТВ, имеют сервисное меню, которое контролирует жизненно необходимые настройки. В частности, размер изображения по горизонтали и вертикали, коррекцию яркости, а также другие параметры, которые могут серьезно повлиять на работу устройства. Потому если не понимаете, как и что делать, лучше вообще выйти из этого сервиса.

Не удивительно, что сервисное меню на ТВ Samsung принято называть расширенным, ведь оно используется, если нужно провести серьезные изменения в работе самого телевизора. А чтобы пользоваться им, нужно иметь специальный пульт дистанционного управления. Причем важно, чтобы он был «родным» для телевизора, то есть шел с ним в комплекте. Иначе, даже если попадете в меню, находиться там будет трудно, поскольку управление не надежно.

Какие функции сервисного меню Samsung ТВ

Как уже упоминалось, обычному пользователю не рекомендуется экспериментировать с сервисным меню на Smart TV, в том числе на Samsung K серии либо любой другой серии, даже J. Дело не в том, что это блажь разработчиков. Наоборот, пользователи могут нажать не на ту клавишу на пульте, и все настройки собьются, что приведет к полной потере нормальной работоспособности дорогой техники.

Зато в руках мастера, который выполнил вход в сервисное меню телевизоров, оно может превратить стандартный Смарт ТВ практически в домашний кинотеатр. Тем не менее, иногда подобные настройки можно открыть совершенно случайно, непроизвольно нажав какую-то комбинацию клавиш. Если такое произошло, то можно изменить:

1. Спектр изображения, например, выбрав зеленую палитру или красную, в связи с чем, картинка на экране станет страной. Смотреть телевизор в таком формате, мало кто захочет.
2. Параметры размера изображения на экране. Может получиться так, что картинка будет занимать не весь экран, а только его половину, причем снизу, сверху или сбоку. Картина может разбиться на пиксели, и терпеть другие, малоприятные изменения.
3. Естественно, сервисное меню телевизора Samsung может изменить параметры звука, сделав так, что даже на самой высокой громкости, устройство будет едва слышно. Либо использует различные звуковые эффекты, из-за которых может появиться эхо, повысится акустика, что тоже не способствует комфортному просмотру контента.
4. Кроме того, попав в сервисное меню телевизора Samsung можно подключать и отключать различные встроенные функции.

В общем, если пользователю нужно изменить какие-то автоматические настройки, то это делается именно здесь.

Как попасть в сервисное меню телевизора Самсунг 6

Для того чтобы перейти в сервисное меню нужно совершить несколько простых манипуляций. Но они доступны, только если есть пульт. Для некоторых моделей подходит стандартный пульт, как для Самсунг 5, либо придется пользоваться специальным пультом дистанционного управления, которого нет в комплекте, и его понадобится покупать отдельно. Но это не проблема, ведь сервисных магазинов немало.

• Берем пульт и нажимаем такую последовательность: info – menu – mute – power;
• Узнав как зайти в сервис, нужно подождать пару секунд, поскольку телевизор после нажатия указанной комбинации будет перезагружаться, чтобы вывести нужные сведения;
• После этого входящий человек должен научиться передвигаться таким образом, чтобы случайно не изменить настроек. Если надо что-то изменить, надо нажать на «Enter» и только тогда вводить поправки;
• Переходите в «Control», «Cloning» и так далее;

Важно, перед тем как закончить работу в разделе «Hotel Option», поставить отметку «OFF» чтобы уберечь некоторые функции от сбоев. А также, раз уж пользователь зашёл в меню, и знает, как войти сюда в любой момент, нужно ещё понять, как выйти и не нанести ущерба настройкам. Делается это таким образом.

Инструкция

Выполните вход в сервисное меню телевизора Samsung. Если у вас модели SCV11A, TVP3350, TVP5350 либо TVP5050, значит на пульте ДУ последовательно нажмите кнопки StandBy – P.Std – Menu – Sleep – Power On. После этого на экране появится меню Adjustment. Это значит, что вам удалось войти в сервисное меню телевизора . Если у вас модель CK5038 ZRTBWCX на шасси SCT11B, выполните нажатие такой последовательности команд: STAND-BY – P.STD – HELP – SLEEP – POWER ON.

Для модели CS7272 PTRBWX на шасси SCT 51A – последовательно нажмите кнопки PICTURE OFF –SLEEP – P.STD – MUTE – PICTURE ON. Если модель вашего телевизора CS 2139TR, CS-25M6HNQ, CS21A0QWT, CS-21D9, CK-564BVR, CS-21S4WR, CZ-21H12T, либо CS-21S1S, значит нажмите кнопку hidden, а далее очень быстро следующую последовательность: Stand-By – Pstd – Help – Sleep – Power on. Для моделей, выполненных на шасси KS1A: STAND-BY, далее нажмите DISPLAY, затем MENU – MUTE – POWER ON.

Войти в меню телевизора Sony моделей KV-C2171KR, KV-X2901K, KV-X2501K, KV-X2581KR, KV-M2540K, KV-X2581K, KV-M2541K, KV-X2981K, KV-X2101K либо KV-X2981KR можно, используя последовательное нажатие кнопок Display on screen, 5, VOL+, TV, в правом верхнем углу экрана телевизора должна появиться надпись ТТ. Если у вас модели KV-M2101, KV-M2170, KV-M2171 либо KV-M1440, переведите ваш телевизор в дежурный режим, далее нажмите на пульте следующую последовательность кнопок: ON SCREEN DISPLAY – 5 – VOLUME+ – TV.

Войти в меню телевизоров TELEFUNKEN, THOMSON, BRANDT, FERGUSON, SABA, NORDMENDE, работающих на процессоре ST92T93J9B1 либо ST9093 можно с помощью следующего способа. Используя пульт дистанционного управления, переведите телевизор дежурный режим, выключите его с помощью селевого выключателя.

Затем нажмите на синюю кнопку с надписью VT, включите сетевой выключатель. Далее нажмите повторно на кнопку VT. В результате на экране появится таблица с надписями Setup, Video, Geom. Это и есть сервисное меню . Чтобы выйти из этого режима, щелкните кнопку STAND-BY.

Выполните поиск комбинации клавиш, чтобы войти в сервисное меню телевизора на сайте http://master-tv.com/article/servise/. В верхней части окна нажмите первую букву названия вашего ТВ, далее выберите из списка фирму-производителя и конкретную модель.

Источники:

• как зайти в сервисное меню телевизора

Сервисное меню служит для дополнительных настроек параметра приема данных и передаваемого изображения. Для его активации существует несколько комбинаций, подходящих к разным моделям.

Вам понадобится

• Пульт ДУ.

Инструкция

Обратите внимание на время выпуска вашей модели телевизора. Вполне возможно, что если модель была выпущена сравнительно недавно, для нее существуют несколько иные коды. Это связано с тем, что данное меню постоянно дорабатываются, и по ходу выпуска компанией Samsung новых телевизоров, в них инсталлируется определенная программа, которая запускается при помощи разных комбинаций на пульте.

Возьмите пульт, быстро и последовательно нажмите следующие кнопки: MUTE-1-8-2-POWER ON. Обратите внимание, лучше всего не допускать перерыва между нажатием кнопок более 1 секунды, поскольку комбинация может попросту сброситься. Если вы нажали неправильную кнопку, подождите несколько секунд и начните заново.